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Pessoa Analista de Suporte - Cognos

Brazil, Rio de Janeiro · Emprego publicado 27 de maio de 2026
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Descrição do emprego

Projetos desafiadores, que buscam cada vez mais soluções tecnológicas e humanas na experiência e no contato com as pessoas. Nossa cultura de mente aberta torna o ambiente horizontal para que as decisões sejam tomadas com base em fatos e dados, colocando os interesses dos clientes sempre em primeiro lugar. Uma empresa de pessoas que trabalham com autonomia e criatividade. Com espírito empreendedor, cada um de nós protagoniza a sua própria história. Apesar de todos terem autonomia para assumir as rédeas da própria vida, a nossa rotina é intensa por sonharmos grande e amarmos o que fazemos! Colaboração Confiança: transparência e coerência; Atitude doadora: pedir ajuda e oferecê-la; Incentivar projetos e iniciativas compartilhadas: desencorajar a criação de silos. Compromisso Criar oportunidades de crescimento para o nosso pessoal; Pensar grande: estabeleça metas ambiciosas e sustentáveis; Ser responsável e fazer as coisas acontecerem; Amar o que você faz; Ser autêntico. Curiosidade Desafie o estado atual e ofereça novas perspectivas; Invista tempo em seu próprio autodesenvolvimento; Recompense a mentalidade de aprendizagem contínua; Abrace a diversidade e a singularidade.

Responsabilidades

  • Atuar como parte da equipe de suporte de aplicações, garantindo estabilidade, disponibilidade e continuidade dos sistemas
  • Lidar e resolver incidentes escalonados (suporte Nível 2 e Nível 3)
  • Realizar análises técnicas para identificar causas raiz de problemas
  • Aplicar correções de código e ajustes necessários para resolução de bugs
  • Executar manutenção corretiva e implementar melhorias evolutivas de pequeno porte
  • Analisar logs, comportamento do sistema e avaliar impactos técnicos
  • Garantir o cumprimento de SLA, atuando com senso de urgência em incidentes críticos
  • Colaborar com times de infraestrutura, desenvolvimento e áreas de negócio
  • Documentar análises de causa raiz, soluções e procedimentos técnicos
  • Sugerir de forma proativa melhorias para aumentar a estabilidade e prevenir recorrências

Requisitos

  • Experiência prévia com suporte a aplicações (Nível 2 e/ou Nível 3)
  • Sólidos conhecimentos em troubleshooting em ambientes produtivos
  • Capacidade de ler, entender e manter códigos existentes
  • Experiência com gestão de incidentes e ambientes orientados a SLA
  • Conhecimento em Cognos Planning Analytics (TM1) ou Cognos Controller
  • Inglês intermediário ou avançado
  • *Todas as nossas vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiência

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Pessoa Analista de Suporte - Cognos

8 matching positions

Novo

Networks Operations & Maintenance Electrician

A EDP e os seus parceiros utilizam cookies neste website para melhorar a navegaç...
Localização
Localização
Portugal , Torres Vedras
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.edp.com Logo
EDP
Data de expiração
15 de junho de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Formação ao nível do 12º ano, preferencialmente Cursos Tecnológicos e Profissionais de Técnico de Instalações Elétricas, Redes Elétricas, Eletrotecnia, Eletrónica, Eletromecânica, Mecatrónica ou áreas afins
  • Experiência profissional entre 2 e 5 anos como quadro técnico em funções operacionais
  • Domínio dos conhecimentos básicos de navegação informática (Windows) e das ferramentas do Office (obrigatório)
  • Disponibilidade para integrar Escala de Disponibilidade para assistência a rede BT e MT (obrigatório)
  • Carta de Condução e disponibilidade para deslocações frequentes (obrigatório)
  • Compromisso com Segurança, Ambiente e Qualidade, Competências de Colaboração e Networking, Resolução de Problemas, Foco no Cliente, Capacidade Analítica, Rigor e Atenção ao Detalhe são determinantes para o desempenho da função
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assistência a rede e clientes, em regime normal e disponibilidade, assegurando a conformidade com as políticas, critérios e especificações da empresa, em estreita articulação com as áreas de serviço aos ativos AT e de gestão e operação de sistema
  • Participar no cumprimento dos planos de manutenção dos ativos das redes MT, BT e IP e contribuir para a elaboração do Plano e Orçamento de investimento
  • Manutenção preventiva e sistemática de risco e condição dos ativos de rede de distribuição MT, BT e IP, bem como os postos de transformação e telecomando
  • Planeamento e execução de intervenções programadas de correção e beneficiação a ativos de rede
  • Contribuir para o desenvolvimento e inovação de sistema e procedimentos operativos para integração sustentada de novas tecnologias na rede
  • Apoiar a deteção de fraudes e furos, assegurando a participação de situações suspeitas identificadas no âmbito da atividade
  • Colaborar na gestão do orçamento de Investimento Corrente Urgente, priorizando a realização de obras desta natureza de acordo com a sua criticidade
  • Tempo integral
!
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Novo

Operador Peixaria

Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.pingodoce.pt/ Logo
Pingo Doce
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Sabes que um sorriso e um bom atendimento fazem a diferença na experiência dos nossos Clientes
  • Acreditas que o sucesso se constrói em equipa
  • A tua vontade de aprender incentiva o teu lado mais dinâmico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Proporcionar a melhor experiência a cada Cliente que visita as lojas Pingo Doce, através de um serviço diferenciado e de confiança, e assegurar o bom funcionamento das operações
  • Garantir um serviço de qualidade, recebendo os Clientes com disponibilidade e atenção
  • Disponibilizar os produtos aos Clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
  • Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias
  • Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
  • Apoio em saúde, nomeadamente, em consultas de medicina e programas de nutrição/medicina dentária (próprio e agregado familiar)
  • Apoio na educação para o próprio e filhos
  • Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
  • Integração no Grupo Jerónimo Martins, onde podes desenhar uma carreira à tua medida
  • Meio período
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Novo

Networks Operations & Maintenance Electrician

Localização
Localização
Portugal , Beja
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.edp.com Logo
EDP
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Training at the 12th Year, Technological and Professional Courses in Electrical Installations Technician
  • Electrical Networks Technician and Electrical Installations, Electricity, Electrotechnics, Electronics, Electromechanics, Mechatronics, or related areas
  • Professional experience of up to 4 years as a technical staff member in operational functions
  • Proficiency in basic computer navigation (Windows) and Office tools (mandatory)
  • Driver's license and availability for frequent travel (mandatory)
  • Residence in Portugal (mandatory), preferably near the workplace
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Management of MV, LV and Public Lighting asset portfolio, ensuring the delivery of high-quality service to both customers and municipalities
  • Oversight and monitoring of investment plan execution, ensuring alignment with strategic objectives
  • Stakeholder management, including coordination with property owners
  • Negotiation and settlement of compensations and easements
  • Project validation and cost estimation (budgeting)
  • Procurement, contract award and project planning
  • Supervision of on-site project execution, fostering a strong culture of safety, quality and compliance
  • Monitoring of project schedules and regulatory deadlines
  • Management of permitting and licensing processes
  • Project close-out and handover
O que oferecemos
O que oferecemos
  • flexible, healthy, and inclusive workplace
  • a range of attractive benefits
  • opportunities for development and internal mobility
  • Tempo integral
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Novo

Engenheiro Ambiente

A Mota-Engil Engenharia conta com 80 anos de experiência no desenvolvimento de p...
Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação Superior em Engenharia do Ambiente ou área similar
  • Experiência profissional mínima de 5 anos na função
  • Valoriza-se experiência profissional prévia em contexto de obras ferroviárias
  • Domínio do Microsoft Office
  • Domínio da Língua Inglesa (preferencial)
  • Dinamismo e proatividade
  • Análise e Resolução de Problemas
  • Trabalho em equipa
  • Rigor e fiabilidade
  • Disponibilidade para a mobilidade nacional.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantir a implementação e operacionalização do sistema ambiental em obra, garantindo o cumprimento das obrigações legais aplicáveis a obras ferroviárias, promovendo a consciência coletiva para as matérias do ambiente, visando o controlo dos riscos para o ambiente no exercício da atividade
  • Elaborar os documentos que assegurem a implementação e operacionalização do sistema ambiental em obra
  • Vigiar a implementação do sistema e o cumprimento de requisitos legais em matérias do ambiente, bem como respetivos documentos de obra, com o recurso a um conjunto de procedimentos, nomeadamente, recolha e controlo de indicadores e acompanhamento das atividades
  • Realizar ou promover a realização de ações de formação, informação e sensibilização de trabalhadores para as matérias de ambiente
  • Recolher e reportar dados relativos às áreas de ambiente, com vista à análise por parte da Direção
  • Propor ações de melhoria com vista a garantir a melhoria contínua do sistema ambiental.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizagem contínua e desenvolvimento profissional
  • Seguro de saúde
  • Protocolos corporativos
  • Acesso ao modelo de retribuição variável em vigor (de acordo com os critérios definidos)
  • Até 3 dias de férias adicionais por ano.
  • Tempo integral
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Novo

Encarregado de Construção Civil

Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Sólidos conhecimentos em Estruturas e Acabamentos
  • Boa capacidade de interpretação de projetos
  • Cumprimento de prazos de execução
  • Experiência profissional mínima comprovada de 5 anos
  • Capacidade de relacionamento interpessoal e de equipa
  • Sentido de responsabilidade e rigor
  • Capacidade de coordenação e gestão de equipas
  • Carta de Condução
  • Disponibilidade para mobilidade a nível nacional
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Sólidos conhecimentos em Estruturas e Acabamentos
  • Boa capacidade de interpretação de projetos
  • Cumprimento de prazos de execução
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Novo

Encarregado de Terraplanagem

Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiência profissional mínima comprovada de 5 anos
  • Capacidade de relacionamento interpessoal e de equipa
  • Sentido de responsabilidade e rigor
  • Capacidade de coordenação e gestão de equipas
  • Carta de Condução
  • Disponibilidade para mobilidade a nível nacional
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Sólidos conhecimentos em Terraplanagem
  • Boa capacidade de interpretação de projetos
  • Cumprimento de prazos de execução
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Novo

Encarregado de Obra de Obras de Arte

Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiência profissional mínima comprovada de 5 anos
  • Capacidade de relacionamento interpessoal e de equipa
  • Sentido de responsabilidade e rigor
  • Capacidade de coordenação e gestão de equipas
  • Carta de Condução
  • Disponibilidade para mobilidade a nível nacional.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Sólidos conhecimentos em Obras de Arte
  • Boa capacidade de interpretação de projetos
  • Cumprimento de prazos de execução.
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Novo

Operador Loja - Reposição Noturna

Proporcionar a melhor experiência a cada Cliente que visita as lojas Pingo Doce,...
Localização
Localização
Portugal , Guifões
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.pingodoce.pt/ Logo
Pingo Doce
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Sabes que um sorriso e um bom atendimento fazem a diferença na experiência dos nossos Clientes
  • Acreditas que o sucesso se constrói em equipa
  • A tua vontade de aprender incentiva o teu lado mais dinâmico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantir um serviço de qualidade, recebendo os Clientes com disponibilidade e atenção
  • Disponibilizar os produtos aos Clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
  • Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias
  • Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
  • Apoio em saúde, nomeadamente, em consultas de medicina e programas de nutrição/medicina dentária (próprio e agregado familiar)
  • Apoio na educação para o próprio e filhos
  • Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
  • Integração no Grupo Jerónimo Martins, onde podes desenhar uma carreira à tua medida
  • Tempo integral
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