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Customer Success Onboarding Junior

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Gipo

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Localização:
Brazil , Rio de Janeiro

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Categoria:
TI - Administração

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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A oferta de emprego expirou

Descrição do emprego:

Estamos buscando uma pessoa comunicativa, organizada e com boa capacidade de condução de atendimentos para atuar como CS Onboarding Júnior na Feegow. Você será responsável por acompanhar novos clientes nas primeiras etapas de uso do sistema, garantindo uma implementação simples, clara e bem orientada.

Responsabilidades:

  • Conduzir atendimentos online, guiando os novos clientes nas etapas iniciais de configuração do Feegow
  • Explicar as principais funcionalidades do sistema de forma objetiva e consultiva, facilitando a adaptação do cliente
  • Acompanhar uma carteira de clientes em fase de implantação, garantindo que avancem conforme o cronograma definido
  • Mapear necessidades, identificar possíveis bloqueios e orientar soluções dentro do fluxo de onboarding
  • Documentar cada interação e manter o histórico atualizado nos sistemas internos
  • Apoiar na organização de processos internos, contribuindo para uma jornada de implementação mais fluida
  • Manter comunicação clara, empática e ágil com os clientes durante todo o ciclo de onboarding

Requisitos:

  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Facilidade em conduzir atendimentos online e explicar processos passo a passo
  • Organização para lidar com múltiplos clientes e diferentes demandas simultâneas
  • Capacidade de aprender rápido, principalmente sobre sistemas e fluxos operacionais
  • Proatividade para antecipar necessidades e orientar o cliente com segurança
  • Perfil colaborativo, aberto a feedbacks e focado em entregar uma experiência positiva ao cliente
  • Noções básicas de implantação, suporte ou atendimento ao cliente

Desejável:

  • Experiência prévia com sistemas de saúde ou ERPs
  • Familiaridade com rotinas administrativas de clínicas e consultórios
O que oferecemos:
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio HomeOffice
  • Vale-Refeição, no cartão flexível Ifood
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Starbem
  • garantindo consultas gratuitas
  • Wellhub para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado
  • Stock Options - elegível após 6 meses de casa
  • Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir
  • Clube de Parcerias, com convênios e descontos com instituições de ensino, como faculdades e idiomas
  • Licenças diferenciadas: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias
  • caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe
  • Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses

Informação adicional:

Emprego publicado:
06 de janeiro de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho híbrido
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PREMIUM
Vagas premium
Desbloqueie 29494 vagas ocultas
Idiomas
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Países
Portugal Brasil Angola Suíça Ruanda +
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Planos a partir de $2.99 / mês

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Empregos similares para Customer Success Onboarding Junior

Novo

Mecânico Automóvel

Procuramos um profissional polivalente com sólida experiência em mecânica e elet...
Localização
Localização
Portugal , Oiã
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
08 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação técnica em Mecatrónica Automóvel, Mecânica de Pesados ou Eletricidade Automóvel
  • Experiência mínima comprovada de 3 a 5 anos
  • Domínio de ferramentas de diagnóstico computadorizado e sistemas de medição (multímetro, osciloscópio)
  • Capacidade de análise e resolução de problemas complexos de forma autónoma
  • Sentido de responsabilidade, rigor e espírito de equipa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar diagnósticos de avarias elétricas e mecânicas utilizando software de diagnóstico específico
  • Executar serviços de manutenção preventiva e corretiva em motores, sistemas de transmissão, travagem e suspensão
  • Reparar sistemas elétricos e eletrónicos complexos
  • Garantir o cumprimento dos prazos de reparação e os padrões de segurança em oficina
  • Tempo integral
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Novo

Assistente De Manutenção

Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
03 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12ª ano de escolaridade
  • Formação na área da mecânica (curso profissional ou experiência comprovada)
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos (horários fixos com folgas rotativas)
  • Carta de condução
  • Conhecimentos: Sistemas elétricos (interpretação de esquemas e diagnóstico de avarias)
  • Sistemas hidráulicos e pneumáticos
  • Experiência na manutenção e reparação de motores diesel
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar a manutenção e o bom funcionamento do equipamento de terra utilizado nas operações de assistência a aeronaves, garantindo assim, a segurança de pessoas, bens e equipamentos
  • Execução de tarefas no campo da manutenção preventiva e corretiva necessárias para o bom funcionamento e garantia de melhorias nas instalações
  • Análise, diagnóstico, controlo e monitorização das condições de funcionamento dos equipamentos
  • Auxiliar na elaboração de Planos de Manutenção
  • Executar os trabalhos de reparação e revisão
  • Cumprir os procedimentos de manutenção, segurança e ambientais
  • Garantir a permanente atualização e utilização do sistema de gestão da manutenção
  • Cumprir as tarefas e responsabilidades definidas pelo Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente
  • Tempo integral
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Novo

Mecânico Automóvel

Procuramos um profissional polivalente com sólida experiência em mecânica e elet...
Localização
Localização
Portugal , Perafita
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
08 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação técnica em Mecatrónica Automóvel, Mecânica de Pesados ou Eletricidade Automóvel
  • Experiência mínima comprovada de 3 a 5 anos
  • Domínio de ferramentas de diagnóstico computadorizado e sistemas de medição (multímetro, osciloscópio)
  • Capacidade de análise e resolução de problemas complexos de forma autónoma
  • Sentido de responsabilidade, rigor e espírito de equipa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar diagnósticos de avarias elétricas e mecânicas utilizando software de diagnóstico específico
  • Executar serviços de manutenção preventiva e corretiva em motores, sistemas de transmissão, travagem e suspensão
  • Reparar sistemas elétricos e eletrónicos complexos
  • Garantir o cumprimento dos prazos de reparação e os padrões de segurança em oficina
  • Tempo integral
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Novo

Ajudante Jardineiro

Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
03 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Carta de condução (fator eliminatório)
  • Experiência em jardinagem (trabalhar com corte relvas, conhecer as máquinas, podas e sistema de rega, quer ao nível da sua manutenção como também da sua montagem)
  • Vontade em aprender
  • Dinâmico e espírito de equipa
  • Disponibilidade imediata.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Construção e manutenção de jardins em obras a acontecer na zona do Porto e arredores
  • Trabalhar com corte relvas
  • podas e sistema de rega (manutenção e montagem).
  • Tempo integral
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Novo

Analista PMO De Qualidade E Ehs Em Campo - Telecomunicações

Nosso parceiro é um líder global em soluções de Tecnologia da Informação e Comun...
Localização
Localização
Brasil , Manaus
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em auditoria de qualidade e segurança (EHS) em campo, preferencialmente em projetos de telecomunicações/rollout
  • Conhecimento prático das Normas Regulamentadoras NR35 (Trabalho em Altura) e NR10 (Serviços em Eletricidade)
  • Experiência na utilização de aplicativos de auditoria em campo, como o ISDP-Smart QC APP
  • Habilidade em identificar riscos de EHS/Qualidade e realizar análise de causa-raiz
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerenciar e executar o plano de auditoria de qualidade e segurança em campo (EHS)
  • Elaborar o plano de auditoria semanal com o ponto focal de controle
  • Executar a auditoria de qualidade de site utilizando o ISDP-Smart QC APP
  • Executar a auditoria de EHS em campo utilizando o ISDP-Smart QC APP
  • Identificar a causa-raiz dos problemas de Qualidade/EHS e fornecer sugestões de melhoria
  • Paralisar a construção do site se for encontrado risco alto de Qualidade/EHS e reportar
  • Fornecer relatórios das auditorias realizadas em bases semanais e mensais
  • Garantir que problemas reportados pelo auditor não resolvidos sejam registrados
  • Realizar o registro diário de Clock-in & EHS no aplicativo ISDP
  • Monitorar o controle de gestão de campo (FWMD)
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale-Refeição por dia útil trabalhado
  • Vale-Transporte (opcional)
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Ajuda de custo para telefonia móvel
  • Seguro de vida
  • Equipamentos de trabalho (notebook)
  • Telemedicina
  • Grupo Fleury (benefício opcional)
  • Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional)
  • Tempo integral
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Novo

Team Leader

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , Campinas
Salário
Salário:
6501.00 - 7500.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
29 de setembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ter ensino superior completo em Administração, Logística, Economia, Engenharia ou áreas afins
  • Possuir experiência em gestão de equipes operacionais, planejamento e otimização de operações logísticas complexas, com foco em produtividade e redução de custos, além de analisar indicadores e implementar melhorias contínuas para resultados sustentáveis
  • Ter conhecimento no mínimo intermediário em Google Workspace (Google Sheets/Apresentações). Experiência ou interesse em ferramentas de análise e visualização de dados, como Power BI e SQL
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente em turnos com escala 6x2 em Campinas SP, na operação de Sortation Center
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisionar e monitorar diariamente o tempo médio de permanência da carga no centro de distribuição
  • Elaborar e alimentar relatórios sobre o tempo de processamento e a expedição dos pedidos, visando atender às necessidades de controles e melhorias
  • Prestar suporte aos pedidos com inconsistências de dados que acompanham os produtos, a fim de manter o fluxo operacional e cumprir os prazos estabelecidos
  • Conduzir a análise crítica e de causa raiz de processos e falhas operacionais, propondo melhorias e soluções baseadas em dados e fatos
  • Liderar e inspirar equipes administrativas e operacionais, promovendo um ambiente seguro e acolhedor que garanta o bem-estar dos colaboradores, engajando-os na busca por resultados extraordinários, valorizando o trabalho em equipe, a diversidade de ideias e o desenvolvimento contínuo, oferecendo suporte e treinamentos completo durante sua atuação no Centro de Distribuição
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale transporte
  • Vale Alimentação: R$ 700,00/mês - desconto de 5%
  • Assistência médica
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Novo

Analista de Rf e Otimização de Redes

O profissional será responsável por garantir a performance da rede móvel (2G/3G/...
Localização
Localização
Brasil , Salvador
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
19 de setembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência sólida em engenharia de RF e otimização de performance (NPM)
  • Domínio técnico em tecnologias 2G, 3G, 4G e 5G/NR
  • Conhecimento em processos de gestão de mudanças (RFC), elaboração de MOP e análise de KPIs
  • Familiaridade com sistemas de gestão de tickets e ferramentas de auditoria de RF
  • Inglês avançado é obrigatório para comunicação técnica e reporte de indicadores globais
  • Perfil analítico com foco em resolução de problemas complexos e agilidade no atendimento de SLAs
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantir a performance da rede móvel (2G/3G/4G/5G) através da otimização de KPIs, planejamento de RF e suporte operacional de SQM, atuando desde o monitoramento até a execução de mudanças técnicas
  • Resolver problemas de KPIs pós-implementação em tecnologias 2G, 3G, 4G e 5G
  • Realizar troubleshooting rápido e otimização para garantir a aceitação dos KPIs do projeto
  • Conduzir auditorias e planejamento de RF para todas as tecnologias (swap e novas instalações)
  • Executar a Otimização Geral, incluindo parâmetros lógicos, RF Shaping e Traffic Balance Level 2
  • Monitorar a rede e gerar relatórios diários de performance
  • Realizar verificações de integração de plataformas e análises simples de SQM
  • Fornecer suporte em Site Survey e troubleshooting diretamente nos sites
  • Preparar e obter aprovação de MOPs (Maintenance Operation Procedure) com o cliente e a Huawei
  • Realizar inspeções de saúde da plataforma e implementar precauções de baixo risco
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale-Refeição por dia útil trabalhado
  • Vale-Transporte (opcional)
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Ajuda de custo para telefonia móvel
  • Seguro de vida
  • Equipamentos de trabalho (notebook)
  • Telemedicina
  • Grupo Fleury (benefício opcional)
  • Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional)
  • Tempo integral
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Novo

Assistente De Loja Pós-Venda

És apaixonado por tecnologia e não descansas enquanto não encontras a solução pa...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
03 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12º ano (escolaridade mínima)
  • experiência no atendimento em loja
  • facilidade de comunicação verbal e escrita. conhecimento de línguas, preferencial inglês
  • boa capacidade de argumentação
  • gosto por tecnologia, pelo que é importante o conhecimento e interesse em equipamentos e sistemas operativos móvel (IOS, Android)
  • sentido de responsabilidade, boa capacidade de gestão de tempo e prioridades
  • orientação para o cliente, simpatia e bom relacionamento interpessoal
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento especializado em assistência técnica móvel
  • Gestão operacional dos equipamentos a enviar para reparação
  • Esclarecimento de dúvidas e apoio técnico nos vários sistemas operativos
  • Resolução de reclamações
  • Tempo integral
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