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Enfermeiro - Técnico de Monitorização Operacional

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Portugal , Porto

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Descrição do emprego:

A Randstad está a recrutar um enfermeiro com experiência em auditoria na área da saúde.

Responsabilidades:

  • Avaliação da qualidade do atendimento, com foco na identificação e apresentação de propostas de oportunidades de melhoria
  • Realização de audição de chamadas para avaliação do atendimento prestado de triagem clínica
  • Realização de feedback construtivo aos prestadores de serviço sobre pontos fortes e áreas de melhoria
  • Execução de registos e relatórios das monitorias realizadas

Requisitos:

  • Licenciatura em Enfermagem e cédula profissional válida emitida pela Ordem dos Enfermeiros (mandatório)
  • Mínimo de 5 anos de experiência profissional na área da saúde (mandatório)
  • Experiência prévia em gestão de pessoas e atendimento telefónico
  • Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa
  • Capacidade de análise crítica e orientação para a melhoria contínua
  • Conhecimentos de inglês, falado e escrito
  • Domínio de ferramentas Windows
  • Espírito de equipa, responsabilidade e compromisso com os resultados

Informação adicional:

Emprego publicado:
26 de dezembro de 2025

Expiração:
01 de janeiro de 2026

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Inside Sales Pleno B2C - Inbound

Ser responsável por todo o pipeline de vendas criando e fechando oportunidades; ...
Localização
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Brazil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Residir em Curitiba ou região metropolitana
  • Domínio em vendas Inbound e familiaridade com vendas Outbound
  • Conhecimento de técnicas de negociação Spin Selling e experiência em vendas internas
  • Experiência com utilização de CRM (Hubspot, Salesforce ou similares)
  • Experiência com o funil completo de venda, do SDR ao fechamento
  • Facilidade para se comunicar
  • Ter boa escuta ativa e empatia
  • Ter habilidades em organização e gestão de tempo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Ser responsável por todo o pipeline de vendas criando e fechando oportunidades
  • Prospectar e qualificar novos leads (Alto volume de ligações Ativas) e agendar reuniões com os leads buscando o fechamento da venda
  • Manter o pipeline de vendas atualizado, garantindo a otimização da gestão das contas para atingimento de metas mensais
  • Atualizar diariamente atividades e evoluções das contas de sua responsabilidade no CRM HubSpot
  • Negociar e fechar vendas dentro dos padrões de qualidade exigidos
  • Desenvolver grande conhecimento de produto e de vendas para o mercado de saúde
  • Realizar reuniões para fechamento de vendas utilizando a metodologia Spin Selling
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio Home Office
  • Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • StarBem, para saúde mental e bem-estar
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Gympass para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado
  • Tempo integral
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Coordenador de SDR

Na Doctoralia, buscamos um(a) líder com energia, visão estratégica e forte orien...
Localização
Localização
Brazil , Rio de Janeiro
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência sólida com liderança de times SDR ou vendas
  • Vivência prática liderado times em operações outbound B2B
  • Forte capacidade analítica e tomada de decisão com base em dados
  • Boa comunicação, poder de influência e espírito de colaboração
  • Conhecimento em CRM e ferramentas de automação (Salesforce, Outreach, etc.)
  • Formação superior completa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar um time de 4 a 6 SDRs, promovendo desenvolvimento contínuo e foco em alta performance
  • Garantir a eficiência da operação outbound, desde o lead MQL até a qualificação e agendamento de reuniões
  • Monitorar indicadores críticos como conversão, tempo de resposta, volume por canal e no-show
  • Revisar fluxos de cadência, roteiros e abordagens de contato, propondo melhorias com base em dados
  • Realizar escutas, feedbacks, treinamentos e roleplays com o time
  • Atuar de forma estratégica com Marketing, Vendas e áreas de suporte para otimizar o funil de qualificação
  • Propor melhorias de processos e fluxos comerciais, com base em dados e performance do time
  • Garantir a integração e evolução dos novos SDRs, fortalecendo cultura de aprendizado contínuo
  • Ser ponte entre o time de pré-vendas e demais áreas, como Marketing, Vendas e Operações
  • Utilizar ferramentas como Salesforce e Outreach para gestão de performance e automação
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Banco de horas
  • Vale-Transporte
  • Vale-Refeição/Alimentação (R$708,54 mensal via Cartão iFood)
  • Assistência Médica (SulAmérica)
  • Assistência Odontológica (Porto Seguro)
  • Licenças diferenciadas (luto, casamento, paternidade/maternidade)
  • Acesso a serviços de acompanhamento nutricional, desconto em suplementos e medicamentos
  • Auxílio Creche
  • App iFeel (conforto emocional)
  • Gympass
  • Tempo integral
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Inside Sales B2B

Responsável por apresentar as soluções B2B Doctoralia e Feegow ao mercado de saú...
Localização
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Brazil , Rio de Janeiro
Salário
Salário:
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência prévia como Executivo de Vendas/Closer B2B ou cargos similares em vendas
  • Conhecimento de vendas, técnicas de negociação e experiência em vendas internas
  • Imprescindível experiência com utilização de CRM
  • Facilidade e habilidade de se comunicar e experiência com apresentações de vendas e construção de relacionamentos com clientes
  • Habilidades em organização e gerenciamento do tempo
  • Paixão por vendas
  • Perfil adaptável a mudanças
  • Motivado por metas
  • Com pensamento de protagonista e que seja curioso e esteja disposto a aprender sempre
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apresentar as soluções B2B Doctoralia e Feegow ao mercado de saúde, atendendo clínicas e centros médicos
  • Ser responsável por todo o pipeline de vendas criando e fechando oportunidades
  • Prospectar novos leads e agendar reuniões com os leads recebidos buscando o fechamento da venda
  • Manter o pipeline de vendas atualizado, garantindo a otimização da gestão das contas para atingimento de metas mensais e trimestrais
  • Atualizar diariamente atividades e evoluções das contas de sua responsabilidade no CRM
  • Negociar e fechar vendas dentro dos padrões de qualidade exigidos
  • Desenvolver grande conhecimento de produto e de vendas para o mercado de saúde
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio HomeOffice
  • Vale-Refeição, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação ou, ainda, pedir meio a meio, no mesmo valor
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Gympass para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado
  • Stock Options - elegível após 6 meses de casa
  • Tempo integral
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Novo

Customer Success Team Leader - NOA Notes

Como CS Team Leader do time de Upsell Noa, você será responsável por liderar uma...
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Brazil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
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Requisitos
Requisitos
  • Ótima experiência em liderança de equipes de Customer Success ou funções similares com foco em engajamento e retenção
  • Inglês intermediário para avançado, com capacidade de comunicação objetiva em contextos de negócio
  • Forte mentalidade analítica e capacidade gestão dos indicadores de CS para extrair insights de dados para tomada de decisões estratégicas
  • Habilidades excepcionais de comunicação e relacionamento com clientes, especialmente na transmissão de valor de produtos tecnológicos
  • Conhecimento prático em ferramentas de CRM (preferencialmente HubSpot e Salesforce) e plataformas de comunicação
  • Capacidade de desenvolver e motivar equipes, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance
  • Habilidade para planejar e executar campanhas de comunicação com clientes em diferentes canais
  • Conhecimento em técnicas de Customer Success voltadas para produtos SaaS ou tecnológicos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar e desenvolver a equipe de CSMs focada em upsell e engajamento de clientes do Noa Notes, garantindo a execução eficaz das estratégias de adoção do produto, identificando oportunidades de valor
  • Gerir KPIs da equipe, incluindo taxas de engajamento, retenção e satisfação dos clientes, realizando análises de dados para gerar insights acionáveis que possam aprimorar a adoção e o uso da ferramenta
  • Priorizar e segmentar a base de clientes para abordagens estratégicas de engajamento, a partir da identificação dos principais motivos de baixo engajamento ou desistência, maximizando o impacto das ações do time
  • Monitorar e analisar o desempenho da carteira de clientes, identificando padrões de uso e oportunidades de melhoria
  • Planejar e supervisionar campanhas de comunicação via WhatsApp para clientes individuais, garantindo relevância e eficácia
  • Documentar processos, compartilhar melhores práticas e implementar metodologias de melhoria contínua no time
  • Colaborar com as equipes de Produto e Revenue Operations para alinhar estratégias, compartilhar feedback dos clientes e contribuir para a evolução do Noa
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio Home Office
  • Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • StarBem, para saúde mental e bem-estar
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Wellhub para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Stock Options - elegível após 6 meses de casa
  • Tempo integral
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Inside Sales - Upsell

Como Inside Sales - Upsell, realizará a venda de produtos de visibilidade digita...
Localização
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Brazil , Curitiba
Salário
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Requisitos
Requisitos
  • Ampla experiência na área de vendas
  • Experiência com vendas de produtos voltados à visibilidade digital
  • Experiência com a técnica Spin Selling
  • Conhecimento teórico de Google Ads, Tráfego Pago e Mídias Sociais
  • Ter foco em resultado
  • Ser flexível e adaptável a diferentes cenários no que diz respeito à mudanças de processos bem como de produto
  • Ser maduro e colaborativo, aqui valorizamos o feedback e isso faz parte do nosso dia a dia
  • Morar em Curitiba ou região metropolitana, pois frequentamos o escritório 2x por semana
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar diretamente com clientes B2C
  • Mapear o uso atual da nossa ferramenta pelo cliente em busca de potencializar seus resultados através do marketing digital
  • Realizar negociação e contorno de objeções de forma estratégica
  • Elaborar propostas visando aumento de faturamento e ticket médio da empresa
  • Contribuir ativamente para o alcance dos KPIs , tanto seus quanto da área
  • Participar ativamente de projetos diversos relacionados a área e objetivos que visem o sucesso do nosso cliente
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 9h às 18h
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio Home Office
  • Vale Refeição/ Alimentação em cartão flexível Ifood
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • StarBem, para saúde mental e bem-estar
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Gympass para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Tempo integral
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Customer Success Onboarding

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, analítica e com excelente capacidad...
Localização
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Brazil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
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Requisitos
Requisitos
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Facilidade em conduzir reuniões online e interações estratégicas com clientes
  • Boa argumentação e capacidade de gerir pequenos conflitos de forma construtiva
  • Perfil analítico, com habilidade para entender cenários e propor soluções sob medida
  • Organização e autonomia para gerenciar múltiplas demandas com eficiência
  • Proatividade, empatia e foco em resultado
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conduzir reuniões estratégicas via Zoom, orientando os clientes em cada etapa do onboarding
  • Apresentar de forma clara e consultiva as funcionalidades do produto, promovendo engajamento e autonomia
  • Gerir uma carteira de clientes em fase de implementação, garantindo acompanhamento ativo e direcionado
  • Analisar o cenário de cada cliente e propor ações personalizadas que maximizem o valor da solução
  • Atuar na identificação e resolução de falhas de processo, assegurando uma jornada fluida e eficiente
  • Manter uma comunicação clara, ágil e empática por múltiplos canais
  • Trabalhar com foco em satisfação do cliente, oferecendo uma experiência de alto nível desde o início da parceria
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 10h às 19h
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio Home Office
  • Vale Refeição/ Alimentação em cartão flexível Ifood
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • StarBem, para saúde mental e bem-estar
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Gympass para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Tempo integral
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Empregado/a de mesa

Procuramos um Empregado/a de Mesa focado na excelência do serviço e na hospitali...
Localização
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Portugal , Valença
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
01 de janeiro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência comprovada na função de Empregado/a de Mesa, preferencialmente em hotelaria
  • Excelente apresentação e forte orientação para o cliente
  • Fluência em Espanhol
  • Pontualidade, assiduidade e capacidade de trabalhar em equipa sob pressão
  • Disponibilidade e flexibilidade para trabalhar em regime de turnos e fins de semana
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Preparar a sala e a organização das mesas
  • Acolher, aconselhar e atender o cliente, garantindo um serviço de mesa impecável
  • Efetuar o serviço de alimentos e bebidas, seguindo os standards e o protocolo hoteleiro
  • Manter a sala e as áreas de serviço limpas e arrumadas
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Ajudante de Cozinha

Procuramos um Ajudante de Cozinha dedicado/a e proativo/a para integrar a nossa ...
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Portugal , Valença
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
01 de janeiro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência como Ajudante de Cozinha
  • Grande sentido de organização, rigor e higiene
  • Proatividade e forte ética de trabalho em equipa
  • Vontade de aprender e evoluir na área de cozinha
  • Robustez física e capacidade de trabalhar em ambiente de ritmo acelerado
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos e fins de semana (essencial no setor hoteleiro)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Auxiliar o Cozinheiro/a de 1ª e o Chef na preparação de ingredientes
  • Realizar tarefas de pré-preparo: lavar, descascar e cortar legumes e outros alimentos
  • Assegurar a limpeza e higienização da louça, utensílios e equipamentos da cozinha
  • Apoiar na arrumação, receção e armazenamento correto de produtos e stocks
  • Cumprir as normas de Higiene e Segurança Alimentar
  • Manter o posto de trabalho limpo e organizado antes, durante e após o serviço
  • Tempo integral
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