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Especialista Gestão de Clientes e Serviços de Energia

Brasil, São Paulo · Emprego publicado 29 de junho de 2026
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Descrição do emprego

Responsável pela prospecção, desenvolvimento e gestão de relacionamento com grandes clientes (atacado) no mercado livre de energia elétrica, atuando como Key Account Manager (KAM) da carteira de clientes de grande porte. O profissional é responsável por identificar e converter oportunidades comerciais, estruturar e negociar contratos de fornecimento de energia (PPAs, I-RECs, swaps e produtos customizados), mantendo relacionamento próximo e estratégico com decisores nos clientes. Atua de forma colaborativa com as áreas internas de precificação, gestão de portfólio e jurídico, com disponibilidade para viagens e visitas presenciais, visando atingir os volumes e a rentabilidade estabelecidos no plano de negócios.

Responsabilidades

  • Prospectar ativamente grandes clientes (atacado) no Mercado Livre de Energia, identificando oportunidades por meio de mapeamento de prospects, inteligência de mercado e relacionamento com agentes setoriais, em todo o território nacional, com disponibilidade para viagens recorrentes
  • Desenvolver e nutrir relacionamento estratégico e de longo prazo com decisores (diretores, gerentes de energia, procurement) na carteira de clientes ativos e prospects, atuando como principal ponto de contato e consultor de confiança para questões energéticas
  • Estruturar e negociar propostas comerciais complexas (PPAs de médio e longo prazo, I-RECs, swaps de preço/modulação, financiamentos de migração), com elevado conhecimento técnico do mercado elétrico brasileiro, incluindo dinâmica de PLD, descolamento de preço de submercados, sazonalização, flexibilidade
  • Registrar e gerir o pipeline comercial no CRM corporativo, garantindo atualização constante de oportunidades, histórico de interações, propostas enviadas e estágios de negociação, subsidiando o planejamento comercial da área e a visibilidade para a gestão
  • Atuar de forma colaborativa com as áreas internas de precificação, gestão de portfólio, jurídico e backoffice, coordenando a elaboração de propostas e assegurando o cumprimento dos compromissos contratuais após a venda
  • Participar ativamente de eventos setoriais, fóruns, visitas técnicas e apresentações institucionais, fortalecendo a marca da empresa e ampliando a rede de contatos com agentes consumidores, consultorias, entidades de classe (ABRAMEL, ABRACE, CCEE e outros) e órgãos reguladores
  • Monitorar o cenário competitivo e identificar tendências do mercado livre (novos entrantes, expansão da livre migração, demanda de data centers, renováveis etc.), trazendo informações que subsidiem a estratégia comercial e de preços da empresa
  • Apoiar a elaboração de materiais de apresentação, propostas técnico-comerciais e relatórios de desempenho da carteira, contribuindo para revisões de resultados periódicas com a liderança comercial
  • Manter-se constantemente atualizado sobre o ambiente regulatório do setor elétrico (ANEEL, CCEE, ONS, Lei 15.269/2025, expansão do ACL, MVE e mecanismos de contratação), assegurando qualidade técnica nas interações com clientes e diferencial competitivo nas propostas
  • Colaborar com o desenvolvimento de analistas comerciais juniores e plenos, compartilhando conhecimento técnico e de mercado, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo e trabalho em equipe voltado a resultados

Requisitos

  • Formação Superior (Preferencialmente Engenharias, Economia, Adm)
  • Experiência em comercialização de energia atacadista
  • Conhecimento técnico: domínio de estratégias de hedge, contratos estruturados, atuação com modelagem de preços e risco, conhecimento avançado de PLD, PMO, CCEE e projeções
  • Capacidade de estruturar operações complexas (swap, collar, PPAs, etc.)
  • Disponibilidade para viagens frequentes de relacionamento e prospecção
  • Experiência com CRM para gestão de pipeline e forecast
  • Inglês avançado

O que oferecemos

  • ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e decisões ágeis
  • local de trabalho flexível, saudável e inclusivo com uma gama de benefícios atraentes
  • experiência de trabalho significativa e preparação para os desafios futuros por meio de diferentes oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna

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Requisitos
Requisitos
  • Experiência com Java e/ou Node.js
  • Conhecimento em SQL e NoSQL (MongoDB)
  • Experiência com Redis
  • Conhecimento em arquitetura MVC e Hexagonal
  • Experiência em arquiteturas modernas, como: Microsserviços, Micro frontends e BFF (Back-End for Front-End)
  • Experiência com Docker
  • Vivência com Cloud Serverless (preferencialmente Azure)
  • Experiência com consumo e integração de APIs RESTful
  • Controle de versão com Git
  • Experiência com pipelines de CI/CD
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuação completa no ciclo de desenvolvimento de software, desde o desenho da solução até a implementação e acompanhamento produtivo
  • Capacidade de projetar soluções escaláveis, resilientes e de fácil manutenção, considerando boas práticas de arquitetura
  • Aplicação de princípios SOLID e Design Patterns no desenvolvimento
  • Colaboração em ambientes fullstack, integrando front-end e back-end
  • Implementação de práticas de observabilidade e mensageria para garantir monitoramento e comunicação eficiente entre sistemas
  • Atuação em times com cultura de qualidade, utilizando testes automatizados e boas práticas de versionamento e entrega contínua
  • Perfil colaborativo, com boa comunicação entre times técnicos e de negócio
  • Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e resolver problemas complexos
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Requisitos
Requisitos
  • Gosto para trabalhar em restauração, em equipa com de forma dinâmica e colaborativa
  • Gosto pelo contacto com o cliente e vontade de oferecer um bom serviço que dê aos nossos clientes um motivo para voltar mais vezes à IKEA
  • Capacidade de gestão do stresse, sentido de responsabilidade e capacidade para estabelecer prioridades e organizar o próprio trabalho com eficiência
  • Abordagem flexível e recetiva à mudança, com um espírito proativo e empreendedor, procurando novas formas de fazer as coisas e melhorar a experiência dos clientes
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantir um espaço de trabalho limpo, organizado e convidativo na área de restauração
  • Contribuir para a segurança, eficiência e boas práticas operacionais de acordo com as rotinas e com as normas de segurança alimentar (HACCP) em vigor
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Restaurante de Colaboradores
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job
  • Tempo integral
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Consultor de Soluções (Contábeis)

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Data de expiração
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio
  • Comunicar-se com clareza
  • Background em atendimento ao cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Abertura de contato
  • Apoio e atendimento técnico pós-venda, quando necessário
  • Apresentação e demonstração de produtos e serviços para possíveis novos clientes
  • Atingimento de metas de vendas
  • Contato pós-venda
  • Elaboração de propostas comerciais
  • Fechamento de novos negócios
  • Participação em feiras e eventos
  • Prospecção de novos clientes
  • Vendas consultivas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Also for PwD
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  • Ensino Médio
  • Comunicar-se com clareza
  • Background em atendimento ao cliente
Responsabilidades
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  • Abertura de contato
  • Apoio e atendimento técnico pós-venda, quando necessário
  • Apresentação e demonstração de produtos e serviços para possíveis novos clientes
  • Atingimento de metas de vendas
  • Contato pós-venda
  • Elaboração de propostas comerciais
  • Fechamento de novos negócios
  • Participação em feiras e eventos
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Data de expiração
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Requisitos
Requisitos
  • Sólida experiência com Python em ambiente de produção
  • Sólida experiência com React e TypeScript em ambiente de produção
  • Experiência com desenvolvimento de APIs e integrações
  • Inglês B2/C1 - fala, leitura e escrita
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenvolver serviços e automações em Python (FastAPI ou Django)
  • Desenvolver interfaces responsivas em React/TypeScript com foco em performance e acessibilidade
  • Criar e manter integrações com sistemas externos e APIs
  • Construir pipelines leves de dados
  • Apoiar no desenvolvimento de front-end leve quando necessário
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Assistente Comercial

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Salário
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Data de expiração
13 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Gosto por tecnologia e telecomunicações
  • Experiência em funções comerciais ou atendimento ao público (preferencial)
  • Boa capacidade de comunicação e negociação
  • Resiliência e empatia
  • Ambição, autonomia e orientação para resultados
  • Formação académica ao nível do 12º ano (obrigatório)
  • Conhecimentos de inglês (mínimo nível B1)
  • Disponibilidade imediata
  • Disponibilidade para horários de full-time rotativos e folgas rotativas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar o atendimento e apoio ao cliente
  • Vendas de produtos e serviços da operadora
  • Promover os produtos junto dos clientes
  • Atender e tratar de reclamações
  • Proceder à realização de tarefas administrativas associadas ao atendimento
  • Apoio à equipa de Gestão e Implementação de Campanhas
  • Tempo integral
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Novo

Assistente de Loja

Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
07 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Localização (Essencial): Residência ou forte proximidade com a zona de Alfragide
  • Experiência prévia em funções de atendimento e/ou retalho (preferencial)
  • Pessoa dinâmica, proativa e com sentido de responsabilidade
  • Gosto pelo contacto com o público
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento ao cliente e serviço de caixa
  • Reposicionamento, arrumação e organização de produtos em loja
  • Verificação de prazos de validade e controlo de qualidade
  • Apoio geral na manutenção e limpeza do espaço comercial
!
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