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Estagiário De Qualidade - Serviço Técnico Ao Cliente

Brazil, Vinhedo · Emprego publicado 05 de maio de 2026
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Descrição do emprego

Você pode ser nosso(a) novo(a) Estagiário(a) de Qualidade - Serviço Técnico ao Cliente. A SIG é líder em sistemas de embalagens e soluções. Trabalhamos em parceria com nossos clientes para levar alimentos aos consumidores de todo o mundo de forma segura, sustentável e acessível. Somos o único fornecedor de um sistema de embalagens que trabalha com embalagens cartonadas e dos tipos pouches e bag-in-box. Nossa tecnologia versátil e nossas habilidades em inovação de produto nos permitem entregar o melhor para nossos clientes, nossos consumidores e para o mundo. A sustentabilidade nos guia, a tecnologia nos capacita, mas é a paixão e a motivação de nossa gente que realmente nos inspira a entregar o melhor. Fundada em 1853, a SIG possui sua sede em Neuhausen, na Suíça, e está listada na Bolsa de Valores SIX Swiss Exchange.

Responsabilidades

  • Apoiar a equipe de suporte técnico ao cliente no processo de gestão de reclamações, bem como na avaliação de requisitos de clientes e documentos para homologação
  • Acompanhar e registrar as reclamações recebidas dos clientes no sistema, garantindo a investigação de causa e elaboração do relatório para o cliente
  • Apoiar a análise de requisitos dos clientes e atualização de documentos e informações relacionadas ao tema
  • Auxiliar na revisão e validação de documentos necessários para homologação de clientes
  • Suportar na implementação e manutenção do Sistema de Excelência SIG de melhoria contínua, voltado a temas relacionados ao Suporte Técnico ao Cliente

Requisitos

  • Cursar Engenharia Química, Engenharia de Alimentos, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
  • Residir em Valinhos, Vinhedo, Campinas ou Jundiaí

O que oferecemos

  • Remuneração competitiva
  • Oportunidade de trabalho remoto em regime parcial
  • Desenvolvimento pessoal e profissional
  • Capacitação e orientação profissional junto de colegas de equipe experientes

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Estagiário De Qualidade - Serviço Técnico Ao Cliente

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Analista de Redes e Telecomunicações (Core)

Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Redes - Engenharia e Op...
Localização
Localização
Brazil , Rio de Janeiro
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
12 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações ou áreas correlatas
  • Sólida experiência em infraestrutura de Core Network, NFVI e integração de sistemas em ambientes de grande escala
  • Domínio em protocolos de rede, arquitetura de software, e integração de equipamentos Huawei ou múltiplos fornecedores (Multi-vendor)
  • Proficiência em Python e VB para automação de tarefas
  • Fluência em Inglês (necessário para interface com R&D global e documentação técnica)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Mudanças e Implementação: Planejar e executar solicitações de mudança (RFC) em níveis críticos na rede, além de revisar e ajustar o Design de Alto Nível (HLD) e o Design de Dados (DD) para todos os elementos de rede (NEs)
  • Arquitetura de Soluções e P&D: Atuar como arquiteto de soluções no suporte ao design de software, transformando requisitos de clientes em documentos formais (RM) para o departamento técnico-comercial e realizando a interface de ponta a ponta (E2E) com o time de R&D
  • Operação e Manutenção Avançada: Realizar troubleshooting avançado e investigações de serviços E2E, emitindo relatórios técnicos e coletando dados críticos (KPIs, alarmes, traces e licenças) para garantir a saúde dos equipamentos
  • Migração e Integração de Sistemas: Desenvolver planos de migração, criar scripts para equipamentos Huawei e multimarcas, e executar processos de re-homing e integração de rede junto aos clientes
  • Automação e Eficiência: Desenvolver ferramentas e scripts utilizando linguagens de programação (Python e VB) para melhorar a eficiência da entrega e automatizar processos operacionais
  • Garantia de Qualidade e Comissionamento: Realizar o comissionamento de bancos de dados de serviços avançados, auditoria de licenças e conduzir Provas de Conceito (PoC) ou homologação de equipamentos
  • Suporte a Projetos Complexos: Oferecer suporte em soluções Cross-product (Wireless, IP, Core PS/CS) e atividades de NPM/NPO relacionadas a Core Network e NFVI
  • Documentação e Padronização: Elaborar Procedimentos de Operação de Manutenção (MOP) e documentação técnica para suporte ao TD (Technical Director) em estruturas de hardware e operação de ferramentas
  • Desenvolvimento de Talentos e Interface com Cliente: Atuar como suporte técnico direto ao cliente para sanar dúvidas e resolver problemas de rede, além de treinar e desenvolver as capacidades técnicas da equipe interna e estagiários
  • Tempo integral
!
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Novo

Técnico De Manutenção

Procuramos um Técnico de Manutenção Industrial para reforçar a equipa de uma emp...
Localização
Localização
Portugal , Tavira
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
23 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação técnica em manutenção industrial, eletromecânica ou similar
  • Experiência em ambiente industrial, farmacêutico ou agrícola controlado
  • Conhecimentos de eletricidade, automação e sistemas HVAC
  • Capacidade de resolução de problemas
  • Espírito de equipa e sentido de responsabilidade
  • Disponibilidade e Flexibilidade de Horário.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar a manutenção preventiva e corretiva em equipamentos industriais
  • Diagnosticar avarias e encontrar soluções eficazes
  • Garantir o correto funcionamento dos sistemas de climatização, rega e controlo ambiental
  • Colaborar com equipas operacionais para otimizar a eficiência dos processos
  • Elaborar relatórios técnicos de intervenção
  • Cumprir normas de segurança e de qualidade.
  • Tempo integral
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Novo

Técnico Manutenção Mecânica Industrial M/F/X - Ovar

Empresa de referência pretende reforçar a sua equipa de Manutenção, com a integr...
Localização
Localização
Portugal , Ovar
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação ao nível do 12º ano com curso profissional ou CET na área de Mecatrónica, Eletromecânica ou outra área similar
  • Experiência é valorizada
  • Bom relacionamento Interpessoal
  • Proativo, dinâmico, com sentido de Responsabilidade e com Vontade de Evoluir.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Controlo de Caldeira, Preparação da cola, Controlar Tratamento da Estação de Resíduos (ETARI)
  • Tarefas de Manutenção Preventiva de Máquinas.
  • Tempo integral
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Novo

Líder De Operações De Ti (Campo) - Curitiba

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
Localização
Brasil , Recife
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
22 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Superior Completo (preferencialmente em áreas de Tecnologia).
  • Experiência em liderança de equipe de TI, capacidade de trabalhar sob pressão e resiliência são características importantes.
  • Necessário ter disponibilidade para viagens e acompanhamento da equipe em campo, caso haja necessidade do projeto.
  • CNH B definitiva.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Participar do planejamento de capacity da operação e estrutura necessária.
  • Auxiliar na supervisão da equipe, acompanhamento de relatórios, esclarecimento de dúvidas técnicas e apoio em aprovações.
  • Responsável pelo controle administrativo e gestão de volume de chamados (Backlog), podendo atuar diretamente nas demandas se necessário.
  • Planejar e elaborar planos operacionais de atendimento e planos de contingência por região.
  • Gerir KPIs de atendimento, qualidade (Reincidências e NPS) e consolidar informações para o Book de Atendimento.
  • Gestão direta da equipe: controle de ponto, treinamentos, contratação e entrevistas.
  • Interagir com áreas de apoio (Help Desk, TI, Comercial, Engenharia) para melhoria de processos.
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Novo

Analista De Suporte Técnico

Localização
Localização
Brasil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
29 de setembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência consolidada em Suporte Técnico, com conhecimento global da área
  • Residir em São Paulo/ SP
  • Curso superior completo ou cursando na área de TI ou correlatas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento de suporte para os executivos e colaboradores da empresa, atuando de forma estratégica e dedicada nas rotinas de Suporte Técnico e HelpDesk
  • Acompanhamento e execução de rotinas de suporte técnico e intermediação com áreas parceiras (fornecedores e áreas internas do TI)
  • Prestação de suporte consultivo/técnico em frentes de Infraestrutura, software e hardware, telefonia fixa e móvel, entre outros
  • Demais rotinas administrativas/gerais da área
O que oferecemos
O que oferecemos
  • VR
  • Plano Médico e Odontológico
  • VT
  • Tempo integral
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Novo

Técnico em Informática (Campo)

Localização
Localização
Brasil , Florianópolis
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
08 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Técnico Completo reconhecido pelo MEC ou Superior Cursando em TI, Redes, Eletrônica ou áreas afins
  • Vivência em manutenção de hardware e suporte aos usuários
  • Conhecimento em instalação de sistemas operacionais (Windows, macOS e Linux)
  • Conhecimento em medição de corrente, voltagem e resistência em circuitos elétricos
  • CNH B definitiva e ativa
  • Disponibilidade de horário e atuação em fins de semana e feriados eventualmente
  • Disponibilidade para trabalho presencial e total disponibilidade para viagens constantes em campo (na região, dentro do estado e estados próximos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar manutenção de equipamentos, reparando notebooks, desktop, tablets, smartphone e urnas eletrônicas
  • Realizar a instalação, atualização, configuração e desinstalação de software nos equipamentos
  • Realizar a análise de problemas e erros de hardware e software para efetuar o diagnóstico do problema
  • Realizar o teste final dos equipamentos de acordo com o procedimento estabelecido pela engenharia
  • Registrar em sistema as ocorrências identificadas e respectivas ações de correção
  • Realizar a movimentação física, troca de peças, cabeamento, displays e SSDs conforme a necessidade do projeto
  • Zelar pelo controle de ativos e prestar contas sobre as peças e ferramentas utilizadas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale-Refeição
  • Seguro de Vida
  • Carro de frota para atividades de campo
  • Reembolso de pernoites em viagens
  • Telemedicina e Benefício Farmácia (opcionais)
  • Tempo integral
Ler mais
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Novo

Técnico em Informática (Campo)

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
Localização
Brasil , Patos
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
08 de dezembro de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Ensino Técnico Completo reconhecido pelo MEC ou Superior Cursando em TI, Redes, Eletrônica ou áreas afins
  • Vivência em manutenção de hardware e suporte aos usuários
  • Conhecimento em instalação de sistemas operacionais (Windows, macOS e Linux)
  • Conhecimento em medição de corrente, voltagem e resistência em circuitos elétricos
  • CNH B definitiva e ativa
  • Disponibilidade de horário e atuação em fins de semana e feriados eventualmente
  • Disponibilidade para trabalho presencial e total disponibilidade para viagens constantes em campo (na região, dentro do estado e estados próximos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar manutenção de equipamentos, reparando notebooks, desktop, tablets, smartphone e urnas eletrônicas
  • Realizar a instalação, atualização, configuração e desinstalação de software nos equipamentos
  • Realizar a análise de problemas e erros de hardware e software para efetuar o diagnóstico do problema
  • Realizar o teste final dos equipamentos de acordo com o procedimento estabelecido pela engenharia
  • Registrar em sistema as ocorrências identificadas e respectivas ações de correção
  • Realizar a movimentação física, troca de peças, cabeamento, displays e SSDs conforme a necessidade do projeto
  • Zelar pelo controle de ativos e prestar contas sobre as peças e ferramentas utilizadas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale-Refeição
  • Seguro de Vida
  • Carro de frota para atividades de campo
  • Reembolso de pernoites em viagens
  • Telemedicina e Benefício Farmácia (opcionais)
  • Tempo integral
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Novo

Serralheiro/a Mecânico

Fábrica produz equipamentos para hotelaria e áreas similares. Acabamento e polim...
Localização
Localização
Portugal , Águeda
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
20 de julho de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiência nas funções de polidor/rebarbador
  • Vontade de aprender, sentido de responsabilidade e dinamismo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Acabamento e polimento de peças soldadas de elevada dificuldade
  • Tempo integral
Ler mais
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