Coordenador de treinamento Empregos | Randstad (São Paulo)

Coordenador de Treinamento e Desenvolvimento

Multinacional no setor farmacêutico busca através da Randstad um Coordenador(a) ...

Localização

Brasil , São Paulo

Salário:

10501.00 - 13000.00 BRL / Mês

Randstad

Data de expiração

12 de novembro de 2026

Requisitos

Formação na área da saúde é diferencial, mas não requisito
Experiência prévia na condução de treinamentos presenciais e online (ex: palco, workshops, webinars, e-learnings)
Vivência no setor farmacêutico ou de medical devices
Diferencial: domínio de plataformas de e-learning e LMS (ex: Articulate, Moodle)
Familiaridade com metodologias modernas de aprendizagem (microlearning, gamificação)
Inglês intermediário/avançado
Alta energia
Foco em resultados
Boa comunicação, experiência com projetos e engajado
Perfil resiliente e com visão estratégica

O que oferecemos

Salário e benefícios compatíveis com o mercado

Tempo integral

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Coordenador de Suporte Técnico & Operações 24x7

Coordenador(a) de Suporte Técnico & Operações 24x7. Você é apaixonado por tecnol...

Localização

Brasil , São Paulo

Salário:

Não fornecido

inventCloud

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência sólida (mínimo de 3 anos) em liderança ou coordenação de equipes de suporte técnico ou atendimento
Vivência em operações críticas com atendimento 24x7
Experiência em gestão de crises e resposta a incidentes
Conhecimento prático em ITIL v3 ou v4
Experiência com ferramentas ITSM como ServiceNow, Jira Service Management, Zendesk ou similares
Forte domínio de métricas e KPIs de suporte, como: FCR/ MTTR/ CSAT/ NPS
Conhecimentos em infraestrutura de TI, redes, sistemas Windows/Linux e aplicações corporativas
Perfil analítico, organizado e orientado a resultados
Excelente comunicação, liderança e capacidade de tomada de decisão

Responsabilidades

Liderar e otimizar as operações diárias da equipe de suporte técnico, assegurando atendimento ágil e eficiente de incidentes e requisições
Estruturar e evoluir processos de atendimento, SLAs e KPIs, promovendo melhoria contínua da experiência do cliente
Monitorar e analisar indicadores operacionais, identificando tendências, gargalos e oportunidades de melhoria
Atuar na gestão de crises e incidentes críticos em ambientes de operação 24x7
Coordenar o desenvolvimento técnico da equipe, promovendo treinamentos e capacitação contínua
Gerenciar plataformas de ITSM, especialmente ServiceNow, garantindo rastreabilidade e eficiência operacional
Produzir relatórios gerenciais e apresentações executivas sobre performance, volume de chamados e níveis de serviço
Ser referência técnica e ponto de escalonamento para problemas complexos, atuando em parceria com times de infraestrutura, desenvolvimento e operações

O que oferecemos

Ambiente colaborativo e desafiador
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
Participação em projetos estratégicos e ambientes de missão crítica
Cultura voltada para inovação, melhoria contínua e protagonismo

Tempo integral

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Coordenador de merchandising

Multinacional britânica do segmento de bens de consumo busca através da Randstad...

Localização

Brazil , São Paulo

Salário:

8501.00 - 9500.00 BRL / Mês

Randstad

Data de expiração

26 de agosto de 2026

Requisitos

Sólida vivência prévia em Trade Marketing ou Merchandising
Experiência ou forte potencial de liderança (gestão de pessoas e influência sobre times externos)
Proficiência em Pacote Office (Excel nível Intermediário/Avançado e PowerPoint)
Capacidade analítica aguçada, senso de urgência, excelente comunicação e habilidade para transitar entre diferentes áreas

Responsabilidades

Gestão de Processos e Operações: Estruturar e otimizar os processos da área, incluindo a revisão de roteiros de visitação, negociação de pontos extras e revisão de planogramas
Gestão de Interface: Atuar como o ponto focal na interface com a agência terceira, gerenciando pagamentos, revisões e garantindo o alinhamento de expectativas
Liderança e Desenvolvimento: Gestão direta de um Analista de Backoffice (com foco em desenvolvimento técnico) e gestão indireta das equipes de campo da agência
Inteligência de Mercado e BI: Traduzir dados de relatórios de BI em insights acionáveis para apoiar o time de campo e o desenvolvimento de relatórios da agência
Conexão Cross-funcional: Ser a ponte entre as áreas internas (como Treinamento e Gestão de Categorias) e o time externo, garantindo que as informações fluam para a melhor tomada de decisão
Gestão Financeira: Acompanhamento e controle do budget da área em conjunto com a agência

O que oferecemos

Salário e benefícios compatíveis com o mercado

Tempo integral

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Coordenador de Ensino e Aprendizagem

O(A) Coordenador(a) de Ensino e Aprendizagem do século XXI demonstra habilidades...

Localização

Brazil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

International School of Bergamo

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Diploma de Licenciatura acrescida de Pós-Graduação na área de educação e Licenciatura em Pedagogia
Inglês avançado ou fluente
Experiência mínima de 05 anos em Educação
Experiência com gestão de equipe
Conhecimento de Google Workspace
Fluência em uso de sistemas de manejo de dados pedagógicos (ex: iSAMs)

Responsabilidades

Desenvolver e implementar programas de desenvolvimento profissional para a equipe que apoiem os objetivos de aprendizagem dos alunos
Participar do desenvolvimento de recursos e parcerias com a comunidade que estejam alinhados aos objetivos de aprendizagem dos alunos
Coordenar e facilitar reuniões semanais com os Coordenadores de Professores e Aprendizagem, bem como com os líderes de cada área temática
Iniciar e implementar as estruturas para procedimentos significativos de coleta de dados, que incluem resultados de avaliações internas e externas do desempenho dos alunos
Supervisionar a avaliação e o registro do desempenho dos alunos
Lidera o alinhamento e a implementação dos padrões em cada área temática
Coordena e implementa um processo de revisão curricular
Participa da avaliação de programas, planejamento baseado em dados e análise de avaliações
Assegura o alinhamento entre os coordenadores divisionais em relação ao desenvolvimento curricular e à continuidade entre as divisões
Decide quais programas serão adotados ou implementados para estruturar os objetivos institucionais

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Coordenador(a) – Operações de WhatsApp, Conversão & CRM (Meio/Baixo Funil)

Garantir que todos os leads gerados via WhatsApp sejam atendidos com rapidez, ef...

Localização

Brazil , São Caetano do Sul

Salário:

Não fornecido

General Motors

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Formação em Administração, Marketing, Engenharias ou áreas afins
Português fluente
Inglês avançado
Experiência em Operações de Vendas, CRM, Customer Care ou Canais Digitais
Vivência com Salesforce (ou CRM similar) e plataformas de atendimento/WhatsApp
Forte perfil analítico e data-driven (KPIs, funil, dashboards)
Capacidade de engajar e influenciar times multidisciplinares
Perfil hands-on, com ownership e foco em resultados

Responsabilidades

Gerenciar a jornada completa do lead (WhatsApp → CRM → venda), garantindo SLAs, qualidade de atendimento e conversão
Definir e acompanhar KPIs operacionais e de performance (contact rate, SLA, NPS, conversão)
Administrar a plataforma de WhatsApp: usuários, acessos, filas, roteamento, fluxos e integrações com CRM
Atuar como ponto focal técnico para incidentes, melhorias, testes de releases e documentação operacional
Desenvolver e liderar treinamentos e ações de engajamento para concessionárias e times de vendas/BDC
Criar e analisar dashboards e relatórios integrando WhatsApp, CRM, vendas e NPS, identificando oportunidades de melhoria no funil
Apresentar resultados e insights para a liderança, com foco em impacto em vendas e performance da rede
Trabalhar com o time de CRM em campanhas outbound via WhatsApp (nutrição, reativação, ofertas), garantindo compliance (LGPD e políticas Meta)

Tempo integral

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Analista de Desenvolvimento e Treinamento III

Responsável por atuar como referência técnica em Treinamento & Desenvolvimento e...

Localização

Brazil , São Paulo

Salário:

Não fornecido

A.C.Camargo Cancer Center

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Ensino superior completo (Humanas)
Pós Graduação completa ou cursando
Experiência foco em programas de desenvolvimento
Conhecimentos Específicos: Pacote Office e LMS, métricas e indicadores de aprendizagem e DE&I, experiência em diagnóstico de necessidades e desenho de soluções educacionais, forte comunicação

Responsabilidades

Atuar como referência técnica em Treinamento & Desenvolvimento e Diversidade
Liderar diagnósticos, projetos e iniciativas estratégicas que apoiem a cultura organizacional, o desenvolvimento de pessoas e a agenda institucional de equidade
Realizar levantamento de necessidades de treinamento com visão sistêmica e consultiva
Propor e implementar soluções educacionais alinhadas às competências organizacionais, tendências de mercado e estratégia do negócio
Desenvolver e conduzir programas de capacitação e trilhas de aprendizagem para diferentes públicos
Coordenar iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I)
Atuar como parceiro consultivo para gestores e áreas de negócio
Conduzir treinamentos presenciais e online, workshops, programas de onboarding e capacitações temáticas
Gerir plataformas e ferramentas de desenvolvimento e diversidade
Acompanhar fornecedores e contratos da área

O que oferecemos

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Previdência Privada
Vale-transporte
Vale-refeição
Vale-alimentação
Auxílio Creche
Seguro de Vida
Convênio Farmácia

Tempo integral

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Novo

Pessoa Coordenadora de Operações aos Clientes

A NTT DATA Inc. é uma empresa multinacional de tecnologia que integra, dentre se...

Localização

Brazil , São Paulo

Salário:

Não fornecido

NTT DATA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Logística e afins
Inglês avançado
Conhecimento ERP
Experiência com operações logísticas, fiscal e importação e atendimento ao cliente
Forte capacidade de liderança e gestão de equipe
Resiliência sob pressão e habilidade para promover colaboração entre áreas
Perfil analítico, com habilidade para interpretar KPIs e conduzir melhorias
Excelente comunicação e capacidade de resolução de problemas
Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas do MS Office

Responsabilidades

Gerenciar a equipe de Client Operations, responsável pelo ciclo de vida do pedido: recebimento, validação, faturamento e acompanhamento até a entrega
Atuar como principal ponto de escalonamento para questões complexas de clientes, garantindo resolução rápida
Colaborar com as áreas de Vendas, Logística e Finanças para assegurar fluxo eficiente de pedidos e satisfação do cliente
Monitorar e analisar KPIs (Entrega no Prazo – On-Time Delivery, Acuracidade de Pedidos, Satisfação do Cliente)
Implementar iniciativas de melhoria contínua para otimizar processos e reduzir lead times
Treinamento e padronização: ajudar a implementar processos padronizados e treinar a equipe sobre as novas ferramentas ou procedimentos

O que oferecemos

Vaga Hibrida
Contratação modelo CLT
Seu equipamento de trabalho
Vale-transporte
Vale-refeição/alimentação
Auxílio home-office
Plano de saúde e odontológico para você e sua família
Seguro de vida em grupo
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) anual
Convênio farmácia

Tempo integral

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Novo

Rov Supervisor

Localização

Salário:

Não fornecido

Subsea 7

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Técnico em Mecânica / Elétrica / Eletrônica / Mecatrônica / Eletromecânica
CFT ativo
Inglês Avançado – Capacidade de se comunicar, ler e escrever instruções ou e-mail.

Responsabilidades

Cumprir procedimentos operacionais e de segurança da empresa
Executar serviços programados com foco em qualidade e segurança
Identificar e reportar riscos ou condições inseguras
Garantir a segurança da equipe durante as operações
Coordenar tarefas de manutenção, mobilização e desmobilização
Monitorar estoque de sobressalentes do sistema ROV
Treinar e acompanhar a equipe, assegurando competências técnicas
Garantir que novos colaboradores estejam aptos e informados
Atribuir tarefas conforme habilidades da equipe
Assegurar conformidade legal e técnica nas operações

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Coordenador de treinamento

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Requisitos

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