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Gerente de Pós Vendas

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Grupo EBD

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Localização:
Brazil , Belém

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Categoria:
Vendas

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Tipo de contrato:
Contrato de trabalho

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Estamos em busca de um(a) profissional experiente, analítico(a) e orientado(a) para resultados, para liderar nossa operação de pós-vendas. Se você domina os processos de oficina, peças e atendimento ao cliente, tem forte gestão de indicadores e paixão por entregar excelência, queremos conhecer você! Venha liderar times, impulsionar performance e fortalecer a experiência do cliente em um dos departamentos mais estratégicos da empresa.

Responsabilidades:

  • Gerir as áreas de Serviços/Oficina, Peças e Atendimento ao Cliente
  • Garantir cumprimento de processos, padrões e diretrizes da montadora
  • Assegurar produtividade da equipe técnica e eficiência operacional
  • Acompanhar a execução diária da agenda de serviços e prazos de entrega
  • Acompanhar indicadores de pós-vendas (RO, TMO, Faturamento, Rentabilidade, Absorção, Produtividade, Eficiência, Lealdade, FCR etc.)
  • Desenvolver estratégias para incremento de receita em serviços e peças
  • Participar do planejamento comercial, campanhas e ações de pós-vendas
  • Liderar e desenvolver equipes
  • Realizar feedbacks, PDI, treinamentos e gestão de desempenho
  • Administrar conflitos e assegurar um clima organizacional saudável
  • Garantir excelência no atendimento e altos índices de satisfação
  • Monitorar NPS/CSI e implementar planos de ação
  • Tratar reclamações e manter relacionamento com clientes corporativos
  • Planejar e controlar despesas do departamento
  • Assegurar atingimento das metas de rentabilidade e absorção
  • Aprovar orçamentos, controlar garantias e assegurar faturamento correto
  • Participar de auditorias, reuniões e treinamentos
  • Garantir compliance com políticas e procedimentos exigidos

Requisitos:

  • Ensino Superior completo (Administração, Engenharia, Gestão Automotiva ou áreas correlatas)
  • Experiência comprovada em pós-vendas automotivo
  • Conhecimento profundo em KPIs da área e processos de oficina/peças
  • Habilidade em liderança, gestão de conflitos e atendimento ao cliente
  • Domínio de ferramentas digitais e sistemas DMS
  • CNH, categoria B
O que oferecemos:

Conforme a região

Informação adicional:

Emprego publicado:
15 de janeiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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Data de expiração
07 de setembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Deverá ter formação superior completa
  • Experiência comprovada em gestão de loja concessionária ou múltiplas lojas
  • Vivência em gestão integrada de áreas comerciais, administrativas e de pós-venda
  • Perfil analítico, visão empresarial e forte orientação para resultados
  • Capacidade de liderar e engajar equipes diversas, com comunicação clara e foco em desenvolvimento de pessoas
  • Inglês pré-avançado
  • Disponibilidade para atuar de forma presencial em Betim (MG)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar as operações de três unidades (Betim, Fortaleza, Joboatão dos Guararapes), garantindo o atingimento das metas de vendas, rentabilidade e satisfação de clientes
  • Gerir equipe multidisciplinar (vendas, pós-vendas e administrativa), promovendo desenvolvimento, engajamento e cultura de alta performance
  • Implementar práticas de gestão orientadas a processos e indicadores, fortalecendo controles financeiros e eficiência operacional
  • Conduzir a transformação cultural da unidade, assegurando alinhamento às diretrizes corporativas e fortalecimento da governança
  • Atuar como representante da marca, garantindo excelência no atendimento e manutenção dos padrões de qualidade da companhia
  • Monitorar KPIs-chave de desempenho (vendas, margem, custos operacionais e estoque) e propor planos de ação para melhorias contínuas
  • Tempo integral
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Data de expiração
20 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior completa
  • Experiência comprovada em gestão regional ou multiloja, preferencialmente nos segmentos automotivo, transporte ou equipamentos pesados
  • Vivência em gestão integrada de áreas comerciais, administrativas e de pós-venda
  • Perfil analítico, visão empresarial e forte orientação para resultados
  • Capacidade de liderar e engajar equipes diversas, com comunicação clara e foco em desenvolvimento de pessoas
  • Inglês pré-avançado
  • Disponibilidade para atuar de forma presencial em São Bernardo do Campo (SP)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar as operações de três unidades (SBC, Limeira e Cuiabá), garantindo o atingimento das metas de vendas, rentabilidade e satisfação de clientes
  • Gerir equipe multidisciplinar (vendas, pós-vendas e administrativa), promovendo desenvolvimento, engajamento e cultura de alta performance
  • Implementar práticas de gestão orientadas a processos e indicadores, fortalecendo controles financeiros e eficiência operacional
  • Conduzir a transformação cultural da unidade, assegurando alinhamento às diretrizes corporativas e fortalecimento da governança
  • Atuar como representante da marca, garantindo excelência no atendimento e manutenção dos padrões de qualidade da companhia
  • Monitorar KPIs-chave de desempenho (vendas, margem, custos operacionais e estoque) e propor planos de ação para melhorias contínuas
  • Tempo integral
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Auxiliar de Garantia

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Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio completo
  • Informática (Pacote Office)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Aplicar e disseminar na concessionária todas as Normas de Garantia
  • Certificar que os serviços realizados estejam de acordo com as Normas de Garantia
  • Acompanhar/monitorar os processos de garantia abertos junto à montadora
  • Elaborar e transmitir processo de Autorização Prévia conforme as Normas De Garantia
  • Elaborar e transmitir as Solicitações de Garantia assegurando a qualidade e veracidade das informações lançadas no processo para todos os tipos de processamento: garantia, campanha, revisões, etc
  • Garantir que toda a documentação que suporte os processos de garantia esteja devidamente arquivada (física ou eletronicamente)
  • Identificar e armazenar todas as peças substituídas, assegurando o envio delas para análise da Montadora de forma adequada, sempre que solicitado
  • Acompanhar eventuais auditorias da montadora, apoiando nos processos até a emissão do relatório de auditoria e auxiliar o Gerente de Pós-Vendas na implantação de correções quando necessário
  • Demais atividades inerentes à função
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Seguro de Vida
  • Totalpass
  • Vale Alimentação
  • Tempo integral
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Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio completo
  • Experiência prévia na função ou em posições similares
  • Informática (Pacote Office)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Aplicar e disseminar na concessionária todas as Normas de Garantia
  • Certificar que os serviços realizados estejam de acordo com as Normas de Garantia
  • Acompanhar/monitorar os processos de garantia abertos junto à montadora
  • Elaborar e transmitir processo de Autorização Prévia conforme as Normas De Garantia
  • Elaborar e transmitir as Solicitações de Garantia assegurando a qualidade e veracidade das informações lançadas no processo para todos os tipos de processamento: garantia, campanha, revisões, etc
  • Garantir que toda a documentação que suporte os processos de garantia esteja devidamente arquivada (física ou eletronicamente)
  • Identificar e armazenar todas as peças substituídas, assegurando o envio delas para análise da Montadora de forma adequada, sempre que solicitado
  • Acompanhar eventuais auditorias da montadora, apoiando nos processos até a emissão do relatório de auditoria e auxiliar o Gerente de Pós-Vendas na implantação de correções quando necessário
  • Demais atividades inerentes à função
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Totalpass
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
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Engenheiro Civil

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Localização
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Portugal , Estarreja
Salário
Salário:
Não fornecido
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Flexis
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura em Engenharia Civil
  • Até 5 anos de experiência
  • Boa capacidade de organização e de planeamento
  • Disponibilidades para deslocações para diferentes obras (norte e centro do país)
  • Disponibilidade Imediata.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar todo o acompanhamento em obra
  • Realizar as intervenções necessárias dentro das competências para o efeito
  • Garantir a boa execução dos planos de obra.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Remuneração ajustada de acordo com a experiência e função
  • Subsídio de alimentação
  • Outras regalias em vigor na empresa.
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Negociador de Cobrança

Localização
Localização
Brazil , Cuiabá
Salário
Salário:
Não fornecido
cnhindustrial.com Logo
CNH Industrial
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Sólida vivência em negociação de contas grandes e complexas
  • Experiência prévia no segmento de veículos pesados
  • Ensino Superior completo em Administração, Direito, Economia ou áreas correlatas
  • Capacidade analítica para gestão de portfólio e domínio intermediário do Pacote Office para preparação de relatórios
  • Disponibilidade para viagens frequentes (70% do tempo)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Negociar e administrar carteiras de contas inadimplentes de alto valor, desenvolvendo estratégias de recuperação personalizadas para casos de alta complexidade
  • Gerir negociações estruturadas com foco em contas de maior exposição financeira
  • Colaborar ativamente com o time interno, concessionárias e equipes comerciais para maximizar os resultados de recuperação
  • Desenvolver soluções de pagamento personalizadas, equilibrando a meta de recebimento com a preservação do relacionamento de longo prazo
  • Atuar diretamente em campo, realizando visitas e reuniões com partes interessadas em risco
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Modalidades de trabalho flexíveis (Modelo Híbrido e presencial)
  • Assistência médica e odontológica
  • Alimentação no local
  • Programas de bem-estar e saúde
  • Programas de descontos e parcerias
  • Tempo integral
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Pedreiro

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Localização
Localização
Portugal , Seia
Salário
Salário:
Não fornecido
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Flexis
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Escolaridade mínima ao nível do 9º ano
  • Experiência na função
  • Robustez física
  • Possuir Ferramentas próprias
  • Boa capacidade de trabalho em equipa
  • Responsável, assíduo, dinâmico e com sentido de organização
  • Disponibilidade total e imediata
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sexta-feira das 08h00 às 17h00
  • Residência na zona de Seia ou zonas limítrofes
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Levantar paredes
  • Trabalho de alvenarias
  • Fazer massa
  • Abertura de roços
  • Remoção de entulho
  • Limpeza do espaço
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias + Subsídio de Natal
  • Possibilidade de integração no cliente
  • Integração em equipa jovem e dinâmica
  • Evolução profissional
  • Tempo integral
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Assistente De Venda A Tempo Parcial - Lima

Think without limits - Pensar de forma ágil, destemida e em equipa. Own it and ...
Localização
Localização
Portugal , Viana do Castelo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Flannels
Data de expiração
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Requisitos
Requisitos
  • Orientado para o cliente
  • Paixão por atingir objetivos
  • Ética de trabalho versátil e flexível
  • Fortes capacidades comunicativas
  • Confiante e extrovertido
  • Capaz de promover os valores e a cultura da Sports Direct a entidades internas e externas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Orientar as vendas para que alcancem e ultrapassem os objetivos de loja
  • Oferecer conhecimento dos produtos aos clientes
  • Prestar sempre assistência de excelência ao cliente
  • Auxiliar na manutenção dos padrões de loja
  • Ter brio na implementação dos padrões de merchandising visual que estejam alinhados com a marca Sports Direct
  • Processar e reabastecer o stock
  • Garantir que o preçário dos produtos está atualizado e correto
  • Auxiliar no inventário de stock
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Trabalho flexível
  • Recompensas e prémios de grupo mensais
  • Desconto na indumentária de loja
  • Remuneração de comissões de vendas adicionais
  • Desconto de 20% no grupo em todas as marcas do Grupo Frasers
  • Adesão em ginásio com desconto
  • Oferecemos vários Cursos de Desenvolvimento com Qualificação Nacional
  • Meio período
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