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IT Service & Systems Manager

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Egor

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Localização:
Portugal , Lisboa

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Categoria:
TI - Administração

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Este profissional atuará como pivot operacional da DSI, assegurando a excelência no suporte ao utilizador final e a robustez técnica na administração de sistemas. Enquanto elemento-chave na consolidação do modelo de IT do programa EDX, terá como principal objetivo profissionalizar a operação através da implementação de processos ITIL, monitorização proativa e gestão rigorosa de SLAs, permitindo à Direção focar-se nas áreas estratégicas de Networking, Segurança e Aplicações.

Responsabilidades:

  • Definir, implementar e monitorizar SLAs e OLAs, garantindo a qualidade e eficiência do catálogo de serviços de IT
  • Liderar os processos ITIL de Incident, Problem, Change e Request Management
  • Produzir reporting estratégico através de dashboards de performance e análise de tendências para melhoria contínua
  • Gerir o ciclo de vida do parque informático (hardware e software base)
  • Coordenar a equipa de suporte, promovendo elevados padrões de serviço e eficiência na resolução de incidentes
  • Supervisionar a atividade de SysAdmin, assegurando boas práticas em backups, patching e manutenção de infraestrutura (Cloud e On-Premise)
  • Garantir monitorização contínua da infraestrutura, atuando de forma preventiva sobre potenciais impactos no negócio
  • Assegurar a gestão operacional da DSI na ausência do Diretor
  • Colaborar na definição e controlo orçamental das áreas sob responsabilidade
  • Garantir o alinhamento operacional com os objetivos e pressupostos definidos no programa EDX

Requisitos:

  • Experiência mínima de 5 anos em funções de coordenação de IT, Service Delivery ou Gestão de Operações de IT
  • Conhecimentos sólidos de práticas ITIL
  • Experiência na gestão de SLAs/KPIs e utilização de ferramentas ITSM (ex.: Jira Service Management, ServiceNow, SolarWinds)
  • Visão técnica de infraestrutura (Windows Server, Azure/AWS, backups), permitindo supervisão efetiva da área de sistemas
  • Capacidade de liderança, motivação e desenvolvimento de equipas
  • Perfil estruturado, orientado a processos e cumprimento de objetivos
  • Capacidade de gestão de prioridades em contextos de transformação digital
  • Forte capacidade de síntese e comunicação para diferentes níveis organizacionais

Informação adicional:

Emprego publicado:
04 de março de 2026

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Systems Manager

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de e...
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Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
10 de março de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura em Engenharia Informática ou equivalente
  • 3 anos de experiência em administração de sistemas (Windows e Linux)
  • Noções de OT (SCADA, PLC, Segregação de redes industriais)
  • Conhecimento em integração serviços OT com serviços de IT
  • Experiência em gestão e administração de Bases de dados (SQL Server)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão e Administração de servidores Windows Server e Linux (SUSE e outros)
  • Gestão e Administração de servidores SQL Server (gestão e acompanhamento com entidades externas, backups, segurança, tuning, etc)
  • Suportar sistemas OT (SCADA, PLCs, redes industriais) e colaborar com equipas de desenvolvimento tecnológico operacional e operações
  • Implementar monitorização e automação (PowerShell, Bash)
  • Garantir hardening e backup/restore em OT
  • Documentar procedimentos e manter inventário atualizado
  • Documentar serviços e processos da sua responsabilidade
  • Controlar e monitorizar processos industriais e operacionais
  • Garantir que os serviços de OT e IT estejam integrados e funcionais
  • Garantir o cumprimento de procedimentos, segurança, políticas agindo em conformidade e constante melhoria contínua
  • Tempo integral
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Analista de TI

Install, configure, manage, maintain, test, evaluate, and repair computer networ...
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Localização
Brazil , Rio de Janeiro
Salário
Salário:
Não fornecido
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Marriott Bonvoy
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Technical, Trade, or Vocational School Degree
  • At least 2 years of related work experience
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Install, configure, manage, maintain, test, evaluate, and repair computer networks, workstations, support server system(s), supporting hardware/software, user accounts, and computer/telephone rooms
  • Train/instruct users in proper use and security of all systems
  • Troubleshoot/repair/resolve technical problems/issues related to computer hardware/software/LAN and WAN/internet
  • Respond to program error messages
  • Provide network communications support and technical guidance
  • Refer major problems to vendors/technicians
  • Analyze, recommend, and implement process improvements
  • Consult with others to assess/analyze/resolve computing needs and system requirements
  • Inspect, test, and diagnose computer equipment/systems
  • Plan and coordinate information technology-related equipment installations, moves, additions, changes, and system enhancements
  • Tempo integral
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Novo

Ajudante caxilharia

Estamos a recrutar um ajudante motivado para integrar a equipa de instalação e m...
Localização
Localização
Portugal , Oliveira de Azeméis, Aveiro
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
19 de março de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Capacidade física para manuseamento de cargas (essencial)
  • Destreza manual e facilidade no manuseamento de ferramentas elétricas (berbequins, rebarbadoras, etc.)
  • Pontualidade e assiduidade (fator eliminatório)
  • Atitude proativa e vontade de aprender o ofício
  • Capacidade de trabalhar em equipa e seguir instruções técnicas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Auxílio no transporte e carga/descarga de caixilharia e vidros
  • Apoio na montagem e instalação de janelas, portas e portões em obra
  • Preparação de ferramentas e materiais necessários para cada trabalho
  • Corte, montagem e limpeza de perfis (em oficina ou obra)
  • Manutenção e organização do espaço de trabalho
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Novo

Assistente Contábil Fiscal

Atuação do Time Contábil Fiscal: Na esfera da contabilidade preventiva e consult...
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Localização
Brazil , Cuiabá
Salário
Salário:
Não fornecido
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Mapah
Data de expiração
25 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior completa ou cursando em Ciências Contábeis
  • Conhecimento prévio em rotinas contábeis e fiscais
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assistência na classificação e conciliação contábil
  • Análise de notas fiscais
  • Apuração de impostos (PIS, COFINS, CSLL, IRPJ, IRRF, CSRF, INSS, ISS,)
  • Obrigações acessórias (DCTFWEB, EDF Contribuições, REINF, ,MIT)
  • Demais atividades relacionadas a área
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Programa bônus
  • Universidade corporativa
  • Benefício flexível
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • Plano de carreira
  • Wellhub
  • Day off
  • Tempo integral
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Analista de Benefícios

Na Mapah, acreditamos que o nosso maior ativo é as pessoas. E para cuidar bem de...
Localização
Localização
Brazil , Goiânia
Salário
Salário:
Não fornecido
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Mapah
Data de expiração
02 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Cursando Ensino Superior (Administração, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas afins)
  • Conhecimentos básicos na área de benefício
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuará na gestão completa de benefícios, incluindo administração e acompanhamento de plano de saúde, plano odontológico, benefício flexível e demais benefícios correlatos, assegurando conformidade com políticas internas, controle de prazos, análise de movimentações, suporte aos colaboradores e interface com fornecedores, dentro do mesmo nível de complexidade e responsabilidade da área
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Programa bônus
  • Universidade corporativa
  • Benefício flexível
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • Plano de carreira
  • Wellhub
  • Day off
  • Tempo integral
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Novo

Auxiliar Contábil Fiscal

Atuação do Time Contábil Fiscal: Na esfera da contabilidade preventiva e consult...
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Brazil , Goiânia
Salário
Salário:
Não fornecido
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Mapah
Data de expiração
27 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior completa ou cursando em Ciências Contábeis
  • Conhecimento básico na área contábil e fiscal
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoio na classificação e conciliação contábil
  • Efetuação de lançamentos de notas fiscais com atenção aos detalhes
  • Contribuição ativa na apuração de diversos impostos, tais como PIS, COFINS, CSLL, IRPJ, IRRF, CSRF, INSS, ISS, ICMS, IPI, e DIFAL
  • Assistência na execução das obrigações acessórias exigidas pela legislação, incluindo DCTF, EDF Contribuições e REINF
  • Colaboração na elaboração de relatórios contábeis
  • Demais atividades relacionadas a área
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Programa bônus
  • Universidade corporativa
  • Benefício flexível
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • Plano de carreira
  • Wellhub
  • Day off
  • Tempo integral
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Auxiliar de Inteligência Artificial - Área Jurídica

Apoiar o programa interno de implantação de Inteligência Artificial no escritóri...
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Brazil , Goiânia
Salário
Salário:
Não fornecido
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Mapah
Data de expiração
20 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Estar cursando Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
  • Boa capacidade de comunicação e escrita (explicar de forma simples, documentar e padronizar)
  • Raciocínio lógico, curiosidade e organização
  • Noções de privacidade e cuidado com dados (sensibilidade com LGPD)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar a construção de GPTs/agentes para casos de uso do escritório (ex.: triagem de demandas, geração de minutas, checklists, resumos, respostas padrão, fluxos internos)
  • Levantar requisitos com usuários internos (sócios, advogados, assistentes, etc.) e traduzir em fluxos claros e prompts
  • Criar e manter biblioteca de prompts, templates e boas práticas
  • Realizar testes de qualidade (clareza, consistência, risco de erro, aderência a políticas internas e LGPD) e propor melhorias
  • Documentar agentes: propósito, entradas/saídas, limitações, exemplos de uso e “o que não fazer”
  • Apoiar organização de base de conhecimento (FAQs, políticas, procedimentos, modelos), quando necessário
  • Acompanhar métricas simples de uso/benefícios (tempo economizado, aderência, satisfação)
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Programa Bônus
  • Benefício Flexível
  • Plano de Saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • WellHub
  • Tempo integral
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Analista Contábil Fiscal

Atuação do Time Contábil Fiscal: Na esfera da contabilidade preventiva e consult...
Localização
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Brazil , Goiânia
Salário
Salário:
Não fornecido
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Mapah
Data de expiração
20 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior completa ou cursando em Ciências Contábeis
  • Experiência comprovada em rotinas contábeis e fiscais
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Lançamentos contábeis, conciliação de contas, elaboração de balancetes e demonstrativos
  • Emissão de impostos retidos e pela apuração de impostos diretos e indiretos, tais como PIS, COFINS, CSLL, IRPJ, RET, ICMS, DIFAL, ISS e Simples Nacional
  • Envio das declarações acessórias, como DCTF, EFD Contribuições, EFD ICMS/IPI, EFD Reinf, DCTF Web, ECD, ECF, DIRF e DIMOB
  • Demais atividades relacionadas a área
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Programa bônus
  • Universidade corporativa
  • Benefício flexível
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • Plano de carreira
  • WellHub
  • Day off
  • Tempo integral
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Empregos por categoria
Administração de Escritórios Empregos Arte e Entretenimento Empregos Atendimento ao Cliente Empregos Bancário Empregos Central de Atendimento Empregos Compras Empregos Construção Empregos Consultoria Empregos Controle de Qualidade Empregos Educação Empregos Energia Empregos Enfermagem Empregos Fabricação Empregos Farmácia Empregos Finanças Empregos Gastronomia Empregos Hospitalidade e Turismo Empregos Imóveis Empregos Jurídico Empregos Logística Empregos Marketing, marketing digital, SEO, SEM Empregos Mídia Empregos Pesquisa e Desenvolvimento Empregos Recursos Humanos Empregos Relações Públicas Empregos Saúde e Beleza Empregos Seguros Empregos Setor Público Empregos TI - Administração Empregos TI - Desenvolvimento de Software Empregos Trabalho Físico Empregos Vendas Empregos
Posições Empregos por país
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