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Colaborador de Relação com Cliente

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IKEA

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Localização:
Portugal, Amadora

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Categoria:
Atendimento ao Cliente

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Tipo de contrato:
Contrato de trabalho

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Colaborador de Relação com Cliente responsável por apoiar a experiência dos clientes nas lojas IKEA, garantindo satisfação e otimização da experiência em áreas como Småland, caixas, apoio ao cliente e serviços.

Responsabilidades:

  • Apoiar a experiência dos nossos clientes no início e no final do percurso na nossa loja
  • Trabalhar nas áreas de Småland, caixas, apoio ao cliente e serviços, garantindo satisfação e soluções rápidas

Requisitos:

  • Capacidade de organização e de gestão de stresse
  • Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade
  • Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões
  • Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
  • Conhecimentos de inglês, falado e escrito também poderão ser valorizados

Desejável:

Conhecimentos de inglês, falado e escrito

O que oferecemos:
  • Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

Informação adicional:

Emprego publicado:
30 de agosto de 2025

Tipo de emprego:
Meio período
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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