Gestor de Canal PME Empregos

Responsabilidades

Gerir e desenvolver o canal de vendas PME, alinhado com a estratégia NOS Empresas
Definir e implementar o plano operacional do canal (campanhas, ofertas, políticas comerciais)
Garantir o cumprimento das normas de marca, qualidade, compliance e RGPD por todos os parceiros
Monitorizar e acompanhar KPIs (vendas, churn, Net Adds, ARPU, fidelização, NPS, IVP) e atuar com planos de melhoria
Otimizar o portefólio de produtos/serviços vendidos no canal (móvel, fixo, convergente, IT, soluções digitais)
Desenvolver e gerir a rede de parceiros/agentes (objetivos, incentivos, planos de crescimento) em articulação com a equipa comercial
Trabalhar de perto com Marketing, Pricing, Operações, Financeira, Customer Experience e IT, traduzindo as necessidades do canal em ações concretas
Preparar reporting regular e contribuir para budget, forecast e definição de targets

Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Marketing ou área similar
Experiência relevante em gestão de canal, parceiros ou vendas B2B, idealmente em telecomunicações, tecnologia ou serviços
Forte orientação para resultados e para o cliente
Boa capacidade analítica, com conforto na leitura de KPIs e reporting
Excelentes competências de comunicação, negociação e gestão de stakeholders
Autonomia, proatividade, dinamismo e capacidade de trabalhar em equipa e em ambientes transversais

Integração numa empresa líder em telecomunicações e tecnologia em Portugal
Oportunidade de ter impacto direto na estratégia e crescimento do segmento PME na NOS
Ambiente que promove inovação, aprendizagem contínua e trabalho em equipa
Pacote de compensação competitivo e benefícios associados ao grupo NOS