Esta lista contém apenas os países para os quais foram publicadas ofertas de emprego no idioma selecionado (por exemplo, na versão francesa são exibidas apenas ofertas de emprego em francês, enquanto na versão inglesa, somente aquelas em inglês).
Como Front Desk Associate (Recepcionista) você se reportará para o Senior Community Lead (Líder de Comunidade Sênior) você terá a oportunidade de vivenciar um ambiente dinâmico na equipe de Comunidade e poderá proporcionar hospitalidade e experiências inovadoras aos membros, além de ser um resolvedor de problemas no balcão de atendimento lidando com mais diversos fornecedores e apoiando a organização de eventos. Como plano de carreira, você poderá se desenvolver dentro do time de comunidade e ficar focado em hospitalidade.
Responsabilidades:
Atendimento ao cliente - recepcionar e sanar dúvidas de membros, convidados, fornecedores e demais com energia e de forma empática e profissional
Execução de trabalho administrativo no balcão de atendimento exercendo atividades como liberações de acesso junto ao condomínio, organização de correspondência, controle de inventário de estacionamento, estoque de recepção e atividades correlacionadas
Retorno de chamados de suporte de baixa complexidade para garantia de velocidade no atendimento
Manter organização na área de recepção e arredores com atenção aos detalhes
Suporte a eventos - Auxiliar na organização e divulgação de eventos na comunidade WeWork. Apoio na preparação e desmontagem de eventos, além da organização de entrada e saída de pessoas
Suporte a times internos - Fornece informações proativas referente à demandas de membros presenciais ou via chamado
Requisitos:
Ensino médio completo
Ser maior de 18 anos
Disponibilidade para atuar 8h por dia presencialmente de segunda a sexta
Conhecimento básico nas ferramentas google (gmail, sheets e etc)
Procuramos pessoas comunicativas, curiosas e inovadoras, com sede de aprender
Experiência prévia com atendimento ao cliente, vendas e/ou recepção.
O que oferecemos:
assistência médica e odontológica sem custo ou coparticipação, seguro de vida, VR/VA flexível, auxílio creche, parceria com academias, plataformas de saúde física e mental, parceria com escola de idiomas
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