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Gerente de Pós Vendas

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Grupo EBD

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Localização:
Brazil , Belém

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Categoria:
Vendas

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Tipo de contrato:
Contrato de trabalho

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Estamos em busca de um(a) profissional experiente, analítico(a) e orientado(a) para resultados, para liderar nossa operação de pós-vendas. Se você domina os processos de oficina, peças e atendimento ao cliente, tem forte gestão de indicadores e paixão por entregar excelência, queremos conhecer você! Venha liderar times, impulsionar performance e fortalecer a experiência do cliente em um dos departamentos mais estratégicos da empresa.

Responsabilidades:

  • Gerir as áreas de Serviços/Oficina, Peças e Atendimento ao Cliente
  • Garantir cumprimento de processos, padrões e diretrizes da montadora
  • Assegurar produtividade da equipe técnica e eficiência operacional
  • Acompanhar a execução diária da agenda de serviços e prazos de entrega
  • Acompanhar indicadores de pós-vendas (RO, TMO, Faturamento, Rentabilidade, Absorção, Produtividade, Eficiência, Lealdade, FCR etc.)
  • Desenvolver estratégias para incremento de receita em serviços e peças
  • Participar do planejamento comercial, campanhas e ações de pós-vendas
  • Liderar e desenvolver equipes
  • Realizar feedbacks, PDI, treinamentos e gestão de desempenho
  • Administrar conflitos e assegurar um clima organizacional saudável
  • Garantir excelência no atendimento e altos índices de satisfação
  • Monitorar NPS/CSI e implementar planos de ação
  • Tratar reclamações e manter relacionamento com clientes corporativos
  • Planejar e controlar despesas do departamento
  • Assegurar atingimento das metas de rentabilidade e absorção
  • Aprovar orçamentos, controlar garantias e assegurar faturamento correto
  • Participar de auditorias, reuniões e treinamentos
  • Garantir compliance com políticas e procedimentos exigidos

Requisitos:

  • Ensino Superior completo (Administração, Engenharia, Gestão Automotiva ou áreas correlatas)
  • Experiência comprovada em pós-vendas automotivo
  • Conhecimento profundo em KPIs da área e processos de oficina/peças
  • Habilidade em liderança, gestão de conflitos e atendimento ao cliente
  • Domínio de ferramentas digitais e sistemas DMS
  • CNH, categoria B
O que oferecemos:

Conforme a região

Informação adicional:

Emprego publicado:
15 de janeiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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Brazil , São Bernardo do Campo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior completa
  • Experiência comprovada em gestão regional ou multiloja, preferencialmente nos segmentos automotivo, transporte ou equipamentos pesados
  • Vivência em gestão integrada de áreas comerciais, administrativas e de pós-venda
  • Perfil analítico, visão empresarial e forte orientação para resultados
  • Capacidade de liderar e engajar equipes diversas, com comunicação clara e foco em desenvolvimento de pessoas
  • Inglês pré-avançado
  • Disponibilidade para atuar de forma presencial em São Bernardo do Campo (SP)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar as operações de três unidades (SBC, Limeira e Cuiabá), garantindo o atingimento das metas de vendas, rentabilidade e satisfação de clientes
  • Gerir equipe multidisciplinar (vendas, pós-vendas e administrativa), promovendo desenvolvimento, engajamento e cultura de alta performance
  • Implementar práticas de gestão orientadas a processos e indicadores, fortalecendo controles financeiros e eficiência operacional
  • Conduzir a transformação cultural da unidade, assegurando alinhamento às diretrizes corporativas e fortalecimento da governança
  • Atuar como representante da marca, garantindo excelência no atendimento e manutenção dos padrões de qualidade da companhia
  • Monitorar KPIs-chave de desempenho (vendas, margem, custos operacionais e estoque) e propor planos de ação para melhorias contínuas
  • Tempo integral
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Auxiliar de Garantia

Se você é um profissional atencioso, organizado, criativo, proativo, dinâmico, c...
Localização
Localização
Brazil , Altamira
Salário
Salário:
Não fornecido
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Grupo EBD
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio completo
  • Informática (Pacote Office)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Aplicar e disseminar na concessionária todas as Normas de Garantia
  • Certificar que os serviços realizados estejam de acordo com as Normas de Garantia
  • Acompanhar/monitorar os processos de garantia abertos junto à montadora
  • Elaborar e transmitir processo de Autorização Prévia conforme as Normas De Garantia
  • Elaborar e transmitir as Solicitações de Garantia assegurando a qualidade e veracidade das informações lançadas no processo para todos os tipos de processamento: garantia, campanha, revisões, etc
  • Garantir que toda a documentação que suporte os processos de garantia esteja devidamente arquivada (física ou eletronicamente)
  • Identificar e armazenar todas as peças substituídas, assegurando o envio delas para análise da Montadora de forma adequada, sempre que solicitado
  • Acompanhar eventuais auditorias da montadora, apoiando nos processos até a emissão do relatório de auditoria e auxiliar o Gerente de Pós-Vendas na implantação de correções quando necessário
  • Demais atividades inerentes à função
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Seguro de Vida
  • Totalpass
  • Vale Alimentação
  • Tempo integral
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Auxiliar de Garantia

Se você é um profissional atencioso, organizado, criativo, proativo, dinâmico, c...
Localização
Localização
Brazil , Ananindeua
Salário
Salário:
Não fornecido
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Grupo EBD
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio completo
  • Experiência prévia na função ou em posições similares
  • Informática (Pacote Office)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Aplicar e disseminar na concessionária todas as Normas de Garantia
  • Certificar que os serviços realizados estejam de acordo com as Normas de Garantia
  • Acompanhar/monitorar os processos de garantia abertos junto à montadora
  • Elaborar e transmitir processo de Autorização Prévia conforme as Normas De Garantia
  • Elaborar e transmitir as Solicitações de Garantia assegurando a qualidade e veracidade das informações lançadas no processo para todos os tipos de processamento: garantia, campanha, revisões, etc
  • Garantir que toda a documentação que suporte os processos de garantia esteja devidamente arquivada (física ou eletronicamente)
  • Identificar e armazenar todas as peças substituídas, assegurando o envio delas para análise da Montadora de forma adequada, sempre que solicitado
  • Acompanhar eventuais auditorias da montadora, apoiando nos processos até a emissão do relatório de auditoria e auxiliar o Gerente de Pós-Vendas na implantação de correções quando necessário
  • Demais atividades inerentes à função
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Totalpass
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • Tempo integral
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Gerente de Relacionamento Empresas

Vem jogar junto com o Itaú Empresas! Se você quer trabalhar no maior banco da am...
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Brazil
Salário
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Itaú Unibanco
Data de expiração
06 de março de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Certificação CPA-10
  • Ensino Superior completo
  • Experiência em atendimento a clientes (pessoa física ou jurídica)
  • Pós-graduação ou Especialização será um diferencial
  • Seja planejado e organizado
  • Seja um bom negociador e tenha uma postura consultiva
  • Goste de aprender todos os dias
  • Tenha o cliente como centro de todas suas ações
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Fazer a gestão da carteira de clientes PJ (Pessoa Jurídica), atuando como um consultor para decisões financeiras
  • Atendimento ao cliente na comercialização de produtos e serviços bancários que atendam as necessidades de seu cliente
  • Realizar rotinas comerciais e administrativas (controle e organização dos atendimentos diários e vendas)
  • Acompanhar o mercado econômico e as tendências
  • Envolver especialistas de outras áreas a fim de trazer as melhores solução para o cliente
  • Gestão de crédito e risco de sua carteira de clientes
  • Estar atento ao mercado econômico e suas tendências
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte
  • Vale-Alimentação
  • Auxílio Creche
  • Assist. Médica
  • Assist. Odontológica
  • Seguro de vida
  • Previdência privada
  • Convênio com o Gympass e Totalpass
  • Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)
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Strategic Partnership Development Manager II

Multinacional americana líder em tecnologia e desenvolvimento de softwares busca...
Localização
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Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
20001.00 - 30000.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
25 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Excelente habilidade escrita e verbal
  • Gestão de oportunidades e pipeline
  • Análise, síntese e reporte de dados
  • Capacidade de navegar em ambientes complexos
  • Experiência direta no fechamento de acordos e conhecimento de contratos
  • Planejamento e organização de fluxos de trabalho
  • Gestão de stakeholders e influência em nível executivo
  • Conhecimento profundo do setor de atuação
  • Mínimo de 3 a 4 anos em Vendas ou Novos Negócios
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenvolver a estratégia de parcerias, incluindo a prospecção de novos parceiros/fornecedores e identificação de oportunidades
  • Realizar pesquisas de mercado e colaborar na estratégia de produto com autonomia
  • Liderar a experiência do parceiro/fornecedor para garantir a integração dos negócios
  • Negociar e finalizar contratos, executar planos de contas, apresentar propostas (pitch), resolver problemas e atuar como facilitador interno para os parceiros
  • Gerenciar o engajamento de parceiros através do acompanhamento de métricas de negócio/tecnologia e geração de insights
  • Construir previsões de faturamento (forecast) e zelar pela reputação da marca
  • Construir e manter relacionamentos estratégicos tanto com parceiros externos quanto com stakeholders e equipes internas, atuando com mínima supervisão
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Salário e benefícios compatíveis com o mercado
  • Tempo integral
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Novo

Analista de Qualidade Digital Visual Júnior

A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
05 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Excel: Intermediário
  • Interesse em trabalhar com o segmento de moda e lifestyle e com e-commerce
  • Soft Skills: Relacionamento interpessoal
  • Organização
  • Comunicação
  • Proatividade
  • Organização
  • Foco e Resiliência
  • Formação: Ensino Superior completo ou cursando em: Design, Publicidade e Propaganda, Marketing Digital, Administração ou em cursos correlatos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Análise dos materiais enviados pela área de qualidade, com possíveis de imagens e de descrição do produto
  • Análise e comparação com os materiais enviados pelas marcas (excel e imagem)
  • Resgate de repetecos
  • Análise e geração dos KPI’s de qualidade
  • Análise das descrições via I.A
  • Contato direto com as marcas para resolver pendências de falta de material/informações obrigatórias
  • Contato e negociação de prazos com o time comercial
  • Descrever os produtos incorretos da campanha
  • Pesquisar informações dos produtos no site oficial da marca e em demais
  • Subir as imagens no site
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição de R$ 46,00/dia (Com desconto de 10%)
  • Seguro de Vida
  • Tempo integral
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Novo

Analista contabil

Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
4501.00 - 5500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
24 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Pessoas com domínio das normas contábeis
  • Conhecimento do sistema SAP
  • Conhecimento no pacote office
  • Graduação completa em Ciências Contábeis
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Auxiliar na gestão de ativos, incluindo criação, baixa e transferência dos ativos
  • Efetuar as conciliações das contas contábeis
  • Analisar a evolução mensal das contas contábeis e identificar necessidade de eventuais reclassificações, garantindo correta alocação dos custos entre os negócios da companhia
  • Acompanhamento e lançamento de provisões
  • Garantir as demandas mensais relacionadas ao fechamento mensal
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Novo

Assistente de Produto

Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
1501.00 - 2500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
16 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Superior cursando ou concluído em Administração, Comércio Exterior, Engenharia ou áreas correlatas
  • Excel Intermediário (tabelas dinâmicas, fórmulas, cruzamento de dados)
  • Noções de processos de importação (PI, documentos, inspeção pré-embarque, follow-ups de embarque/chegada)
  • Inglês (Intermediário, para interpretar trocas por e-mail)
  • Vivência no varejo (moda e casa)
  • Não deseja profissionais que tenham atuado com compras de indiretos
  • Organização e atenção a detalhes
  • Boa comunicação escrita e verbal
  • Capacidade de priorização de demandas e cumprimento de prazos
  • Proatividade e aprendizado rápido
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar na emissão e acompanhamento de pedidos
  • Ajustar e manter planilhas de controle interno sempre atualizadas
  • Acompanhar ordens de troca com lojas e garantir resolução dentro dos prazos
  • Realizar acompanhamento dos documentos de importação
  • Organizar e conferir documentações pertinentes (homologação de fornecedores, documentos de importação, etc.)
  • Solicitar, acompanhar e liberar inspeções pré-embarque
  • Monitorar a chegada de mercadorias e atualização dos status internos
  • Solicitar e acompanhar aprovações de embalagens e manuais junto aos fornecedores e áreas internas
  • Garantir o fluxo adequado de informações entre áreas (estilo, marketing, planejamento, entre outras)
  • Garantir organização e rastreabilidade de arquivos e dados
O que oferecemos
O que oferecemos
  • VA de 350,00
  • Vale transporte
  • Tempo integral
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Empregos por categoria
Administração de Escritórios Empregos Arte e Entretenimento Empregos Atendimento ao Cliente Empregos Bancário Empregos Central de Atendimento Empregos Compras Empregos Construção Empregos Consultoria Empregos Controle de Qualidade Empregos Educação Empregos Energia Empregos Enfermagem Empregos Fabricação Empregos Farmácia Empregos Finanças Empregos Gastronomia Empregos Hospitalidade e Turismo Empregos Imóveis Empregos Jurídico Empregos Logística Empregos Marketing, marketing digital, SEO, SEM Empregos Mídia Empregos Pesquisa e Desenvolvimento Empregos Recursos Humanos Empregos Relações Públicas Empregos Saúde e Beleza Empregos Seguros Empregos Setor Público Empregos TI - Administração Empregos TI - Desenvolvimento de Software Empregos Trabalho Físico Empregos Vendas Empregos
Posições Empregos por país
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