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Assistente de recuperação crédito

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Localização:
Portugal , Lisboa

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Procuras um full-time com folgas ao fim de semana? Gostavas de conhecer melhor o setor da banca? A comunicação é uma das tuas melhores competências? Procuramos candidatos com gosto pelo contacto com clientes, orientação para objetivos e vontade de aprender! Proporcionamos formação e acompanhamento, preparando-te para a função! Vem reforçar a nossa equipa responsável pela rede de acompanhamento ao cliente com crédito bancário em incumprimento recente, representando o maior banco privado em Portugal.

Responsabilidades:

Contacto telefónico a clientes com créditos em incumprimento para apresentação de soluções de pagamento

Requisitos:

  • 12º ano (mínimo)
  • Boas competências comunicacionais e gosto em comunicar com clientes
  • Boa capacidade de adaptação e aprendizagem
  • Gosto por trabalhar por objetivos (qualitativos e quantitativos)
  • Fluência em inglês
O que oferecemos:
  • Formação e acompanhamento
  • Formação inicial

Informação adicional:

Emprego publicado:
02 de março de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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Não fornecido
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Data de expiração
16 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência com rotinas de contas a receber e cobrança ativa/receptiva
  • Conhecimento de Excel para uso cotidiano (controle de planilhas, organização de dados e fórmulas básicas/intermediárias)
  • Residir em localidade que demande, no máximo, duas conduções até o escritório
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Contas a Receber: conciliação bancária e conferência rigorosa de recebíveis de cartões de crédito
  • Análise Crítica de Dados: monitoramento e análise de indicadores financeiros para identificação de divergências
  • Controle Multi-unidades: lançamento e auditoria dos caixas de 14 lojas
  • Gestão de Cobrança e Cadastro: atualização estratégica do cadastro de clientes e atuação ativa na recuperação de crédito
  • Interface Interdepartamental: comunicação fluida com os demais times da empresa para alinhamento de processos financeiros
O que oferecemos
O que oferecemos
  • VR 30,00 por dia
  • VT
  • Plano de saúde 50% Amil com coparticipação
  • Tempo integral
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Apoio técnico alemão | technical support assistant - german

Procuras um novo desafio no setor das telecomunicações? Se é fluente em Alemão e...
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Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
18 de março de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Fluência Nativa ou Avançada em Alemão (Obrigatório)
  • Interesse e/ou experiência prévia em fibra ótica, redes e troubleshooting técnico (valorizado)
  • Forte apetência por tecnologia, com bons conhecimentos de informática e sistemas
  • Excelentes capacidades de comunicação e orientação para o cliente
  • Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico especializado e personalizado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficaz
  • Identificar, diagnosticar e solucionar questões técnicas relacionadas com serviços de telecomunicações
  • Gerir o relacionamento com o cliente, garantindo a sua máxima satisfação
  • Integrar uma cultura de melhoria contínua e participar em ações de formação inovadoras
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Apoio técnico alemão | technical support assistant - german

Procuras um novo desafio no setor das telecomunicações? Se é fluente em Alemão e...
Localização
Localização
Portugal , Porto ou Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
19 de março de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Fluência Nativa ou Avançada em Alemão (Obrigatório)
  • Interesse e/ou experiência prévia em fibra ótica, redes e troubleshooting técnico (valorizado)
  • Forte apetência por tecnologia, com bons conhecimentos de informática e sistemas
  • Excelentes capacidades de comunicação e orientação para o cliente
  • Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico especializado e personalizado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficaz
  • Identificar, diagnosticar e solucionar questões técnicas relacionadas com serviços de telecomunicações
  • Gerir o relacionamento com o cliente, garantindo a sua máxima satisfação
  • Integrar uma cultura de melhoria contínua e participar em ações de formação inovadoras
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Supervisor/a de Equipa

Junte-se à nossa equipa e ao projeto do principal operador de distribuição de en...
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Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
19 de março de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Disponibilidade para o horário compreendido entre as 08h e 24h
  • Experiência comprovada em liderança de equipas
  • Orientação para os objetivos
  • Dinamismo, capacidades de organização e análise
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Boa capacidade de comunicação
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantir a excelência do serviço, a coesão da equipa e o cumprimento dos objetivos, num ambiente dinâmico
  • Realizar sessões de feedback e coaching
  • Analisar resultados
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Portugal , Taguspark (Oeiras), Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
19 de março de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Habilitações ao nível de 12º ano, frequência universitária ou licenciatura
  • Preferencial Inglês Intermédio - avançado. Será necessário realizar contatos em inglês com regularidade
  • Certificações: em Seguros - Obrigatório
  • Experiência em Contact Center (Inbound e /ou Outbound)
  • Discurso cuidado
  • Elevada capacidade comercial
  • Excelente capacidade de comunicação oral
  • Elevada capacidade de argumentação
  • Orientação para o Cliente e resultados
  • Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa
Responsabilidades
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  • Realização de contatos outbound com o objetivo de venda telefónica exclusiva, equipa crédito pessoal
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Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
15 de março de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino secundário ou superior
  • Experiência comprovada em liderança de equipas
  • Excelentes competências de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal
  • Orientação para resultados, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Motivar e gerir uma equipa, garantindo que cada elemento atinja o seu potencial máximo
  • Monitorizar métricas, analisar o desempenho e garantir o cumprimento dos objetivos
  • Acompanhamento regular e feedback aos consultores comerciais
  • Reportar potenciais melhorias operacionais à sua chefia
  • Promover sinergias de acompanhamento com a equipa de formação, se necessário
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Líder de equipa - segmento empresarial

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Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
15 de março de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Habilitações mínimas ao nível 12º ano
  • Experiência em gestão de equipa
  • Perfil dinâmico, positivo e motivador com boas capacidades comunicacionais
  • Responsável, resiliente, focado e proativo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gerir, motivar e desenvolver uma equipa de especialistas em retenção, promovendo um ambiente de alta performance e foco no cliente
  • Acompanhamento dos indicadores e métricas operacionais, análise de tendências e desvios, bem como desenvolvimento de planos de ação para otimização de resultados
  • Realização de reuniões, briefings e ações formativas
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Assistente apoio técnico

Se és apaixonado(a) por tecnologia, tens um talento especial para resolver probl...
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Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
08 de março de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12º Ano de Escolaridade
  • Apetência pelas novas tecnologias
  • Experiência profissional em ambiente de Call Center
  • Capacidade de comunicação verbal e escrita
  • Bons conhecimentos de inglês (preferencial)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento técnico telefónico : despiste de anomalias e resolução de todos os processos que visem solucionar dificuldades técnicas
  • Atendimento do serviço a clientes com as componentes informativas, gestão de reclamações e alterações de dados
!
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