Merchants Manager

• Identificar e contactar potenciais estabelecimentos aderentes nos setores Horeca, Retalho Alimentar, Educação e Saúde, através de contacto telefónico e e-meetings
• Apresentar e negociar a proposta de valor, conduzindo todo o processo comercial até à formalização contratual
• Gerir e acompanhar o processo de adesão dos Merchants, assegurando a sua ativação, satisfação e fidelização
• Participar na construção de argumentários comerciais, materiais de comunicação e ferramentas de suporte à atividade comercial
• Contribuir para a melhoria contínua da abordagem comercial, garantindo alinhamento com as necessidades do mercado e proposta de valor da organização
• Assegurar a correta inserção e atualização da informação nos sistemas internos, garantindo a fiabilidade dos dados
• Apoiar a equipa comercial em tarefas administrativas e operacionais, contribuindo para a eficiência da operação
• Monitorizar a atividade comercial e assegurar um acompanhamento próximo dos parceiros ao longo do processo de adesão

• Experiência profissional mínima de 1 a 2 anos em funções comerciais, preferencialmente em contexto B2B e/ou venda telefónica
• Experiência em contacto com clientes, negociação e desenvolvimento de relações comerciais
• Conhecimento dos setores de benefícios sociais, meios de pagamento, retalho ou FMCG será valorizado
• Bons conhecimentos de MS Office e ferramentas de CRM
• Bons conhecimentos de inglês

Conhecimento dos setores de benefícios sociais, meios de pagamento, retalho ou FMCG será valorizado