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Portfolio Performance & Insights Lead

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DXC Technology

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Australia , Macquarie Park

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

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Descrição do emprego:

The Portfolio Performance & Insights Lead plays a critical role across a national self-insured workers’ compensation program spanning all Australian jurisdictions. This role sits at the intersection of business performance, analytics, and technology enablement. This role is a hands-on performance leader responsible for personally designing, building, and delivering high-quality portfolio performance reporting and insights across a national, multi-jurisdiction self-insured workers’ compensation program. This role will enable insight-led decision-making, translation of business needs into analytics requirements, and delivery through technology platforms The Lead will work closely with DXC and customer leadership to shape priorities, while directly producing the reports, dashboards, and insights that drive financial performance, operational consistency, and improved injured worker outcomes.

Responsabilidades:

  • Strategic owner of performance insights
  • Design, build, and deliver national portfolio performance reports, dashboards, and insight packs for DXC and customer governance forums
  • Develop consolidated national views while appropriately reflecting jurisdictional differences across Australian workers’ compensation schemes
  • Produce clear, accurate, and timely reporting covering key financial and operational drivers including claims cost, duration, medical and treatment spend, weekly benefits, common law exposure, recoveries, reserves, and return-to-work outcomes
  • Ensure all reporting is decision-ready, insight-led, and aligned to customer and DXC priorities
  • Define and lead the performance analytics and insights agenda aligned to organisational strategy, scheme sustainability, and regulatory obligations
  • Identify priority insight domains across claims performance, injury management outcomes, employer behaviour, financial performance/ sustainability, and risk exposure
  • Undertake detailed analysis of portfolio performance to identify trends, risks, and opportunities across jurisdictions
  • Translate analysis into clear, actionable insights and recommendations that support financial sustainability and improved outcomes
  • Support forecasting, reserve monitoring, and performance tracking against budget and actuarial expectations, with a strong focus on explaining drivers and impacts
  • Partner with DXC and customer leadership teams to understand strategic priorities and ensure reporting directly supports decision-making
  • Lead performance conversations by presenting and explaining insights, not just producing data
  • Support customer governance forums, quarterly reviews, and ad-hoc performance deep dives
  • Work with subject matter experts across claims, injury management, finance and data teams to inform analysis
  • Clearly define analytical questions and data requirements, while retaining ownership for building and delivering the final outputs
  • Validate and challenge inputs from SMEs to ensure accuracy, relevance, and consistency
  • Continuously improve reporting quality, automation, and efficiency across the national program
  • Build and maintain robust reporting frameworks, KPIs, and data definitions
  • Identify opportunities to reduce manual effort while increasing insight quality and consistency
  • Act as a technical reference point for portfolio performance reporting within the program

Requisitos:

  • Strong hands-on experience in workers’ compensation, self-insurance, insurance analytics, or portfolio performance reporting within the Australian market
  • Demonstrated experience building and delivering executive-level reports and dashboards, not just overseeing others
  • Experience working across multiple Australian jurisdictions and schemes in a national program context
  • Accountable for insight adoption and value realisation
  • Advanced capability in data analysis and report production using tools such as Power BI, Excel (advanced), SQL or similar
  • Strong understanding of workers’ compensation financial and operational performance drivers
  • Ability to interpret, explain, and challenge complex data and actuarial outputs
  • High attention to detail with strong data integrity and quality focus
  • Ability to clearly explain complex performance insights to senior stakeholders
  • Confident presenter who can lead performance discussions using facts and evidence
  • Strong written communication skills with a focus on concise, executive-ready outputs
  • Client-focused, outcome-driven, and execution-oriented
  • Comfortable operating as a hands-on contributor in a complex environment
  • Pragmatic, disciplined, and committed to delivering high-quality outputs

Informação adicional:

Emprego publicado:
17 de fevereiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho remoto
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  • +4 anos de experiência como Product Owner ou Business Analyst
  • Experiência em sistemas de pagamentos (SEPA, transferências, clearing)
  • Familiaridade com operações financeiras e serviços digitais
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  • Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos, Psicologia, ou área similar
  • Experiência mínima de 5 anos em funções de Recursos Humanos
  • Experiência em contexto internacional ou em mercados emergentes (preferencial)
  • Sólidos conhecimentos de gestão administrativa de RH e desenvolvimento de talento
  • Conhecimentos de legislação laboral (experiência em contexto africano será valorizada)
  • Bons conhecimentos de ferramentas MS Office e, preferencialmente, sistemas ERP (ex.: SAP)
  • Domínio da língua inglesa (obrigatório)
  • Elevada capacidade de comunicação e adaptação a contextos multiculturais
  • Perfil autónomo, resiliente e orientado para resultados
  • Disponibilidade para mobilidade internacional
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Coordenar e assegurar a gestão da função de Recursos Humanos a nível local
  • Gerir os processos administrativos de RH, nomeadamente admissões, contratos, cadastro e processamento salarial
  • Garantir o cumprimento da legislação laboral local e das obrigações legais aplicáveis
  • Conduzir processos de recrutamento e seleção, com foco no desenvolvimento de talento local
  • Assegurar os processos de acolhimento, integração e acompanhamento de colaboradores
  • Identificar necessidades de formação e promover o desenvolvimento contínuo das equipas
  • Coordenar as atividades de medicina no trabalho e apoiar a gestão de saúde e segurança
  • Apoiar a gestão de colaboradores expatriados, assegurando a sua integração e enquadramento legal
  • Promover uma cultura organizacional positiva, inclusiva e orientada para resultados
  • Atuar como parceiro estratégico das chefias locais
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