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Assistente De Atendimento E-commerce

Brazil, São Paulo 1501.00 - 2500.00 BRL / Mês · Emprego publicado 05 de maio de 2026
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Descrição do emprego

Garantir uma experiência positiva ao cliente, realizando atendimento eficiente e humanizado para dúvidas, solicitações e suporte relacionados a pedidos realizados no site da Weleda.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento ao cliente via canais digitais (e-mail, chat e/ou WhatsApp) e telefone
  • Esclarecer dúvidas sobre pedidos, produtos, prazos de entrega e pagamentos
  • Acompanhar pedidos e status de entrega
  • Conduzir processos de trocas e devoluções conforme política da empresa
  • Auxiliar clientes com retirada de pedidos em loja (pick-up in store)
  • Registrar atendimentos e ocorrências em sistema
  • Interagir com áreas internas quando preciso (expedição, logística, loja física, financeiro, SAC) para resolução de demandas
  • Garantir qualidade, agilidade e cordialidade no atendimento
  • Manter a organização, limpeza e conservação da área de atendimento, seguindo as diretrizes de 5S.

Requisitos

  • Ensino médio completo
  • Ter experiência em atendimento de e-commerce será um diferencial.

Desejável

Ter experiência em atendimento de e-commerce

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Assistente De Atendimento E-commerce

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Assistente de Contratação de Transportes

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Localização
Localização
Brazil , Osasco
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
07 de novembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Possuir formação superior completa ou cursando em Administração de Empresas,Logística, Economia e Engenharia ou outras áreas correlacionadas
  • Ter experiência em transportadoras especializadas em e-commerce, com atuação em prospecção e gestão de agregados e veículos
  • Familiaridade com processos de cadastro de documentação obrigatória para transporte
  • Conhecimento básico sobre perfis de veículos e suas respectivas capacidades
  • Ter conhecimentos de nível intermediário em Office/Google Worksapace, bem como entusiasmo e atitude de mudança, com foco na melhoria contínua, no compromisso e na responsabilidade para priorizar e atender os temas críticos para a operação
  • Disponibilidade para atuar de forma presencial de segunda à sexta-feira das 09h - 18h48 em Osasco,SP
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Fornecer suporte ao time de operações, contribuir para o fortalecimento das atividades da área de transportes
  • realizar aquisição de veículo de carga (processo de frota variável) e motoristas (frota fixa) com foco no atendimento das demandas operacionais
  • Atuar diretamente em uma rotina comercial, realizando prospecção, negociação e relacionamento, garantindo uma comunicação efetiva com motoristas e parceiros
  • Colaborar em fornecer informações estratégicas e detalhadas sobre as tabelas de preço de frete praticadas no mercado, com o objetivo de apoiar diretamente o crescimento acelerado da área
  • Atuar de forma analítica e participativa, contribuindo com sugestões de melhorias nos processos da área
  • Garantir o cumprimento dos processos estabelecidos mantendo a organização e qualidade padronização das atividades, entregar metas estabelecidas com foco em performance, qualidade e prazo
  • Tempo integral
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Novo

Operador de Loja

Operador de Loja (m/f/x) Lagos. Procuramos alguém polivalente e dinâmico, pronto...
Localização
Localização
Portugal , Lagos
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
30 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo 9.º ano de escolaridade
  • Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos, fins-de-semana e feriados
  • Soft Skills: Orientação para o cliente, simpatia, polivalência e uma forte capacidade de organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Frescura e Organização: Garantir a reposição constante de mercadoria, controlando a qualidade dos produtos e assegurando que a loja está sempre impecável e organizada
  • Atendimento de Excelência: Desempenhar funções de caixa com simpatia e foco na resolução das necessidades do cliente, garantindo uma experiência de compra ágil e positiva
  • Manutenção do Espaço: Cuidar da limpeza e apresentação da loja, garantindo que o espaço está sempre acolhedor para quem nos visita
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Implementador

Procura uma oportunidade de rendimento extra rápida e descomplicada? Temos um de...
Localização
Localização
Portugal , Portimão
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
03 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência prévia em funções similares, embora valorizemos o potencial e a motivação acima da experiência prévia
  • Disponibilidade para realizar a tarefa entre as 22h-24h no dia 6 julho
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Implementação do expositor com o produto no ponto de venda - Worten
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Novo

Operador De Loja

Localização
Localização
Portugal , Vila do Bispo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
30 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Habilitações: Mínimo 9.º ano de escolaridade
  • Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos, fins-de-semana e feriados
  • Soft Skills: Orientação para o cliente, simpatia, polivalência e uma forte capacidade de organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Frescura e Organização: Garantir a reposição constante de mercadoria, controlando a qualidade dos produtos e assegurando que a loja está sempre impecável e organizada
  • Atendimento de Excelência: Desempenhar funções de caixa com simpatia e foco na resolução das necessidades do cliente, garantindo uma experiência de compra ágil e positiva
  • Manutenção do Espaço: Cuidar da limpeza e apresentação da loja, garantindo que o espaço está sempre acolhedor para quem nos visita
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Operador de Loja

Procuramos alguém polivalente e dinâmico, pronto para fazer de tudo um pouco e g...
Localização
Localização
Portugal , Vila Real de Santo António
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
30 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo 9.º ano de escolaridade
  • Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos, fins-de-semana e feriados
  • Orientação para o cliente, simpatia, polivalência e uma forte capacidade de organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Frescura e Organização: Garantir a reposição constante de mercadoria, controlando a qualidade dos produtos e assegurando que a loja está sempre impecável e organizada
  • Atendimento de Excelência: Desempenhar funções de caixa com simpatia e foco na resolução das necessidades do cliente, garantindo uma experiência de compra ágil e positiva
  • Manutenção do Espaço: Cuidar da limpeza e apresentação da loja, garantindo que o espaço está sempre acolhedor para quem nos visita
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Operador de Loja

O Teu Próximo Desafio: Procuramos alguém polivalente e dinâmico, pronto para faz...
Localização
Localização
Portugal , Portimão
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
30 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo 9.º ano de escolaridade
  • Flexibilidade para trabalhar por turnos, fins-de-semana e feriados
  • Orientação para o cliente, simpatia, polivalência e uma forte capacidade de organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Frescura e Organização: Garantir a reposição constante de mercadoria, controlando a qualidade dos produtos e assegurando que a loja está sempre impecável e organizada
  • Atendimento de Excelência: Desempenhar funções de caixa com simpatia e foco na resolução das necessidades do cliente, garantindo uma experiência de compra ágil e positiva
  • Manutenção do Espaço: Cuidar da limpeza e apresentação da loja, garantindo que o espaço está sempre acolhedor para quem nos visita
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Operador de loja / repositor

Gostas da dinâmica do retalho e queres fazer parte de um dos momentos mais impor...
Localização
Localização
Portugal , Aveiro; Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
02 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Dinamismo, proatividade e forte sentido de responsabilidade
  • Gosto pelo trabalho em equipa e facilidade de comunicação
  • Disponibilidade para trabalhar em regimes de Full-Time: 12h-21h ou 13h-22h ou Part-Time:18h às 22h ou 19h-23h. Folgas: folga fixa ao domingo e a 2º folga é rotativa
  • Disponibilidade total entre 17 de julho e meados de outubro (fator essencial)
  • Experiência prévia em funções semelhantes (retalho, reposição ou atendimento) será valorizada, mas não é obrigatória, a tua atitude é o mais importante!
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantir a correta reposição de produtos nas prateleiras e organização do espaço da loja
  • Apoiar na receção, conferência e organização de mercadoria em armazém
  • Assegurar que os produtos estão devidamente etiquetados e com os preços corretos
  • Apoiar o cliente sempre que necessário, garantindo uma excelente experiência de compra.
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Promotor de loja

O nosso cliente é especialista em sofás, colchões, salas, quartos, cozinhas, tel...
Localização
Localização
Portugal , Cascais
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
06 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência anterior em vendas (preferencial)
  • Boa capacidade de comunicação e empatia
  • Dinamismo, proatividade e orientação para resultados
  • Disponibilidade para trabalhar sábados.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento ao cliente com foco em vendas de colchões, almofadas e acessórios de descanso
  • Demonstração dos produtos e aconselhamento personalizado
  • Organização e reposição de produtos na loja
  • Apoio em ações promocionais e eventos na loja.
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