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Assistente De Experiência Ao Cliente (Atendimento Balcão)

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Portugal , Lisboa

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Categoria:
-

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Estamos a recrutar para uma das instituições desportivas mais emblemáticas do país, situada em Lisboa. Se és comunicativo, organizado e queres fazer parte da engrenagem que faz vibrar milhares de pessoas, esta vaga é para ti!

Responsabilidades:

  • Gestão de Fluxo: Apoiar no atendimento presencial e digital, garantindo que cada solicitação recebe uma resposta premium
  • Resolução de Desafios: Atuar na linha da frente para resolver incidentes e gerir reclamações com diplomacia e eficácia
  • Suporte ao Frontoffice: Colaborar com as equipas de bilheteira e eventos para garantir que tudo corre sem falhas
  • Melhoria Contínua: Identificar oportunidades para tornar os processos mais ágeis e a experiência do cliente inesquecível

Requisitos:

  • Mínimo 12.º ano de escolaridade
  • Experiência anterior em atendimento ao público, bilheteira ou eventos
  • Domínio do Português e agilidade na conversação em Inglês
  • Disponibilidade para horários rotativos (incluindo fins de semana e feriados)

Desejável:

  • Experiência anterior em atendimento ao público, bilheteira ou eventos
  • Perfil Team Player

Informação adicional:

Emprego publicado:
15 de maio de 2026

Expiração:
01 de junho de 2026

Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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Novo

Colaborador de Logística + Colaborador de Vendas

Na IKEA acreditamos que todas as pessoas têm talento. Por isso, esperamos que os...
Localização
Localização
Portugal , Almancil
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Interesse em aprender mais sobre operações de retalho, gestão de inventário e sistemas de logística
  • Senso comum para tomar decisões, com base numa análise clara da informação disponível
  • Aptência para trabalhar a nível tático, operacional, bem como para pôr as coisas em prática e otimizar processos
  • Gosto por trabalhar em equipa e de estabelecer relações baseadas na confiança, através de uma comunicação clara e objetiva
  • Motivação para lidar com o cliente e por lhe garantir a melhor experiência de compra possível
  • Espírito empreendedor para procurar novas formas de fazer as coisas que acrestem valor à equipa e ao negócio, no contexto de operação omnicanal
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Reposição - Asseguramos a disponibilidade de produtos para os nossos clientes, em parceria com equipas de outras áreas, antecipando necessidades de stock de acordo com o previsões de vendas e o calendário comercial
  • Picking - Recolhemos, embalamos e entregamos as encomendas diretamente ao nosso cliente em loja, ou preparamos o envio através do serviço de transporte
  • Cargas e Descargas - Rececionamos os produtos e fazemos a reposição nas respetivas áreas de venda, manuseando porta-paletes e/ou empilhador
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Restaurante de Colaboradores
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job
  • Tempo integral
Ler mais
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Novo

Colaborador de Vendas - Iluminação e Organização em Casa

Pensa na tua casa! Sabes aqueles produtos IKEA que tornam o teu dia a dia melhor...
Localização
Localização
Portugal , Almancil
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Gosto pelo atendimento ao cliente, com uma comunicação confiante e abordagem disponível e empática
  • Interesse por design, mobiliário e decoração e vontade de ajudar pessoas com todas as carteiras a criar a sua casa de sonho
  • Foco em compreender as necessidades e preferências do cliente, apresentando soluções ajustadas e personalizadas, de acordo com a nossa oferta de produtos e serviços
  • Vontade de aprender e desenvolver conhecimentos que permitam oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes, no contexto de retalho omnicanal
  • Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com espírito de iniciativa e proatividade
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas aos nossos clientes
  • Abordar os clientes, demostrando empatia e escuta ativa, fazendo perguntas que permitam explorar as necessidades e sonhos dos clientes, para chegar às melhores soluções para as suas casas
  • Garantir que os produtos e soluções apresentados nos vários espaços de vendas têm a comunicação adequada para que os clientes que preferirem possam comprar de forma autonoma
  • Analisar as capacidades do espaço de vendas disponível, com base na informação em sistema, para assegurar sempre a disponibilidade dos artigos para o cliente
  • Ter visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) podem ser integrados na experiência de compra do cliente, para produtos e serviços
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível
  • Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio
  • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial
  • Meio período
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Novo

Colaborador de Vendas - Self-service - 20h

Pensa na tua casa! Sabes aqueles produtos IKEA que tornam o teu dia a dia melhor...
Localização
Localização
Portugal , Almancil
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Gosto pelo atendimento ao cliente, com uma comunicação confiante e abordagem disponível e empática
  • Interesse por design, mobiliário e decoração e vontade de ajudar pessoas com todas as carteiras a criar a sua casa de sonho
  • Foco em compreender as necessidades e preferências do cliente, apresentando soluções ajustadas e personalizadas, de acordo com a nossa oferta de produtos e serviços
  • Vontade de aprender e desenvolver conhecimentos que permitam oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes, no contexto de retalho omnicanal
  • Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com espírito de iniciativa e proatividade
  • Podemos também valorizar experiência em vendas ou apoio ao cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas aos nossos clientes
  • Ter curiosidade. Abordar os clientes, demostrando empatia e escuta ativa, fazendo perguntas que permitam explorar as necessidades e sonhos dos clientes, para chegar às melhores soluções para as suas casas
  • Garantir que os produtos e soluções apresentados nos vários espaços de vendas têm a comunicação adequada para que os clientes que preferirem possam comprar de forma autonoma
  • Analisar as capacidades do espaço de vendas disponível, com base na informação em sistema, para assegurar sempre a disponibilidade dos artigos para o cliente
  • Ter visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) podem ser integrados na experiência de compra do cliente, para produtos e serviços
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível
  • Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio
  • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial
  • Meio período
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Novo

Analista de Saúde e Segurança Pleno

Analista de Saúde e Segurança Pleno. Montes Claros, Minas Gerais. A Randstad é l...
Localização
Localização
Brazil , Montes Claros
Salário
Salário:
3501.00 - 4500.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
27 de outubro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Técnico em Segurança do Trabalho ou Ensino Superior completo
  • Pacote Office: nível intermediário
  • Inglês: desejável
  • Experiência prévia em ambiente industrial
  • Iniciativa
  • Raciocínio analítico
  • Agilidade e dinamismo
  • Boa comunicação e desenvoltura
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuação em rotinas administrativas da área de segurança
  • Análise e acompanhamento de processos relacionados à segurança do trabalho
  • Interface com equipes internas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • VT - desconto 6%
  • VA - 1.500,00
  • Restaurantes interno - com desconto
  • Tempo integral
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Novo

Técnico De Segurança Do Trabalho

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , Montes Claros
Salário
Salário:
3501.00 - 4500.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
27 de outubro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação como Técnico de Segurança do Trabalho
  • Experiência prévia na função (obrigatória)
  • Vivência em obras de grande porte
  • Conhecimento básico em Pacote Office
  • Boa comunicação e clareza no reporte de informações
  • Perfil atento, organizado e proativo
  • Raciocínio lógico e capacidade de estruturar ideias
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Acompanhar e garantir o cumprimento das normas de segurança
  • Atuar na prevenção de riscos e acidentes
  • Realizar inspeções em campo (especialmente em obras)
  • Reportar informações e ocorrências ao gestor
O que oferecemos
O que oferecemos
  • VT - desconto 6%
  • VA - 1.500,00
  • Restaurantes interno - com desconto
  • Tempo integral
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Novo

Motorista de Pesados Autobetoneira

Localização
Localização
Portugal , Rio Maior
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência comprovada como Motorista de Pesados
  • Experiência comprovada como Motorista de Autobetoneira
  • Cartão de condutor (tacógrafo)
  • Carta de qualificação de motorista
  • Carta de condução de pesados
  • Sentido de responsabilidade e proatividade
  • Pontualidade e assiduidade
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Novo

Motorista de Pesados Autobetoneira (M/F)

Experiência comprovada como Motorista de Pesados; Experiência comprovada como Mo...
Localização
Localização
Portugal , Sines
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência comprovada como Motorista de Pesados
  • Experiência comprovada como Motorista de Autobetoneira
  • Cartão de condutor (tacógrafo)
  • Carta de qualificação de motorista
  • Carta de condução de pesados
  • Sentido de responsabilidade e proatividade
  • Pontualidade e assiduidade
  • Tempo integral
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Novo

Operador Logístico I

Irá realizar atividades logísticas: Armazenamento de produtos, conferência, etiq...
Localização
Localização
Brazil , Cajamar
Salário
Salário:
1501.00 - 2500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Residir em Cajamar SP
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Armazenamento de produtos
  • conferência
  • etiquetação de pacotes
  • carga e descarga
  • separação de pedidos
  • bipagem de códigos de barras
  • recebimento de produtos
  • Tempo integral
Ler mais
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