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Gestor de Atendimento

Portugal, Ponta Delgada · Emprego publicado 29 de junho de 2026
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Responsabilidades

  • Atendimento ao cliente no âmbito não técnico – vender em linha, esclarecimentos processuais e comerciais, esclarecimentos de faturação
  • Atendimento ao cliente no âmbito técnico – efetuar despistagem dos serviços técnicos comercializados (TV, NET, VOZ e Móvel)

Requisitos

  • Pessoa dinâmica com grande espírito de equipa e de trabalho
  • Grande capacidade de discurso
  • Gosto pela área comercial com bom espírito de venda
  • Disponibilidade imediata
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica de utilizador
  • Adaptabilidade a novos desafios e conhecimentos
  • Conhecimentos de inglês (preferencial)
  • Condições para efetuar teletrabalho, se necessário

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Gestor de Atendimento

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Gestor de Clientes (Júnior) – Crédito Habitação

O profissional a admitir será responsável por: Gerir o Cliente e o Planeamento C...
Localização
Localização
Portugal , Lisbon
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Salário:
Não fornecido
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Egor
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Requisitos
Requisitos
  • Formação mínima ao nível do 12º ano, sendo preferencial formação superior
  • Curso Inicial de Seguros – Agente de Seguros, Corretor de Seguros ou Mediador de Resseguros, Ramos Não Vida e Ramo Vida
  • Conhecimentos de Inglês (mínimo B2)
  • Conhecimentos de ferramentas informáticas (Office)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerir o Cliente e o Planeamento Comercial: Tratamento de listagens e contacto com clientes
  • Apresentação da gama de produtos definidos pela empresa para comercialização
  • Identificação e apresentação de soluções ajustadas ao perfil do cliente, de forma clara e transparente
  • Garantia de comunicação eficaz com o cliente, incluindo o envio de informação de suporte à decisão
  • Acompanhamento contínuo do cliente, esclarecendo dúvidas e questões
  • Atualização da base de dados com informação relevante para fecho de vendas e gestão de contactos
  • Gestão Administrativa e Documental: Comunicação ao cliente acerca do estado de processos
  • Tratamento de e-mails e comunicações relacionadas com a atividade
  • Digitalização e arquivo de propostas, apólices e demais documentação
  • Acompanhamento da emissão de apólices junto das seguradoras
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Gestor de Categoria

Gerir uma categoria com excelência em sortido, preço e qualidade, impulsionando ...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.pingodoce.pt/ Logo
Pingo Doce
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior em Gestão, Economia, Gestão e Engenharia Industrial ou áreas similares
  • Capacidade de analisar dados de mercado, desempenho de fornecedores e tendências para identificar oportunidades de negócio e tomar decisões fundamentadas
  • Foco em atingir metas de vendas, rentabilidade e sortido, garantindo sempre a melhor oferta e experiência para os clientes
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recolher e analisar mercado: Identificar oportunidades de negócio através da análise de fornecedores, consumidores, concorrência e mercado, visitando regularmente a concorrência e lojas da insígnia
  • Gestão de fornecedores: Assegurar um portefólio de fornecedores ajustado às necessidades dos clientes, analisando pontos fortes e fracos, negociando condições comerciais competitivas e selecionando novos fornecedores para agregar valor à categoria
  • Negociação e contratos: Garantir as melhores condições comerciais através de contratos gerais e promocionais, otimizando o preço e a rentabilidade da categoria e da companhia
  • Gestão de sortido e layout: Definir e rever o sortido para atender às necessidades dos clientes, evitando ruturas ou excesso de stock, e colaborar no layout das lojas para otimizar o espaço e a exposição dos produtos
  • Análise de vendas e orçamento: Monitorizar vendas, margens, stocks e proveitos, antecipando tendências e oportunidades, e gerindo o orçamento para cumprir os objetivos estabelecidos pela companhia
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias adicionais*
  • Iniciativas de nutrição e bem-estar
  • Apoio à educação para ti e para a tua família
  • Oportunidades de formação e desenvolvimento
  • Iniciativas de apoio à família, saúde e educação, além de acesso a parcerias especiais
  • Tempo integral
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Gestor de clientes

Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environ...
Localização
Localização
Portugal , Póvoa do Varzim
Salário
Salário:
Não fornecido
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Atlean World
Data de expiração
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em vendas, funções comerciais ou atendimento ao cliente será valorizada, mas não é obrigatória experiência prévia no setor imobiliário
  • Excelente capacidade de comunicação e forte inteligência interpessoal (empatia)
  • Espírito empreendedor e gosto por desafios
  • Apresentação pessoal cuidada e profissional, compatível com o setor
  • Fluência obrigatória em Português
  • Viatura própria e total disponibilidade
  • Os candidatos devem residir próximo de um dos escritórios, nos concelhos correspondentes: Povoa de Varzim
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Clientes e Imóveis: Utilizar a carteira de clientes ativa e consolidada da empresa para desenvolver novas transações
  • Prospeção Ativa: Angariação de novos imóveis e identificação de potenciais clientes
  • Atendimento ao Cliente: Desenvolver e nutrir o relacionamento com os clientes, prestando um serviço de excelência
  • Gestão do Ciclo de Vendas: Acompanhamento de todas as fases da transação imobiliária, desde a angariação até ao fecho do negócio, com elevado sentido de responsabilidade e rigor
  • Autonomia: Gosto por desafios e capacidade de trabalhar com autonomia, organização e foco em objetivos ambiciosos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Formação inicial e contínua
  • Acompanhamento diário da direção comercial e do departamento processual
  • Telemóvel, ferramentas de marketing digital e impresso de elevada qualidade e materiais de apoio à atividade
  • Acesso a uma carteira de clientes ativa e consolidada
  • Tempo integral
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Gestor de Clientes – Ramo Imobiliário

At Alean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural envir...
Localização
Localização
Portugal , Marco de Canaveses
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Salário:
Não fornecido
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em vendas, funções comerciais ou atendimento ao cliente será valorizada, mas não é obrigatória experiência prévia no setor imobiliário
  • Excelente capacidade de comunicação e forte inteligência interpessoal (empatia)
  • Espírito empreendedor e gosto por desafios
  • Apresentação pessoal cuidada e profissional, compatível com o setor
  • Fluência obrigatória em Português
  • Viatura própria e total disponibilidade
  • Os candidatos devem residir próximo de um dos escritórios, nos concelhos correspondentes: Marco de Canaveses
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Clientes e Imóveis: Utilizar a carteira de clientes ativa e consolidada da empresa para desenvolver novas transações
  • Prospeção Ativa: Angariação de novos imóveis e identificação de potenciais clientes
  • Atendimento ao Cliente: Desenvolver e nutrir o relacionamento com os clientes, prestando um serviço de excelência
  • Gestão do Ciclo de Vendas: Acompanhamento de todas as fases da transação imobiliária, desde a angariação até ao fecho do negócio, com elevado sentido de responsabilidade e rigor
  • Autonomia: Gosto por desafios e capacidade de trabalhar com autonomia, organização e foco em objetivos ambiciosos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Formação inicial e contínua
  • Acompanhamento diário da direção comercial e do departamento processual
  • Telemóvel, ferramentas de marketing digital e impresso de elevada qualidade e materiais de apoio à atividade
  • Acesso a uma carteira de clientes ativa e consolidada
  • Tempo integral
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Gestor de Clientes

O SeuAtlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural en...
Localização
Localização
Portugal , Vila Nova de Cerveira
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Não fornecido
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em vendas, funções comerciais ou atendimento ao cliente será valorizada
  • Excelente capacidade de comunicação e forte inteligência interpessoal (empatia)
  • Espírito empreendedor e gosto por desafios
  • Apresentação pessoal cuidada e profissional, compatível com o setor
  • Fluência obrigatória em Português
  • Viatura própria e total disponibilidade
  • Os candidatos devem residir próximo de um dos escritórios, nos concelhos correspondentes: Caminha / Vila Nova de Cerveira, Viana do Castelo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de uma carteira ativa e na prospeção de novas oportunidades de negócio
  • Gestão de Clientes e Imóveis: Utilizar a carteira de clientes ativa e consolidada da empresa para desenvolver novas transações
  • Prospeção Ativa: Angariação de novos imóveis e identificação de potenciais clientes
  • Atendimento ao Cliente: Desenvolver e nutrir o relacionamento com os clientes, prestando um serviço de excelência
  • Gestão do Ciclo de Vendas: Acompanhamento de todas as fases da transação imobiliária, desde a angariação até ao fecho do negócio
  • Autonomia: Gosto por desafios e capacidade de trabalhar com autonomia, organização e foco em objetivos ambiciosos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Formação inicial e contínua
  • Acompanhamento diário da direção comercial e do departamento processual
  • Telemóvel, ferramentas de marketing digital e impresso de elevada qualidade e materiais de apoio à atividade
  • Acesso a uma carteira de clientes ativa e consolidada
  • Tempo integral
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Gestor de clientes

Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environ...
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Localização
Portugal , Vila do Conde
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em vendas, funções comerciais ou atendimento ao cliente será valorizada, mas não é obrigatória experiência prévia no setor imobiliário
  • Excelente capacidade de comunicação e forte inteligência interpessoal (empatia)
  • Espírito empreendedor e gosto por desafios
  • Apresentação pessoal cuidada e profissional, compatível com o setor
  • Fluência obrigatória em Português
  • Viatura própria e total disponibilidade
  • Os candidatos devem residir próximo de um dos escritórios, nos concelhos correspondentes: Vila do Conde
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Clientes e Imóveis: Utilizar a carteira de clientes ativa e consolidada da empresa para desenvolver novas transações
  • Prospeção Ativa: Angariação de novos imóveis e identificação de potenciais clientes
  • Atendimento ao Cliente: Desenvolver e nutrir o relacionamento com os clientes, prestando um serviço de excelência
  • Gestão do Ciclo de Vendas: Acompanhamento de todas as fases da transação imobiliária, desde a angariação até ao fecho do negócio, com elevado sentido de responsabilidade e rigor
  • Autonomia: Gosto por desafios e capacidade de trabalhar com autonomia, organização e foco em objetivos ambiciosos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Formação inicial e contínua
  • Acompanhamento diário da direção comercial e do departamento processual
  • Telemóvel, ferramentas de marketing digital e impresso de elevada qualidade e materiais de apoio à atividade
  • Acesso a uma carteira de clientes ativa e consolidada
  • Tempo integral
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Gestor de Clientes

Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environ...
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Localização
Portugal , Viana do Castelo
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Salário:
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em vendas, funções comerciais ou atendimento ao cliente será valorizada, mas não é obrigatória experiência prévia no setor imobiliário
  • Excelente capacidade de comunicação e forte inteligência interpessoal (empatia)
  • Espírito empreendedor e gosto por desafios
  • Apresentação pessoal cuidada e profissional, compatível com o setor
  • Fluência obrigatória em Português
  • Viatura própria e total disponibilidade
  • Os candidatos devem residir próximo de um dos escritórios, nos concelhos correspondentes: Viana do Castelo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Clientes e Imóveis: Utilizar a carteira de clientes ativa e consolidada da empresa para desenvolver novas transações
  • Prospeção Ativa: Angariação de novos imóveis e identificação de potenciais clientes
  • Atendimento ao Cliente: Desenvolver e nutrir o relacionamento com os clientes, prestando um serviço de excelência
  • Gestão do Ciclo de Vendas: Acompanhamento de todas as fases da transação imobiliária, desde a angariação até ao fecho do negócio, com elevado sentido de responsabilidade e rigor
  • Autonomia: Gosto por desafios e capacidade de trabalhar com autonomia, organização e foco em objetivos ambiciosos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Formação inicial e contínua
  • Acompanhamento diário da direção comercial e do departamento processual
  • Telemóvel, ferramentas de marketing digital e impresso de elevada qualidade e materiais de apoio à atividade
  • Acesso a uma carteira de clientes ativa e consolidada
  • Tempo integral
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Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environ...
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Portugal , Caminha
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  • Experiência em vendas, funções comerciais ou atendimento ao cliente será valorizada, mas não é obrigatória experiência prévia no setor imobiliário
  • Excelente capacidade de comunicação e forte inteligência interpessoal (empatia)
  • Espírito empreendedor e gosto por desafios
  • Apresentação pessoal cuidada e profissional, compatível com o setor
  • Fluência obrigatória em Português
  • Viatura própria e total disponibilidade
  • Os candidatos devem residir próximo de um dos escritórios, nos concelhos correspondentes: Caminha / Vila Nova de Cerveira, Viana do Castelo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Clientes e Imóveis: Utilizar a carteira de clientes ativa e consolidada da empresa para desenvolver novas transações
  • Prospeção Ativa: Angariação de novos imóveis e identificação de potenciais clientes
  • Atendimento ao Cliente: Desenvolver e nutrir o relacionamento com os clientes, prestando um serviço de excelência
  • Gestão do Ciclo de Vendas: Acompanhamento de todas as fases da transação imobiliária, desde a angariação até ao fecho do negócio, com elevado sentido de responsabilidade e rigor
  • Autonomia: Gosto por desafios e capacidade de trabalhar com autonomia, organização e foco em objetivos ambiciosos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Formação inicial e contínua
  • Acompanhamento diário da direção comercial e do departamento processual
  • Telemóvel, ferramentas de marketing digital e impresso de elevada qualidade e materiais de apoio à atividade
  • Acesso a uma carteira de clientes ativa e consolidada
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