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Executivo de negócios sr

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Randstad

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Localização:
Brazil , São Paulo

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Categoria:
Vendas

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Responsabilidades:

  • Atuar como ponto focal e especialista para o setor, gerenciando o relacionamento com as maiores empresas do segmento para entender dores e propor soluções
  • Liderar a expansão da adoção de códigos bidimensionais (QR Code/2D) e garantir a conformidade com regulamentações
  • Acompanhar a jornada dos associados, garantindo a implementação correta dos padrões para gerar cases de sucesso que sirvam de vitrine para o mercado
  • Ministrar palestras, cursos e treinamentos para o mercado, disseminando conhecimento sobre automação, rastreabilidade e eficiência logística

Requisitos:

  • Graduação em Administração, Economia, Logística, TI ou áreas correlatas
  • Entre 7 e 10 anos de experiência
  • Inglês Avançado/Fluente
  • Entendimento de operações logísticas, supply chain e familiaridade com tecnologia (RFID, automação, códigos de barras) é um forte diferencial
  • Excelente comunicação verbal e escrita, habilidade de negociação, liderança situacional para projetos multifuncionais e facilidade de trânsito no mundo corporativo
O que oferecemos:
  • PPR (Participação nos Resultados)
  • Previdência Privada
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Telemedicina
  • Qualidade de Vida: Wellhub, Wellz, Quick Massage e Ginástica Laboral no escritório
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte, Fretado ou Estacionamento
  • Bolsa de Idiomas

Informação adicional:

Emprego publicado:
14 de fevereiro de 2026

Expiração:
06 de julho de 2026

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Novo

Analista de Ouvidoria e Qualidade Sr - Foco em Dados Automação e BI

Na distribuição, atendemos mais de 3,6 milhões de clientes nos Estados de São Pa...
Localização
Localização
Brasil , São José dos Campos
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.edp.com Logo
EDP
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Direito, Economia ou áreas correlatas
  • Experiência sólida em Ouvidoria, regulação, atendimento ao cliente ou áreas correlatas, preferencialmente no setor elétrico
  • Regulação do setor elétrico: REN ANEEL nº 1.000/2021 e PRODIST (temas de acesso, faturamento, prazos e compensações)
  • Procedimentos de Ouvidoria e canais recursivos (ANEEL, Consumidor.gov.br, Procon)
  • Processos comerciais de distribuição: leitura, faturamento, cobrança, compensações, GD (geração distribuída), reclassificação tarifária
  • Análise de causas e tratamento de casos complexos com visão sistêmica
  • Gestão de prazos regulatórios e mitigação de transgressões
  • Conhecimento em LGPD, sigilo de dados e governança da informação
  • Análise de indicadores de Ouvidoria (procedência, reincidência, prazos, FER)
  • Uso de ferramentas de analytics: Excel avançado, Power BI, dashboards
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Orientar e analisar as causas dos conflitos na relação cliente-empresa em um contexto tático-estratégico
  • Identificar oportunidades de melhorias nos processos, centralizando as demandas mais complexas, definindo as prioridades, orientando e liderando a equipe
  • Contribuir para a mitigação de riscos regulatórios e melhoria continua, analisando e consolidando as manifestações recomendando ações as áreas afins
  • Manter-se atualizado as determinações do setor
  • Centralizar as demandas de clientes advindas da ANEEL, suas filiadas estaduais e demais órgãos públicos
  • Orientar a equipe, consolidar e apurar as informações de ouvidoria
  • Assegurar a composição dos dados necessários à emissão do Relatório Gerencial da área
  • Manter relacionamento com a Superintendência de Mediação e outras áreas da Agência Reguladora de Energia Elétrica, ANEEL e suas filiadas estaduais
  • Analisar e orientar sobre os resultados da Pesquisa de Satisfação e Insatisfação dos clientes
  • Orientar a equipe no monitoramento das jornadas dos clientes
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Ambiente de trabalho positivo e inovador
  • Local de trabalho flexível, saudável e inclusivo
  • Gama de benefícios atraentes
  • Diferentes oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna
  • Tempo integral
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Analista Planejamento Ativos Sr

A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do...
Localização
Localização
Brazil , Belo Horizonte
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
04 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência prévia em áreas com background fortemente analítico
  • Experiência prévia em execução de processos complexos envolvendo Stakeholders de diferentes senioridades e contextos
  • Pacote Office Avançado
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenvolver a nível de placa a estratégia e o plano de renovação do ativo (ORA - Otimização da Renovação do Ativo) na Plataforma L&CO com o objetivo de maximizar o retorno sobre o capital investido da companhia e atendendo às necessidades de toda cadeia produtiva (Desde a Compra do ativo até o Pós Venda)
  • Executar o desdobramento do planejamento e estratégia de renovação com as lideranças de diversas BU's, garantindo o entendimento e engajamento destes
  • Garantir a execução do planejamento de renovação proposto em diferentes BU’s da empresa, contribuindo para a melhoria e criação de novos processos
  • Contribuir para o planejamento de médio prazo da companhia, garantindo previsibilidade e assertividade na desativação dos carros e apoiando nas decisões do Planejamento Integrado da plataforma L&CO (Processo S&OP)
  • Contribuir com o crescimento sustentável do negócio, sendo propositivo e exercendo influência nas diversas BU's da empresa, para viabilizar a tomada de decisão rápida, assertiva e visando o bem comum à toda L&CO
  • Tempo integral
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Novo

Gerente Sr Nacional de Merchandising

Liderar as equipes regionais de Merchandising no Brasil, garantindo a implementa...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
unilever.com Logo
Unilever
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Superior Completo
  • Experiência sólida em liderança de equipes de Merchandising
  • Vivência nos processos comerciais
  • Domínio dos conceitos de Merchandising e vendas
  • Comunicação e relacionamento muito fortes, com habilidade para transitar entre clientes, vendas e times internos
  • Autonomia elevada, com capacidade de conduzir agendas relevantes
  • Pensamento crítico e visão estratégica, questionando o status quo e propondo novos caminhos
  • Capacidade de lidar com contextos complexos, ambíguos e em transformação, mantendo a operação rodando
  • Forte liderança de pessoas, com maturidade para lidar com grandes times
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar as equipes regionais de Merchandising nas 5 regiões geográficas do Brasil, com responsabilidade direta sobre a execução da estratégia de Loja Perfeita
  • Supervisionar e desenvolver os Coordenadores Regionais, assegurando execução de excelência no ponto de venda e alinhamento às prioridades das 4 unidades de negócio
  • Ser ativo na relação comercial com clientes estratégicos, atuando em conjunto com as equipes de vendas dos mesmos, por meio da construção, governança e execução de JBPs e rotinas comerciais
  • Garantir que a estratégia de Loja Perfeita (PICOS, OSA) esteja integrada a operação em cada um dos clientes, conectando prioridades comerciais, execução em loja e metas das BUs
  • Atuar de forma estratégica na definição de prioridades, padronização da rotina e processos para as 5 regiões geográficas, direcionamento de recursos e tomada de decisões para iniciativas de Merchandising, maximizando retorno sobre investimento e impacto comercial
  • Validar, implementar e guardar do Plano de Produtividade de Lojas (Modelo Operacional) e implementação de tecnologias
  • Guardar rotinas de SHE e Recursos Humanos e demais atividades sob responsabilidade dos coordenadores regionais
  • Liderar e executar o plano de comunicação da área, conectando estratégia, campo, vendas e clientes, garantindo clareza, cadência e engajamento
  • Desenvolver talentos e fortalecer capacidades técnicas, analíticas e comerciais das equipes de Merchandising
  • Representar a área em fóruns internos e comerciais, promovendo integração entre Merchandising, Vendas, BUs e áreas corporativas
  • Tempo integral
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Novo

Colaborador de Vendas - Crianças

Localização
Localização
Portugal , Matosinhos
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Gosto pelo atendimento ao cliente, com uma comunicação confiante e abordagem disponível e empática
  • Interesse por design, mobiliário e decoração e vontade de ajudar pessoas com todas as carteiras a criar a sua casa de sonho
  • Foco em compreender as necessidades e preferências do cliente, apresentando soluções ajustadas e personalizadas, de acordo com a nossa oferta de produtos e serviços
  • Vontade de aprender e desenvolver conhecimentos que permitam oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes, no contexto de retalho omnicanal
  • Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com espírito de iniciativa e proatividade
  • Podemos também valorizar experiência em vendas ou apoio ao cliente.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas aos nossos clientes
  • Ter curiosidade. Abordar os clientes, demostrando empatia e escuta ativa, fazendo perguntas que permitam explorar as necessidades e sonhos dos clientes, para chegar às melhores soluções para as suas casas
  • Garantir que os produtos e soluções apresentados nos vários espaços de vendas têm a comunicação adequada para que os clientes que preferirem possam comprar de forma autonoma
  • Analisar as capacidades do espaço de vendas disponível, com base na informação em sistema, para assegurar sempre a disponibilidade dos artigos para o cliente
  • Ter visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) podem ser integrados na experiência de compra do cliente, para produtos e serviços.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível
  • Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio
  • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial
  • Meio período
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Novo

Assistente De Loja

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de e...
Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12º ano
  • comunicação cuidada e orientada para a satisfação de clientes
  • boa destreza informática, para utilizar diversas aplicações durante o atendimento
  • orientação para objetivos de qualidade e de produtividade
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento ao cliente em loja
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de pedidos, gestão de reclamações e vendas consultivas
!
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Novo

Operador de caixa

Acreditamos que o sucesso de uma visita se confirma no último contacto. A equipa...
Localização
Localização
Portugal , Alcabideche
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
26 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12.º ano de escolaridade
  • 1 a 2 anos em atendimento ao público ou funções de caixa
  • Empatia natural e foco em identificar e satisfazer necessidades
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
  • Resistência ao stress, sentido de responsabilidade, proatividade e grande capacidade de organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Acolhimento de Excelência: Ser o primeiro sorriso no Welcomer, adaptando o atendimento a cada cliente, tornando a experiência mais humana e menos mecânica
  • Detetive de Necessidades: Identificar o que o cliente procura, desde a localização de um produto até ao estado de uma encomenda ou serviço
  • Gestor de Soluções: Gerir processos de reparação (SPV) e pedidos de peças, utilizando as ferramentas internas para dar respostas rápidas
  • Embaixador da Relação: Utilizar o CRM da loja para oferecer as melhores soluções e manter o contacto com as diferentes áreas da loja para resolver qualquer questão
  • Agilidade no Atendimento: Priorizar o cliente mesmo nos picos de afluência, gerindo tempos de espera e possíveis conflitos com calma, autonomia e responsabilidade
  • Tempo integral
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Novo

Assistente De Loja Edp Comercial

Estamos à procura de assistentes de loja para reforçar a nossa equipa comercial!...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa (Marvila)
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
26 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12º ano (formação académica mínima)
  • 1 ano de experiência na função de atendimento presencial (preferencial)
  • fluência inglês (preferencial)
  • perfil comercial
  • orientação para o Cliente
  • orientação para cumprimento de objetivos
  • simpatia/empatia
  • escuta ativa
  • Para realizar a formação on-line deverás ter: Computador com webcam
  • Fones com microfone
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Execução de todas as tarefas associadas às actividades de atendimento e vendas, seguindo os procedimentos estabelecidos para garantir o cumprimento dos objectivos individuais e colectivos
  • Serás responsável por garantir a qualidade do serviço, o cumprimento dos procedimentos da EDP e a análise e cumprimento dos KPIs
  • Meio período
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Novo

Empregado de Cafetaria

Localização
Localização
Portugal , Maia
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
21 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Residência ou forte proximidade com a zona da Maia
  • Gosto genuíno pela área, com disposição para aprender e crescer
  • Preferencialmente, com experiência anterior em cafetaria, restauração ou balcão
  • Valorizamos formação técnico-profissional na área de Restauração/Hotelaria
  • Familiaridade com ferramentas Office e, se possível, experiência com software Winrest
  • Disponibilidade para trabalhar em regime de full-time, para serviços temporários e pontuais
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar um atendimento de excelência, com simpatia e foco na rapidez, prestando um serviço cuidado a cada cliente
  • Receção, verificação, organização de produtos e realização e análise de inventários (domínio dos registos diários e dos dados de back-office)
  • Cumprir e promover os procedimentos para o bom funcionamento do estabelecimento, garantindo a qualidade da operação
  • Execução de todas as funções de cafeteiro/balcão, mantendo altos padrões de qualidade e higiene
  • Garantir o cumprimento rigoroso das normas de Segurança e Higiene Alimentar (SST)
  • Tempo integral
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