Colaborador de Vendas, IKEA - Oferta de emprego

Colaborador de Vendas

IKEA

Localização:
Portugal, Funchal

Categoria:
Vendas

Tipo de contrato:
Não fornecido

Salário:

Não fornecido

Guardar emprego

Candidatar-se

Descrição do emprego:

Na IKEA acreditamos que todas as pessoas têm um talento. Por isso, esperamos que os nossos candidatos gostem do atendimento ao cliente, tenham interesse por mobiliário e decoração, e estejam focados em compreender as necessidades dos clientes, apresentando soluções ajustadas e personalizadas.

Responsabilidades:

Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas aos nossos clientes
Abordar os clientes, demostrando empatia e escuta ativa, fazendo perguntas que permitam explorar as necessidades e sonhos dos clientes, para chegar às melhores soluções para as suas casas
Garantir que os produtos e soluções apresentados nos vários espaços de vendas têm a comunicação adequada para que os clientes que preferirem possam comprar de forma autonoma
Analisar as capacidades do espaço de vendas disponível, com base na informação em sistema, para assegurar sempre a disponibilidade dos artigos para o cliente
Ter visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) podem ser integrados na experiência de compra do cliente, para produtos e serviços.

Requisitos:

Gosto pelo atendimento ao cliente, com uma comunicação confiante e abordagem disponível e empática
Interesse por design, mobiliário e decoração e vontade de ajudar pessoas com todas as carteiras a criar a sua casa de sonho
Foco em compreender as necessidades e preferências do cliente, apresentando soluções ajustadas e personalizadas, de acordo com a nossa oferta de produtos e serviços
Vontade de aprender e desenvolver conhecimentos que permitam oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes, no contexto de retalho omnicanal
Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com espírito de iniciativa e proatividade
Podemos também valorizar experiência em vendas ou apoio ao cliente.

Desejável:

Experiência em vendas
Experiência em apoio ao cliente.

O que oferecemos:

Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis
Horários comunicados com antecedência para conciliar trabalho e vida pessoal
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job.

Informação adicional:

Emprego publicado:
12 de novembro de 2025

Tipo de emprego:

Meio período

Tipo de trabalho:

Trabalho presencial

Ver todos os empregos nesta empresa

Partilhar link do emprego:

Bem-vindo a CrawlJobs.com –
Sua plataforma global de descoberta de empregos

No CrawlJobs.com, simplificamos o processo de encontrar sua próxima oportunidade de carreira trazendo listas de empregos diretamente para você de todos os cantos da web. Utilizando tecnologias de ponta em IA e rastreamento web, coletamos e organizamos ofertas de emprego de diversas fontes ao redor do mundo, garantindo que você tenha acesso às ofertas de emprego mais atualizadas em um único lugar.