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Assegurar a correta gestão de negócio em todas as suas vertentes de atuação, garantindo que a loja está pronta para vender, identificando desvios e implementando medidas indutoras de melhoria
Assegurar sempre a satisfação do Cliente em todos os momentos de contacto, de acordo com os standards definidos pela Companhia
Assegurar a aplicação do modelo de atendimento e venda
Assegurar uma gestão eficaz das Pessoas, em todas as dimensões de atuação, nomeadamente dimensionamento e acompanhamento da equipa, em linha com as políticas e práticas definidas pela Companhia
Conhecer o Mercado e acompanhar as tendências, partilhando informação com a hierarquia e com a equipa
Assegurar a implementação de iniciativas com impacto positivo na comunidade
Assegurar o cumprimento de todas as normas, legislação e práticas em vigor
Assegurar e cumprir todas as normas, legislação e práticas em vigor, enquanto Delegado de Segurança e Ambiente
Assegurar em todas as responsabilidades enquanto membro de Gestão de Loja, quando é o único elemento em loja, nomeadamente na resolução dos conflitos, gestão de reclamações, organização do trabalho e estabelecimento de prioridades.
Requisitos
Estar próximo dos Clientes e da equipa, fazendo do dia a dia uma oportunidade de melhoria contínua da operação
Promover o negócio através da melhor experiência de compra
Assegurar a correta gestão de negócio em todas as suas vertentes de atuação, garantindo que a loja está pronta para vender, identificando desvios e implementando medidas indutoras de melhoria
Assegurar sempre a satisfação do Cliente em todos os momentos de contacto, de acordo com os standards definidos pela Companhia
Assegurar a aplicação do modelo de atendimento e venda
Assegurar uma gestão eficaz das Pessoas, em todas as dimensões de atuação, nomeadamente dimensionamento e acompanhamento da equipa, em linha com as políticas e práticas definidas pela Companhia
Conhecer o Mercado e acompanhar as tendências, partilhando informação com a hierarquia e com a equipa
Assegurar a implementação de iniciativas com impacto positivo na comunidade
Assegurar o cumprimento de todas as normas, legislação e práticas em vigor
Assegurar e cumprir todas as normas, legislação e práticas em vigor, enquanto Delegado de Segurança e Ambiente
Assegurar em todas as responsabilidades enquanto membro de Gestão de Loja, quando é o único elemento em loja, nomeadamente na resolução dos conflitos, gestão de reclamações, organização do trabalho e estabelecimento de prioridades.
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