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Estágio em Suporte e Serviços

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Localização:
Brazil , São Paulo

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Categoria:
Administração de Escritórios

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Estágio em Suporte e Serviços - SP. Modalidade: Presencial. Local: São Paulo - SP. Horário: 8h as 15h.

Responsabilidades:

  • Auxiliar no registro da aprovação do cliente no sistema e criação de ordens de venda
  • Apoiar na análise e documentação de atividades operacionais e pedidos
  • Auxiliar na garantia do tratamento de todos os pedidos e entregas do cliente dentro do prazo e da qualidade esperados
  • Apoiar nos processos logísticos e direcionar a operação em conformidade com a necessidade do cliente e da matriz orientando os processos de importação e exportação de peças
  • Apoiar na execução das atividades de análise financeira relacionadas aos contratos, além de providenciar a emissão das cobranças em conjunto ao departamento financeiro
  • Auxiliar no controle de KPIs e sugerir melhorias no setor

Requisitos:

  • Cursando ensino superior em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
  • Inglês intermediário
  • Ter disponibilidade para estagiar presencialmente (30 horas semanais) na Helibras de São Paulo por no mínimo 1 ano
  • Interesse em aprender
O que oferecemos:
  • Bolsa estágio
  • Vale Refeição
  • Vale transporte e van de apoio (metrô Carandiru X Helibras Campo de Marte)
  • Reembolso de estacionamento para estagiários(as) que utilizarem transporte próprio
  • Seguro de vida
  • Convênio médico

Informação adicional:

Emprego publicado:
21 de fevereiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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PREMIUM
Mais idiomas e países
+ Desbloqueie 2204 vagas ocultas
Idiomas
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Países
Portugal Brasil Angola Suíça Ruanda +
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inventCloud
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência prévia (estágio ou júnior) com ferramentas de ITSM (como Jira Service Management, ServiceNow, Zendesk ou GLPI)
  • Conhecimento básico em ITIL Foundation e gestão de serviços de TI
  • Familiaridade com SLAs e OLAs
  • Capacidade de realizar troubleshooting básico de hardware e software
  • Boa habilidade de documentação técnica (manuais, FAQs, procedimentos)
  • Formação (ou em andamento) em TI, Ciência da Computação, Redes ou áreas relacionadas
  • Noções básicas de redes e conectividade
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Registrar, classificar e priorizar tickets de suporte técnico recebidos por e-mail, telefone e portal, seguindo boas práticas internas
  • Realizar a triagem inicial de incidentes e requisições, com diagnóstico de nível 1
  • Acompanhar todo o ciclo de vida dos tickets, garantindo cumprimento de SLAs
  • Escalar chamados mais complexos para níveis superiores, com informações completas e organizadas
  • Manter a base de conhecimento sempre atualizada com soluções e procedimentos
  • Apoiar na geração de relatórios sobre volume de tickets, tempos de atendimento e indicadores
  • Garantir uma comunicação clara, objetiva e empática com os usuários durante todo o atendimento
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • TotalPass
  • Seguro de Vida
  • Plano Odontológico
  • Plano de Saúde
  • Tempo integral
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Estágio de Verão em Análise Geográfica e Apoio à Decisão em Redes

Estágio de Verão na Direção de Redes da NOS, focado no processamento e análise g...
Localização
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Salário
Salário:
Não fornecido
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NOS
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior em Engenharia, com sólidos conhecimentos de algoritmia e análise de dados/negócio
  • Conhecimentos de programação, GIS (Sistemas de Informação Geográfica) e gestação de operações (valorizados)
  • Ambição e vontade de aprender e aplicar novas tecnologias e metodologias
  • Capacidade analítica, raciocínio lógico e resolução de problemas
  • Proatividade, curiosidade e gosto por desafios técnicos
  • Capacidade de trabalho em equipa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Lançar e desenvolver uma aplicação/projeto para o processamento e análise geográfica de elementos de rede
  • Identificar e analisar dados geográficos para determinar como os elementos de rede podem potencialmente servir uma determinada morada com rede fixa
  • Desenvolver e apresentar propostas viáveis para a implementação de serviços de rede fixa com base nas análises efetuadas
  • Aplicar conhecimentos de algoritmia para otimizar os processos de análise e tomada de decisão
  • Contribuir para a criação de ferramentas que suportem a tomada de decisões estratégicas na área de redes
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Novo

Service Station Operator

Função: Operador de posto de abastecimento. Descrição da função: Atendimento ao ...
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Salário
Salário:
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Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Disponibilidade/Assiduidade
  • Auto - Organização
  • Ambição
  • Dinamismo
  • Habilitações literárias mínimas 9º ano
  • Honestidadade
  • Idade superior a 18 anos
  • Boa apresentação
  • Simpatia
  • Postura comercial
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento ao público
  • atendimento na cafetaria
  • reposição de loja e limpeza de espaço
  • Tempo integral
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Novo

Service Station Operator

Função: Operador de posto de abastecimento. Descrição da função: Atendimento ao ...
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Salário
Salário:
Não fornecido
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Galp
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Disponibilidade/Assiduidade
  • Auto - Organização
  • Ambição
  • Dinamismo
  • Habilitações literárias mínimas 9º ano
  • Honestidadade
  • Idade superior a 18 anos
  • Boa apresentação
  • Simpatia
  • Postura comercial
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento ao público
  • atendimento na cafetaria
  • reposição de loja e limpeza de espaço
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Novo

Operador de Caixa Leroy Merlin

Acreditamos que o sucesso de uma visita se confirma no último contacto. A equipa...
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Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
09 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12.º ano de escolaridade
  • 1 a 2 anos em atendimento ao público ou funções de caixa.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Acolhimento de Excelência: Ser o primeiro sorriso no Welcomer, adaptando o atendimento a cada cliente, tornando a experiência mais humana e menos mecânica
  • Detetive de Necessidades: Identificar o que o cliente procura, desde a localização de um produto até ao estado de uma encomenda ou serviço
  • Gestor de Soluções: Gerir processos de reparação (SPV) e pedidos de peças, utilizando as ferramentas internas para dar respostas rápidas
  • Embaixador da Relação: Utilizar o CRM da loja para oferecer as melhores soluções e manter o contacto com as diferentes áreas da loja para resolver qualquer questão
  • Agilidade no Atendimento: Priorizar o cliente mesmo nos picos de afluência, gerindo tempos de espera e possíveis conflitos com calma, autonomia e responsabilidade.
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Promotor De Loja

O nosso cliente é especialista em sofás, colchões, salas, quartos, cozinhas, tel...
Localização
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Portugal , Alta Lisboa, Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência anterior em vendas (preferencial)
  • Boa capacidade de comunicação e empatia
  • Dinamismo, proatividade e orientação para resultados
  • Disponibilidade para trabalhar sábados.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento ao cliente com foco em vendas de colchões, almofadas e acessórios de descanso
  • Demonstração dos produtos e aconselhamento personalizado
  • Organização e reposição de produtos na loja
  • Apoio em ações promocionais e eventos na loja.
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Novo

Operador não especializado

A Randstad pretende recrutar colaboradores para auxiliar na montagem de tubagens...
Localização
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Portugal , Praia de Mira
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
01 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Escolaridade obrigatória
  • Experiência em ambiente industrial, preferencialmente na área de canalização
  • Residente nas zonas limítrofes de Mira
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Auxiliar em trabalhos de canalização e montagem, instalação e fixação de tubos.
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Novo

Operador/a de produção

Empresa de referência que fabrica e comercializa soluções para instalação de equ...
Localização
Localização
Portugal , Mira
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
01 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência anterior em ambiente industrial (valorizado)
  • Capacidade de organização e espírito de equipa
  • Disponibilidade para a trabalhar por turnos rotativos de 2ª a 6ª feira
  • Residência na zona de Mira ou arredores.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Operação e monitorização de máquinas industriais
  • Controlo de qualidade e verificação de produto acabado
  • Organização do espaço de trabalho
  • Cumprimento rigoroso das normas de segurança e higiene no trabalho.
  • Tempo integral
!
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