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Dispatcher/Assistente de Serviços de TI

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Randstad

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Localização:
Brazil , Barueri

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil. Nosso parceiro é a Positivo Tecnologia, uma das principais empresas de tecnologia do Brasil, referência em inovação e soluções digitais. Com um ambiente dinâmico e focado em alta performance, a companhia busca transformar a forma como as pessoas se conectam com a tecnologia e procura profissionais que queiram protagonizar essa evolução. Estamos com uma oportunidade para atuar como Assistente de Serviços em um de nossos clientes, do setor de Tecnologia, localizada na região de Barueri/SP com unidades espalhadas por todo o país e conta com o empenho de mais de 5.000 colaboradores.

Responsabilidades:

  • Receber demandas via sistema e chamados, realizando a separação e o disparo estratégico para os técnicos de campo
  • Garantir que a roteirização dos técnicos respeite os SLAs e prazos acordados com o cliente
  • Fornecer apoio técnico no acompanhamento e encerramento de chamados no sistema
  • Analisar pendências operacionais e realizar o tratamento constante do backlog da operação
  • Executar tarefas administrativas como organização de documentos e gestão de cartões combustível
  • Realizar a baixa de imagens em dispositivos (pen drives) e interface com áreas correlatas
  • Gerir ativos da empresa, incluindo controle de uniformes, frota, entrega de peças e insumos
  • Acompanhar e suportar o inventário mensal de ativos realizado no local
  • Recepcionar a equipe técnica na chegada, auxiliando na logística de materiais e entrega de termos necessários
  • Participar de reuniões diárias, consolidando dados para relatórios de atualização para os envolvidos

Requisitos:

  • Ensino Médio completo
  • Experiência relevante na área administrativa com foco em suporte operacional ou logística de serviços
  • Conhecimento sólido no Pacote Office, com domínio técnico em Excel para análise de dados
  • Excelente gramática e domínio da língua portuguesa para comunicações internas e externas
  • Perfil multitarefa com capacidade de gerir a comunicação com múltiplos técnicos simultaneamente
  • Resiliência para atuar sob pressão e foco em processos analíticos

Desejável:

  • Formação Técnica ou Superior (cursando ou completa) em TI, Administração ou áreas correlatas
  • Familiaridade com o setor de Tecnologia da Informação
  • Experiência prévia com roteirização de equipes de campo

Informação adicional:

Emprego publicado:
17 de maio de 2026

Expiração:
29 de outubro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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Data de expiração
29 de outubro de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio completo
  • Experiência relevante na área administrativa com foco em suporte operacional ou logística de serviços
  • Conhecimento sólido no Pacote Office, com domínio técnico em Excel para análise de dados
  • Excelente gramática e domínio da língua portuguesa para comunicações internas e externas
  • Perfil multitarefa com capacidade de gerir a comunicação com múltiplos técnicos simultaneamente
  • Resiliência para atuar sob pressão e foco em processos analíticos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Receber demandas via sistema e chamados, realizando a separação e o disparo estratégico para os técnicos de campo
  • Garantir que a roteirização dos técnicos respeite os SLAs e prazos acordados com o cliente
  • Fornecer apoio técnico no acompanhamento e encerramento de chamados no sistema
  • Analisar pendências operacionais e realizar o tratamento constante do backlog da operação
  • Executar tarefas administrativas como organização de documentos e gestão de cartões combustível
  • Realizar a baixa de imagens em dispositivos (pen drives) e interface com áreas correlatas
  • Gerir ativos da empresa, incluindo controle de uniformes, frota, entrega de peças e insumos
  • Acompanhar e suportar o inventário mensal de ativos realizado no local
  • Recepcionar a equipe técnica na chegada, auxiliando na logística de materiais e entrega de termos necessários
  • Participar de reuniões diárias, consolidando dados para relatórios de atualização para os envolvidos
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Dispatcher/Assistente De Serviços De Ti

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
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Brazil , Belo Horizonte
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
29 de outubro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio Completo e Ensino Técnico completo ou Superior cursando ou completo (Diferencial)
  • Conhecimento em Pacote Office
  • Experiência relevante na área de suporte com administração
  • Familiaridade com TI é desejável
Responsabilidades
Responsabilidades
  • O profissional receberá demandas via sistema e chamados, realizando a separação e o disparo para os técnicos, respeitando SLAs
  • Fornecerá apoio técnico no acompanhamento e encerramento de chamados, além de analisar pendências e tratar o backlog da operação
  • Atuação administrativa: Organização de documentos, gestão de cartões combustível, baixa de imagens em pen drives e interface com outras áreas
  • Gestão de Ativos: Controle de uniformes, frota, entrega de peças e insumos. Acompanhamento do inventário mensal realizado pela Positivo
  • Recepção de Técnicos: Responsável por receber os técnicos na chegada, auxiliá-los com mochilas e entregar os termos necessários
  • Disponibilidade: Necessário disponibilidade total para trabalhar sobre aviso, finais de semana e feriados para suporte à equipe técnica
  • Reporte: Participação em reuniões diárias, trazendo relatórios e atualizando as informações para as áreas envolvidas
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Auditor Financeiro Sénior

A Randstad Professional encontra-se a recrutar Auditor Financeiro para integraçã...
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Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior em Auditoria, Contabilidade, Gestão, Economia ou áreas similares
  • 4 ou mais anos de experiência prévia em Auditoria
  • experiência prévia em software ACD Auditor
  • Sólidos conhecimentos de MS Office
  • Bons conhecimentos de Inglês
  • Perfil dinâmico e com elevado espírito de iniciativa
  • Fortes competências de relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa
  • disponibilidade para deslocações às instalações das empresas clientes alvo de auditoria
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Elaborar planos de auditoria
  • Analisar e identificar os procedimentos e os controlos internos dos clientes de modo a determinar o risco de auditoria
  • Proceder à análise e validação de contas e de informação financeira presente nas demonstrações financeiras
  • Assegurar a definição de ações corretivas e de recomendações de melhoria
  • Garantir a elaboração de relatórios conclusivos sobre o trabalho de auditoria desenvolvido
  • Tempo integral
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Novo

Assistente de Marketing

Na Vodafone, a oferta comercial move-se à velocidade da luz. Para que tudo chegu...
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Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
24 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Excelentes conhecimentos de Excel (domínio de macros e formulas complexas)
  • Autonomia e proatividade
  • Boa capacidade de comunicação, facilidade no relacionamento com diferentes públicos
  • Orientado para o cliente e capaz de identificar processos de melhorar a sua experiência
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Auxiliar a equipa de marketing da Vodafone nas operações de disponibilização de oferta comercial
  • Análise de fluxos operacionais e comerciais, tendo em vista a eficiência e melhoria continua
  • Validação dos ficheiros existentes (Excel, PDF, PPT) e identificação de melhorias, tendo em vista a máxima automatização nos fluxos operacionais e comerciais.
  • Tempo integral
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Associate Director Finance

A Randstad, líder na área de soluções de trabalho e serviços de recursos humanos...
Localização
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Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura em Finanças, Contabilidade ou área relacionada, ou experiência profissional equivalente
  • Graus académicos avançados obrigatórios
  • Mais de dez anos de experiência
  • Compreensão aprofundada dos princípios contabilísticos, controlos internos, regulamentos e requisitos de conformidade relevantes para a Contabilidade e para as operações da organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisiona os procedimentos de fecho de mês para a organização, incluindo a preparação, revisão e lançamento de lançamentos contabilísticos
  • Garante a precisão financeira e o cumprimento normativo na preparação de demonstrações de resultados e balanços, reconciliação de contas do razão geral da empresa, demonstrações consolidadas e vários outros relatórios e demonstrações contabilísticas
  • Lida com questões contabilísticas complexas e pode dar contributos para melhorar os processos de fecho
  • Lidera a revisão da análise de contas em termos da sua relação com os resultados operacionais e o balanço, de modo a compreender as variações nas demonstrações financeiras
  • Fornece perceções e recomendações com base na análise para melhorar o desempenho financeiro
  • Desenvolve e monitoriza as demonstrações financeiras
  • Supervisiona os processos de suporte à comunicação financeira (reporting) e garante a manutenção do sistema do razão geral
  • Apresenta outros relatórios mensais, trimestrais e anuais à gestão de topo e recolhe os seus contributos para definir planos de ação para futuras comunicações financeiras
  • Fornece orientação estratégica aos colegas de Contabilidade no que diz respeito a questões contabilísticas complexas e sensíveis
  • Supervisiona o cumprimento dos requisitos de controlo interno e os auditores externos
  • Tempo integral
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Técnico de Manutenção e Afixação de Publicidade

A Randstad Recursos Humanos está a recrutar um Técnico de Manutenção e Afixação ...
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Portugal , Granja
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Escolaridade mínima obrigatória
  • Curso técnico na área de manutenção (afixação e manutenção (preferencial)
  • Disponibilidade total de horário
  • Carta de condução (obrigatório)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Lavagem exterior
  • Lavagem interior
  • Afixação de cartazes
  • Conservação e reparação
  • Ronda elétrica
  • Detecção e comunicação de anomalias no mobiliário urbano
  • Manutenção de Veículos: Diária: preencher o livro de registo do veículo, limpeza rápida
  • Diária: verificação da existência de luzes de aviso no painel de instrumentos/quadrante
  • Semanal: limpeza completa, verificar níveis (óleo, água, etc.) e pneus
  • Tempo integral
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Novo

Trabalhador de Campo

Procuramos um Trabalhador de Campo para integrar as operações de uma empresa nos...
Localização
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Portugal , Odemira
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
05 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Conhecimentos de sistemas de rega
  • Conhecimentos de construção e manutenção de estufas
  • Conhecimentos de corte de sebes e árvores
  • Conhecimentos de produtos fitofarmacêuticos e manuseamento/transporte de produto
  • Orientação para a resolução de problemas
  • Perfil proativo e autónomo
  • Capacidade para trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar e executar todas as técnicas produtivas necessárias, de acordo com o plano de produção
  • Realizar colheitas e mondas
  • Executar os procedimentos necessários para a prevenção de danos nas colheitas
  • Assegurar, sempre que solicitado, as cargas e descargas das colheitas de campo nos locais designados
  • Assegurar a limpeza e manutenção da quinta, bem como de máquinas e equipamentos
  • Assegurar a construção e manutenção de túneis e estufas
  • Cumprir e fazer cumprir todas as normas de saúde, higiene, segurança e ambiente (QHS&E) da companhia, bem como o Plano de Emergência Interno
  • Reportar aos superiores hierárquicos possíveis não conformidades internas ou oportunidades de melhoria
  • Tempo integral
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Novo

Técnico De Manutenção De Pneus

O nosso cliente é uma conceituada empresa que opera no sector de Pneus, e preten...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
21 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Obrigatório ser detentor de carta de condução B
  • Iniciativa e vontade de aprender.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Fiscalizar os autocarros urbanos e interurbanos da região de Lisboa no que diz respeito à manutenção dos pneus.
  • Tempo integral
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