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Governanta de Andares

Portugal, Bragança · Emprego publicado 01 de março de 2026
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Responsabilidades

  • Gerir, coordenar e supervisionar a Equipa de Andares, Áreas Comuns e Lavandaria
  • Distribuir e verificar o serviço diário, assegurando o cumprimento dos standards definidos
  • Garantir o cumprimento dos protocolos e procedimentos de limpeza
  • Controlar a qualidade do serviço prestado, assegurando elevados padrões de apresentação
  • Apoiar na gestão de stocks, controlo de custos e necessidades operacionais do departamento
  • Colaborar com os restantes departamentos, promovendo um serviço integrado e orientado para a satisfação do cliente
  • Executar outras tarefas inerentes ao Departamento de Alojamentos (Housekeeping)

Requisitos

  • Formação na área de Alojamentos, Hotelaria ou Governante
  • Experiência mínima de 2 anos em funções similares, preferencialmente em hotéis de 4 estrelas
  • Conhecimentos de língua Inglesa (outros idiomas serão valorizados)
  • Conhecimentos de PMS HOST (preferencial)
  • Capacidade de organização, atenção ao detalhe e orientação para a qualidade

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Empregos similares para

Governanta de Andares

8 matching positions

Governanta de Andares

Localização
Localização
Portugal , Tróia
Salário
Salário:
Não fornecido
https://recrutamento.blueandgreen.com Logo
Blue & Green
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • 12º ano, preferencial Gestão hoteleira
  • Noções de acolhimento e atendimento ao público
  • Conhecimento de informática na óptica do utilizador
  • Línguas estrangeiras - Inglês
  • Experiência comprovada na função.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar a qualidade de serviço dos andares, quartos e lavandaria, bem como, garantir a satisfação total do hóspede
  • Organizar os serviços de limpeza, de lavandaria e de conservação geral dos andares e dos quartos
  • Gerir a respetiva equipa, motivando-a, por forma a garantir que a limpeza em todas as áreas cumpre com os requisitos de excelência
  • Responsável pela roupa de quarto e material colocado à sua disposição
  • Garantir a higiene e a segurança dos quartos
  • Acompanhar a manutenção dos quartos
  • Garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Possibilidade de uma carreira e desenvolvimento contínuo.
  • Tempo integral
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Empregada(o) de andares

Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
10000.00 - 10100.00 EUR / Ano
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Atento aos detalhes, prazer num trabalho bem feito e cumpre os padrões de qualidade e higiene
  • Capacidades relacionais, vontade de fazer parte de uma equipa unida, enérgica e profissional
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Cuidar com atenção ao detalhe dos espaços do hotel
  • Diariamente, será responsável da limpeza dos quartos em conformidade com as normas de higiene
  • Assegurará a limpeza diária dos quartos, casas de banho e áreas comuns
  • Apoiar a governanta na inspecção de quartos e divisão do trabalho
  • Certificar-se que os espaços comuns (wc, piscina, corredores, lobby, estão sempre limpos e apresentados)
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Cartão de refeição- pagamos valor maximo
  • Seguro de saúde – pago pela empresa – ( seguro de saude para familiares ao mesmo valor de funcionário)
  • Cartão dentário- desconto
  • Sub de transporte
  • Eventos com a equipa
  • Tarifas preferenciais para funcionários na nossa rede hoteleira
  • Meio período
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Supervisor de Housekeeping

A Randstad Recursos Humanos está a recrutar um Supervisor de Housekeeping que de...
Localização
Localização
Portugal , Ponte de Sor
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação/qualificação: Formação Profissional de Gestão Hoteleira – Alojamento
  • ou Licenciatura em Gestão, Turismo
  • ou Equivalente
  • Experiência mínima de 3 anos, em funções similares
  • Domínio da Língua Portuguesa escrito e falado
  • Fluente da Língua Inglesa
  • Bons conhecimentos de informática (Microsoft Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, correio eletrónico e internet)
  • Domínio de gestão do departamento de housekeeping e do funcionamento do serviço de andares, limpeza e lavandaria
  • Bons conhecimentos nas tipologias de alojamento e os meios de hospedagem
  • Bons conhecimentos de decoração em serviço de andares
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerir e supervisionar o departamento de housekeeping (quartos, áreas publicas e lavandaria)
  • Responsável por garantir briefings à equipa e planificação do serviço no início da manhã, nas trocas de turnos e/ou sempre que existam eventos
  • Supervisionar a Governanta Geral na atribuição dos quartos para limpeza
  • Assegurar os standards do departamento em consonância com os SOP's do grupo AP, nomeadamente garantir o estado de limpeza e arrumação dos quartos após validação das Governantas, com grande atenção ao detalhe de forma a garantir a qualidade do serviço sistematicamente
  • Comunicar à receção (ou introdução no sistema) quando os quartos de saída estão prontos
  • Planificar, organizar e cumprir o recrutamento necessário para a sua área de intervenção em colaboração com os recursos humanos
  • Formar e sensibilizar periódicamente as equipas sobre prática de higiene e segurança no trabalho, SOP's, utilização de equipamentos, materiais, atendimento, entre outras áreas necessárias aos desenvolvimentos das equipas com vista à melhoria do desempenho do departamento e dos colaboradores
  • Salvaguardar o acolhimento de novos colaboradores, proporcinando formação sobre o departamento para melhor integração nos procedimentos e serviço
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Novo

Operador de Controlo de Qualidade

Estamos a recrutar Técnico de Controlo de Qualidade para empresa multinacional e...
Localização
Localização
Portugal , Oliveira de Frades, Viseu
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
17 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência na área
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipa
  • Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas
  • Formação na área
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Verificação de parâmetros de qualidade dos tubos produzidos
  • Reavaliação de parâmetros de qualidade nos tubos produzidos.
  • Tempo integral
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Novo

Limpador de Vidros

O nosso prestigiado cliente é uma empresa situada em Santa Comba Dão, que trabal...
Localização
Localização
Portugal , Santa Comba Dão
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Responsabilidade
  • Disponibilidade de horários
  • Assiduidade
  • Zona Geográfica de Santa Comba Dão
  • Carta de Condução obrigatório
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Tarefas inerentes à função de limpador de vidros.
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Novo

Operadores De Produção

Multinacional conceituada do setor têxtil automóvel
Localização
Localização
Portugal , Nelas
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência anterior na indústria (preferencial)
  • disponibilidade para trabalhar em 3 turnos rotativos durante a semana
  • residência em Nelas ou zonas limítrofes
  • disponibilidade imediata
  • viatura própria
  • Assiduidade e sentido de compromisso
Responsabilidades
Responsabilidades
  • auxiliar na produção
  • controlo de máquinas
  • Abastecimento de linha
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Novo

Motor Claims Handler

O nosso cliente é uma empresa líder global em consultoria de recursos humanos, g...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo de 3 anos de experiência comprovada na gestão de sinistros automóvel (motor claims)
  • Domínio das convenções automóveis aplicáveis no mercado português e análise de apólices
  • Excelente capacidade de comunicação, organização, sentido de prioridade e atenção ao detalhe
  • Fluência em Inglês (requisito obrigatório)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Verificar cláusulas de apólices e aplicar as convenções automóveis em vigor em Portugal (CIDS, etc.)
  • Fazer o acompanhamento e follow-up dos processos de reparação diretamente com as oficinas
  • Assegurar o contacto diário e profissional com clientes, seguradoras e mediadores
  • Apoiar a gestão de sinistros de grandes frotas de clientes corporativos
  • Registar, atualizar e validar informações nos sistemas internos, emitindo relatórios de complexidade moderada
  • Analisar documentação em falta, solicitar informações complementares aos segurados e preparar formulários normativos
  • Tempo integral
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Novo

Assistente Administrativo

Na distribuição, atendemos mais de 3,6 milhões de clientes nos Estados de São Pa...
Localização
Localização
Brasil , Vitória
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.edp.com Logo
EDP
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Experiência com atendimento ao cliente, suporte administrativo ou atividades correlatas
  • Conhecimento em informática básica (Pacote Office, e-mail e ferramentas corporativas)
  • Boa comunicação verbal e escrita
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar no atendimento e suporte a clientes, garantindo a tratativa eficiente de solicitações, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de demandas, contribuindo para a qualidade do atendimento, cumprimento dos prazos e satisfação dos clientes
  • Realizar atendimento especializado por diferentes canais de comunicação, prestando suporte e orientações aos clientes
  • Receber, analisar, registrar e acompanhar solicitações, assegurando o correto direcionamento e resolução das demandas
  • Executar atividades relacionadas à atualização e consulta de informações cadastrais e operacionais
  • Interagir com áreas internas para acompanhamento e solução de solicitações dos clientes
  • Monitorar prazos e garantir o cumprimento dos processos e procedimentos estabelecidos
  • Apoiar a elaboração de respostas, tratativas e acompanhamentos de demandas administrativas e operacionais
  • Atuar com foco na qualidade do atendimento, buscando a resolução das solicitações no menor prazo possível
  • Cumprir políticas, normas, procedimentos internos e requisitos regulatórios aplicáveis às atividades da função
  • Tempo integral
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