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Gestor de Entrega de Serviços de Rede

Portugal, Lisboa · Emprego publicado 17 de julho de 2025
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Descrição do emprego

Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes. Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.

Responsabilidades

  • Liderar e motivar a equipa de Network, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de elevado desempenho
  • Coordenar a execução de projetos estratégicos e o processamento de pedidos, assegurando o cumprimento dos prazos e padrões de excelência
  • Monitorizar os KPIs da equipa, identificando oportunidades de melhoria contínua e implementação de ações corretivas
  • Incentivar a inovação através da digitalização e automação de processos, tornando a operação mais eficiente, ágil e preparada para o futuro
  • Manter-se atualizado sobre as tendências de mercado e tecnologias emergentes em redes, impulsionando a evolução constante da nossa atividade

Requisitos

  • Formação académica em Engenharia de Telecomunicações, Informática ou áreas equivalentes
  • Mais de 5 anos de experiência no setor das telecomunicações, com forte foco em networking e/ou configuração de serviços
  • Conhecimento sólido de sistemas e ferramentas internas de gestão e orquestração de pedidos, bem como de configurações de serviços em elementos de rede
  • Perfil dinâmico, proativo e orientado para resultados, com capacidade de liderança e motivação de equipas
  • Experiência em ambientes de transformação digital, com apetência para enfrentar desafios ligados à digitalização e automação de processos

O que oferecemos

  • Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas
  • Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
  • Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
  • Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores

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Project Manager - Mobile Experience & Go-to-Market

Na NOS, acreditamos que cada lançamento em mobile é uma oportunidade para simpli...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa/Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
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NOS
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior em Gestão, Engenharia ou áreas similares
  • Mínimo de 3 anos de experiência em funções de serviço ao cliente, marketing, operações, rede ou áreas relacionadas e/ou experiência prévia no setor das telecomunicações
  • Domínio de ferramentas MS Office, em particular Excel e PowerPoint
  • Experiência na utilização de Power BI
  • Conhecimento de ferramentas de CRM
  • Know-how técnico de utilização de smartphones iOS e Android (valorizado)
  • Capacidades analíticas e de estruturação
  • Elevada capacidade de desafio, com espírito curioso e atenção ao detalhe
  • Competências de negociação e capacidade de influência sobre stakeholders técnicos e funcionais
  • Forte capacidade de gestão de prioridades, foco na entrega e alinhamento de expectativas com os stakeholders
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Definir, planear e implementar a estratégia e o acompanhamento e suporte aos gestores de produto e Unidades de Negócio no go-to-market para produtos de tecnologia móvel
  • Garantir consistência e qualidade da experiência de cliente em todos os canais (lojas, digital, call center, parceiros)
  • Trabalhar de forma transversal com diferentes áreas (marketing, vendas, produto, operações, IT)
  • Garantir que os requisitos e soluções propostas pelos gestores de produto garantem a minimização de impacto na experiência de cliente
  • Planear e executar business simulation a todos os lançamentos de ofertas, produtos e serviços
  • Construir processos e conteúdos a serem utilizados pelas operações de atendimento nas interações com os clientes
  • Definir, planear e coordenar necessidade de formação dos gestores de contacto das operações
  • Monitorizar performance de lançamentos e campanhas na fase de baby sitting do produto
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas
  • Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
  • Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
  • Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores
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Consultor de Vendas

Se você é um profissional com comunicação clara e assertiva, possui inteligência...
Localização
Localização
Brazil , Castanhal
Salário
Salário:
Não fornecido
ebdgrupo.com.br Logo
Grupo EBD
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo ou superior em Administração, Marketing ou áreas afins
  • CNH: Carteira Nacional de Habilitação (categoria B)
  • Excelente capacidade de comunicação, persuasão, negociação e orientação para o cliente
  • Perfil proativo, com foco em resultados e em superar metas de vendas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recepcionar e atender clientes na concessionária ou por meios digitais, entendendo suas necessidades e orientando-os sobre as opções de veículos disponíveis
  • Demonstrar os veículos, destacando suas características, especificações técnicas, funcionalidades, e benefícios, além de realizar test-drives para os clientes
  • Negociar preços, condições de pagamento, taxas de financiamento, e pacotes de acessórios e serviços, buscando atender às expectativas dos clientes e às metas da concessionária
  • Finalizar as vendas, preenchendo toda a documentação necessária (contratos, fichas cadastrais, documentos de financiamento) e acompanhando o processo até a entrega do veículo ao cliente
  • Manter contato com os clientes após a venda, realizando o acompanhamento pós-venda e buscando fidelizá-los para futuras negociações
  • Realizar prospecção ativa de novos clientes, utilizando redes sociais, eventos, feiras automotivas, e contatos externos, ampliando a base de clientes da concessionária
  • Cumprir as metas de vendas estabelecidas, reportando as negociações/resultados ao gestor e ajustando estratégias quando necessário
  • Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos, suas inovações tecnológicas e as tendências de mercado, participando de treinamentos oferecidos pela empresa e montadora
  • Tempo integral
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Consultor de Vendas

Se você é um profissional com comunicação clara e assertiva, possui inteligência...
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Localização
Brazil , Castanhal
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Salário:
Não fornecido
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Grupo EBD
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo ou superior em Administração, Marketing ou áreas afins
  • CNH: Carteira Nacional de Habilitação (categoria B)
  • Excelente capacidade de comunicação, persuasão, negociação e orientação para o cliente
  • Perfil proativo, com foco em resultados e em superar metas de vendas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recepcionar e atender clientes na concessionária ou por meios digitais, entendendo suas necessidades e orientando-os sobre as opções de veículos disponíveis
  • Demonstrar os veículos, destacando suas características, especificações técnicas, funcionalidades, e benefícios, além de realizar test-drives para os clientes
  • Negociar preços, condições de pagamento, taxas de financiamento, e pacotes de acessórios e serviços, buscando atender às expectativas dos clientes e às metas da concessionária
  • Finalizar as vendas, preenchendo toda a documentação necessária (contratos, fichas cadastrais, documentos de financiamento) e acompanhando o processo até a entrega do veículo ao cliente
  • Manter contato com os clientes após a venda, realizando o acompanhamento pós-venda e buscando fidelizá-los para futuras negociações
  • Realizar prospecção ativa de novos clientes, utilizando redes sociais, eventos, feiras automotivas, e contatos externos, ampliando a base de clientes da concessionária
  • Cumprir as metas de vendas estabelecidas, reportando as negociações/resultados ao gestor e ajustando estratégias quando necessário
  • Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos, suas inovações tecnológicas e as tendências de mercado, participando de treinamentos oferecidos pela empresa e montadora
  • Tempo integral
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Novo

Operador de Loja

Operador de Loja (m/f/x) Lagos. Procuramos alguém polivalente e dinâmico, pronto...
Localização
Localização
Portugal , Lagos
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
30 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo 9.º ano de escolaridade
  • Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos, fins-de-semana e feriados
  • Soft Skills: Orientação para o cliente, simpatia, polivalência e uma forte capacidade de organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Frescura e Organização: Garantir a reposição constante de mercadoria, controlando a qualidade dos produtos e assegurando que a loja está sempre impecável e organizada
  • Atendimento de Excelência: Desempenhar funções de caixa com simpatia e foco na resolução das necessidades do cliente, garantindo uma experiência de compra ágil e positiva
  • Manutenção do Espaço: Cuidar da limpeza e apresentação da loja, garantindo que o espaço está sempre acolhedor para quem nos visita
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Implementador

Procura uma oportunidade de rendimento extra rápida e descomplicada? Temos um de...
Localização
Localização
Portugal , Portimão
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
03 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência prévia em funções similares, embora valorizemos o potencial e a motivação acima da experiência prévia
  • Disponibilidade para realizar a tarefa entre as 22h-24h no dia 6 julho
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Implementação do expositor com o produto no ponto de venda - Worten
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Novo

Operador De Loja

Localização
Localização
Portugal , Vila do Bispo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
30 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Habilitações: Mínimo 9.º ano de escolaridade
  • Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos, fins-de-semana e feriados
  • Soft Skills: Orientação para o cliente, simpatia, polivalência e uma forte capacidade de organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Frescura e Organização: Garantir a reposição constante de mercadoria, controlando a qualidade dos produtos e assegurando que a loja está sempre impecável e organizada
  • Atendimento de Excelência: Desempenhar funções de caixa com simpatia e foco na resolução das necessidades do cliente, garantindo uma experiência de compra ágil e positiva
  • Manutenção do Espaço: Cuidar da limpeza e apresentação da loja, garantindo que o espaço está sempre acolhedor para quem nos visita
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Novo

Operador de Loja

Procuramos alguém polivalente e dinâmico, pronto para fazer de tudo um pouco e g...
Localização
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Portugal , Vila Real de Santo António
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
30 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo 9.º ano de escolaridade
  • Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos, fins-de-semana e feriados
  • Orientação para o cliente, simpatia, polivalência e uma forte capacidade de organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Frescura e Organização: Garantir a reposição constante de mercadoria, controlando a qualidade dos produtos e assegurando que a loja está sempre impecável e organizada
  • Atendimento de Excelência: Desempenhar funções de caixa com simpatia e foco na resolução das necessidades do cliente, garantindo uma experiência de compra ágil e positiva
  • Manutenção do Espaço: Cuidar da limpeza e apresentação da loja, garantindo que o espaço está sempre acolhedor para quem nos visita
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Operador de Loja

O Teu Próximo Desafio: Procuramos alguém polivalente e dinâmico, pronto para faz...
Localização
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Portugal , Portimão
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
30 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo 9.º ano de escolaridade
  • Flexibilidade para trabalhar por turnos, fins-de-semana e feriados
  • Orientação para o cliente, simpatia, polivalência e uma forte capacidade de organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Frescura e Organização: Garantir a reposição constante de mercadoria, controlando a qualidade dos produtos e assegurando que a loja está sempre impecável e organizada
  • Atendimento de Excelência: Desempenhar funções de caixa com simpatia e foco na resolução das necessidades do cliente, garantindo uma experiência de compra ágil e positiva
  • Manutenção do Espaço: Cuidar da limpeza e apresentação da loja, garantindo que o espaço está sempre acolhedor para quem nos visita
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