Colaborador de Relação com Cliente - Apoio ao Cliente, IKEA

Colaborador de Relação com Cliente - Apoio ao Cliente

IKEA

Localização:
Portugal, Amadora

Categoria:
Atendimento ao Cliente

Tipo de contrato:
Contrato de trabalho

Salário:

Não fornecido

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Descrição do emprego:

Colaborador da área de relação com o cliente responsável por apoiar a experiência dos clientes no início e no final do percurso na loja IKEA, criando uma sensação positiva a quem visita.

Responsabilidades:

Apoiar a experiência dos clientes no início e no final do percurso na loja
Trabalhar em Småland (espaço infantil)
Operar caixas de pagamento
Prestar apoio ao cliente com questões pós-compra
Garantir serviços que tornem a IKEA mais conveniente

Requisitos:

Capacidade de organização e de gestão de stresse
Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade
Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões
Abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva
Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador

Desejável:

Conhecimentos de inglês, falado e escrito

O que oferecemos:

Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a valor acessível
Horários comunicados com antecedência
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

Informação adicional:

Emprego publicado:
05 de setembro de 2025

Tipo de emprego:

Tempo integral

Tipo de trabalho:

Trabalho presencial

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