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IT Technology Analyst III

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Fugro

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Localização:
Brazil , Rio das Ostras

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

O Administrador de Sistemas de TI fornece liderança técnica e suporte para a infraestrutura de TI da Fugro, incluindo sistemas de servidores, armazenamento e virtualização. Esse cargo garante o desempenho ideal, disponibilidade e escalabilidade dos ambientes físicos e virtuais. O Administrador de Sistemas mantém conhecimento especializado sobre tecnologias de hardware, software e infraestrutura, tanto atuais quanto emergentes, para maximizar a eficiência e utilização em todo o cenário de TI da Fugro. Trabalhando em estreita colaboração com a liderança de TI, o Administrador contribui para o design, controle e segurança do ambiente, além de liderar a seleção e implementação de tecnologias inovadoras que apoiam e aprimoram as operações da empresa. As responsabilidades incluem monitorar e dar suporte aos servidores de infraestrutura, manter plataformas de virtualização (como VMware e Hyper-V) e solucionar problemas de desempenho e disponibilidade. Quando possível, o Administrador implementa automação para otimizar operações e melhorar a confiabilidade dos sistemas.

Responsabilidades:

  • Fornecer liderança técnica e suporte para a infraestrutura de TI da Fugro, incluindo sistemas de servidores, armazenamento e virtualização
  • Garantir o desempenho ideal, disponibilidade e escalabilidade dos ambientes físicos e virtuais
  • Manter conhecimento especializado sobre tecnologias de hardware, software e infraestrutura, tanto atuais quanto emergentes, para maximizar a eficiência e utilização em todo o cenário de TI da Fugro
  • Contribuir para o design, controle e segurança do ambiente
  • Liderar a seleção e implementação de tecnologias inovadoras que apoiam e aprimoram as operações da empresa
  • Monitorar e dar suporte aos servidores de infraestrutura
  • Manter plataformas de virtualização (como VMware e Hyper-V)
  • Solucionar problemas de desempenho e disponibilidade
  • Implementar automação para otimizar operações e melhorar a confiabilidade dos sistemas

Requisitos:

  • Formação superior relacionado a Tecnologia
  • Inglês avançado
  • Residir em Macaé ou região
  • Administrar o vSphere 7/8 (ESXi, vCenter), incluindo integridade do cluster, HA/DRS, ciclo de vida/atualizações (LCM), templates e provisionamento de VMs
  • Manter padrões de host/cluster (BIOS/firmware, imagem ESXi), corrigir divergências e planejar capacidade (CPU/RAM/armazenamento, reservas/compartilhamento de recursos)
  • Coordenar janelas de mudança (CAB), executar manutenções (reinicializações em etapas, upgrades) e documentar procedimentos (runbooks)
  • Operar o Active Directory (multi-site): AD DS, GPO, DNS/DHCP, sites e serviços, replicação, modelos de OU/delegação
  • Gerenciar ciclo de vida de PKI (templates, CRLs, renovações) e proteger acessos privilegiados (tiering, PAW, revisões de membros de grupos)
  • Manter componentes de identidade híbrida (ex.: Entra ID/Azure AD Connect) e boas práticas de certificados/kerberos
  • Definir baseline de hardening (alinhado ao CIS), governança de contas de serviço e procedimentos de recuperação do AD
  • Administrar SCCM/MECM para atualizações de software (ADR/SUP), empacotamento/distribuição de aplicações, coleções/consultas e deployment básico de SO, quando necessário
  • Integrar com a estratégia de patching de servidores e relatar compliance
  • automatizar tarefas rotineiras em PowerShell/PowerCLI
  • Executar checagens diárias de backups e restores usando Cohesity e Commvault
  • manter runbooks atualizados e testar RPO/RTO em exercícios de DR
  • Ajustar sensores/dashboards PRTG para vSphere, Windows, AD e jobs de backup
  • reduzir alertas e acompanhar SLOs/SLAs
  • Atuar como escalonamento de Nível 2/3
  • liderar triagens técnicas, contribuir com análises pós-incidente e fechar ações corretivas
  • Manter padrões de plataforma, diagramas, guias de construção e etapas de recuperação na base de conhecimento
  • Participar de rodízio de plantão e janelas de manutenção fora do expediente, conforme necessário
  • Resolver incidentes do Service Desk conforme sua área de expertise e em tempo hábil
  • Oferecer suporte a aplicações corporativas (on-premises, cloud e customizadas), atuando como elo entre áreas técnicas e de negócio
  • Participar de projetos de Serviços de TI
  • Aplicar princípios de gestão de serviços de TI e processos ITIL Lite nas atividades diárias
  • Participar, quando necessário, de atividades operacionais de TI como implantação e manutenção de servidores, redes, telecom, administração de SAN, virtualização, computação em nuvem, backup/recuperação e Service Desk
  • Treinar usuários em hardware e software, quando apropriado
  • Comunicar-se com outras áreas para relatar e resolver problemas de software, hardware e operações
  • Pesquisar e avaliar novas tecnologias quando solicitado
  • Coletar e analisar informações de monitoramento em tempo real e health check do sistema
  • Colaborar no desenvolvimento, implementação e testes periódicos dos planos de recuperação de desastres/continuidade de negócios
  • Adotar todas as políticas e procedimentos da empresa
  • Executar outras funções ou projetos especiais conforme designado

Informação adicional:

Emprego publicado:
26 de janeiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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Empregos similares para IT Technology Analyst III

Novo

Assistente Apoio ao Cliente Comercial

Esta é a tua oportunidade para entrares na equipa de apoio ao cliente na empresa...
Localização
Localização
Portugal , Elvas
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • 12º ano de escolaridade
  • fluente de inglês (oral) - não obrigatório/preferencial
  • ser comunicativo, dinâmico e determinado
  • gostar do contacto com o cliente
  • ter bons conhecimentos de informática
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar a receção/atendimento de chamadas telefónicas, de clientes EDP Comercial de forma clara e eficaz, resolvendo todas as dúvidas e reclamações dos mesmos
  • Prestar toda a assistência necessária relativa a informações, apoio ou promoção de bens ou serviços
  • Venda de produtos e serviços da edp
  • Analisar documentos de faturação
  • Esclarecer e/ou corrigir valores de faturação, assim como informar canais e meios de pagamento
  • Efetuar em sistema contratação de energia e outros serviços a novos clientes
  • Realizar alterações a dados de contrato
  • Consultar e registar leituras
  • Encaminhar processos de rescisão de serviços
  • Realizar outras tarefas de BackOffice relacionadas com a assistência aos clientes e outras tarefas relacionadas com a função
  • Tempo integral
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Novo

Colaborador de Vendas

Pensa na tua casa! Sabes aqueles produtos IKEA que tornam o teu dia a dia melhor...
Localização
Localização
Portugal , Leiria
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Gosto pelo atendimento ao cliente, com uma comunicação confiante e abordagem disponível e empática
  • Interesse por design, mobiliário e decoração e vontade de ajudar pessoas com todas as carteiras a criar a sua casa de sonho
  • Foco em compreender as necessidades e preferências do cliente, apresentando soluções ajustadas e personalizadas, de acordo com a nossa oferta de produtos e serviços
  • Vontade de aprender e desenvolver conhecimentos que permitam oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes, no contexto de retalho omnicanal
  • Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com espírito de iniciativa e proatividade
  • Podemos também valorizar experiência em vendas ou apoio ao cliente.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas aos nossos clientes
  • Ter curiosidade. Abordar os clientes, demostrando empatia e escuta ativa, fazendo perguntas que permitam explorar as necessidades e sonhos dos clientes, para chegar às melhores soluções para as suas casas
  • Garantir que os produtos e soluções apresentados nos vários espaços de vendas têm a comunicação adequada para que os clientes que preferirem possam comprar de forma autonoma
  • Analisar as capacidades do espaço de vendas disponível, com base na informação em sistema, para assegurar sempre a disponibilidade dos artigos para o cliente
  • Ter visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) podem ser integrados na experiência de compra do cliente, para produtos e serviços.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível
  • Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal (estudos, hobbies, trabalhos, ou mesmo para não fazer nada...)
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio
  • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial.
  • Meio período
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Pessoa Desenvolvedora PL/SQL

Localização
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Brazil , Uberlandia
Salário
Salário:
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NTT DATA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Sólido conhecimento em banco de dados Oracle e PL/SQL
  • Experiência com VB Script e desenvolvimento de regras de negócio
  • Conhecimento em integração de sistemas e troca de dados via XML
  • Vivência com sistemas corporativos/legados
  • Perfil técnico, com foco em implementação e resolução de problemas
  • Desejável conhecimento básico em Java para apoio em integrações.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenvolver automações e regras de negócio utilizando VB Script e Oracle PL/SQL
  • Criar e manter rotinas em banco de dados Oracle
  • Atuar na integração de dados entre sistemas, incluindo processamento, internalização e envio de informações via XML
  • Prestar apoio pontual em Java para fluxos de integração entre sistemas
  • Trabalhar com sistemas corporativos e legados, apoiando a implementação de soluções técnicas.
  • Tempo integral
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Assistente de Pessoas & Cultura

Estamos em busca de uma pessoa generalista de Pessoas & Cultura, que goste de tr...
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Brazil , São Paulo
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Salário:
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Fairmont Grand Del Mar
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em RH Generalista / Pessoas & Cultura, atuando em mais de uma frente (ex.: R&S, desenvolvimento, clima, DP)
  • Capacidade de atuar de forma próxima, colaborativa e consultiva junto a líderes e times
  • Boa comunicação interpessoal, escuta ativa e empatia
  • Perfil organizado, flexível e mão na massa, com visão sistêmica
  • Alinhamento com temas de cultura, diversidade, engajamento e desenvolvimento humano
  • Conhecimento básico/intermediário em legislação trabalhista
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuação ampla, acompanhando toda a jornada do colaborador, atração, desenvolvimento, clima, liderança e cultura, atuando de forma próxima, colaborativa e com olhar humano
  • Tempo integral
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Supervisor De Governança

Responsável por supervisionar as rotinas de limpeza e organização dos apartament...
Localização
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Brazil , São Paulo
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Salário:
Não fornecido
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Fairmont Grand Del Mar
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Superior Completo
  • experiência na área
  • Curso ou cursando administração, hotelaria ou correlato à área (desejável)
  • Inglês (desejável)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • supervisionar as rotinas de limpeza e organização dos apartamentos e áreas comuns do hotel
  • atuar em conjunto com a Governanta para acompanhamento de escalas, produtividade, treinamentos e controles operacionais
  • garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, higiene e apresentação da marca
  • assegurar a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do setor
  • Tempo integral
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Novo

Consultor De Relacionamento Jr - Retenção

A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
1501.00 - 2500.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
12 de outubro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio completo
  • Comunicação nota 10 (clara, empática e persuasiva)
  • Proatividade e energia para buscar a melhor solução
  • Conhecimento básico em informática
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento Estratégico: Gerenciar o relacionamento ativo e receptivo via telefone, chat e WhatsApp, transformando dúvidas em soluções
  • Proposição de Valor: Identificar as necessidades do cliente e propor soluções inovadoras que aprimorem a experiência e os processos internos
  • Foco na Retenção: Usar a escuta ativa para compreender profundamente o cliente e apresentar alternativas que agreguem valor para mantê-lo na base
  • Excelência no Registro: Manter o histórico do cliente impecável e atualizado no sistema, garantindo a rastreabilidade e organização
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Refeição (VR)
  • Vale Transporte (VT)
  • Seguro de Vida (SV)
  • Tempo integral
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Novo

Head de Projetos Comercial

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parce...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
15 de outubro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Forte domínio do Microsoft Project, SharePoint e Excel avançado para gestão de cronogramas, riscos e dependências
  • Proficiência em ferramentas digitais de PMO e dashboards como Smartsheet, Jira ou Asana
  • Experiência no uso de plataformas de comunicação com stakeholders, como MS Teams e Zoom
  • Competência no uso de ferramentas de reporting e BI, como Power BI ou Tableau, para acompanhamento de KPIs em tempo real e apresentações executivas
  • Profundo entendimento da dinâmica do setor FMCG, incluindo regulamentações comerciais, restrições da cadeia de suprimentos e tendências de comportamento do consumidor local
  • Proficiência em controle orçamentário, alocação de recursos e mecanismos de análise de custo-benefício de projetos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar como o principal ponto regional de coordenação para todas as atividades relacionadas a Separation e Establishment, coordenando com os Diretores Gerais Europeus e com o PMO global de Separation e Establishment
  • Alinhar os portfólios regionais de projetos às prioridades corporativas, garantindo que governança, acompanhamento e relatórios sejam consistentes e orientados à geração de valor
  • Conduzir a implementação e padronização das melhores práticas de PMO, frameworks de governança e metodologias de ciclo de vida de projetos (por exemplo, Stage Gate, Agile para iniciativas multifuncionais)
  • Monitorar, acompanhar e analisar KPIs de projetos (por exemplo, entrega OTIF, conformidade orçamentária, alocação de recursos) para fornecer insights acionáveis à liderança sênior
  • Fornecer dashboards regulares de desempenho do PMO e comunicar progresso, riscos e principais marcos dos projetos a stakeholders regionais e globais
  • Apoiar estratégias de gestão da mudança e comunicação com stakeholders para garantir a adoção e o alinhamento das iniciativas em nível local, nos países
  • Identificar e resolver proativamente dependências e riscos multifuncionais por meio de processos estruturados de gestão de issues e frameworks de escalonamento
  • Facilitar fóruns de liderança, reuniões de projetos e contribuir com comitês executivos de steering, fornecendo atualizações estratégicas e recomendações de capacidades
  • Patrocinar iniciativas de melhoria contínua para aumentar a eficiência, reduzir estouros de custos e aprimorar a consistência das entregas em múltiplas geografias
  • Construir e gerenciar repositórios de conhecimento, templates e procedimentos operacionais padrão para escalar a excelência em gestão de projetos
  • Tempo integral
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Assistente De Atendimento E-commerce

Garantir uma experiência positiva ao cliente, realizando atendimento eficiente e...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
1501.00 - 2500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
14 de outubro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Ter experiência em atendimento de e-commerce será um diferencial.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar atendimento ao cliente via canais digitais (e-mail, chat e/ou WhatsApp) e telefone
  • Esclarecer dúvidas sobre pedidos, produtos, prazos de entrega e pagamentos
  • Acompanhar pedidos e status de entrega
  • Conduzir processos de trocas e devoluções conforme política da empresa
  • Auxiliar clientes com retirada de pedidos em loja (pick-up in store)
  • Registrar atendimentos e ocorrências em sistema
  • Interagir com áreas internas quando preciso (expedição, logística, loja física, financeiro, SAC) para resolução de demandas
  • Garantir qualidade, agilidade e cordialidade no atendimento
  • Manter a organização, limpeza e conservação da área de atendimento, seguindo as diretrizes de 5S.
  • Tempo integral
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