Coordenador de Governança de TI Empregos

Coordenadora de TI

Buscamos uma Coordenadora de Service Desk e Operações de TI com perfil hands-on,...

Localização

Brazil , São Paulo

Salário:

Não fornecido

iK

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Sólida experiência em gestão de operações de TI (Service Desk / Suporte)
Conhecimento em ITIL (certificação será um diferencial)
Experiência na liderança de equipes técnicas
Vivência com ferramentas de ITSM (desejável Qualitor)
Perfil hands-on, com senso de dono e inconformismo positivo
Forte capacidade de organização e priorização
Excelente comunicação e relacionamento com áreas de negócio
Visão analítica e foco em resultados
Excel e PowerPoint avançados (construção de indicadores e apresentações executivas)
Ensino Superior

Responsabilidades

Gerenciar os serviços de Service Desk, Field Service e N2 Sistemas
Coordenar a equipe de suporte e operação, distribuindo demandas, acompanhando desempenho e promovendo desenvolvimento técnico
Administrar o ciclo de vida dos serviços de TI com base nas práticas ITIL
Gerenciar a Central de Serviços, assegurando atendimento eficiente e dentro dos níveis de serviço acordados (SLA e OLA)
Controlar e acompanhar chamados, incidentes e requisições de serviço
Liderar processos de incidentes, problemas e mudanças, atuando na análise de causa raiz e prevenção de recorrências
Definir, manter e evoluir o catálogo de serviços de TI
Monitorar KPIs e propor melhorias contínuas nos processos e serviços
Garantir a documentação de processos, procedimentos e ativos de TI
Atuar como ponto focal entre TI e áreas de negócio, alinhando prioridades e expectativas

Tempo integral

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Analista de Governança de TI Júnior

A NTT DATA Inc. é uma empresa multinacional de tecnologia que integra, dentre se...

Localização

Brazil

Salário:

Não fornecido

NTT DATA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Formação Acadêmica: Ensino Médio completo
Conhecimento Técnico: Domínio dos processos ITIL® (especificamente Gestão de Mudança, Liberação e Conhecimento)
Experiência: Vivência comprovada em operações de TI com foco em governança, controle de alterações em ambientes de produção ou documentação técnica
Ferramentas: Experiência com ferramentas de ITSM (ServiceNow, Jira Service Management ou similares) e bases de conhecimento (Confluence, SharePoint, etc.)

Responsabilidades

Gestão de Conhecimento: Coordenar a identificação, registro e saneamento de lições aprendidas, boas práticas e alertas técnicos na Base Integrada de Conhecimento
Promover uma cultura baseada em conhecimento, auditando a qualidade e o formato das informações produzidas pelo corpo técnico
Gerar relatórios de qualidade sobre o conhecimento produzido e propor ações de melhoria contínua
Gestão de Liberações (Release Management): Planejar e coordenar o deploy controlado de softwares, atualizações de sistemas e patches de segurança, garantindo a rastreabilidade total
Validar configurações e parametrizações com o time técnico antes da liberação em ambientes produtivos
Gerir o cronograma de liberações para evitar janelas conflitantes ou de alto risco operacional, mantendo interface com outras equipes de infraestrutura
Gestão de Mudanças (Change Management): Atuar como ponto focal do processo de mudanças, garantindo que o corpo técnico siga as boas práticas e os fluxos de aprovação
Representar o contrato em reuniões de comitês de mudanças (ex: CAB) para casos de intervenções críticas
Construir e manter templates de mudanças padronizadas (Standard Changes) para otimizar a execução de tarefas recorrentes
Avaliar impactos de mudanças externas que possam afetar os ambientes suportados pelo contrato

Tempo integral

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Senior Manager - It Audit & Digital Consulting

A Randstad Digital encontra-se a recrutar um Senior Manager - IT Audit & Digital...

Localização

Portugal , Lisboa

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

03 de junho de 2026

Requisitos

Experiência profissional mínima de 5 anos em funções de consultoria/ auditoria de sistemas de informação, preferencialmente em ambiente internacional
Formação académica superior com background nas áreas de Engenharia, Gestão de Sistemas de Informação ou similares
Fluência em inglês (oral e escrito), francês é requisito preferencial
Conhecimentos avançados em frameworks de GRC, segurança de informação e melhores práticas de IT Management
Competências numa vasta gama de tecnologias (aplicações, infraestruturas, redes, controlos de gestão de TI) serão valorizadas
Conhecimento e experiência em projetos ao nível de ERP, CRM e Data & AI serão valorizadas
Experiência em auditoria SOX (Sarbanes-Oxley) e conformidade com PCAOB
Conhecimento profundo de regulamentos de Financial Services (DORA, EBA) e normas internacionais (GDPR, ISO 27001, ISO 22301, BCBS 239)
Certificação e/ou conhecimento comprovado em normas e frameworks relevantes para IT Audit, incluindo, mas não se limitando a COSO Framework, COBIT, ITIL, NIST, ISO 20000, ISO 27001, ISO 31000
Certificações relevantes na área de Cybersecurity ou IT Audit serão valorizadas (CISA, CISSP, CISM ou equivalentes)

Responsabilidades

Liderar a equipa de IT, tendo como foco a expansão dos serviços de IT prestados nas áreas de Assurance e Consulting, cumprindo os mais elevados padrões de qualidade
Impulsionar a expansão de capacidades e posicionamento no mercado, com a definição de objetivos para a prática de Technology & Digital Consulting, através de equipa própria e de parceiros externos especializados, garantindo a conformidade com as normas da firma
Assegurar o desenvolvimento de projetos de transformação, desde a estratégia e aconselhamento até à operacionalização de soluções, contemplando soluções de IT Strategy, IT Procurement & Sourcing Strategies, Business Process Management & Process Digitalization e IT Program management
Liderar e coordenar projetos de Data & AI, considerando as vertentes de Data Foundation, Analytics & Insights e AI Transformation
Apoiar os projetos de otimização e de transformação financeira desenvolvidos pela unidade de consultoria, assegurando atividades de Quality Assessment, Design, Implementation e Monitoring, através de soluções tecnológicas ao nível de SAP S/4Hana, Microsoft Dynamics e Oracle NetSuite
Supervisionar e coordenar a equipa de Digital Risk, Compliance & Assurance (IT Audit), nas diversas auditorias financeiras, no âmbito dos testes à eficácia operacional dos IT General Controls (ITGCs) e IT Application Controls (ITACs)
Conduzir projetos de implementação de frameworks e controlos de IT, em conformidade com as normas internacionais de regulação, nomeadamente SOX, COSO, COBIT, EBA, EIOPA, BCBS 239, ISO 27001 e ISO 22301 e as mais recentes DORA e NIS 2
Desenvolver estratégias resilientes de cibersegurança e promover soluções inovadoras para os clientes, nomeadamente nas vertentes de Cyber Security Governance & Strategy, Cyber Security Compliance (ISO 27001, NIS2, etc.), Cyber Security Attack & Defense e Privacy (RGPD e obrigações de privacidade)
Assegurar a adaptação e a aplicação de abordagens de IT nas práticas locais da Firma (Audit, TAX, Consulting e AOS)
Coordenar e desenvolver a equipa técnica, promovendo a formação contínua e a certificação profissional em áreas chave.

Tempo integral

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IT Technology Analyst III

O Administrador de Sistemas de TI fornece liderança técnica e suporte para a inf...

Localização

Brazil , Rio das Ostras

Salário:

Não fornecido

Fugro

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Formação superior relacionado a Tecnologia
Inglês avançado
Residir em Macaé ou região
Administrar o vSphere 7/8 (ESXi, vCenter), incluindo integridade do cluster, HA/DRS, ciclo de vida/atualizações (LCM), templates e provisionamento de VMs
Manter padrões de host/cluster (BIOS/firmware, imagem ESXi), corrigir divergências e planejar capacidade (CPU/RAM/armazenamento, reservas/compartilhamento de recursos)
Coordenar janelas de mudança (CAB), executar manutenções (reinicializações em etapas, upgrades) e documentar procedimentos (runbooks)
Operar o Active Directory (multi-site): AD DS, GPO, DNS/DHCP, sites e serviços, replicação, modelos de OU/delegação
Gerenciar ciclo de vida de PKI (templates, CRLs, renovações) e proteger acessos privilegiados (tiering, PAW, revisões de membros de grupos)
Manter componentes de identidade híbrida (ex.: Entra ID/Azure AD Connect) e boas práticas de certificados/kerberos
Definir baseline de hardening (alinhado ao CIS), governança de contas de serviço e procedimentos de recuperação do AD

Responsabilidades

Fornecer liderança técnica e suporte para a infraestrutura de TI da Fugro, incluindo sistemas de servidores, armazenamento e virtualização
Garantir o desempenho ideal, disponibilidade e escalabilidade dos ambientes físicos e virtuais
Manter conhecimento especializado sobre tecnologias de hardware, software e infraestrutura, tanto atuais quanto emergentes, para maximizar a eficiência e utilização em todo o cenário de TI da Fugro
Contribuir para o design, controle e segurança do ambiente
Liderar a seleção e implementação de tecnologias inovadoras que apoiam e aprimoram as operações da empresa
Monitorar e dar suporte aos servidores de infraestrutura
Manter plataformas de virtualização (como VMware e Hyper-V)
Solucionar problemas de desempenho e disponibilidade
Implementar automação para otimizar operações e melhorar a confiabilidade dos sistemas

Tempo integral

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Novo

Preparador/a Bim | Instalações Mecânicas

A Mota-Engil Engenharia conta com 80 anos de experiência no desenvolvimento de p...

Localização

Sines

Salário:

Não fornecido

Mota Engil

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Experiência profissional na modelação em Revit MEP de projetos de Mecânica e AVAC
Bons conhecimentos em BIM
Domínio da ferramenta Revit MEP
Domínio da Língua Inglesa (preferencial)
Rigor e fiabilidade
Análise e resolução de problemas
Capacidade de trabalho em equipa
Disponibilidade para a mobilidade nacional.

Responsabilidades

Desenvolver e detalhar tecnicamente os projetos de instalações mecânicas, recorrendo a modelação BIM (Revit MEP)
Analisar os projetos de execução, desenvolvendo atividades ao nível do desenho e preparação, identificando as necessidades de material e respetivas quantidades para orçamentação e produção, de acordo com as especificidades do projeto
Garantir a compatibilização do projeto e a deteção de erros e omissões
Identificar, estudar e propor soluções de otimização de projeto
Assegurar que a conceção do projeto, métodos, processos e soluções construtivas seguem as normas a padrões de qualidade definidas para empresa.

O que oferecemos

Ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizagem contínua e desenvolvimento profissional
Seguro de saúde
Protocolos corporativos
Acesso ao modelo de retribuição variável em vigor (de acordo com os critérios definidos)
Até 3 dias de férias adicionais por ano.

Tempo integral

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Novo

Colaborador de IKEA Food (Restauração) - Cozinha e Restaurante de Colaboradores - 40h

Localização

Portugal , Almancil

Salário:

Não fornecido

IKEA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Gosto para trabalhar em restauração, em equipa com de forma dinâmica e colaborativa
Gosto pelo contacto com o cliente e vontade de oferecer um bom serviço que dê aos nossos clientes um motivo para voltar mais vezes à IKEA
Capacidade de gestão do stresse, sentido de responsabilidade e capacidade para estabelecer prioridades e organizar o próprio trabalho com eficiência
Abordagem flexível e recetiva à mudança, com um espírito proativo e empreendedor, procurando novas formas de fazer as coisas e melhorar a experiência dos clientes

Responsabilidades

Garantir um espaço de trabalho limpo, organizado e convidativo
Preparar e confecionar pratos disponíveis para clientes e colaboradores
Atendimento ao cliente de forma ativa e simpática
Contribuir para a segurança, eficiência e boas práticas operacionais de acordo com as rotinas e normas de segurança alimentar (HACCP)

O que oferecemos

Restaurante de Colaboradores
Horários comunicados com antecedência
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

Tempo integral

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Novo

Colaborador de IKEA Food (Restauração) - Cozinha e Restaurante de Colaboradores

Muitos clientes reconhecem a IKEA pelos nossos produtos bonitos, funcionais e su...

Localização

Portugal , Almancil

Salário:

Não fornecido

IKEA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Gosto para trabalhar em restauração, em equipa com de forma dinâmica e colaborativa
Gosto pelo contacto com o cliente e vontade de oferecer um bom serviço que dê aos nossos clientes um motivo para voltar mais vezes à IKEA
Capacidade de gestão do stresse, sentido de responsabilidade e capacidade para estabelecer prioridades e organizar o próprio trabalho com eficiência
Abordagem flexível e recetiva à mudança, com um espírito proativo e empreendedor, procurando novas formas de fazer as coisas e melhorar a experiência dos clientes

Responsabilidades

Garantir um espaço de trabalho limpo, organizado e convidativo
Contribuir para a segurança, eficiência e boas práticas operacionais de acordo com as rotinas e com as normas de segurança alimentar (HACCP) em vigor

O que oferecemos

Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível
Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio
Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial

Meio período

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Novo

Colaborador de Logística - Inflow - 20h (04h-10h)

Na IKEA acreditamos que todas as pessoas têm talento. Por isso, esperamos que os...

Localização

Portugal , Amadora

Salário:

Não fornecido

IKEA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Interesse em aprender mais sobre operações de retalho, gestão de inventário e sistemas de logística
Senso comum para tomar decisões, com base numa análise clara da informação disponível
Aptência para trabalhar a nível tático, operacional, bem como para pôr as coisas em prática e otimizar processos
Gosto por trabalhar em equipa e de estabelecer relações baseadas na confiança, através de uma comunicação clara e objetiva
Motivação para lidar com o cliente e por lhe garantir a melhor experiência de compra possível
Espírito empreendedor para procurar novas formas de fazer as coisas que acrestem valor à equipa e ao negócio, no contexto de operação omnicanal

Responsabilidades

Reposição - Asseguramos a disponibilidade de produtos para os nossos clientes, em parceria com equipas de outras áreas, antecipando necessidades de stock de acordo com o previsões de vendas e o calendário comercial
Picking - Recolhemos, embalamos e entregamos as encomendas diretamente ao nosso cliente em loja, ou preparamos o envio através do serviço de transporte
Cargas e Descargas - Rececionamos os produtos e fazemos a reposição nas respetivas áreas de venda, manuseando porta-paletes e/ou empilhador

O que oferecemos

Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível
Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio
Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial

Meio período

Ler mais

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Coordenador de Governança de TI

Descrição do emprego

Responsabilidades

Requisitos

O que oferecemos

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