Colaborador de Relação com Cliente - Caixas, IKEA

Colaborador de Relação com Cliente - Caixas

IKEA

Localização:
Portugal, Almancil

Categoria:
Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:
Contrato de trabalho

Salário:

Não fornecido

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Descrição do emprego:

Ao visitares uma loja IKEA, é muito provável que te cruzes com colaboradores da área de relação com o cliente. Estes colegas são responsáveis por apoiar a experiência dos nossos clientes no início e no final do percurso na nossa loja. Isto significa que têm um papel muito importante para criar uma sensação positiva a quem nos visita. Despertámos a tua curiosidade? Boa! Vamos continuar. Na IKEA acreditamos que todas as pessoas têm talento. Por isso, esperamos que os nossos candidatos tenham: Capacidade de organização e de gestão de stresse; Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade; Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões; Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva; Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; E conhecimentos de inglês, falado e escrito também poderão ser valorizados.

Responsabilidades:

Småland é o espaço infantil onde os nossos clientes podem deixar as suas crianças
Caixas, onde apoiamos os nossos clientes no processo de pagamento
Apoio ao Cliente com questões que possam ter no momento após a sua compra
Serviços são uma solução muito relevante para tornar a IKEA mais conveniente para a maioria das pessoas

Requisitos:

Capacidade de organização e de gestão de stresse
Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade
Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões
Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva
Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador
Conhecimentos de inglês, falado e escrito também poderão ser valorizados

O que oferecemos:

Restaurante de Colaboradores
Horários comunicados com antecedência
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

Informação adicional:

Emprego publicado:
26 de março de 2025

Tipo de emprego:

Meio período

Tipo de trabalho:

Trabalho presencial

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