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Business Analyst Senior

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NOS

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Localização:
Portugal , Porto ▼

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Categoria:
TI - Desenvolvimento de Software

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Na NOS acreditamos que os dados não são apenas números, – são o DNA do futuro! Estamos à procura de um Business Analyst Senior para a equipa de Hub Customer & Corporate Data. Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes. Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado.

Responsabilidades:

  • Levantamento de necessidades & definição de produtos de dados: identificar as necessidades funcionais de reporting e desenhar produtos de dados que respondam aos desafios dos clientes internos, visando aumentar a autonomia e a capacidade de decisão das equipas da NOS
  • Análise de indicadores: analisar e acompanhar indicadores operacionais corporativos, de cliente e serviço da NOS, identificando tendências e oportunidades
  • Desenho & análise de dashboards: criar e analisar dashboards que permitam uma visualização útil e simples de indicadores de negócio, apresentando insights relevantes sobre a informação produzida
  • Otimização de processos de reporting: simplificar, melhorar e automatizar processos de reporting existentes, numa lógica de melhoria contínua de eficiência, focando a equipa no desenvolvimento de novos produtos de dados e análises de negócio
  • Gestão de estruturas de informação: construir e manter estruturas de informação de gestão complexas e flexíveis para responder à evolução contínua do negócio
  • Extração & modelação de dados: extrair, organizar e modelar informação de diversas fontes em bases de dados
  • Garantia de qualidade de dados: validar a qualidade e integridade da informação tratada, com capacidade de endereçar de forma autónoma a resolução de eventuais problemas
  • Participação em projetos de Transformação: colaborar ativamente em projetos de transformação e desenvolvimento da informação de gestão corporativa e de negócio da NOS

Requisitos:

  • Formação académica em ciência de dados, BI & analytics, matemática/informática aplicada à gestão e economia, engenharia ou similares
  • Experiência relevante em funções de análise de dados e/ou business intelligence, ou áreas similares
  • Experiência em gestão de projetos, com capacidade de mobilização e alinhamento de equipas matriciais e multidisciplinares
  • Conhecimentos de PL/SQL Oracle, Big Data (CGP) e Python
  • Conhecimento avançado de Excel (otimização de ficheiros/bases de dados, dashboards, macros, Power Pivot, etc.)
  • Conhecimentos de ferramentas de visualização de dados (ex.: Power BI)
  • Conhecimentos de metodologias agile e de ferramentas de gestão de requisitos e projetos (ex: JIRA, Confluence)
  • Pensamento analítico e espírito crítico
  • Capacidade de comunicação, adaptando o discurso de forma clara aos diferentes stakeholders
  • Curiosidade e sensibilidade sobre informação, sendo capaz de organizar, digerir e produzir insights
  • Autonomia, proatividade, curiosidade e resiliência na procura de explicações e soluções
  • Atitude positiva, vontade de aprender e de trabalhar em equipa
  • Capacidade de planeamento e gestão de prioridades
O que oferecemos:
  • Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas
  • Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
  • Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
  • Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores

Informação adicional:

Emprego publicado:
12 de novembro de 2025

Tipo de emprego:
Tempo integral
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Empregos similares para Business Analyst Senior

Novo

Revenue Operations Senior Analyst - Enterprise

Você terá um papel essencial no suporte aos times de Vendas, Customer Success e ...
Localização
Localização
Brazil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
gipo.it Logo
Gipo
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas
  • Conhecimento avançado em sistemas de CRM (como HubSpot e Salesforce), incluindo configuração de campos, fluxos de trabalho e integrações básicas
  • Conhecimento em bancos de dados relacionais e SQL para gestão de dados e relatórios
  • Experiência com ferramentas de Business Intelligence e análise de Big Data, incluindo criação e gestão de dashboards (como Looker e Tableau)
  • Domínio de Excel e Google Sheets para análises avançadas e relatórios
  • Experiência com ferramentas de gestão de processos e projetos (como Notion e Hive) e criação de fluxogramas para apoiar melhorias operacionais
  • Conhecimento básico em ferramentas e sistemas de automação, como DocuSign e Typeform
  • Capacidade de transformar dados em ações de negócio e apoiar decisões operacionais em um ambiente SaaS dinâmico
  • Inglês Fluente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desenhar fluxos de trabalho e implementar ferramentas operacionais para aumentar a eficiência entre os times
  • Criar e manter dashboards, realizar análises de dados e acompanhar KPIs para apoiar decisões da liderança
  • Apoiar os times comerciais no dia a dia, incluindo processos de CRM, solucionando problemas e removendo obstáculos
  • Comunicar políticas e processos globais para os times locais, garantindo a correta implementação e identificando lacunas nos processos
  • Treinar e integrar novos membros nos processos e ferramentas de CRM
  • Gerenciar processos de aprovação de vendas, incluindo validações técnicas e conformidade com políticas internas
  • Preparar e manter documentações, templates e propostas
  • Liderar e participar de projetos locais e globais voltados à melhoria de processos, automação e otimização
  • Supervisionar os cálculos de comissões e fornecer insights baseados em dados para apoiar o crescimento do negócio
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Banco de horas como folga, posteriormente
  • Auxílio Home Office
  • Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
  • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo
  • Auxílio Creche
  • StarBem, para saúde mental e bem-estar
  • App iFeel, para apoio emocional
  • Wellhub para você e mais 3 dependentes
  • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho
  • Stock Options - elegível após 6 meses de casa
  • Tempo integral
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Senior Financial Analyst

A Randstad, líder na área de soluções de trabalho e serviços de recursos humanos...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura e/ou mestrado preferencialmente em Economia, Gestão ou Finanças
  • Experiência de trabalho mínima de 3 anos em funções similares
  • Experiência na áreas de Gestão/Finanças, preferencialmente em consultoria (BIG4) ou corporate finance
  • Proficiência em folhas de cálculo
  • Fluência em inglês (nível C2)
  • Rigor analítico e forte sentido crítico
  • Capacidade de comunicação e de relacionamento
  • Capacidade de trabalho sobre pressão
  • Autonomia e capacidade de organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • ajudar no desenvolvimento e melhoramento do governance cycle (monthly closing and reporting, rolling forecast, strategic planning, annual budget and business performance reviews)
  • consolidação, coordenação e suporte do processo de budget anual, plano estratégico e de forecast
  • elaborar análises preditivas que suportem a elaboração de previsões e a sua acuidade
  • elaboração de modelos financeiros (stress-test, what-if scenarios, outros)
  • análise, produção e monitorização de informação financeira e operacional
  • suporte ao fecho do mês das áreas de negócio através de análises de proveitos, margens e custos
  • suporte na elaboração de forecasts de forma a garantir a acuidade dos mesmos
  • suportar o desenvolvimento e implementação do activity based field steering nas áreas de negócio através de análises de performance e auditorias de qualidade da informação
  • desenvolver modelos de previsão suportados por indicadores macroeconómicos que permitam melhorar a acuidade
  • desenvolver análises sectoriais e de concorrência recorrendo a dados externos para suportar as equipas comerciais no desenvolvimento de negócio
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Novo

Crew member F&B

O nosso hotel : Moxy Lisbon City, 136 quartos, home of the fun hunters! A sua mi...
Localização
Localização
Portugal , Lisbon
Salário
Salário:
15000.00 - 15500.00 / Ano
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência na função de mesa e bar
  • Domínio das línguas portuguesa e inglesa (Mandatório)
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos e fins de semana
  • Bons conhecimentos de normas de HACCP
  • Comunicação assertiva, simpatia, empatia e gosto pelo contacto com o cliente
  • Auto motivação, criação de bom ambiente com cliente e colegas de equipa
  • Escuta ativa
  • Vontade de superar a expectativa do cliente com serviço de excelência
  • Autoconfiança, foco no cliente, diplomacia e atenção ao detalhe
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar atendimento personalizado ao cliente
  • Registar os pedidos do cliente, prepará-los, empratá-los e/ou comunicá-los à cozinha
  • Informar e sugerir bebidas ao cliente
  • Realizar a produção de bebidas/cocktails de acordo com as respetivas fichas técnicas
  • Preparar o bar/cozinha para os vários tipos de serviço
  • Receção e conferência de mercadoria
  • Emitir contas e realização da respetiva cobrança
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Seguro de saúde e plano de desconto dentário
  • Subsídio de alimentação pago no valor máximo em cartão refeição
  • Subsídio de transporte
  • Possibilidade de progressão na carreira profissional
  • Descontos em estadias e restaurantes em hoteis e restaurantes da rede
  • Tempo integral
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Novo

Operador Talho

A TUA MISSÃO NA EQUIPA: Aqui, há oportunidades para ti! Junta-te à nossa Equipa ...
Localização
Localização
Portugal , Portimao
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.pingodoce.pt/ Logo
Pingo Doce
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Sabes que um sorriso e um bom atendimento fazem a diferença na experiência dos nossos Clientes
  • Acreditas que o sucesso se constrói em equipa
  • A tua vontade de aprender incentiva o teu lado mais dinâmico!
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Proporcionar a melhor experiência a cada Cliente que visita as lojas Pingo Doce, através de um serviço diferenciado e de confiança, e assegurar o bom funcionamento das operações
  • Garantir um serviço de qualidade, recebendo os Clientes com disponibilidade e atenção
  • Disponibilizar os produtos aos Clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
  • Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias*
  • Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
  • Apoio em saúde, nomeadamente, em consultas de medicina e programas de nutrição/medicina dentária (próprio e agregado familiar)
  • Apoio na educação para o próprio e filhos
  • Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
  • Integração no Grupo Jerónimo Martins, onde podes desenhar uma carreira à tua medida!
  • Tempo integral
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Novo

Assistente de loja i

A lojasmel começou como um sonho. E hoje se transformou em uma grande família qu...
Localização
Localização
Brazil , Poços de Caldas
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
20 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Disponibilidade para trabalhar no período da tarde
  • Boa comunicação e proatividade
  • Fácil acesso a loja
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento ao cliente
  • Organização e reposição de produção
  • Operar caixa
  • Precificação e etiquetagem dos produtos
  • Apoio nas rotinas gerias da loja
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale transporte 6% de desconto
  • Auxilio Cesta Básica: R$ 100,00
  • Tempo integral
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Novo

Executivo de vendas

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , Vitória
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
21 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Superior completo
  • Experiência anterior comprovada em rotinas comerciais e com fluxos de gestão de dados, emissão e leitura de relatórios, dados e resultados de perfomance
  • Pacote office avançado
  • Carro próprio e CNH ativa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prospectar e ativar novas lojas: O executivo será responsável por identificar e ativar novas lojas para utilizar serviços de classificados (plataforma e-commerce) e financiamentos de carros (através da plataforma do cliente). Este processo de prospecção será realizado de forma presencial, garantindo um contato direto e personalizado com os clientes
  • Gestão de contas ativadas: Administrar as contas ativadas, garantindo a qualidade dos anúncios e oferecer e gerir financiamentos através do Mercado Pago, assegurando uma experiência completa e satisfatória para os clientes. Manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando e implementando oportunidades de melhorias
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Comissão
  • Vale refeição: 28,90 reais dia
  • Convênio médico
  • Convênio odontológico
  • Seguro de vida
  • Ajuda de combustível no valor de R$ 1.3k/mês
  • Tempo integral
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Novo

Assistente de monitoramento reboque

Monitorar as assistências ao cliente, registrando nos sistemas da Localiza as in...
Localização
Localização
Brazil , Belo Horizonte
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
23 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Boa comunicação
  • ter no mínimo ensino médio completo
  • familiaridade com uso de Excel, e-mail, sistemas de telefonia, informática e sistemas no computador
  • Experiência de atendimento ao cliente será um diferencial
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Monitorar as assistências ao cliente, registrando nos sistemas da Localiza as informações coletadas, tomando as ações necessárias para promover atendimento de qualidade, e auxiliando nas entregas dos veículos nos fornecedores
  • Tempo integral
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Novo

Operador logístico

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , Linhares
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
23 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Superior completo ou cursando
  • Experiência em rotinas operacionais em logística, varejo, indústria e ou produção
  • Domínio em ferramentas de Excel ou Google Sheet para atividades como: elaboração de tabelas dinâmicas, gráficos e análise de dados, proc-v, proc-c
  • Domínio em ferramentas de Power Point ou Google Apresentações, para montagem de apresentações e materiais de apoio
  • Disponibilidade de horário para revezamento, quando necessário
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerir ações diárias para gestão de indicadores de performance
  • Controlar disponibilidade de veículos para expedições Last Mile
  • Zelar pela integridade dos parceiros e colaboradores através do cumprimento das políticas de segurança e prevenção de acidentes
  • Impulsionar a produtividade no gemba
  • Propor ações de melhoria contínua
  • Acompanhar indicadores para tomada de decisão
  • Reportando resultados e suportando em todas as atividades que se fizerem necessárias para execução, recebimento, organização e triagem dos pacotes, inbound, expedição e outros
  • Planejamento e controle, apoio para o nosso operador problem solver, para atuação junto aos motoristas e dispatchers
  • Interface contínua com equipe operacional, torre de roteirização e outros stakeholders
  • Garantir que sejam cumpridas as regras e políticas operacionais
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Refeição - R$ 51,00 dia
  • Vale Alimentação - R$ 260,00 mês
  • Vale Transporte
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Tempo integral
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Empregos por categoria
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