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Assistente De Contacto (M/F/X) - Banca

Portugal, Oeiras · Emprego publicado 04 de julho de 2026
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Descrição do emprego

Procuras um desafio no setor financeiro onde a tua capacidade de comunicação e orientação para o cliente façam a diferença? Estamos à procura de profissional para integrar a equipa e desempenhar função com foco na qualidade do atendimento aos clientes. Se tens a energia certa para transformar a experiência dos nossos Clientes, queremos conhecer-te!

Responsabilidades

  • Contactar Clientes para recolher feedback sobre a sua experiência com o Banco (Inquéritos NPS)
  • Analisar as respostas dos clientes menos satisfeitos, contactá-los de volta e resolver os seus problemas com agilidade
  • Identificar oportunidades de melhoria nos nossos serviços e produtos, partilhando insights valiosos com as equipas internas

Requisitos

  • comunicação eficaz (verbal e escrita)
  • rigor e precisão
  • conhecimentos informáticos — bons conhecimentos de ambiente Windows e ferramentas Microsoft Office
  • domínio do idioma Inglês
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Assistente De Contacto (M/F/X) - Banca

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Novo

Coordenador de Produção

Estamos contratando um(a) Coordenador de produção para uma marca é reconhecida p...
Localização
Localização
Brasil , Guarulhos
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
22 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência liderando equipes operacionais na indústria alimentícia.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão da Unidade: Gerenciar a operação na unidade de Guarulhos, garantindo o ritmo de produção, o bem-estar da equipe de operadores e a qualidade final do produto
  • Liderança de Equipe: Gerenciar diretamente os operadores e resolver conflitos
  • Coordenação Operacional: Alinhar as operações com fornecedores, parceiros logísticos e equipes internas de vendas e desenvolvimento de produtos
  • Qualidade e Segurança: Manter cuidado rigoroso com a limpeza, sanitariedade e prevenção de contaminação cruzada, seguindo padrões rigorosos de higiene
  • Operação: Operar equipamentos térmicos e garantir o cumprimento das boas práticas de fabricação e uso de EPIs.
  • Tempo integral
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Novo

Assistente administrativo

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parce...
Localização
Localização
Brazil , Cotia
Salário
Salário:
2501.00 - 3500.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
22 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Superior Completo ou cursando: Administração de empresas, direito, ciências biológicas e cursos correlacionados
  • Capacidade analítica
  • Competências de comunicação escrita e oral
  • Conhecimentos em pacote Office (Word, Excel e PowerPoint)
  • Boa comunicação e relacionamento
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Customização de contratos e envios aos centros de pesquisa
  • Acompanhamento do fluxo contratual junto aos centros de pesquisa, com follow-up de pendências e status
  • Atualização e manutenção de controles internos, planilhas e indicadores de acompanhamento
  • Suporte ao acompanhamento de Programa Pós-Estudo, com controle das atividades e demandas relacionadas
  • Contato frequente com centros de pesquisa para validação de solicitações de medicação, solicitação de documentos e acompanhamento de tratamentos
  • Monitoramento de inventário de medicamentos armazenados nos centros de pesquisa
  • Coordenação das demandas de compra, reposição e envio de medicamentos, garantindo continuidade dos tratamentos dentro dos prazos necessários
  • Tempo integral
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Novo

Consultor de relacionamento

A Randstad, em parceria com a Principia, está em busca de um Consultor de Relaci...
Localização
Localização
Brazil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
11 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Superior (completo ou cursando) em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas
  • Vivência prévia em atendimento ao cliente, relacionamento ou cobrança
  • Bom conhecimento no Pacote Office
  • Comunicação clara e objetiva (escrita e verbal)
  • Excelente capacidade de negociação
  • Gestão de conflitos
  • Foco em soluções
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prestar suporte presencial e digital (foco em WhatsApp) aos alunos em demandas financeiras, contratuais e administrativas
  • Atuar como o ponto de contato principal entre a Principia e a instituição de ensino, garantindo o alinhamento das informações
  • Operar ferramentas internas, elaborar propostas de negociação, emitir boletos e realizar ajustes financeiros de forma ágil
  • Registrar todos os atendimentos e manter o histórico de interações rigorosamente atualizado
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Assistência Médica (Bradesco Saúde)
  • Assistência Odontológica (Bradesco Saúde)
  • Vale Refeição (R$ 690,00)
  • Vale Transporte (desconto de até 6%)
  • Wellhub
  • Tempo integral
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Novo

Vendedor Interno/ Especialista de Produto

O nosso cliente é líder de mercado em Portugal no setor do aluguer de equipament...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
13 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior (preferencial)
  • Experiência em funções similares (técnico-comerciais e de gestão de clientes) superior ou igual a 3 anos
  • Conhecimentos técnicos na área de energia, nomeadamente em geradores
  • Experiência no setor da Construção (valorizada)
  • Conhecimentos de ferramentas de CRM, idealmente em Salesforce (valorizada)
  • Capacidade de efetuar contatos de follow-up, capacidade de converter interesse em oportunidade real, conforto e capacidade de lidar e encontrar resposta para objeções
  • Capacidade de identificar os diferentes papéis existentes dentro de um cliente e saber criar/manter o relacionamento com os papéis-chave
  • Excelente capacidade de comunicação oral e escrita e relacionamento interpessoal
  • Foco na organização e gestão de um elevado volume de informação e tarefas simultâneas
  • Proatividade e autonomia, demonstrando capacidade para tomar a iniciativa e resolver situações de forma independente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Construir, desenvolver e gerir uma carteira de clientes
  • Responder a leads comerciais recebidas da carteira de clientes geridos, bem como de outros clientes
  • Preparar e enviar propostas comerciais, bem como realizar o respetivo follow-up
  • Acompanhar os serviços prestados aos clientes, em articulação com as áreas operacionais, de modo a maximizar a sua satisfação
  • Fornecer aconselhamento aos seus clientes, apoiando outros comerciais e contribuindo com inputs (pricing, market inteligence, decisões de catálogo, investimento em equipamentos, etc) para a estratégia de produto em estreita articulação com o Gestor de Produto respetivo
  • Tempo integral
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Novo

Assistente Backoffice - Segmento Empresarial

Tens experiência em contact center e/ou em tarefas de backoffice? Valorizas um h...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
20 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade
  • Domínio de informática
  • Excelente capacidade de comunicação e fluência verbal
  • Inglês fluente (preferencial)
  • Forte capacidade analítica e experiência em reporting
  • Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa
  • Organização, gestão de tempo e atenção ao detalhe
  • Orientação para o cliente, com simpatia e empatia
  • Resiliência e capacidade de adaptação
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Responsável por definir o modelo de faturação e definição dos produtos a usar para garantir que o projeto é faturado em conformidade com o estipulado em contrato
  • Assegurar que os parâmetros da conta correspondem ao perfil do Cliente
  • Efetuar análise de faturação relacionado com erros de faturação ou reclamação de faturação
  • Preparar e apresentar relatórios de análise de faturação
  • Participação em reuniões para gerir/esclarecer temas de faturação junto de clientes externos e internos
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Novo

Técnico De Manutenção

Procuramos um Técnico de Manutenção Industrial para reforçar a equipa de uma emp...
Localização
Localização
Portugal , Tavira
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
23 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação técnica em manutenção industrial, eletromecânica ou similar
  • Experiência em ambiente industrial, farmacêutico ou agrícola controlado
  • Conhecimentos de eletricidade, automação e sistemas HVAC
  • Capacidade de resolução de problemas
  • Espírito de equipa e sentido de responsabilidade
  • Disponibilidade e Flexibilidade de Horário.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar a manutenção preventiva e corretiva em equipamentos industriais
  • Diagnosticar avarias e encontrar soluções eficazes
  • Garantir o correto funcionamento dos sistemas de climatização, rega e controlo ambiental
  • Colaborar com equipas operacionais para otimizar a eficiência dos processos
  • Elaborar relatórios técnicos de intervenção
  • Cumprir normas de segurança e de qualidade.
  • Tempo integral
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Novo

Técnico Manutenção Mecânica Industrial M/F/X - Ovar

Empresa de referência pretende reforçar a sua equipa de Manutenção, com a integr...
Localização
Localização
Portugal , Ovar
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
20 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formação ao nível do 12º ano com curso profissional ou CET na área de Mecatrónica, Eletromecânica ou outra área similar
  • Experiência é valorizada
  • Bom relacionamento Interpessoal
  • Proativo, dinâmico, com sentido de Responsabilidade e com Vontade de Evoluir.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Controlo de Caldeira, Preparação da cola, Controlar Tratamento da Estação de Resíduos (ETARI)
  • Tarefas de Manutenção Preventiva de Máquinas.
  • Tempo integral
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Novo

Líder De Operações De Ti (Campo) - Curitiba

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Hum...
Localização
Localização
Brasil , Recife
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
22 de dezembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Superior Completo (preferencialmente em áreas de Tecnologia).
  • Experiência em liderança de equipe de TI, capacidade de trabalhar sob pressão e resiliência são características importantes.
  • Necessário ter disponibilidade para viagens e acompanhamento da equipe em campo, caso haja necessidade do projeto.
  • CNH B definitiva.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Participar do planejamento de capacity da operação e estrutura necessária.
  • Auxiliar na supervisão da equipe, acompanhamento de relatórios, esclarecimento de dúvidas técnicas e apoio em aprovações.
  • Responsável pelo controle administrativo e gestão de volume de chamados (Backlog), podendo atuar diretamente nas demandas se necessário.
  • Planejar e elaborar planos operacionais de atendimento e planos de contingência por região.
  • Gerir KPIs de atendimento, qualidade (Reincidências e NPS) e consolidar informações para o Book de Atendimento.
  • Gestão direta da equipe: controle de ponto, treinamentos, contratação e entrevistas.
  • Interagir com áreas de apoio (Help Desk, TI, Comercial, Engenharia) para melhoria de processos.
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