Colaborador de relação com cliente

• Apoiar a experiência dos clientes no início e no final do percurso na loja
• Trabalhar em quatro áreas: Småland, caixas, apoio ao cliente e serviços
• Transformar dificuldades dos clientes em oportunidades
• Garantir a satisfação e otimização da experiência dos clientes

• Capacidade de organização e de gestão de stresse
• Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade
• Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões
• Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva
• Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
• E conhecimentos de inglês, falado e escrito também poderão ser valorizados

Conhecimentos de inglês, falado e escrito

• Restaurante de colaboradores com opções diversas e acessíveis
• Horários comunicados com antecedência
• Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
• Bónus anual para celebrar o esforço conjunto
• Descontos e benefícios em parcerias como ginásios, tecnologia e viagens
• Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job