Operador Loja Reforços Verão Empregos | Pingo Doce (Arcos de Valdevez)

Novo

Gerente de Customer Success

Como Gerente de Customer Success suas principais responsabilidade serão as lista...

Localização

Brazil , Curitiba

Salário:

Não fornecido

Gipo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência prévia em liderança de Customer Success, incluindo onboarding, retenção, expansão, com gestão de líderes em empresas SaaS
Inglês avançado (capaz de se comunicar com times globais e stakeholders internacionais)
Forte visão estratégica aliada à capacidade de execução
Excelente comunicação, influência e gestão de stakeholders internos e externos
Experiência com ferramentas de CRM e CS, como HubSpot, ou similares
Alta capacidade analítica, com tomada de decisão orientada por dados
Perfil owner, com responsabilidade direta por resultados e metas de negócio

Responsabilidades

Construir, desenvolver e escalar um time de alta performance de líderes e profissionais de Customer Success, promovendo uma cultura de excelência, eficiência e foco em resultados
Liderar os times de onboarding, adoção (farming) e retenção, garantindo o atingimento de metas e a execução dos rituais de acompanhamento e performance
Orientar o time na gestão de prioridades, carga de trabalho e resolução de desafios, assegurando foco em atividades de alto impacto
Implementar e adaptar estratégias, processos e diretrizes globais à realidade local/regional, identificando oportunidades de eficiência e melhoria contínua
Definir, acompanhar e reportar KPIs estratégicos (MRR, churn, NRR, ativação, tempo de onboarding), sendo responsável pelos resultados de Customer Success
Gerar insights a partir de dados e transformá-los em planos de ação e business cases para priorização de iniciativas e investimentos
Garantir alta adoção do produto e redução de churn por meio de estratégias baseadas em dados, feedbacks e análises de causa raiz
Atuar de forma cross-funcional com Produto, Marketing, Vendas e Operações para melhorar continuamente a experiência do cliente
Manter visão atualizada sobre produto, mercado e tendências, apoiando decisões estratégicas e o desenvolvimento do time

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio Home Office
Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
StarBem, para saúde mental e bem-estar
App iFeel, para apoio emocional
Wellhub para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Stock Options - elegível após 6 meses de casa

Tempo integral

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Novo

Analista de Pré Vendas

Prospectar ativamente potenciais clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes...

Localização

Brazil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

Gipo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência prévia com prospecção Outbound (SDR ou Pré-vendas), incluindo cold calling
Conhecimento de CRM (Salesforce é um diferencial) e ferramentas de automação de vendas
Foco em resultados, com ambição e motivação para bater metas agressivas
Excelente comunicação verbal e escrita, essencial para criar rapport e transmitir valor rapidamente
Organização e senso de urgência, importantes para gerenciar diversos leads simultaneamente e não perder oportunidades
Proatividade, resiliência e persuasão, habilidades-chave para contornar objeções e manter ritmo constante de prospecção
Interesse em construir carreira na área de vendas e prospecção de novos negócios, buscando crescimento e aprendizado constante

Responsabilidades

Prospectar ativamente potenciais clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais, utilizando estratégias de cold calling e cadências outbound
Gerar interesse nos potenciais clientes, fazendo uma abordagem consultiva para entender suas necessidades e como nossas soluções podem ajudá-los
Qualificar os leads, analisando criticamente se há fit com nossas soluções antes de direcioná-los ao Executivo de Vendas
Manter um pipeline organizado no CRM (Salesforce) e em planilhas internas, garantindo o registro detalhado de cada contato
Executar sequências de contato (automatizadas e personalizadas) de forma consistente para maximizar o engajamento com os prospects
Fazer follow-up constante com os leads, respeitando a cadência definida para cada etapa do funil
Acompanhar métricas e indicadores, propondo otimizações no processo de prospecção e buscando constantemente a melhoria dos resultados

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio Home Office
Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
StarBem, para saúde mental e bem-estar
App iFeel, para apoio emocional
Wellhub para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Day Off de Aniversário e aniversário de empresa, para que comemore do jeito que preferir

Tempo integral

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Novo

Analista de Canais e Parcerias Pleno

Se você gosta de construir relacionamentos estratégicos, gerar valor para o ecos...

Localização

Brazil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

Gipo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Seja curioso(a), investigativo(a) e com forte visão empreendedora
Tenha excelente comunicação, organização e gestão de múltiplas demandas
Seja proativo(a), adaptável e ótimo(a) em relacionamento interpessoal
Saiba investigar problemas, propor melhorias e trabalhar bem em equipe
Tenha experiência sólida em parcerias, CS ou Business Development — preferencialmente em empresas de tecnologia/SaaS
Domine CRM e planilhas

Responsabilidades

Desenvolver e estruturar novas parcerias, conduzindo todo o fluxo: prospecção, negociação, ativação e acompanhamento
Realizar análises de mercado e propor ações para aquisição e manutenção de parceiros
Ser o ponto focal comercial dos parceiros, garantindo comunicação clara, empática e orientada a resultados
Acompanhar indicações, atualizar o CRM, produzir relatórios e apoiar iniciativas de conteúdo
Construir cases, fomentar engajamento e fortalecer relações de longo prazo no nosso ecossistema de saúde

O que oferecemos

Jornada de trabalho é de segunda à sexta
Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio Home Office
Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
StarBem, para saúde mental e bem-estar
App iFeel, para apoio emocional
Wellhub para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho

Tempo integral

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Novo

Closer B2B - Outbound

Responsável por apresentar as soluções B2B Doctoralia/Feegow ao mercado de saúde...

Localização

Brazil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

Gipo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência prévia como Executivo de Vendas/Closer B2B ou cargos similares em vendas
Conhecimento de vendas, técnicas de negociação e experiência em vendas internas
Imprescindível experiência com utilização de CRM
Facilidade e habilidade de se comunicar e experiência com apresentações de vendas e construção de relacionamentos com clientes
Habilidades em organização e gerenciamento do tempo
Paixão por vendas
Perfil adaptável a mudanças
Motivado por metas
Com pensamento de protagonista e que seja curioso e esteja disposto a aprender sempre

Responsabilidades

Apresentar as soluções B2B Doctoralia/Feegow ao mercado de saúde, atendendo clínicas e centro médicos
Ser responsável por todo o pipeline de vendas criando e fechando oportunidades
Prospectar novos leads e agendar reuniões com os leads recebidos buscando o fechamento da venda
Manter o pipeline de vendas atualizado, garantindo a otimização da gestão das contas para atingimento de metas mensais e trimestrais
Atualizar diariamente atividades e evoluções das contas de sua responsabilidade no CRM
Negociar e fechar vendas dentro dos padrões de qualidade exigidos
Desenvolver grande conhecimento de produto e de vendas para o mercado de saúde

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio HomeOffice
Vale-Refeição, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação ou, ainda, pedir meio a meio, no mesmo valor
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
App iFeel, para apoio emocional
Gympass para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado
Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir

Tempo integral

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Novo

Analista de Expansão (SDR)

Prospectar ativamente leads (outbound e inbound), utilizando canais como telefon...

Localização

Brazil , Curitiba

Salário:

Não fornecido

Gipo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência prévia em vendas ou prospecção
Boa comunicação verbal e escrita
Capacidade de escuta ativa e entendimento das dores do cliente
Perfil proativo, resiliente e orientado a metas
Organização e disciplina para gestão de pipeline e atividades diárias
Ser muito disciplinado, imprimindo um ritmo de execução forte e alta atividade comercial, dominando seu funil e suas conversões
Familiaridade com ferramentas de CRM (ex: Salesforce)
Capacidade de aprender rapidamente sobre o produto e o mercado

Responsabilidades

Prospectar ativamente leads (outbound e inbound), utilizando canais como telefone, e-mail, LinkedIn e outras ferramentas de prospecção, visando levar o cliente para uma apresentação via call
Qualificar leads com base em critérios pré-definidos pelo projeto Promo
Realizar o primeiro contato com potenciais clientes, entendendo seus desafios e necessidades de negócio, conectando com os benefícios de ser ter Feegow integrado à Doctoralia
Agendar reuniões qualificadas e realizá-las, buscando o fechamento do contrato e convertendo o cliente para o período do Promo
Atualizar e manter o CRM com informações completas e precisas sobre leads e interações
Trabalhar em parceria com os times de Marketing e de Pós-Promo
Acompanhar métricas de desempenho como volume de contatos, taxa de conversão e reuniões agendadas
Seguir processos e playbooks comerciais, contribuindo com sugestões de melhoria contínua

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio HomeOffice
Vale-Refeição, no cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
App iFeel, para apoio emocional
Starbem
garantindo consultas gratuitas
Wellhub para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho

Tempo integral

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Novo

Consultor Comercial NOA

Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO? Somos a Doctoralia, empres...

Localização

Brazil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

Gipo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência com vendas consultivas B2B (desejável no setor de tecnologia ou saúde)
Habilidade para conduzir demonstrações de produto de forma didática e objetiva
Organização, disciplina e boa gestão de pipeline de vendas
Familiaridade com CRMs (Pipedrive, Hubspot ou similar)
Facilidade com tecnologia, conhecimento sobre IA e argumentação técnica
Perfil orientado a resultados com foco em metas de expansão
Capacidade de trabalhar com grande volume de ligações (e gostar de realizar ligações)

Responsabilidades

Realizar a venda consultiva do produto NOA para clínicas e consultórios no Brasil
Executar demonstrações práticas da IA e apresentar os benefícios focados em produtividade e experiência do paciente
Realizar ligações de contato para leads da nossa base
Acompanhar o ciclo completo da venda: prospecção, agendamento, demonstração, follow-up e fechamento
Trabalhar em parceria com as áreas de Produto e Marketing para melhoria da estratégia de abordagem, além das outras áreas de Customer Success
Alimentar CRM com informações relevantes, mantendo o pipeline atualizado e relatando indicadores de performance

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio HomeOffice
Vale-Refeição/Alimentação em cartão flexível iFood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
Starbem, para saúde mental e bem estar
App iFeel, para apoio emocional
Gympass para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado

Tempo integral

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Novo

Analista de CS - Retenção (NOA)

Analista de CS - Retenção (NOA) para a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, ...

Localização

Brazil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

Gipo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência prévia em Customer Success e em tratativas de churn, especialmente em empresas de tecnologia
Graduação completa ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas
Resiliência para gerenciar conflitos e resolver crises de maneira estratégica
Habilidade de persuasão e argumentação para lidar com objeções e propor soluções eficazes
Perfil proativo com boa comunicação verbal e escrita, foco em clareza e empatia, com habilidade em conduzir treinamentos e apresentações
Familiaridade com CRM de mercado, como HubSpot, Pipedrive ou Salesforce
Raciocínio rápido e capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções orientadas a resultados
Organização e autonomia para gerir múltiplas contas simultaneamente, estabelecer prioridades e trabalhar com metas de retenção e engajamento.

Responsabilidades

Realizar o onboarding de novas clínicas parceiras e médicos individuais: configuração da conta, integração inicial, apresentação da solução Noa Notes, definição de cronograma de implantação
Conduzir treinamentos individuais e/ou em grupo com usuários (médicos, secretárias, gestores) para garantir adoção e uso eficiente da solução
Monitorar o engajamento das clínicas/usuários com o Noa Notes e atuar na retenção deles: identificar contas com baixo uso, propor ações de reativação, criar planos de ação de melhoria
Tratar solicitações de churn: conduzir entrevistas ou reuniões com clientes que manifestaram intenção de cancelar, mapear causas, propor alternativas, negociar manutenção da conta quando possível
Colaborar com as áreas de Produto, Vendas, Suporte e Marketing para trazer feedbacks do cliente, sugerir melhorias no produto, apoiar em campanhas de upsell ou expansão
Acompanhar relatórios e dashboards sobre status dos clientes, engajamento, churn, retenção, e apresentar resultados à liderança.

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio HomeOffice
Vale-Refeição, no cartão flexível Ifood
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
App iFeel, para apoio emocional
Starbem
garantindo consultas gratuitas
Wellhub para você e mais 3 dependentes!
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho

Tempo integral

Ler mais

Novo

Sales Expansion Coordinator

Liderar o time de expansão do produto NOA (IA), garantindo atingimento de metas ...

Localização

Brazil , Curitiba; Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

Gipo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência prévia liderando times de vendas em empresas SaaS ou similares (foco SMB é um diferencial)
Inglês avançado (terá interação com o time global)
Experiência em vendas, com histórico comprovado de alcance de metas
Entendimento sobre metodologías de vendas como: Spin Selling, Challenge Sales, GPCT e BANT
Experiência com CRM (Hubspot, Salesforce ou similares)
Capacidade analítica para tomar decisões baseadas em dados
Habilidade para inspirar, motivar e orientar a equipe
Perfil de dono: responsável por resultados, não só por processos
Mão na massa: alguém que joga junto e entra na operação sempre que necessário

Responsabilidades

Liderar o time de expansão do produto NOA (IA), garantindo atingimento de metas e rituais de acompanhamento
Construir e escalar processos para garantir previsibilidade e eficiência na expansão
Acompanhar indicadores de performance, implementar estratégias e otimizar resultados com foco em metas (MRR, volumetria, etc.)
Realizar avaliações regulares de desempenho dos membros da equipe
fornecendo feedback construtivo e planos de desenvolvimento
Contratar e desenvolver novos colaboradores
Supervisionar o pipeline de vendas para garantir que as metas de curto e longo prazo sejam atingidas
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell

O que oferecemos

Banco de horas como folga, posteriormente
Auxílio Home Office
Vale Refeição, pode substituí-lo pelo Vale Alimentação ou, ainda, pedir meio a meio, no mesmo valor
Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
Auxílio Creche
StarBem, para saúde mental e bem-estar
App iFeel, para apoio emocional
Wellhub, para você e mais 3 dependentes
Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado

Tempo integral

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Operador Loja Reforços Verão

Pingo Doce

Localização:
Portugal , Arcos de Valdevez

Categoria:
Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:
Não fornecido

Salário:

Descrição do emprego:

Responsabilidades:

Requisitos:

Informação adicional:

Emprego publicado:
09 de junho de 2025

Procurando mais oportunidades? Pesquise outras ofertas de emprego que correspondam às suas habilidades e interesses.

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Gerente de Customer Success

Analista de Pré Vendas

Analista de Canais e Parcerias Pleno

Closer B2B - Outbound

Analista de Expansão (SDR)

Consultor Comercial NOA

Analista de CS - Retenção (NOA)

Sales Expansion Coordinator

Operador Loja Reforços Verão

Pingo Doce

Localização:Portugal , Arcos de Valdevez

Categoria:Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:Não fornecido

Salário:

Descrição do emprego:

Responsabilidades:

Requisitos:

Informação adicional:

Emprego publicado:09 de junho de 2025

Procurando mais oportunidades? Pesquise outras ofertas de emprego que correspondam às suas habilidades e interesses.

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Gerente de Customer Success

Analista de Pré Vendas

Analista de Canais e Parcerias Pleno

Closer B2B - Outbound

Analista de Expansão (SDR)

Consultor Comercial NOA

Analista de CS - Retenção (NOA)

Sales Expansion Coordinator

Localização:
Portugal , Arcos de Valdevez

Categoria:
Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:
Não fornecido

Emprego publicado:
09 de junho de 2025