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Auxiliar Administrativo - Afirmativa para Pessoa com Deficiência. No A.C.Camargo Cancer Center, vamos além do tratamento do câncer. Unimos assistência, ensino e pesquisa para transformar vidas. Nossa missão é não só cuidar dos pacientes, mas também gerar e compartilhar conhecimento, oferecendo um ambiente de crescimento e oportunidades igualitárias para nossos profissionais.
Responsabilidades
Auxiliar a equipe de assistente e analista na demanda setorial de autorizações para a quimioterapias, exames de imagem e radioterapias ás junto às Operadoras
Tratar das solicitações, conforme as demandas de documentações necessárias às negociações e/ou solicitadas pelas Operadoras de Saúde durante as tratativas
Recepcionar, preparar e encaminhar a documentação exigida de acordo com cada Operadora para solicitar quimioterapias, exames de imagem e radioterapias. (relatórios médicos, Laudos de exames)
Esclarecer dúvidas dos pacientes e responsáveis informando a rotina de autorização para exame/tratamento
Fazer contato com os Operadoras cobrando retorno sobre as autorizações (follow up)
Analisar as respostas emitidas pelas Operadoras (guias e senhas) no sentido de validá-las. Para tal, confrontar seus conteúdos com as solicitações médicas, valores e quantidade dos materiais. Dosagens e medicações liberadas
Contato com o médico auditor, setor responsável ou paciente, nos casos de divergências entre as solicitações de autorizações e as respostas das Operadoras, assim como, sobre as ausências de autorizações prévia solicitando alteração da data para realização do procedimento
Contato com o setor responsável ou paciente, nos casos de autorização negada pelo convênio solicitando alteração para particular, cancelamento ou recorrer a devolutiva
Garantir liberação de todas as solicitações, véspera da quimioterapias, exames de imagem e radioterapias para que não ocorram pendências
Manter o histórico da solicitação atualizado conforme o andamento, anexando documentos pertinentes para que cada Departamento tenha acesso ao processo de autorização
Conhecer os aspectos e impactos ambientais significativos, perigos e riscos não aceitáveis da sua área
Atuar na mitigação dos acidentes ambientais e de saúde e segurança
Atuar conforme política de segurança institucional do paciente
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