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Customer Success Onboarding Junior

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Gipo

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Localização:
Brazil , Rio de Janeiro

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Categoria:
TI - Administração

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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A oferta de emprego expirou

Descrição do emprego:

Estamos buscando uma pessoa comunicativa, organizada e com boa capacidade de condução de atendimentos para atuar como CS Onboarding Júnior na Feegow. Você será responsável por acompanhar novos clientes nas primeiras etapas de uso do sistema, garantindo uma implementação simples, clara e bem orientada.

Responsabilidades:

  • Conduzir atendimentos online, guiando os novos clientes nas etapas iniciais de configuração do Feegow
  • Explicar as principais funcionalidades do sistema de forma objetiva e consultiva, facilitando a adaptação do cliente
  • Acompanhar uma carteira de clientes em fase de implantação, garantindo que avancem conforme o cronograma definido
  • Mapear necessidades, identificar possíveis bloqueios e orientar soluções dentro do fluxo de onboarding
  • Documentar cada interação e manter o histórico atualizado nos sistemas internos
  • Apoiar na organização de processos internos, contribuindo para uma jornada de implementação mais fluida
  • Manter comunicação clara, empática e ágil com os clientes durante todo o ciclo de onboarding

Requisitos:

  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Facilidade em conduzir atendimentos online e explicar processos passo a passo
  • Organização para lidar com múltiplos clientes e diferentes demandas simultâneas
  • Capacidade de aprender rápido, principalmente sobre sistemas e fluxos operacionais
  • Proatividade para antecipar necessidades e orientar o cliente com segurança
  • Perfil colaborativo, aberto a feedbacks e focado em entregar uma experiência positiva ao cliente
  • Noções básicas de implantação, suporte ou atendimento ao cliente

Desejável:

  • Experiência prévia com sistemas de saúde ou ERPs
  • Familiaridade com rotinas administrativas de clínicas e consultórios
O que oferecemos:
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio HomeOffice
  • Vale-Refeição, no cartão flexível Ifood
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Starbem
  • garantindo consultas gratuitas
  • Wellhub para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado
  • Stock Options - elegível após 6 meses de casa
  • Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir
  • Clube de Parcerias, com convênios e descontos com instituições de ensino, como faculdades e idiomas
  • Licenças diferenciadas: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias
  • caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe
  • Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses

Informação adicional:

Emprego publicado:
06 de janeiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho híbrido
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Mais idiomas e países
Desbloqueie 29494 vagas ocultas
Idiomas
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Portugal Brasil Angola Suíça Ruanda +
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Empregos similares para Customer Success Onboarding Junior

Novo

Oficial de Manutenção

Estamos contratando um Oficial de Manutenção para uma empresa do setor de saúd...
Localização
Localização
Brasil , São Paulo
Salário
Salário:
1501.00 - 2500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
11 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Curso profissionalizante na área de hidráulica e/ou civil
  • Desejável conhecimento em sistemas de O.S
  • Pacote Office: Básico
  • Soft Skills: Empátia e Comunicação
  • Ensino médio completo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Manutenção Multidisciplinar: Execução de intervenções preventivas e corretivas em sistemas de hidráulica (redes de água e esgoto) e civil (reparos estruturais, pintura, drywall, forro e mobiliário)
  • Ordens de Serviço: Atendimento via O.S (App celular e notebook) Sistema: Neovero
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Refeição: R$ 440,00 (Desconto de R$ 88,00)
  • Vale Alimentação: R$ 260,00 (Sem desconto)
  • Assistência Médica: Amil Colaborador (Com coparticipação)
  • Assistência Odontológica: Dental 200 Reais (Sem desconto)
  • Seguro de Vida: Prudencial (Sem desconto)
  • Vale Transporte: Elegível (Desconto de 6% sobre o salário)
  • Fretado: Disponível
  • Academia: Gympass / Total Pass (Elegível)
  • Auxílio Creche-Babá: Conforme CCT
  • PAC (Programa de Apoio ao Colaborador): Disponível (Sem desconto)
  • Tempo integral
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Novo

Atendente de Farmácia

Estamos em busca de um perfil técnico e comunicativo para atuar no coração da Vi...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
28 de outubro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio Completo
  • Vivência anterior na área de farmácia (experiência em Farmácia de Manipulação é o ideal)
  • Conhecimento indispensável no sistema "Fórmula Certa"
  • Boa comunicação e agilidade no atendimento
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Triagem de Receitas: Analisar fotos enviadas por clientes, conferindo legibilidade, validade de data e presença de carimbo/assinatura médica
  • Cálculo de Orçamentos: Verificar disponibilidade em estoque e apresentar valores, oferecendo opções de genéricos e similares para melhor conversão
  • Fechamento de Venda: Confirmar formas de pagamento (Pix, link de cartão) e coletar dados precisos para a logística de entrega
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Refeição: R$ 37,00 por dia (desconto de 20%)
  • Vale Transporte: Desconto em folha de apenas 3%
  • Assistência Odontológica (AO)
  • Tempo integral
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Novo

Analista de Rf e Otimização de Redes

O profissional será responsável pelo planejamento e otimização de redes móveis d...
Localização
Localização
Brazil , Recife
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
12 de setembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência Técnica: Sólida experiência comprovada em engenharia de RF, Rollout e NPM (Network Performance Management)
  • Conhecimento de Tecnologias: Domínio técnico em 5G (NSA/SA), Massive MIMO, NB-IoT e processos de Refarming
  • Análise de Dados: Experiência com ferramentas de Crowd Sourcing (Ookla/Tutela) e análise de KPIs de performance de rede
  • Multi-Vendor: Experiência de trabalho em ambientes com múltiplos fornecedores (Huawei, Ericsson, Nokia, etc.)
  • Idiomas: Inglês avançado é obrigatório para comunicação técnica com a matriz (HQ) e reporte de indicadores
  • Perfil: Perfil analítico sênior, capaz de traduzir dados técnicos em insights estratégicos para o negócio
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar o rastreamento (Backtrack) da causa-raiz de problemas de performance e consolidar as análises em relatórios técnicos detalhados
  • Desenvolver soluções técnicas de RF e planejamento para tecnologias avançadas: Massive MIMO (MM), NB-IoT, 5G NSA (Non-Standalone) e 5G SA (Standalone)
  • Atuar em cenários especiais de planejamento de RF, como Refarming de frequências e Ransharing (compartilhamento de rede)
  • Operar em redes Multi-Vendor (MV), realizando o mapeamento de parâmetros entre diferentes fabricantes
  • Realizar triagem e mapeamento de células através da análise de dados de terceiros (Ookla, Tutela e Crowd Sourcing Analysis)
  • Gerenciar e tratar reclamações de clientes ( complaint dealing ), realizando o troubleshooting e emitindo relatórios de solução
  • Preparar relatórios Ad-Hoc avançados para o cliente final
  • Transformar descobertas técnicas e dados complexos em relatórios e apresentações de fácil compreensão para os níveis de gestão e diretoria
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale-Refeição por dia útil trabalhado
  • Vale-Transporte (opcional)
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Ajuda de custo para telefonia móvel
  • Seguro de vida
  • Equipamentos de trabalho (notebook)
  • Telemedicina
  • Grupo Fleury (benefício opcional)
  • Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional)
  • Tempo integral
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Novo

Técnico De Suporte Jr

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
Localização
Brazil , Cabo de Santo Agostinho
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
15 de setembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Fundamental disponibilidade para atuar em turnos
  • Ter disponibilidade total de horário
  • Bom conhecimento em pacote office
  • Perfil com excelente comunicação, resiliência e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Executa tarefas rotineiras e de baixa complexidade, com supervisão direta
  • Foco no aprendizado das ferramentas e processos da empresa
  • Suporte Básico, Virtual e Presencial: Atendimento direto a usuários para dúvidas operacionais e suporte na disponibilidade de equipamentos (PC, impressora, handhelds)
  • Manutenção de Periféricos: Limpeza e desenrolar de etiquetas em impressoras, organização de estações de trabalho e equipamentos (baterias, handhelds)
  • Gestão de Chamados: Abertura de tickets para problemas encontrados e uso de ferramentas como Jira (como diferencial) para registro
  • Manutenção de Hardware e Software: Conhecimento básico para ajustes em leitores 3D e familiaridade com o sistema operacional Windows
  • Boas Práticas: Implementação e prática das ações de 5S para organização e padronização do local de trabalho
  • Inventário: Noções básicas de gestão de inventário
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Cesta Básica em cartão
  • Restaurante no local ou VR (caso o CAD não tenha refeitório)
  • Vale Transporte em cartão, Fretado (benefício do cliente) ou Auxílio Combustível (mediante CNH e veículo próprio)
  • Telemedicina Grupo Fleury (benefício opcional)
  • Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional)
  • Tempo integral
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Novo

Assistente Comercial - Porto

O que mais valorizas é tempo para a tua vida pessoal? Tens outra atividade e pre...
Localização
Localização
Portugal , Porto, Campanhã
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
08 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Habilitações: 12º ano (preferencial)
  • Conhecimentos de informática na óptica do utilizador
  • Capacidade de trabalhar em equipa
  • Disponibilidade imediata
  • Apetência comercial e orientação para o cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recepção de chamadas telefónicas para esclarecimentos e promoção de produtos e serviços do cliente NOS, garantindo a satisfação das necessidades de cada cliente.
  • Realização de chamadas proativas para promover ofertas e novidades aos clientes atuais.
  • Meio período
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Novo

Assistente de faturação e cobranças

No cenário empresarial atual, a inovação e a tecnologia são cruciais para o suce...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
28 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Excelente comunicação verbal e escrita em Português e Inglês
  • Maturidade profissional e capacidade de criar confiança
  • Iniciativa e autonomia
  • Bons conhecimentos de MS Office, nomeadamente Excel, na ótica do utilizador
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerir a carteira de clientes e acompanhar os saldos em aberto, com follow-up regular
  • Realizar ações de cobrança (preventiva, regular e, quando necessário, contenciosa)
  • Negociar acordos e planos de pagamento com clientes
  • Atendimento e contacto telefónico com clientes/devedores
  • Gestão e recuperação de crédito, assegurando o cumprimento dos acordos
  • Acompanhamento e análise de processos, garantindo a melhor solução para cada caso
  • Negociação eficaz, assegurando a recuperação dos valores em dívida
  • Identificar riscos e propor ações para reduzir atrasos e melhorar a recuperação
  • Colaborar na resolução de reclamações e disputas, em conjunto com o Atendimento ao Cliente
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Novo

Técnico Superior De Segurança No Trabalho

Empresa do setor da produção industrial, em fase de crescimento, procura Técnico...
Localização
Localização
Portugal , Viseu
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • CAP válido de Técnico Superior de Segurança no Trabalho (Nível VI)
  • Experiência em ambiente industrial / produção (fator preferencial)
  • Forte presença em chão de fábrica e boa capacidade de comunicação com equipas operacionais
  • Sentido de responsabilidade, autonomia e espírito crítico
  • Bons conhecimentos de legislação SST
  • Conhecimentos da ISO 45001.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar o cumprimento da legislação em matéria de Segurança e Saúde no Trabalho
  • Acompanhar diariamente as atividades produtivas em chão de fábrica, identificando riscos e propondo medidas preventivas
  • Elaborar, implementar e acompanhar avaliações de riscos profissionais
  • Desenvolver e dinamizar ações de formação e sensibilização em SST
  • Investigar acidentes de trabalho e quase-acidentes, definindo medidas corretivas
  • Elaborar relatórios, registos legais e indicadores de segurança
  • Colaborar com as chefias e trabalhadores na promoção de uma cultura de segurança.
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Novo

Operador de Ensacamento

A Randstad encontra-se a recrutar Operador de Ensacamento (M/F/X) para prestigia...
Localização
Localização
Portugal , Setúbal
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
08 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12º ano de escolaridade
  • Experiência em indústria (obrigatório)
  • Conhecimentos e experiência em condução de máquinas (preferencial)
  • Certificação de empilhadores (preferencial)
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos
  • Residência na zona de Setúbal ou zonas envolventes
  • Transporte Próprio
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Efetuar os trabalhos inerentes às operações de ensacamento e expedição, nomeadamente, ensacamento de produtos, desensacamento de produtos danificados para o seu reprocessamento
  • Conduzir empilhadores, pás mecânicas e plataforma elevatória
  • Efetuar a alimentação das linhas de ensacamento
  • Proceder ao enchimento de Big-Bags
  • Proceder à limpeza das instalações/equipamentos
  • Tempo integral
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