Operador de Contact Center, Grupo Nabeiro

Operador de Contact Center

Grupo Nabeiro

Localização:
Portugal, Famões

Categoria:
Central de Atendimento

Tipo de contrato:
Contrato de trabalho

Salário:

Não fornecido

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Descrição do emprego:

O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua equipa com Operador de Contact Center (M/F) na região de Lisboa (Famões).

Responsabilidades:

Gerir uma carteira de clientes através de contactos outbound: promover vendas recorrentes
detetar as necessidades de cada cliente
promover ações promocionais
Promover soluções que garantam a fidelização através de relações de ganho para os clientes e para a empresa
Garantir o cumprimento dos objetivos de vendas definidos
Gerar relações de confiança com os clientes

Requisitos:

Boa Comunicação oral e escrita
Orientação para o Cliente e Negócio
Orientação para os Resultados
Planeamento e Organização
Resiliência
Trabalho em Equipa
Ensino secundário, preferencialmente
Conhecimento de Microsoft Office na ótica do utilizador
Conhecimentos CRM, preferencialmente
Capacidade de planeamento e organização
Discurso de comunicação oral e escrita empresarial
Orientação para cliente
Orientação para resultados
Orientação para a qualidade de serviço
Trabalho em equipa

Desejável:

Conhecimentos CRM, preferencialmente

O que oferecemos:

Contrato direto com a Delta Cafés
Perspetivas de desenvolvimento e crescimento profissional
Excelente ambiente de trabalho
Seguro de Saúde
Protocolos e parcerias com vários parceiros

Informação adicional:

Emprego publicado:
28 de março de 2025

Tipo de emprego:

Tempo integral

Tipo de trabalho:

Trabalho presencial

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