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Governanta de Andares

Portugal, Tróia · Emprego publicado 04 de maio de 2026
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Responsabilidades

  • Assegurar a qualidade de serviço dos andares, quartos e lavandaria, bem como, garantir a satisfação total do hóspede
  • Organizar os serviços de limpeza, de lavandaria e de conservação geral dos andares e dos quartos
  • Gerir a respetiva equipa, motivando-a, por forma a garantir que a limpeza em todas as áreas cumpre com os requisitos de excelência
  • Responsável pela roupa de quarto e material colocado à sua disposição
  • Garantir a higiene e a segurança dos quartos
  • Acompanhar a manutenção dos quartos
  • Garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes.

Requisitos

  • 12º ano, preferencial Gestão hoteleira
  • Noções de acolhimento e atendimento ao público
  • Conhecimento de informática na óptica do utilizador
  • Línguas estrangeiras - Inglês
  • Experiência comprovada na função.

O que oferecemos

Possibilidade de uma carreira e desenvolvimento contínuo.

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Empregos similares para

Governanta de Andares

8 matching positions

Governanta de Andares

Localização
Localização
Portugal , Bragança
Salário
Salário:
Não fornecido
https://egor.pt Logo
Egor
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação na área de Alojamentos, Hotelaria ou Governante
  • Experiência mínima de 2 anos em funções similares, preferencialmente em hotéis de 4 estrelas
  • Conhecimentos de língua Inglesa (outros idiomas serão valorizados)
  • Conhecimentos de PMS HOST (preferencial)
  • Capacidade de organização, atenção ao detalhe e orientação para a qualidade
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerir, coordenar e supervisionar a Equipa de Andares, Áreas Comuns e Lavandaria
  • Distribuir e verificar o serviço diário, assegurando o cumprimento dos standards definidos
  • Garantir o cumprimento dos protocolos e procedimentos de limpeza
  • Controlar a qualidade do serviço prestado, assegurando elevados padrões de apresentação
  • Apoiar na gestão de stocks, controlo de custos e necessidades operacionais do departamento
  • Colaborar com os restantes departamentos, promovendo um serviço integrado e orientado para a satisfação do cliente
  • Executar outras tarefas inerentes ao Departamento de Alojamentos (Housekeeping)
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Empregada(o) de andares

Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
10000.00 - 10100.00 EUR / Ano
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Atento aos detalhes, prazer num trabalho bem feito e cumpre os padrões de qualidade e higiene
  • Capacidades relacionais, vontade de fazer parte de uma equipa unida, enérgica e profissional
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Cuidar com atenção ao detalhe dos espaços do hotel
  • Diariamente, será responsável da limpeza dos quartos em conformidade com as normas de higiene
  • Assegurará a limpeza diária dos quartos, casas de banho e áreas comuns
  • Apoiar a governanta na inspecção de quartos e divisão do trabalho
  • Certificar-se que os espaços comuns (wc, piscina, corredores, lobby, estão sempre limpos e apresentados)
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Cartão de refeição- pagamos valor maximo
  • Seguro de saúde – pago pela empresa – ( seguro de saude para familiares ao mesmo valor de funcionário)
  • Cartão dentário- desconto
  • Sub de transporte
  • Eventos com a equipa
  • Tarifas preferenciais para funcionários na nossa rede hoteleira
  • Meio período
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Supervisor de Housekeeping

A Randstad Recursos Humanos está a recrutar um Supervisor de Housekeeping que de...
Localização
Localização
Portugal , Ponte de Sor
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação/qualificação: Formação Profissional de Gestão Hoteleira – Alojamento
  • ou Licenciatura em Gestão, Turismo
  • ou Equivalente
  • Experiência mínima de 3 anos, em funções similares
  • Domínio da Língua Portuguesa escrito e falado
  • Fluente da Língua Inglesa
  • Bons conhecimentos de informática (Microsoft Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, correio eletrónico e internet)
  • Domínio de gestão do departamento de housekeeping e do funcionamento do serviço de andares, limpeza e lavandaria
  • Bons conhecimentos nas tipologias de alojamento e os meios de hospedagem
  • Bons conhecimentos de decoração em serviço de andares
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerir e supervisionar o departamento de housekeeping (quartos, áreas publicas e lavandaria)
  • Responsável por garantir briefings à equipa e planificação do serviço no início da manhã, nas trocas de turnos e/ou sempre que existam eventos
  • Supervisionar a Governanta Geral na atribuição dos quartos para limpeza
  • Assegurar os standards do departamento em consonância com os SOP's do grupo AP, nomeadamente garantir o estado de limpeza e arrumação dos quartos após validação das Governantas, com grande atenção ao detalhe de forma a garantir a qualidade do serviço sistematicamente
  • Comunicar à receção (ou introdução no sistema) quando os quartos de saída estão prontos
  • Planificar, organizar e cumprir o recrutamento necessário para a sua área de intervenção em colaboração com os recursos humanos
  • Formar e sensibilizar periódicamente as equipas sobre prática de higiene e segurança no trabalho, SOP's, utilização de equipamentos, materiais, atendimento, entre outras áreas necessárias aos desenvolvimentos das equipas com vista à melhoria do desempenho do departamento e dos colaboradores
  • Salvaguardar o acolhimento de novos colaboradores, proporcinando formação sobre o departamento para melhor integração nos procedimentos e serviço
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Novo

Vendedor Interno/ Especialista de Produto

O nosso cliente é líder de mercado em Portugal no setor do aluguer de equipament...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
13 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior (preferencial)
  • Experiência em funções similares (técnico-comerciais e de gestão de clientes) superior ou igual a 3 anos
  • Conhecimentos técnicos na área de energia, nomeadamente em geradores
  • Experiência no setor da Construção (valorizada)
  • Conhecimentos de ferramentas de CRM, idealmente em Salesforce (valorizada)
  • Capacidade de efetuar contatos de follow-up, capacidade de converter interesse em oportunidade real, conforto e capacidade de lidar e encontrar resposta para objeções
  • Capacidade de identificar os diferentes papéis existentes dentro de um cliente e saber criar/manter o relacionamento com os papéis-chave
  • Excelente capacidade de comunicação oral e escrita e relacionamento interpessoal
  • Foco na organização e gestão de um elevado volume de informação e tarefas simultâneas
  • Proatividade e autonomia, demonstrando capacidade para tomar a iniciativa e resolver situações de forma independente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Construir, desenvolver e gerir uma carteira de clientes
  • Responder a leads comerciais recebidas da carteira de clientes geridos, bem como de outros clientes
  • Preparar e enviar propostas comerciais, bem como realizar o respetivo follow-up
  • Acompanhar os serviços prestados aos clientes, em articulação com as áreas operacionais, de modo a maximizar a sua satisfação
  • Fornecer aconselhamento aos seus clientes, apoiando outros comerciais e contribuindo com inputs (pricing, market inteligence, decisões de catálogo, investimento em equipamentos, etc) para a estratégia de produto em estreita articulação com o Gestor de Produto respetivo
  • Tempo integral
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Novo

Assistente Backoffice - Segmento Empresarial

Tens experiência em contact center e/ou em tarefas de backoffice? Valorizas um h...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade
  • Domínio de informática
  • Excelente capacidade de comunicação e fluência verbal
  • Inglês fluente (preferencial)
  • Forte capacidade analítica e experiência em reporting
  • Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa
  • Organização, gestão de tempo e atenção ao detalhe
  • Orientação para o cliente, com simpatia e empatia
  • Resiliência e capacidade de adaptação
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Responsável por definir o modelo de faturação e definição dos produtos a usar para garantir que o projeto é faturado em conformidade com o estipulado em contrato
  • Assegurar que os parâmetros da conta correspondem ao perfil do Cliente
  • Efetuar análise de faturação relacionado com erros de faturação ou reclamação de faturação
  • Preparar e apresentar relatórios de análise de faturação
  • Participação em reuniões para gerir/esclarecer temas de faturação junto de clientes externos e internos
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Novo

Técnico De Manutenção

Procuramos um Técnico de Manutenção Industrial para reforçar a equipa de uma emp...
Localização
Localização
Portugal , Tavira
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
23 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação técnica em manutenção industrial, eletromecânica ou similar
  • Experiência em ambiente industrial, farmacêutico ou agrícola controlado
  • Conhecimentos de eletricidade, automação e sistemas HVAC
  • Capacidade de resolução de problemas
  • Espírito de equipa e sentido de responsabilidade
  • Disponibilidade e Flexibilidade de Horário.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar a manutenção preventiva e corretiva em equipamentos industriais
  • Diagnosticar avarias e encontrar soluções eficazes
  • Garantir o correto funcionamento dos sistemas de climatização, rega e controlo ambiental
  • Colaborar com equipas operacionais para otimizar a eficiência dos processos
  • Elaborar relatórios técnicos de intervenção
  • Cumprir normas de segurança e de qualidade.
  • Tempo integral
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Novo

Técnico Manutenção Mecânica Industrial M/F/X - Ovar

Empresa de referência pretende reforçar a sua equipa de Manutenção, com a integr...
Localização
Localização
Portugal , Ovar
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação ao nível do 12º ano com curso profissional ou CET na área de Mecatrónica, Eletromecânica ou outra área similar
  • Experiência é valorizada
  • Bom relacionamento Interpessoal
  • Proativo, dinâmico, com sentido de Responsabilidade e com Vontade de Evoluir.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Controlo de Caldeira, Preparação da cola, Controlar Tratamento da Estação de Resíduos (ETARI)
  • Tarefas de Manutenção Preventiva de Máquinas.
  • Tempo integral
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Novo

Líder De Operações De Ti (Campo) - Curitiba

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
Localização
Brasil , Recife
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
22 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Superior Completo (preferencialmente em áreas de Tecnologia).
  • Experiência em liderança de equipe de TI, capacidade de trabalhar sob pressão e resiliência são características importantes.
  • Necessário ter disponibilidade para viagens e acompanhamento da equipe em campo, caso haja necessidade do projeto.
  • CNH B definitiva.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Participar do planejamento de capacity da operação e estrutura necessária.
  • Auxiliar na supervisão da equipe, acompanhamento de relatórios, esclarecimento de dúvidas técnicas e apoio em aprovações.
  • Responsável pelo controle administrativo e gestão de volume de chamados (Backlog), podendo atuar diretamente nas demandas se necessário.
  • Planejar e elaborar planos operacionais de atendimento e planos de contingência por região.
  • Gerir KPIs de atendimento, qualidade (Reincidências e NPS) e consolidar informações para o Book de Atendimento.
  • Gestão direta da equipe: controle de ponto, treinamentos, contratação e entrevistas.
  • Interagir com áreas de apoio (Help Desk, TI, Comercial, Engenharia) para melhoria de processos.
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