CX Specialist - Oferta Móvel NOS

Junta-te a nós para um estágio de verão que te permitirá trabalhar, em equipa, no projeto 'CX Specialist | Oferta Móvel NOS'. Vais ter a oportunidade de ser responsável pelo desenho, implementação e acompanhamento de resultados de dinâmicas promocionais (Verão, Back 2 School e Black Friday). É também expetável que identifiques/otimizes pontos de melhoria na experiência de cliente e auxilies na resposta a alguns dos pontos já identificados como, por exemplo, a simplificação do processo de portabilidade e a revisão e homogeneização enviadas aos clientes adaptada aos diferentes perfis de oferta.