Esta lista contém apenas os países para os quais foram publicadas ofertas de emprego no idioma selecionado (por exemplo, na versão francesa são exibidas apenas ofertas de emprego em francês, enquanto na versão inglesa, somente aquelas em inglês).
Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil. Nosso parceiro é uma das principais empresas de tecnologia do Brasil, referência em inovação e soluções digitais. Com um ambiente dinâmico e focado em alta performance, a companhia busca transformar a forma como as pessoas se conectam com a tecnologia. Estamos com uma oportunidade para atuar como Assistente de Serviços em um de nossos clientes, do setor de Tecnologia, localizada na região de Curitiba com unidades espalhadas por todo o país e conta com o empenho de mais de 5.000 colaboradores. Descrição breve do perfil esperado: Profissional analítico e comprometido, com domínio técnico em Excel, estrutura de dados e roteirização. Deve possuir perfil multitarefa para gerir a comunicação individualizada com até 10 técnicos simultaneamente. Perfil dinâmico, resiliente para atuar sob pressão e atento ao comportamento dos processos. Fundamental possuir excelente gramática e domínio do português. O foco é suporte operacional e administrativo e com familiaridade com TI, com experiência relevante na área. ...
Responsabilidades
Receber demandas via sistema e chamados, realizando a separação e o disparo para os técnicos, respeitando SLAs
Fornecer apoio técnico no acompanhamento e encerramento de chamados, além de analisar pendências e tratar o backlog da operação
Organização de documentos, gestão de cartões combustível, baixa de imagens em pen drives e interface com outras áreas
Controle de uniformes, frota, entrega de peças e insumos
Acompanhamento do inventário mensal
Receber os técnicos na chegada, auxiliá-los com mochilas e entregar os termos necessários
Participar de reuniões diárias, trazendo relatórios e atualizando as informações para as áreas envolvidas
Requisitos
Ensino Médio Completo e Ensino Técnico completo ou Superior cursando ou completo (Diferencial)
Conhecimento em Pacote Office
Experiência relevante na área de suporte com administração
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