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Business Data Analyst

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Portugal , Lisboa

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Categoria:
TI - Desenvolvimento de Software

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Vem juntar-te à NOS como Business Data Analyst onde irás desenvolver dashboards, analisar dados para otimizar tráfego e retenção de clientes, e identificar oportunidades de melhoria no negócio.

Responsabilidades:

  • Desenvolver dashboards e indicadores no âmbito de tráfego, servicing e retenção de clientes residenciais e PME
  • Interagir regularmente e articular trabalho com os clientes internos - canais comerciais e equipas de marketing - e equipas de suporte (IT)
  • Elaborar análises de negócio com base nos resultados publicados pela equipa
  • Identificar oportunidades de melhoria em todos os indicadores, dashboards e processos

Requisitos:

  • Formação académica em Business Intelligence, Data Analytics ou similares
  • Experiência de 2 em desenvolvimento de KPIs, ETL e dashboards (funções de Data Analyst e/ou Data Engineer)
  • Bons conhecimentos de Microsoft PowerBI e SQL Developer (Oracle)
  • Capacidade analítica, curiosidade, espírito crítico e orientação para resultados
  • Espírito de equipa e capacidade de trabalho em ambientes multi disciplinares
  • Autonomia, sentido de responsabilidade e capacidade de trabalhar em ambientes de ritmo acelerado

Desejável:

  • Experiência com Google Cloud Platform - fator preferencial
  • Experiência com Python e Microsoft Power Automate - fator preferencial
O que oferecemos:
  • Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas
  • Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
  • Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
  • Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores

Informação adicional:

Emprego publicado:
18 de janeiro de 2026

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Business Analyst

Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a sat...
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Localização
Portugal , Campo Grande
Salário
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NOS
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação em Engenharia, Ciência dos Dados, BI & Analytics, Matemáticas/Informática aplicada à Gestão, Gestão, Economia ou similar
  • Experiência relevante entre 3 a 5 anos em funções de Análise de Dados e/ou Business Intelligence, ou áreas similares
  • Experiência em gestão de projetos, com capacidade de mobilização e alinhamento de equipas matriciais e multidisciplinares
  • Conhecimentos de PL/SQL Oracle, Big Data (CGP) e Python
  • Conhecimentos de Excel avançado (otimização de ficheiros/Bases de Dados, dashboards, macros, Power Pivot, etc.)
  • Conhecimentos de ferramentas de visualização de dados (ex.: Power BI)
  • Conhecimentos de metodologias Agile e de ferramentas de gestão de requisitos e projetos (ex: JIRA, Confluence)
  • Pensamento analítico e espírito crítico
  • Capacidade de comunicação, adaptando o discurso de forma clara aos diferentes stakeholders
  • Curiosidade e sensibilidade sobre informação, sendo capaz de organizar, digerir e produzir insights
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Levantamento funcional de necessidades de reporting e definição de produtos de dados que respondam aos desafios dos clientes internos, com o objetivo de aumentar a autonomia e a capacidade de decisão das equipas da NOS
  • Análise e acompanhamento de indicadores operacionais corporativos, de Cliente e Serviço da NOS
  • Desenho e análise de dashboards que permitam uma visualização útil e simples de indicadores de negócio, com apresentação de insights relevantes sobre informação produzida
  • Simplificação e melhoria e automatização de processos de reporting existentes, numa lógica de melhoria contínua de eficiência e com a ambição de focar a equipa no desenvolvimento de novos produtos de dados e análises de negócio sobre os mesmos
  • Construção e manutenção de estruturas de informação de gestão complexas e flexíveis para resposta à evolução do negócio
  • Extração, organização e modelação de informação em bases de dados
  • Validação de qualidade e integridade de informação tratada, com capacidade de endereçar de forma autónoma a resolução de eventuais problemas
  • Participação nos projetos de transformação e desenvolvimento da informação de gestão corporativa e de negócio da NOS.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas
  • Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
  • Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
  • Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.
  • Tempo integral
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Business Analyst

Na NOS acreditamos que os dados não são apenas números – são o DNA do futuro! Se...
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Portugal , Campo Grande
Salário
Salário:
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NOS
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Requisitos
Requisitos
  • Formação em Engenharia, Ciência dos Dados, BI & Analytics, Matemáticas/Informática aplicada à Gestão, Gestão, Economia ou similar
  • Experiência relevante entre 3 a 5 anos em funções de Análise de Dados e/ou Business Intelligence, ou áreas similares
  • Experiência em gestão de projetos, com capacidade de mobilização e alinhamento de equipas matriciais e multidisciplinares
  • Conhecimentos de PL/SQL Oracle, Big Data (CGP) e Python
  • Conhecimentos de Excel avançado (otimização de ficheiros/Bases de Dados, dashboards, macros, Power Pivot, etc.)
  • Conhecimentos de ferramentas de visualização de dados (ex.: Power BI)
  • Conhecimentos de metodologias Agile e de ferramentas de gestão de requisitos e projetos (ex: JIRA, Confluence)
  • Pensamento analítico e espírito crítico
  • Capacidade de comunicação, adaptando o discurso de forma clara aos diferentes stakeholders
  • Curiosidade e sensibilidade sobre informação, sendo capaz de organizar, digerir e produzir insights
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Levantamento funcional de necessidades de reporting e definição de produtos de dados que respondam aos desafios dos clientes internos, com o objetivo de aumentar a autonomia e a capacidade de decisão das equipas da NOS
  • Análise e acompanhamento de indicadores operacionais corporativos, de Cliente e Serviço da NOS
  • Desenho e análise de dashboards que permitam uma visualização útil e simples de indicadores de negócio, com apresentação de insights relevantes sobre informação produzida
  • Simplificação e melhoria e automatização de processos de reporting existentes, numa lógica de melhoria contínua de eficiência e com a ambição de focar a equipa no desenvolvimento de novos produtos de dados e análises de negócio sobre os mesmos
  • Construção e manutenção de estruturas de informação de gestão complexas e flexíveis para resposta à evolução do negócio
  • Extração, organização e modelação de informação em bases de dados
  • Validação de qualidade e integridade de informação tratada, com capacidade de endereçar de forma autónoma a resolução de eventuais problemas
  • Participação nos projetos de transformação e desenvolvimento da informação de gestão corporativa e de negócio da NOS.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas
  • Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
  • Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
  • Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.
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Business Analyst Senior

Na NOS acreditamos que os dados não são apenas números, – são o DNA do futuro! E...
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Portugal , Porto; Lisboa
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Requisitos
Requisitos
  • Formação académica em ciência de dados, BI & analytics, matemática/informática aplicada à gestão e economia, engenharia ou similares
  • Experiência relevante em funções de análise de dados e/ou business intelligence, ou áreas similares
  • Experiência em gestão de projetos, com capacidade de mobilização e alinhamento de equipas matriciais e multidisciplinares
  • Conhecimentos de PL/SQL Oracle, Big Data (CGP) e Python
  • Conhecimento avançado de Excel (otimização de ficheiros/bases de dados, dashboards, macros, Power Pivot, etc.)
  • Conhecimentos de ferramentas de visualização de dados (ex.: Power BI)
  • Conhecimentos de metodologias agile e de ferramentas de gestão de requisitos e projetos (ex: JIRA, Confluence)
  • Pensamento analítico e espírito crítico
  • Capacidade de comunicação, adaptando o discurso de forma clara aos diferentes stakeholders
  • Curiosidade e sensibilidade sobre informação, sendo capaz de organizar, digerir e produzir insights
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Levantamento de necessidades & definição de produtos de dados: identificar as necessidades funcionais de reporting e desenhar produtos de dados que respondam aos desafios dos clientes internos, visando aumentar a autonomia e a capacidade de decisão das equipas da NOS
  • Análise de indicadores: analisar e acompanhar indicadores operacionais corporativos, de cliente e serviço da NOS, identificando tendências e oportunidades
  • Desenho & análise de dashboards: criar e analisar dashboards que permitam uma visualização útil e simples de indicadores de negócio, apresentando insights relevantes sobre a informação produzida
  • Otimização de processos de reporting: simplificar, melhorar e automatizar processos de reporting existentes, numa lógica de melhoria contínua de eficiência, focando a equipa no desenvolvimento de novos produtos de dados e análises de negócio
  • Gestão de estruturas de informação: construir e manter estruturas de informação de gestão complexas e flexíveis para responder à evolução contínua do negócio
  • Extração & modelação de dados: extrair, organizar e modelar informação de diversas fontes em bases de dados
  • Garantia de qualidade de dados: validar a qualidade e integridade da informação tratada, com capacidade de endereçar de forma autónoma a resolução de eventuais problemas
  • Participação em projetos de Transformação: colaborar ativamente em projetos de transformação e desenvolvimento da informação de gestão corporativa e de negócio da NOS
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas
  • Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
  • Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
  • Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores
  • Tempo integral
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Salesforce Business Analyst

Estamos à procura de um Salesforce Business Analyst para um projeto em regime hí...
Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
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Integral Consulting
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Conhecimento sólido em Salesforce Sales Cloud, Service Cloud e Experience Cloud
  • Experiência em processos CRM, ferramentas de automação, criação de reports e dashboards, gestão de dados, configuração de modelos de segurança e elaboração de user stories
  • Familiaridade com conceitos de integração via Salesforce APIs
  • Experiência com ferramentas de migração de dados
  • Fluente em Inglês (nível mínimo: C1)
  • Certificação crucial: Salesforce Certified Administrator
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Seguro de Saúde
  • Formação e Certificações
  • Progressão de Carreira
  • Acompanhamento
  • Eventos e Parcerias
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Revenue Operations Senior Analyst - Enterprise

Você terá um papel essencial no suporte aos times de Vendas, Customer Success e ...
Localização
Localização
Brazil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
docplanner.com Logo
DocPlanner GmbH
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas
  • Conhecimento avançado em sistemas de CRM (como HubSpot e Salesforce), incluindo configuração de campos, fluxos de trabalho e integrações básicas
  • Conhecimento em bancos de dados relacionais e SQL para gestão de dados e relatórios
  • Experiência com ferramentas de Business Intelligence e análise de Big Data, incluindo criação e gestão de dashboards (como Looker e Tableau)
  • Domínio de Excel e Google Sheets para análises avançadas e relatórios
  • Experiência com ferramentas de gestão de processos e projetos (como Notion e Hive) e criação de fluxogramas para apoiar melhorias operacionais
  • Conhecimento básico em ferramentas e sistemas de automação, como DocuSign e Typeform
  • Capacidade de transformar dados em ações de negócio e apoiar decisões operacionais em um ambiente SaaS dinâmico
  • Inglês Fluente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenhar fluxos de trabalho e implementar ferramentas operacionais para aumentar a eficiência entre os times
  • Criar e manter dashboards, realizar análises de dados e acompanhar KPIs para apoiar decisões da liderança
  • Apoiar os times comerciais no dia a dia, incluindo processos de CRM, solucionando problemas e removendo obstáculos
  • Comunicar políticas e processos globais para os times locais, garantindo a correta implementação e identificando lacunas nos processos
  • Treinar e integrar novos membros nos processos e ferramentas de CRM
  • Gerenciar processos de aprovação de vendas, incluindo validações técnicas e conformidade com políticas internas
  • Preparar e manter documentações, templates e propostas
  • Liderar e participar de projetos locais e globais voltados à melhoria de processos, automação e otimização
  • Supervisionar os cálculos de comissões e fornecer insights baseados em dados para apoiar o crescimento do negócio
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio Home Office
  • Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • StarBem, para saúde mental e bem-estar
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Wellhub para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Stock Options - elegível após 6 meses de casa
  • Tempo integral
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Cmi coordinator – fabric enhancers

We are seeking a CMI (Consumer Insight) Coordinator to act as a strategic partne...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
unilever.com Logo
Unilever
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Requisitos
Requisitos
  • Bachelor’s Degreed completed
  • Have experience as a market research analyst, Business intelligence or similar, with a focus on Innovation and Market Analysis
  • Know the methodologies and tools of continuous measurements, specifically Nielsen and their respective systems for obtaining and analyzing information
  • Knowledge of research methodology and statistical concepts
  • Proven record of building materials from scratch with great storytelling to support it
  • Ability to use Social Listening tools, Google Analytics, Mintel, Generative IA
  • Advanced level of English and Portuguese: Ability to communicate (verbal and written)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Analisar e compreender o comportamento do mercado e da categoria através de várias fontes de informação, incluindo dados de consumo e dados macroeconómicos dos mercados onde atuamos
  • Realizar estudos para desenhar estratégias de crescimento através do desenvolvimento do mercado ou da categoria, maximização ou racionalização do portefólio, eficácia de vendas
  • Transformar o nosso portefólio para acelerar o crescimento
  • Encontrar tendências e insights de consumidores que possam originar ideias para inovações e oportunidades futuras de negócio
  • Realizar análises através de diferentes fontes de dados, incluindo mercados e redes sociais, para identificar oportunidades de crescimento para as nossas marcas
  • Acompanhar o desempenho das nossas inovações, realizando diagnósticos rápidos, identificando alertas e oportunidades
  • Compreender o comportamento dos compradores nas nossas categorias
  • Analisar canais e fatores que influenciam as decisões de compra
  • Aplicar aprendizagens de shopping insights para criar execuções de ponto de venda (POS) relevantes e impactantes
  • Identificar tendências e oportunidades de crescimento, sempre através de dados de mercado e consumidor, que as nossas marcas e categorias possam aproveitar, através do desenvolvimento de inovações, campanhas de comunicação e estratégias em loja
  • Tempo integral
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Coordenador de Sdr

Na Doctoralia, buscamos um(a) líder com energia, visão estratégica e forte orien...
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Localização
Brazil , Rio de Janeiro
Salário
Salário:
Não fornecido
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Gipo
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência sólida com liderança de times SDR ou vendas
  • Vivência prática liderado times em operações outbound B2B
  • Forte capacidade analítica e tomada de decisão com base em dados
  • Boa comunicação, poder de influência e espírito de colaboração
  • Conhecimento em CRM e ferramentas de automação (Salesforce, Outreach, etc.)
  • Formação superior completa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar um time de 4 a 6 SDRs, promovendo desenvolvimento contínuo e foco em alta performance
  • Garantir a eficiência da operação outbound, desde o lead MQL até a qualificação e agendamento de reuniões
  • Monitorar indicadores críticos como conversão, tempo de resposta, volume por canal e no-show
  • Revisar fluxos de cadência, roteiros e abordagens de contato, propondo melhorias com base em dados
  • Realizar escutas, feedbacks, treinamentos e roleplays com o time
  • Atuar de forma estratégica com Marketing, Vendas e áreas de suporte para otimizar o funil de qualificação
  • Propor melhorias de processos e fluxos comerciais, com base em dados e performance do time
  • Garantir a integração e evolução dos novos SDRs, fortalecendo cultura de aprendizado contínuo
  • Ser ponte entre o time de pré-vendas e demais áreas, como Marketing, Vendas e Operações
  • Utilizar ferramentas como Salesforce e Outreach para gestão de performance e automação
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Banco de horas
  • Vale-Transporte
  • Vale-Refeição/Alimentação através do Cartão iFood no valor de R$708,54 mensal
  • Assistência Médica através da SulAmérica
  • Assistência Odontológica via Porto Seguro
  • Licenças diferenciadas (luto, casamento, paternidade/maternidade)
  • Acesso a serviços de acompanhamento nutricional, desconto em suplementos, medicamentos
  • Auxílio Creche
  • App iFeel de conforto emocional
  • Gympass
  • Tempo integral
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Analista de CS SR - Midias 360

Analista de CS SR para a Doctoralia (grupo Docplanner), maior plataforma de saúd...
Localização
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Brazil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
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Gipo
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Requisitos
Requisitos
  • Graduação nas áreas de Publicidade, Comunicação, Marketing, Administração e afins
  • Conhecimento de estratégias de marketing relacionadas ao Google Ads
  • Conhecimento análitico em Google Ads
  • Habilidade de negociação visando agregar valor e reter nossos clientes
  • Ser criativo, habilidade de encontrar oportunidades nos problemas
  • Organização é uma das chaves do sucesso
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerir uma carteira de clientes pós processo de implementação do Mídias360 (Farming)
  • Propor melhorias e garantir o sucesso dos clientes
  • Atender clientes através de diversos meios de contato (ligação, Whatsapp, reuniões em zoom, e-mail)
  • Servir como elo de comunicação entre clientes-chave e equipes internas (agência de tráfego pago) - importante dominar a escuta ativa sendo um bom ouvinte
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio Home Office
  • Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Creche Auxílio
  • StarBem, para saúde mental e bem-estar
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Wellhub para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Day Off de Aniversário e aniversário de empresa, para que comemore do jeito que preferir
  • Tempo integral
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Empregos por categoria
Administração de Escritórios Empregos Arte e Entretenimento Empregos Atendimento ao Cliente Empregos Bancário Empregos Central de Atendimento Empregos Compras Empregos Construção Empregos Consultoria Empregos Controle de Qualidade Empregos Educação Empregos Energia Empregos Enfermagem Empregos Fabricação Empregos Farmácia Empregos Finanças Empregos Gastronomia Empregos Hospitalidade e Turismo Empregos Imóveis Empregos Jurídico Empregos Logística Empregos Marketing, marketing digital, SEO, SEM Empregos Mídia Empregos Pesquisa e Desenvolvimento Empregos Recursos Humanos Empregos Relações Públicas Empregos Saúde e Beleza Empregos Seguros Empregos Setor Público Empregos TI - Administração Empregos TI - Desenvolvimento de Software Empregos Trabalho Físico Empregos Vendas Empregos
Posições Empregos por país
Portugal Empregos Brasil Empregos Angola Empregos Suíça Empregos França Empregos Moçambique Empregos Ruanda Empregos Espanha Empregos
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