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Customer Success Onboarding Junior

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Gipo

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Localização:
Brazil , Rio de Janeiro

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Categoria:
TI - Administração

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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A oferta de emprego expirou

Descrição do emprego:

Estamos buscando uma pessoa comunicativa, organizada e com boa capacidade de condução de atendimentos para atuar como CS Onboarding Júnior na Feegow. Você será responsável por acompanhar novos clientes nas primeiras etapas de uso do sistema, garantindo uma implementação simples, clara e bem orientada.

Responsabilidades:

  • Conduzir atendimentos online, guiando os novos clientes nas etapas iniciais de configuração do Feegow
  • Explicar as principais funcionalidades do sistema de forma objetiva e consultiva, facilitando a adaptação do cliente
  • Acompanhar uma carteira de clientes em fase de implantação, garantindo que avancem conforme o cronograma definido
  • Mapear necessidades, identificar possíveis bloqueios e orientar soluções dentro do fluxo de onboarding
  • Documentar cada interação e manter o histórico atualizado nos sistemas internos
  • Apoiar na organização de processos internos, contribuindo para uma jornada de implementação mais fluida
  • Manter comunicação clara, empática e ágil com os clientes durante todo o ciclo de onboarding

Requisitos:

  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Facilidade em conduzir atendimentos online e explicar processos passo a passo
  • Organização para lidar com múltiplos clientes e diferentes demandas simultâneas
  • Capacidade de aprender rápido, principalmente sobre sistemas e fluxos operacionais
  • Proatividade para antecipar necessidades e orientar o cliente com segurança
  • Perfil colaborativo, aberto a feedbacks e focado em entregar uma experiência positiva ao cliente
  • Noções básicas de implantação, suporte ou atendimento ao cliente

Desejável:

  • Experiência prévia com sistemas de saúde ou ERPs
  • Familiaridade com rotinas administrativas de clínicas e consultórios
O que oferecemos:
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio HomeOffice
  • Vale-Refeição, no cartão flexível Ifood
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Starbem
  • garantindo consultas gratuitas
  • Wellhub para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado
  • Stock Options - elegível após 6 meses de casa
  • Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir
  • Clube de Parcerias, com convênios e descontos com instituições de ensino, como faculdades e idiomas
  • Licenças diferenciadas: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias
  • caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe
  • Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses

Informação adicional:

Emprego publicado:
06 de janeiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho híbrido
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Empregos similares para Customer Success Onboarding Junior

Novo

Assistente de Contratação de Transportes

Localização
Localização
Brazil , Osasco
Salário
Salário:
5501.00 - 6500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
07 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Possuir formação superior completa ou cursando em Administração de Empresas,Logística, Economia e Engenharia ou outras áreas correlacionadas
  • Ter experiência em transportadoras especializadas em e-commerce, com atuação em prospecção e gestão de agregados e veículos. Familiaridade com processos de cadastro de documentação obrigatória para transporte. Conhecimento básico sobre perfis de veículos e suas respectivas capacidades
  • Ter conhecimentos de nível intermediário em Office/Google Worksapace, bem como entusiasmo e atitude de mudança, com foco na melhoria contínua, no compromisso e na responsabilidade para priorizar e atender os temas críticos para a operação
  • Disponibilidade para atuar de forma presencial de segunda à sexta-feira das 09h - 18h48 em Osasco,SP
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Fornecer suporte ao time de operações, contribuir para o fortalecimento das atividades da área de transportes. As principais funções incluem, realizar aquisição de veículo de carga (processo de frota variável) e motoristas (frota fixa) com foco no atendimento das demandas operacionais
  • Atuar diretamente em uma rotina comercial, realizando prospecção, negociação e relacionamento, garantindo uma comunicação efetiva com motoristas e parceiros
  • Colaborar em fornecer informações estratégicas e detalhadas sobre as tabelas de preço de frete praticadas no mercado, com o objetivo de apoiar diretamente o crescimento acelerado da área
  • Atuar de forma analítica e participativa, contribuindo com sugestões de melhorias nos processos da área. ● Garantir o cumprimento dos processos estabelecidos mantendo a organização e qualidade padronização das atividades, entregar metas estabelecidas com foco em performance, qualidade e prazo
  • Tempo integral
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Novo

Analista Sr. Supplier Management

Analista Sr. capaz de resolver problemas de forma independente, colaborativa e e...
Localização
Localização
Brazil , Osasco
Salário
Salário:
10501.00 - 13000.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
11 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Nível Superior (Bacharel / Tecnólogo) em logística, administração, engenharia ou áreas correlatas
  • Excelente habilidade de comunicação e relacionamento, através de diferentes perfis de stakeholders
  • Perfil justo, conciliador com habilidade natural de resolução de problemas e conflitos
  • Habilidade excepcional de organização, habilidade de trabalhar de forma independente e autônoma
  • Conhecimento prático e avançado de software de escritório (MS Office, principalmente Excel e Word)
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita
  • Disponibilidade para aprender e se adaptar a novos sistemas e processos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar análises de gestão de passivos MLP, acompanhando pendências financeiras das transportadoras junto às locadoras e realizando cobranças para regularização de pagamentos
  • Acompanhar o fluxo de pagamentos das faturas de forma proativa evitar atrasos de pagamentos
  • Acompanhar o uso dos fluxos de tickets financeiros, acompanhando SLAs, padrões de volumetria por categoria gerando ações para sanar as dores dos MLPs
  • Identificar junto a SRM Regional as oportunidades de melhoria de produtos
  • Promover treinamentos que endereçam falta de conhecimento dos MLPs chave para a performance da área
  • Ser ponto focal do MLP sobre divergências de pagamentos e realizar a devolutiva aos MLP
  • Estabelecer com as operações aderência na gestão dos controles internos tais como ambulâncias, faturas avulsas entre outros
  • Garantir a aderência aos reclamos e pushs dos MLPs
  • Abrir e gerenciar cartas de crédito
  • Dar suporte no plano de ação do NPS direcionado aos produtos
  • Tempo integral
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Novo

Assistente de Manutenção de Frota

A Randstad em parceria com a maior empresa de e-commerce da América Látina busca...
Localização
Localização
Brazil , Osasco
Salário
Salário:
4501.00 - 5500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
11 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ter ensino médio completo
  • Desejável formação técnica ou superior em andamento/completa em Administração de Empresas, Logística, Engenharia, Mecânica, Manutenção ou áreas afins
  • Possuir experiência prévia com rotinas operacionais, administrativas ou de manutenção
  • Ter conhecimento em acompanhamento de indicadores, controle de processos e gestão de demandas
  • Possuir conhecimento em ferramentas do Google, especialmente Google Sheets
  • Desejável experiência com sistemas de manutenção, telemetria e análise de dados
  • Será considerado diferencial possuir conhecimento em BigQuery
  • Ter facilidade para atuar em ambiente dinâmico, com múltiplas interfaces e demandas simultâneas.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Acompanhar, controlar e realizar a manutenção do backlog de manutenção da frota
  • Controlar e manter atualizados os tickets de manutenção nos sistemas da área
  • Acompanhar as execuções das manutenções preventivas, garantindo aderência ao planejamento definido
  • Realizar reportes diários de indicadores de manutenção para áreas interessadas e stakeholders
  • Controlar e tratar os equipamentos de telemetria offline ou sem comunicação
  • Atuar no controle das informações relacionadas a sinistros, com registros e abertura de tratativas diretamente com as locadoras
  • Solicitar e acompanhar veículos reserva, bem como garantir sua devolução junto às locadoras
  • Atuar em conjunto com o time de operação para planejar e organizar paradas estratégicas de veículos para manutenção
  • Manter interface com oficinas para cobrança, acompanhamento e finalização das execuções de manutenção
  • Realizar comunicação com locadoras e times de suporte dos sistemas para agendamento de manutenções e registro de sinistros
  • Tempo integral
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Novo

Operador Logístico I

Estamos contratando profissionais para o cargo de Operador Logístico Jr para ...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
1501.00 - 2500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
03 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Desejável com experiencia em logística
  • Fácil aesso a Zona Norte ( Vila Guilherme).
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar a movimentação de materiais dentro do armazém
  • Apoiar na separação e embalagem de produtos para expedição
  • Manter a limpeza e organização das áreas de trabalho no CD
  • Acompanhar os motoristas nas rotas de entrega, auxiliando no carregamento e descarregamento dos materiais
  • Prestar suporte ao motorista na entrega porta a porta, especialmente em clientes exigentes
  • Auxiliar na conferência dos materiais entregues com a nota fiscal ou romaneio
  • Zelar pela integridade da carga durante o transporte e a entrega
  • Seguir as orientações do motorista e os procedimentos de entrega
  • Manter a limpeza do veículo durante as entregas.
  • Tempo integral
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Novo

Analista de Máquinas e Equipamentos

Localização
Localização
Brazil , Barueri
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Pacote Office: Intermediário
  • Disponibilidade de horário (colaborador vai atender demandas fora do horário regular, conforme planejamento prévio com a operação local)
  • Conhecimentos amplo da NR´s
  • Soft Skills: Comprometimento
  • Relacionamento interpessoal
  • Organização
  • Atencioso
  • Pró atividade e Comunicação
  • Formação: Técnico em Segurança do Trabalho
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Treinamentos (NR-11): Planejar e ministrar formações iniciais e reciclagens, realizando avaliações teóricas e práticas
  • Controle de Operadores: Gerenciar a habilitação técnica, validades de certificados e emissão de credenciais/identificações
  • Monitoramento e Telemetria: Analisar dados operacionais e comportamento dos operadores via sistema, gerando indicadores de desempenho
  • Segurança Operacional e Rondas: Realizar inspeções em campo para identificar não conformidades e auditar o uso correto de equipamentos
  • Gestão de Documentação e Check-lists: Garantir o preenchimento de inspeções diárias e manter o arquivo documental pronto para auditorias
  • Controle de Ativos: Gestão de inventário, chaves, TAGs e itens de segurança (Blue Spot, Red Zone, extintores) das máquinas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Transporte + Vale Refeição R$ 51,00 ao dia (Desconto de 5%) + Vale Alimentação R$ 174,10 ao mês + Assistência Médica - Amil (Desconto de 15%)+ Assistência Odontológica - Amil + Seguro de Vida
  • Tempo integral
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Novo

Orçamentista

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , Barueri
Salário
Salário:
8501.00 - 9500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
05 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Superior completo em engenharia Civil, Mecânica, Elétrica, Arquitetura ou áreas correlatas
  • Experiência em construtoras com orçamentos de obras, projetos, serviços de engenharia e Facilities
  • Conhecimento de softwares de orçamento (ex: AutoCAD, MS Project, Excel avançado, sistemas específicos de orçamento)
  • Capacidade analítica, atenção aos detalhes
  • Habilidade de negociação
  • Conhecimento de normas técnicas e legislações pertinentes
  • Atuar em Barueri com visitas nas demais unidades de negócio na Grande São Paulo
  • Dinâmico para entender a necessidades de cada operação
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Elaborar, analisar e gerenciar orçamentos técnicos de obras, projetos, serviços e produtos de engenharia e Facilities, garantindo precisão nos custos, viabilidade financeira e aderência às especificações técnicas e prazos
  • Atuar como elo entre equipes de projeto, fornecedores, assegurando que as propostas estejam alinhadas às demandas e padrões de qualidade
  • Levantar quantitativos e custos de materiais, mão de obra, equipamentos e serviços
  • Elaborar planilhas orçamentárias detalhadas e composições de preço
  • Elaborar editais, contratos e documentações técnicas para viabilidade de participação de fornecedores
  • Solicitar e negociar cotações com fornecedores e prestadores de serviço
  • Estudar projetos e especificações para identificar riscos e oportunidades de otimização
  • Participar de reuniões e visitas técnicas e comerciais para esclarecimento de escopo e ajustes orçamentários
  • Apoiar a equipe de Facilities e Compras na definição de soluções técnicas economicamente viáveis
  • Garantir conformidade com normas técnicas, regulamentos e exigências contratuais
  • Tempo integral
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Novo

Analista de Desenvolvimento de Embalagens

Localização
Localização
Brazil , Barueri
Salário
Salário:
8501.00 - 9500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
16 de outubro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Mais de 5 anos de experiência em gestão de projetos de NPD, Inovação, Saving ou BCP em indústrias de bens de consumo (cosméticos e beleza)
  • Experiência em ambiente FMCG com entendimento da dinâmica deste mercado, bem como de empresas neste setor
  • Conhecimento de análise financeira
  • Conhecimento em SAP
  • Inglês intermediário / Espanhol básico
  • Conhecimento em TI com habilidades avançadas em Excel
  • Formação em Engenharia de Materiais/Produção/Mecânica ou Mecatrônica
  • Pós-graduação será considerada um diferencial
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Buscar continuamente no mercado atualizações tecnológicas e acadêmicas para se manter atualizado as novas tendências e as inovações
  • Participar de projetos locais e globais de média e alta complexidade relacionados a lançamento de novos produtos, desenvolvimento de novas tecnologias e de sustentabilidade
  • Participar e contribuir ativamente do desenvolvimento do portfólio dos projetos de lançamento de novos produtos (NPD), de Inovação (Tech Platform) e de Competitividade (Saving / BCP)
  • Garantir o cumprimento do cronograma, do investimento, da rentabilidade do projeto, garantindo que o escopo aprovado do projeto seja plenamente atendido
  • Garantir a aderência `a metodologia de desenvolvimento de projetos de NPD, Saving, BCP e Inovação às nossas políticas internas da companhia, bem como garantir uma interface positiva com os principais stakeholders internos e externos
  • Garantir a competitividade dos nossos produtos e skus do portfólio, buscando alternativas como aumento de produtividade, redução de custo e soluções técnicas alternativas
  • Cumprir com os procedimentos e políticas relacionados ao sistema de gestão integrado, priorizando ações de saúde, segurança, meio ambiente e prevenção de incêndios. Cumprir e fazer cumprir os procedimentos de EHS, bem como prover recursos para a manutenção e apoio aos programas de EHS
  • Tempo integral
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Novo

Especialista de Processos de Negócio

Estamos contratando profissional para o cargo de Especialista de Processos de Ne...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
13 de outubro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação Superior em Supply Chain, Engenharia, Administração ou correlatas
  • Experiência sólida em gestão de processos de Operações, Logística, CD, Planejamento (S&OP) ou Qualidade
  • Domínio de metodologias Lean e Ciclo DMAIC
  • Experiência prévia com Gestão de Projetos de Implantação
  • Espanhol Intermediário (essencial para integração com a Espanha)
  • Excel Avançado e habilidades analíticas estruturadas
  • Ingles (Desejável)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • 30% Mapeamento de Processos: Apoiar as áreas na descrição das atividades (estilo Qualidade), documentando o as-is e desenhando o to-be com foco em KPIs
  • 30% Observação e Resolução de Problemas: Atuar no campo (dia a dia) para identificar gaps de performance, reclamações externas ou KPIs negativos, agindo como facilitador entre as áreas e o time de TI (Business Owner)
  • 40% Liderança de Projetos: Gerenciar o ciclo DMAIC completo, traduzindo necessidades de negócio em requisitos de produto/TI, garantindo a gestão de mudança e treinamento dos usuários
  • Atuar na interface internacional (Espanha) para alinhamento de processos e melhorias globais
O que oferecemos
O que oferecemos
  • VR 46,00 + VT
  • Tempo integral
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