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Gestor de contato

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Randstad

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Localização:
Portugal , Paço de Arcos, Lisboa

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Candidatar-se

Descrição do emprego:

Estamos a recrutar assistentes de call center para líder da área da saúde auditiva em Portugal. Se gostas genuinamente de ajudar e tens vontade de abraçar um novo projeto, não hesites em candidatar-te! Não tens experiência e gostarias de uma primeira experiência de trabalho, onde pudesses por a prova a tua capacidade natural de criar empatia? Então, não hesites também em candidatar-te!

Responsabilidades:

Marcação de consultas auditivas a clientes e potenciais clientes que o nosso cliente contacta ou que, contactam diretamente o nosso cliente, de acordo com as diferentes campanhas em vigor

Requisitos:

  • Escolaridade 12º ano (preferencial)
  • Boa capacidade de comunicação e argumentação
  • Disponibilidade Imediata

Informação adicional:

Emprego publicado:
21 de fevereiro de 2026

Expiração:
04 de março de 2026

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Empregos similares para Gestor de contato

Negociador de Cobrança Pleno

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
5000.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
11 de maio de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Formação superior completa em Administração, Finanças, Direito ou áreas correlatas
  • Disponibilidade para viagens
  • Experiência mínima de 2 anos, com todo o processo de cobrança
  • Ter habilidades e experiência em negociação de cobrança
  • Ferramentas do Office
  • CNH valida
  • Tem que ter carro, disponibilidade para viagens (viaja em torno de 2 semanas/mês)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Monitorar e analisar carteiras de clientes inadimplentes
  • Atuar na Gestão de Contas de cobrança em atraso (+90 dias
  • na prática, desde o 1º dia de atraso)
  • Atuar e priorizar cobranças com base em valores, prazos e riscos
  • Avaliar propostas das assessorias de cobrança e submeter para aprovação
  • Produzir relatórios periódicos sobre o desempenho das cobranças
  • Elaborar relatórios periódicos das visitas realizadas in loco aos clientes
  • Participar de reuniões com as revendas para tratar dos principais clientes
  • Oferecer suporte às Concessionárias Franqueadas da Montadora que venderam o bem ao cliente inadimplente
  • Atuar em conjunto com as áreas jurídica, financeira e de atendimento ao cliente para resolver disputas e alinhar estratégias
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Refeição: R$31,00 por dia útil
  • Vale Alimentação: R$180,00 por mês
  • Auxílio Mobilidade: R$ 200,00 por mês
  • Auxílio Creche/Babá. Para filhos de até 4 anos e 11 meses o valor de até R$600,00
  • Plano Médico SulAmerica sem custo para o colaborador
  • Plano Odontológico SulAmerica sem custo para o colaborador
  • TotalPass
  • Cesta Natalidade
  • Seguro de Vida
  • Abono: R$315,50 por ano
  • Tempo integral
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Analista People Business Partner

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , Cajamar
Salário
Salário:
7501.00 - 8500.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
13 de abril de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Possuir formação superior completa
  • Ter experiência prévia na área de RH
  • Ter disponibilidade para estar presente na operação de Cajamar SP15 + SP09 | Syslog 4 dias por semana e atuar em diferentes turnos, conforme planejamento prévio de trabalho
  • Google Sheets avançado (queries, tabelas dinâmicas, Apps Script básico) e sólida capacidade de análise de dados
  • Vivência com Looker Studio / Data Studio ou outra ferramenta de visualização dentro do ecossistema Google
  • Possuir veículo próprio e CNH
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Em conjunto com o PBP Supervisor, atuar como People Business Partner das lideranças operacionais (Team Leader), para endereçar soluções rápidas para as demandas da Operação em parceria com as demais áreas de People, garantindo também, o correto funcionamento/atendimento dos serviços de transporte e refeitório
  • Apoiar iniciativas de Engajamento e Cultura como Check/Annual Survey, Diversidade (Café com People, Visitas Guiadas com PcDs, etc) e eventos, como Reuniões Trimestrais de Resultados, Retreats e datas comemorativas. Além de Conduzir o Ciclo de Performance dos Representantes (REPs) para fortalecer o ambiente de meritocracia e eficiência
  • Planejar e executar o programa de aprendizes desde o início da campanha de contratação, incluindo controle de cota legal, substituições, contato com agência de integração para desligamentos, aplicação de medidas disciplinares, orientações aos gestores, encerramento de contratos, avaliação de performance trimestral para futura internalização como Representante, além da gestão do fretado
  • Gerar dados, extrair relatórios do sistema, analisar informações para o controle do dimensionamento da mão de obra, admissões, desligamentos, movimentações, indicadores de diversidade, absenteísmo, turnover, etc
  • Garantir que gestores sejam treinados nas ferramentas para realização dos processos de movimentações e desligamentos, para que reflitam corretamente nas estruturas organizacionais. Realizar entrevistas de desligamento para reversão de tendência das oportunidades de liderança
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale refeição: 28,90 reais por dia útil mês
  • Vale transporte: Custeado conforme necessidade
  • Convênio médico: Amil 400 Quarto Particular
  • Convênio odontológico: Amil 100
  • Seguro de vida: sem desconto em folha de pagamento
  • Tempo integral
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Analista People Business Partner

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , Cajamar
Salário
Salário:
7501.00 - 8500.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
14 de março de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Possuir formação superior completa
  • Ter experiência prévia na área de RH
  • Ter disponibilidade para estar presente na operação de Cajamar SP15 + SP09 | Syslog 4 dias por semana e atuar em diferentes turnos, conforme planejamento prévio de trabalho
  • Google Sheets avançado (queries, tabelas dinâmicas, Apps Script básico) e sólida capacidade de análise de dados
  • Vivência com Looker Studio / Data Studio ou outra ferramenta de visualização dentro do ecossistema Google
  • Possuir veículo próprio e CNH
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Em conjunto com o PBP Supervisor, atuar como People Business Partner das lideranças operacionais (Team Leader), para endereçar soluções rápidas para as demandas da Operação em parceria com as demais áreas de People, garantindo também, o correto funcionamento/atendimento dos serviços de transporte e refeitório
  • Apoiar iniciativas de Engajamento e Cultura como Check/Annual Survey, Diversidade (Café com People, Visitas Guiadas com PcDs, etc) e eventos, como Reuniões Trimestrais de Resultados, Retreats e datas comemorativas. Além de Conduzir o Ciclo de Performance dos Representantes (REPs) para fortalecer o ambiente de meritocracia e eficiência
  • Planejar e executar o programa de aprendizes desde o início da campanha de contratação, incluindo controle de cota legal, substituições, contato com agência de integração para desligamentos, aplicação de medidas disciplinares, orientações aos gestores, encerramento de contratos, avaliação de performance trimestral para futura internalização como Representante, além da gestão do fretado
  • Gerar dados, extrair relatórios do sistema, analisar informações para o controle do dimensionamento da mão de obra, admissões, desligamentos, movimentações, indicadores de diversidade, absenteísmo, turnover, etc
  • Garantir que gestores sejam treinados nas ferramentas para realização dos processos de movimentações e desligamentos, para que reflitam corretamente nas estruturas organizacionais. Realizar entrevistas de desligamento para reversão de tendência das oportunidades de liderança
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale refeição: 28,90 reais por dia útil mês
  • Vale transporte: Custeado conforme necessidade
  • Convênio médico: Amil 400 Quarto Particular
  • Convênio odontológico: Amil 100
  • Seguro de vida: sem desconto em folha de pagamento
  • Tempo integral
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Consultor de Vendas

Se você é um profissional com comunicação clara e assertiva, possui inteligência...
Localização
Localização
Brazil , Castanhal
Salário
Salário:
Não fornecido
ebdgrupo.com.br Logo
Grupo EBD
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo ou superior em Administração, Marketing ou áreas afins
  • CNH: Carteira Nacional de Habilitação (categoria B)
  • Excelente capacidade de comunicação, persuasão, negociação e orientação para o cliente
  • Perfil proativo, com foco em resultados e em superar metas de vendas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recepcionar e atender clientes na concessionária ou por meios digitais, entendendo suas necessidades e orientando-os sobre as opções de veículos disponíveis
  • Demonstrar os veículos, destacando suas características, especificações técnicas, funcionalidades, e benefícios, além de realizar test-drives para os clientes
  • Negociar preços, condições de pagamento, taxas de financiamento, e pacotes de acessórios e serviços, buscando atender às expectativas dos clientes e às metas da concessionária
  • Finalizar as vendas, preenchendo toda a documentação necessária (contratos, fichas cadastrais, documentos de financiamento) e acompanhando o processo até a entrega do veículo ao cliente
  • Manter contato com os clientes após a venda, realizando o acompanhamento pós-venda e buscando fidelizá-los para futuras negociações
  • Realizar prospecção ativa de novos clientes, utilizando redes sociais, eventos, feiras automotivas, e contatos externos, ampliando a base de clientes da concessionária
  • Cumprir as metas de vendas estabelecidas, reportando as negociações/resultados ao gestor e ajustando estratégias quando necessário
  • Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos, suas inovações tecnológicas e as tendências de mercado, participando de treinamentos oferecidos pela empresa e montadora
  • Tempo integral
Ler mais
Arrow Right

Consultor de Vendas

Se você é um profissional com comunicação clara e assertiva, possui inteligência...
Localização
Localização
Brazil , Castanhal
Salário
Salário:
Não fornecido
ebdgrupo.com.br Logo
Grupo EBD
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo ou superior em Administração, Marketing ou áreas afins
  • CNH: Carteira Nacional de Habilitação (categoria B)
  • Excelente capacidade de comunicação, persuasão, negociação e orientação para o cliente
  • Perfil proativo, com foco em resultados e em superar metas de vendas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recepcionar e atender clientes na concessionária ou por meios digitais, entendendo suas necessidades e orientando-os sobre as opções de veículos disponíveis
  • Demonstrar os veículos, destacando suas características, especificações técnicas, funcionalidades, e benefícios, além de realizar test-drives para os clientes
  • Negociar preços, condições de pagamento, taxas de financiamento, e pacotes de acessórios e serviços, buscando atender às expectativas dos clientes e às metas da concessionária
  • Finalizar as vendas, preenchendo toda a documentação necessária (contratos, fichas cadastrais, documentos de financiamento) e acompanhando o processo até a entrega do veículo ao cliente
  • Manter contato com os clientes após a venda, realizando o acompanhamento pós-venda e buscando fidelizá-los para futuras negociações
  • Realizar prospecção ativa de novos clientes, utilizando redes sociais, eventos, feiras automotivas, e contatos externos, ampliando a base de clientes da concessionária
  • Cumprir as metas de vendas estabelecidas, reportando as negociações/resultados ao gestor e ajustando estratégias quando necessário
  • Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos, suas inovações tecnológicas e as tendências de mercado, participando de treinamentos oferecidos pela empresa e montadora
  • Tempo integral
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Analista de SAC

No A.C.Camargo Cancer Center, vamos além do tratamento do câncer. Unimos assistê...
Localização
Localização
Brazil
Salário
Salário:
Não fornecido
accamargo.org.br Logo
A.C.Camargo Cancer Center
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Educação Superior cursando ou concluida - Qualquer área de formação
  • 1 ano - Conhecimentos no Pacote Office(Word, Outlook, Excel, Power Point)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores
  • Realizar atendimento pelos canais disponibilizados pela Instituição( telefone, e-mail, fale conosco, Chat, WhatsApp, Mídias Sociais, Presencial
  • Registrar as manifestações, buscando preferencialmente solucioná-las no primeiro contato com o paciente(first call resolution). Na impossibilidade, tratar as manifestações e atuar na intermediação junto às áreas, bem como acompanhar e solicitar a solução em tempo hábil para retorno ao paciente em prazo pré-estabelecido pela Instituição. Garantir o registro e direcionamento correto das manifestações para as áreas envolvidas na manifestação
  • Acompanhar as devolutivas das áreas e registros das ações no sistema CRM
  • Garantir retorno ao paciente com as devolutivas do caso
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Previdência Privada
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Vale-alimentação
  • Auxílio Creche
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia
  • Tempo integral
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Analista de Customer Success - Expansão

Acompanhar o cliente durante a jornada completa de integração dos produtos Feego...
Localização
Localização
Brazil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
docplanner.com Logo
DocPlanner GmbH
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em Customer Success (Onboarding/Farming/Retenção/Expansão) ou Vendas (SDR/BDR/Closer)
  • Sabe trabalhar em equipe, entendendo a importância de cada etapa da jornada, não somente da sua
  • É um bom ouvinte e entende as necessidades do cliente, visando conectar estes pontos com o valor entregue pela Doctoralia e Feegow, facilitando a comprovação do ROI
  • Tem foco nos objetivos e é ansioso em aprender todos os dias
  • É multitask, consegue de maneira organizada ter várias frentes de trabalho simultâneas
  • Gosta de aprender mais sobre o produto, e ensinar os outros a usá-lo / tem boa didática
  • É um bom gestor de projetos, aliando os stakeholders, definindo prazos e prioridades.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Acompanhar o cliente durante a jornada completa de integração dos produtos Feegow e Doctoralia, atuando como ponto focal de contato e garantindo fluidez nas interações com as diferentes áreas
  • Manter uma comunicação com o clientes, através de ligação, reuniões via zoom, e-mail e WhatsApp, atuando de acordo com a jornada do cliente Promo, desde o onboarding até a venda final
  • Acompanhamento das taxas de engajamento
  • Atuar como consultor junto ao cliente visando gerar o melhor resultado possível
  • Criar planos de ação de acordo com as oportunidades identificadas com o cliente
  • Garantir que o cliente está performando de acordo com os pain points para aumentar a probabilidade de venda
  • Realizar todo o processo de análise e meeting para vendas, assim como, assinatura de contrato e cobrança
  • Utilização dos processos do SalesForce.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio HomeOffice
  • Vale-Refeição, em cartão flexível Ifood
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • StarBem, para saúde mental e bem-estar
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Wellhub para você e mais 3 dependentes! Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado
  • Day Off de Aniversário e aniversário de empresa, para que comemore do jeito que preferir
  • Tempo integral
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Novo

Negociador de cobranças pleno

A Randstad em parceria com a Nantes buscam um Negociador de Cobranças Pleno para...
Localização
Localização
Brazil , Porto Alegre
Salário
Salário:
4501.00 - 5500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
11 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação: Superior Completo em Administração, Finanças, Direito ou áreas correlatas
  • Experiência: Mínimo de 2 anos de experiência com o ciclo completo de cobrança (análise, negociação e gestão de ações)
  • Habilidade de Negociação: Experiência comprovada em negociação de cobrança, com foco em resultados de recuperação
  • Mobilidade: CNH válida e Veículo Próprio
  • Disponibilidade para Viagens (Fator Crítico para as visitas in loco)
  • Técnica: Domínio das Ferramentas do Pacote Office (Excel avançado será um diferencial)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão e Análise de Carteiras: Monitorar e analisar ativamente carteiras de clientes em atraso
  • Priorizar ações de cobrança com base em critérios de valores, prazos e risco
  • Avaliar propostas das assessorias de cobrança parceiras e submeter para aprovação
  • Produzir relatórios periódicos de alta qualidade sobre o desempenho das cobranças
  • Negociação e Suporte Consultivo: Contato direto (presencial ou online) com devedores para construir e propor acordos viáveis
  • Adaptar a estratégia de abordagem conforme o perfil, histórico da dívida e objeções do cliente
  • Oferecer suporte especializado às Concessionárias Franqueadas da Montadora
  • Atuar em conjunto com as áreas Jurídica, Financeira e de Atendimento ao Cliente
  • Logística de Cobrança: Elaborar e validar, em conjunto com o gestor, estratégias de viagem/rota para as visitas in loco
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Plano Médico SulAmérica (Completo)
  • Plano Odontológico SulAmérica
  • TotalPass (Acesso a academias)
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição: R$ 31,00 por dia útil
  • Vale Alimentação: R$ 180,00 por mês
  • Auxílio Creche/Babá: Até R$ 600,00 para filhos de até 4 anos e 11 meses
  • Cesta Natalidade
  • Auxílio Mobilidade: R$ 200,00 por mês
  • Abono Anual: R$ 315,50
  • Tempo integral
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