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Colaborador de Relação com Clientes - Caixas

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IKEA

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Localização:
Portugal , Almancil, Faro

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Ao visitares uma loja IKEA, é muito provável que te cruzes com colaboradores da área de relação com o cliente. Estes colegas são responsáveis por apoiar a experiência dos nossos clientes no início e no final do percurso na nossa loja. Isto significa que têm um papel muito importante para criar uma sensação positiva a quem nos visita. O nosso departamento de Relação com Clientes divide-se em quatro áreas: Småland é o espaço infantil; Caixas, onde apoiamos os nossos clientes no processo de pagamento; Apoio ao Cliente com questões que possam ter no momento após a sua compra; Serviços são uma solução muito relevante para tornar a IKEA mais conveniente.

Responsabilidades:

  • Apoiar a experiência dos nossos clientes no início e no final do percurso na nossa loja
  • Apoiar os nossos clientes no processo de pagamento.

Requisitos:

  • Capacidade de organização e de gestão de stresse
  • Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade
  • Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões
  • Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
  • Conhecimentos de inglês, falado e escrito.
O que oferecemos:
  • Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job.

Informação adicional:

Emprego publicado:
16 de janeiro de 2026

Tipo de emprego:
Meio período
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Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Capacidade de organização e de gestão de stresse
  • Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade
  • Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões
  • Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
  • Bons conhecimentos de inglês, falado e escrito
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar a experiência dos clientes no início e no final do percurso na loja
  • Trabalhar na área de Caixas, apoiando os clientes no processo de pagamento
  • Ser prestável e empático, capaz de gerir frustrações e expectativas dos clientes
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a valor acessível
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.)
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job
  • Meio período
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Colaborador de Relação com Clientes - Balcão de Apoio ao Cliente

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Localização
Localização
Portugal , Matosinhos, Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Capacidade de organização e de gestão de stresse
  • Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade
  • Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões
  • Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar a experiência dos clientes no início e no final do percurso na loja
  • Trabalhar no espaço infantil Småland
  • Apoiar os clientes no processo de pagamento nas caixas
  • Apoiar ao Cliente com questões que possam ter no momento após a sua compra
  • Garantir a satisfação e otimização da experiência dos clientes na área de Serviços
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a valor acessível
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job
  • Meio período
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Colaborador de Relação com Clientes - Balcão de Apoio ao Cliente

Colaborador da área de relação com o cliente, responsável por apoiar a experiênc...
Localização
Localização
Portugal , Amadora
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Capacidade de organização e de gestão de stresse
  • Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade
  • Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões
  • Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar a experiência dos clientes no início e no final do percurso na loja
  • Trabalhar nas áreas de Småland (espaço infantil), Caixas (processo de pagamento), Apoio ao Cliente (questões pós-compra), Serviços (soluções para conveniência)
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a valor acessível
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job
  • Meio período
Ler mais
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Colaborador de Relação com Clientes - Balcão de Apoio ao Cliente

Colaborador da área de relação com o cliente, responsável por apoiar a experiênc...
Localização
Localização
Portugal , Almancil
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Capacidade de organização e de gestão de stresse
  • Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade
  • Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões
  • Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar a experiência dos nossos clientes no início e no final do percurso na nossa loja
  • Criar uma sensação positiva a quem nos visita
  • Trabalhar nas áreas de Småland (espaço infantil), Caixas (processo de pagamento), Apoio ao Cliente (questões pós-compra) ou Serviços (soluções para conveniência)
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a valor acessível
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.)
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job
  • Tempo integral
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Novo

Consultor de relacionamento jr - retenção

A Randstad Brasil, líder global em HR, tem a missão de conectar você às melhores...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
1501.00 - 2500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
19 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio completo
  • Comunicação clara, empática e persuasiva
  • Proatividade e energia para buscar a melhor solução
  • Conhecimento básico em informática
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerenciar o relacionamento ativo e receptivo via telefone, chat e WhatsApp, transformando dúvidas em soluções
  • Identificar as necessidades do cliente e propor soluções inovadoras que aprimorem a experiência e os processos internos
  • Usar a escuta ativa para compreender profundamente o cliente e apresentar alternativas que agreguem valor para mantê-lo na base
  • Manter o histórico do cliente impecável e atualizado no sistema, garantindo a rastreabilidade e organização
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Refeição (VR)
  • Vale Transporte (VT)
  • Seguro de Vida (SV)
  • Tempo integral
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Novo

Analista Fiscal Jr

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , Valinhos
Salário
Salário:
3501.00 - 4500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
12 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino superior em ADM, Ciências Contábeis ou Finanças completo
  • Excel Intermediário
  • Conhecimento em sistema ERP
  • Conhecimento básico de legislação Municipal, Estadual e Federal
  • Conhecimento básico de apuração de impostos diretos e indiretos e obrigações acessórias
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Aplicação da Legislação Tributária
  • Lançamento de Notas Fiscais e Faturas
  • Emissão de notas fiscais de remessas e transferências
  • Classificação, Conferências de notas fiscais de entradas (Impostos, CFOP, CST, NCM) e de serviços tomados (impostos retidos)
  • Manifestação de NFs
  • Controle de notas fiscais recebidas
  • Elaboração de guias federais, estaduais e municipais
  • Cálculo DIFAL
  • Atendimento Clientes Internos e clientes externos
  • Conciliação Fiscal
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Pacote de benefícios completo
  • Tempo integral
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Novo

Assistente Comercial

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
2501.00 - 3500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
09 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação acadêmica - completo ou cursando o último ano
  • Conhecimento em Excel
  • Experiência com ERP
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Inclusão de Orçamentos
  • Pedidos Cadastro de Clientes
  • Inclusão de dados e acompanhamento de CRM
  • Suporte / atendimento de clientes (consultas, estoques, prazos)
  • Prospecção de novos clientes - geração de leads
O que oferecemos
O que oferecemos
  • VR e VT
  • Tempo integral
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Novo

Assistente administrativo

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parce...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
10 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Excel para uso no dia a dia
  • Experiência administrativa (em home care) mesmo que breve é desejável
  • Organização
  • Atenção a detalhes
  • Boa comunicação
  • Facilidade com sistemas e planilhas
  • Proatividade
  • Habilidade para lidar com múltiplos prestadores e áreas internas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conduzir o fluxo de cadastro e onboarding: contato inicial, solicitação de documentos, atualização de planilhas, solicitação de cadastros (acessos internos) e gestão do processo contratual, do envio à assinatura
  • Enviar credenciais de acesso e apoiar o onboarding junto às equipes
  • Atuar como ponto focal administrativo dos prestadores, orientando sobre processos, sistemas, materiais e comunicação
  • Receber, conferir e validar a produtividade dos atendimentos para encaminhamento aos pagamentos
  • Controlar documentação, contratos, acessos e registros em sistemas, mantendo tudo organizado e atualizado
  • Apoiar interfaces entre clínica, qualidade, RH, TI e financeiro, garantindo alinhamento de fluxos, prazos e revisões de contratos/pagamentos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Assistência médica
  • Odontológica
  • Vale refeição
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Tempo integral
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