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Gestor Operacional de Assistência Técnica

Portugal, Odivelas · Emprego publicado 12 de abril de 2026
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Responsabilidades

  • Gerir e coordenar operacionalmente as equipas técnicas no terreno, assegurando o planeamento diário e a otimização das intervenções
  • Planear e agendar serviços, garantindo uma alocação eficiente de recursos face a urgências e imprevistos
  • Assegurar a gestão integral dos processos de assistência técnica, desde a abertura até ao fecho, incluindo elaboração e acompanhamento de orçamentos
  • Gerir stocks e logística de materiais, articulando com fornecedores e garantindo a preparação atempada dos equipamentos necessários
  • Atuar como interface entre cliente e equipa técnica, assegurando comunicação clara, transparente e eficaz
  • Elaborar relatórios técnicos detalhados e monitorizar custos operacionais para suporte à faturação
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos e standards de qualidade definidos (ISO9001)

Requisitos

  • Formação em gestão, ou área similar (preferencial)
  • Experiência prévia na gestão de equipas (obrigatório)
  • Forte capacidade de tomada de decisão e orientação para a resolução de problemas
  • Experiência em contexto de hotelaria será valorizada
  • Disponibilidade para regime 100% presencial

Desejável

Experiência em contexto de hotelaria será valorizada

O que oferecemos

Integração numa organização dinâmica que oferece oportunidade de contribuir diretamente para decisões estratégicas

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Gestor Operacional de Assistência Técnica

8 matching positions

Novo

Assistente De Loja Vodafone Full-Time

Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. ...
Localização
Localização
Portugal , Sintra
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
12 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12º ano de escolaridade (mínimo)
  • Experiência em atendimento ao público (preferencial)
  • Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório)
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
  • Gosto por telecomunicações e tecnologia
  • Paixão pelo contacto com o cliente
  • Capacidade de comunicação e dinamismo
  • Sentido de responsabilidade e proatividade
  • Disponibilidade para horários rotativos entre as 10h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês)
  • Disponibilidade para rotatividade entre lojas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional
  • Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone
  • Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que o traz à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto
  • Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc)
  • Tempo integral
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Novo

Assistente De Serviços De Ti | Linha Pos

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
Localização
Brazil , Barueri
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
26 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Facilidade para execução de atividades manuais que exijam precisão
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Comprometimento com o cumprimento de metas e prazos
  • Disponibilidade total para atuação em turnos.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar na linha de reparo de equipamentos, executando atividades operacionais ao longo do fluxo produtivo
  • Realizar leitura e triagem inicial dos equipamentos recebidos
  • Executar testes funcionais seguindo os procedimentos técnicos definidos
  • Conduzir vistoria técnica para identificação de falhas e higienização dos dispositivos
  • Apoiar na desmontagem e montagem dos equipamentos
  • Efetuar a separação de peças e componentes para manutenção
  • Executar novos testes após o reparo e realizar a configuração dos equipamentos quando aplicável
  • Garantir a conformidade com padrões de qualidade e validação final
  • Seguir rigorosamente os procedimentos operacionais e metas de produtividade estabelecidas.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • VR 45,00 dia com desconto de 20%
  • Vale-Transporte
  • Seguro de Vida
  • Telemedicina Grupo Fleury: Benefício opcional no valor de R$49,99, somente para o titular
  • Benefício Farmácia Univers: (desconto nas redes Drogasil e Droga Raia) opcional, caso opte terá um desconto de R$4,99
  • Tempo integral
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Novo

Assistente De Serviços De Ti - Linha Pos

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
Localização
Brazil , Barueri
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
25 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Facilidade para execução de atividades manuais que exijam precisão
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Comprometimento com o cumprimento de metas e prazos
  • Disponibilidade total para atuação em turnos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar na linha de reparo de equipamentos, executando atividades operacionais ao longo do fluxo produtivo
  • Realizar leitura e triagem inicial dos equipamentos recebidos
  • Executar testes funcionais seguindo os procedimentos técnicos definidos
  • Conduzir vistoria técnica para identificação de falhas e higienização dos dispositivos
  • Apoiar na desmontagem e montagem dos equipamentos
  • Efetuar a separação de peças e componentes para manutenção
  • Executar novos testes após o reparo e realizar a configuração dos equipamentos quando aplicável
  • Garantir a conformidade com padrões de qualidade e validação final
  • Seguir rigorosamente os procedimentos operacionais e metas de produtividade estabelecidas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • VR 45,00 dia com desconto de 20%
  • Vale-Transporte
  • Seguro de Vida
  • Telemedicina Grupo Fleury: Benefício opcional no valor de R$49,99, somente para o titular
  • Benefício Farmácia Univers: (desconto nas redes Drogasil e Droga Raia) opcional, caso opte terá um desconto de R$4,99
  • Tempo integral
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Novo

Assistente De Serviços De Ti | Linha Pos - Barueri/Sp

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
Localização
Brazil , Barueri
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
26 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Facilidade para execução de atividades manuais que exijam precisão
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Comprometimento com o cumprimento de metas e prazos
  • Disponibilidade total para atuação em turnos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar na linha de reparo de equipamentos, executando atividades operacionais ao longo do fluxo produtivo
  • Realizar leitura e triagem inicial dos equipamentos recebidos
  • Executar testes funcionais seguindo os procedimentos técnicos definidos
  • Conduzir vistoria técnica para identificação de falhas e higienização dos dispositivos
  • Apoiar na desmontagem e montagem dos equipamentos
  • Efetuar a separação de peças e componentes para manutenção
  • Executar novos testes após o reparo e realizar a configuração dos equipamentos quando aplicável
  • Garantir a conformidade com padrões de qualidade e validação final
  • Seguir rigorosamente os procedimentos operacionais e metas de produtividade estabelecidas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • VR 45,00 dia com desconto de 20%
  • Vale-Transporte
  • Seguro de Vida
  • Telemedicina Grupo Fleury: Benefício opcional no valor de R$49,99, somente para o titular
  • Benefício Farmácia Univers: (desconto nas redes Drogasil e Droga Raia) opcional, caso opte terá um desconto de R$4,99
  • Tempo integral
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Novo

Técnico de Suporte Júnior (POS)

Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Suporte Júnior (foco em ...
Localização
Localização
Brasil , Barueri
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
29 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Técnico completo em Eletrônica, Mecatrônica, TI, Manutenção de Hardware, Manutenção de Computadores ou áreas correlatas, ou Ensino Superior cursando em TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) ou afins
  • Experiência prática com manutenção e suporte técnico de hardware (como computadores, notebooks, celulares ou eletrônicos no geral)
  • Residir em Barueri/SP ou possuir fácil acesso à região do Bairro Tamboré
  • Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo o horário vespertino/noturno e sábados alternados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar testes, diagnósticos e inspeções técnicas em equipamentos eletrônicos, com foco especial em máquinas de cartão de crédito e débito (POS)
  • Executar atividades de montagem, desmontagem e reparos físicos de equipamentos em laboratório
  • Realizar a manutenção preventiva e corretiva das máquinas de cartão, abrangendo desde a parte sistêmica (configuração, software e carga de aplicativos) até reparos físicos e troca de carcaças
  • Auxiliar no suporte e manutenção de outros dispositivos móveis no laboratório, como celulares, notebooks e tablets, quando necessário
  • Colaborar de forma ativa com a equipe de suporte para a resolução ágil de problemas técnicos
  • Manter registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos em sistema corporativo
  • Cumprir rigorosamente os procedimentos internos, políticas de qualidade, metas de SLA e normas de segurança estabelecidas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte
  • Seguro de Vida (MetLife)
  • Telemedicina Grupo Fleury (opcional)
  • Benefício Farmácia Univers (opcional)
  • Tempo integral
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Novo

Service Station Operator

Recrutamos Service Station Operator Galp Odivelas (Férias). Função: Operador de ...
Localização
Localização
Portugal , Odivelas
Salário
Salário:
Não fornecido
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Galp
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Disponibilidade/Assiduidade
  • Auto - Organização
  • Ambição
  • Dinamismo
  • Habilitações literárias mínimas 9º ano
  • Honestidade
  • Idade superior a 18 anos
  • Boa apresentação
  • Simpatia
  • Postura comercial
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento ao público
  • atendimento na cafetaria
  • reposição de loja
  • limpeza de espaço
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Novo

Engenheiro de Produção Jr

Engenheiro de Produção Jr. Irás integrar a unidade de negócio do Upstream que de...
Localização
Localização
Brasil , Rio de Janeiro
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.galp.com/ Logo
Galp
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Graduação: Engenharias. Preferência: Eng. Química, Eng. Mecânica e Eng. De Petróleo
  • Inglês fluente
  • Pacote Office
  • Desejável: conhecimentos de Power Bi, Python, Power Query, termodinâmica, mecânica de fluidos
  • Proatividade e capacidade de assumir iniciativas com foco em resultados
  • Trabalho em equipe, colaborando de forma eficaz e construtiva em ambientes multidisciplinares
  • Compromisso com a aprendizagem contínua, buscando atualização constante e desenvolvimento pessoal
  • Postura inquisitiva, explorando novas ideias e questionando
  • Habilidade para resolver problemas de complexidade intermediária, aplicando aptidões fundamentais e específicas da área técnica ou científica
  • Atuar com orientação geral e revisão periódica do trabalho, demonstrando adaptabilidade em contextos sujeitos a alterações imprevisíveis e de complexidade variável
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Monitorar e otimizar o desempenho das unidades de produção, garantindo eficiência operacional
  • Elaborar relatórios de acompanhamento de produção
  • Participar das atividades relacionados a gerenciamento de ativos e projetos, oferecendo suporte à coordenação técnica
  • Realizar simulações de linhas de produção e injeção, avaliando perda de carga, perfis de temperatura, regime de escoamento e ocorrência de golfadas, utilizando softwares comerciais ou proprietários
  • Executar simulações de processo em estado estacionário das plantas de processamento de gás, óleo e água das unidades de produção, utilizando softwares de processo comerciais
  • Analisar variações nos parâmetros de reservatório, poço e superfície, determinando seus impactos no desempenho do sistema de produção
  • Utilizar dados de produção e de campo para identificar desvios das condições normais de operação e recomendar ações corretiva
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Salário competitivo e esquema de bónus
  • Assistência Médica SulAmérica, extensivo aos Dependentes Diretos
  • Assistência Odontológica, extensivo aos Dependentes Diretos
  • Ticket Refeição
  • Ticket Alimentação
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada Bradesco com comparticipação da Galp
  • Bônus anual discricionário
  • Auxílio educação por filho (dependente legal)
  • Auxílio atividade física, por meio do Wellhub
  • Tempo integral
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Novo

Analista Jr. de Treinamento

No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros pa...
Localização
Localização
Brazil , Araçariguama
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
21 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Possuir formação superior - diferencial se for em logística, administração, engenharia ou áreas correlatas
  • Possuir perfil colaborativo, trabalhando em total sinergia junto à operação
  • Domínio básico de ferramentas como Excel e PowerPoint
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conduzir projetos de treinamentos, mostrando valor a área com ganhos comprovados (Fomenta e executa o Train to Impact)
  • Realizar a análise de KPI's e desenvolver ferramentas que agreguem valor às frentes de trabalho no time de Treinamento
  • Ter habilidade de direcionar equipes e iniciar projetos, estabelecer comunicação efetiva com os Representantes de Training operacionais, direcionando-os em suas demandas
  • Propor mudanças e melhorias na área de Treinamento, baseado em métricas, colaborando para identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento em toda a empresa
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