Esta lista contém apenas os países para os quais foram publicadas ofertas de emprego no idioma selecionado (por exemplo, na versão francesa são exibidas apenas ofertas de emprego em francês, enquanto na versão inglesa, somente aquelas em inglês).
Responsável por coordenar, supervisionar e garantir a execução eficiente dos serviços de infraestrutura classificados como soft services, incluindo limpeza, comunicação visual, controle de pragas, estacionamento, gestão de frota, jardinagem e demais serviços terceirizados. Atua na interface entre fornecedores, usuários e áreas internas, assegurando padrões de qualidade, conformidade, segurança e otimização de custos operacionais.
Responsabilidades
Coordenar a rotina operacional dos serviços de limpeza, jardinagem, controle de pragas, comunicação visual, estacionamento e frota
Assegurar a execução das atividades dentro dos padrões de qualidade, SLA e cronogramas estabelecidos
Supervisionar equipes próprias e terceirizadas, acompanhando presença, produtividade e performance
Elaborar e revisar procedimentos operacionais padrão (POPs)
Acompanhar contratos, performance e níveis de serviço dos prestadores
Realizar reuniões de alinhamento e auditorias periódicas em campo
Solicitar orçamentos, analisar propostas e apoiar processos de contratação e renovação
Monitorar KPIs de limpeza, frota, pragas, jardinagem, estacionamento e comunicação visual
Elaborar relatórios de performance, apontando riscos, desvios e oportunidades de melhoria
Garantir o cumprimento de normas regulatórias, ambientais e de segurança
Ser ponto focal para áreas internas sobre demandas de infraestrutura
Tratar chamados, reclamações e necessidades emergenciais, assegurando respostas rápidas e eficazes
Realizar visitas aos setores para avaliar necessidades e percepções de qualidade
Controlar estoque de materiais, equipamentos e EPIs
Acompanhar manutenção preventiva e corretiva de maquinário de limpeza e jardinagem
Apoiar na elaboração e gestão de orçamento da área
Conduzir processos de inventário e controle de ativos relacionados à frota e estacionamento
Propor e implementar melhorias operacionais, redução de custos e otimização de processos
Avaliar tendências e tecnologias aplicadas ao setor de soft services
Identificar oportunidades de sustentabilidade (uso racional de água, energia, produtos químicos etc.)
Requisitos
Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Gestão de Facilities, Logística ou áreas correlatas)
Vivência prática na coordenação de serviços e rotinas em Facilities, com foco em soft services
Vivência na gestão de equipes e fornecedores terceirizados
Domínio de rotinas de limpeza profissional, jardinagem, controle de pragas e gestão de frota
Conhecimento em leitura e interpretação de contratos e SLAs
Conhecimentos em sistemas de chamados e gestão de facilities (CMMS/CAFM)
Pacote Office (Excel avançado desejável)
Disponibilidade de atuação em Osasco - São Paulo/SP
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego e oferecer conteúdo personalizado. Ao clicar em "Aceitar", você concorda com o uso de cookies.
Inicie sessão para se candidatar
Crie uma conta gratuita ou inicie sessão para abrir a página de candidatura desta oferta.
Candidate-se e acompanhe todas as suas candidaturas num só lugar
Guarde ofertas e não perca nenhuma proposta interessante