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Operador de caixa

Randstad

Localização:
Portugal , Vila Nova de Gaia

Categoria:
Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:
Não fornecido

Salário:

Não fornecido

Guardar emprego

Responsabilidades:

Acolhimento de Excelência: Ser o primeiro sorriso no Welcomer, adaptando o atendimento a cada cliente, tornando a experiência mais humana e menos mecânica
Detetive de Necessidades: Identificar o que o cliente procura, desde a localização de um produto até ao estado de uma encomenda ou serviço
Gestor de Soluções: Gerir processos de reparação (SPV) e pedidos de peças, utilizando as ferramentas internas para dar respostas rápidas
Embaixador da Relação: Utilizar o CRM da loja para oferecer as melhores soluções e manter o contacto com as diferentes áreas da loja para resolver qualquer questão
Agilidade no Atendimento: Priorizar o cliente mesmo nos picos de afluência, gerindo tempos de espera e possíveis conflitos com calma, autonomia e responsabilidade

Requisitos:

12.º ano de escolaridade
1 a 2 anos em atendimento ao público ou funções de caixa
Gosto pelo Cliente: Empatia natural e foco em identificar e satisfazer necessidades
Agilidade e Digital: Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
Soft Skills: Resistência ao stress, sentido de responsabilidade, proatividade e grande capacidade de organização

Informação adicional:

Emprego publicado:
19 de maio de 2026

Expiração:
04 de junho de 2026

Tipo de trabalho:

Trabalho presencial

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Até novo aviso

Requisitos

Forte orientação para o cliente
Gosto por trabalhar em equipa
Dinamismo
Vontade de aprender

Responsabilidades

Responsabilidades

Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente
Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade

O que oferecemos

O que oferecemos

22 dias de férias + 2 dias mediante cumprimento de critérios de absentismo
Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
Apoio em saúde nomeadamente em consultas de medicina e programas de nutrição/medicina dentária (próprio e agregado familiar)
Apoio na educação para o próprio e filhos
Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
Integração num Grupo único, onde podes desenhar uma carreira à tua medida

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Responsabilidades

Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente
Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade

O que oferecemos

O que oferecemos

22 dias de férias + 2 dias
Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
Apoio em saúde nomeadamente em consultas de medicina e programas de nutrição/ medicina dentária (próprio e agregado familiar)
Apoio na educação para o próprio e filhos
Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
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Forte orientação para o cliente
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Responsabilidades

Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente
Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade

O que oferecemos

O que oferecemos

22 dias de férias + 2 dias mediante cumprimento de critérios de absentismo
Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
Apoio em saúde nomeadamente em consultas de medicina e programas de nutrição/ medicina dentária (próprio e agregado familiar)
Apoio na educação para o próprio e filhos
Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
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Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente
Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade

O que oferecemos

O que oferecemos

22 dias de férias + 2 dias (mediante cumprimento de critérios de absentismo)
Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
Apoio em saúde nomeadamente em consultas de medicina e programas de nutrição/ medicina dentária (próprio e agregado familiar)
Apoio na educação para o próprio e filhos
Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
Integração num Grupo único, onde podes desenhar uma carreira à tua medida

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Até novo aviso

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Forte orientação para o cliente
Gosto por trabalhar em equipa
Dinamismo
Vontade de aprender

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Responsabilidades

Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente
Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade

O que oferecemos

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22 dias de férias + 2 dias mediante cumprimento de critérios de absentismo
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22 dias de férias + 2 dias mediante cumprimento de critérios de absentismo
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Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente
Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade

O que oferecemos

O que oferecemos

22 dias de férias + 2 dias mediante cumprimento de critérios de absentismo
Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
Apoio em saúde nomeadamente em consultas de medicina e programas de nutrição/medicina dentária (próprio e agregado familiar)
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Forte orientação para o cliente
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Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente
Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade

O que oferecemos

O que oferecemos

22 dias de férias + 2 dias*
Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
Apoio em saúde nomeadamente em consultas de medicina e programas de nutrição/ medicina dentária (próprio e agregado familiar)
Apoio na educação para o próprio e filhos
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