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Assistente de Atendimento Ao Cliente

Portugal, Beja · Emprego publicado 27 de maio de 2026
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Descrição do emprego

Procura uma nova e entusiasmante oportunidade de carreira na área de Telecomunicações? Temos a posição ideal para si em Beja! Estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para um dos mais prestigiados Operadores de Telecomunicações em Portugal.

Responsabilidades

Ser o ponto de contacto essencial, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e as suas questões sejam resolvidas de forma eficiente e atempada

Requisitos

  • Habilitações Literárias: 12º Ano
  • Experiência em atendimento ao cliente e/ou área das Telecomunicações (preferencial)
  • Excelente capacidade de comunicação e fluência verbal
  • Empatia e gosto pelo contacto com o público
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e sentido de responsabilidade
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Empregos similares para

Assistente de Atendimento Ao Cliente

8 matching positions

Novo

Assistente De Apoio Ao Cliente Técnico

Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
11 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12º Ano
  • Experiência em atendimento ao cliente e/ou área das Telecomunicações (preferencial)
  • Excelente capacidade de comunicação e fluência verbal
  • Empatia e gosto pelo contacto com o público
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e sentido de responsabilidade
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar o atendimento técnico de clientes Altice/MEO, através dos canais disponibilizados
  • Garantir o tratamento, em Back-Office, de pedidos de Cliente de âmbito predominantemente técnico
  • Realizar o tratamento em Back-Office de pedidos de âmbito técnico, com origem no atendimento
  • Efetuar propostas de alteração/adesão a novos P&S e efetuar o registo de venda (se aplicável) no âmbito de Service to Sales
  • Assegurar tratamento adequado e resposta aos pedidos de Cliente
  • Realizar contactos de outbound a clientes no âmbito da atividade desenvolvida (Front-Office/Back-Office)
  • Tempo integral
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Novo

Assistente de apoio ao cliente multicanal

Procuramos profissionais multifacetados, com forte sentido de responsabilidade e...
Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
10 de junho de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • 12º ano de escolaridade completo
  • Fluência obrigatória em Inglês
  • Conhecimentos informáticos avançados (Word, Excel, Outlook, PowerPoint e Bases de Dados)
  • Capacidade de gerir múltiplas ferramentas em simultâneo e facilidade em priorizar tarefas na central
  • Capacidade de manter a calma e resolver problemas em ambientes dinâmicos e sob pressão
  • Excelente comunicação verbal e escrita, empatia e orientação para o cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento Multicanal: Apoiar, informar e orientar o cliente através dos canais de atendimento da central
  • Gestão Operativa & Vigilância: Monitorizar as instalações da rede e gerir os alarmes que surjam, assegurando a continuidade do serviço
  • Resolução de Incidências: Resolver situações especiais do parque em tempo real (ex: abertura de barreiras) e gerir casos sob pressão
  • Vertente Comercial: Promover e vender produtos e avenças, além de realizar campanhas comerciais telefónicas
  • Suporte de Backoffice: Tratar de tarefas administrativas integradas na gestão diária dos parques e clientes
  • Tempo integral
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Assistente De Loja Pós-Venda

És apaixonado por tecnologia e não descansas enquanto não encontras a solução pa...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
03 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12º ano (escolaridade mínima)
  • experiência no atendimento em loja
  • facilidade de comunicação verbal e escrita. conhecimento de línguas, preferencial inglês
  • boa capacidade de argumentação
  • gosto por tecnologia, pelo que é importante o conhecimento e interesse em equipamentos e sistemas operativos móvel (IOS, Android)
  • sentido de responsabilidade, boa capacidade de gestão de tempo e prioridades
  • orientação para o cliente, simpatia e bom relacionamento interpessoal
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento especializado em assistência técnica móvel
  • Gestão operacional dos equipamentos a enviar para reparação
  • Esclarecimento de dúvidas e apoio técnico nos vários sistemas operativos
  • Resolução de reclamações
  • Tempo integral
!
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Assistente De Experiência Ao Cliente (Atendimento Balcão)

Gostas da adrenalina dos grandes eventos e de proporcionar um serviço de excelên...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
01 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo 12.º ano de escolaridade
  • Experiência anterior em atendimento ao público, bilheteira ou eventos
  • Domínio do Português e agilidade na conversação em Inglês
  • Flexibilidade para horários rotativos (incluindo fins de semana e feriados)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar no atendimento presencial e digital, garantindo que cada solicitação recebe uma resposta premium
  • Atuar na linha da frente para resolver incidentes e gerir reclamações com diplomacia e eficácia
  • Colaborar com as equipas de bilheteira e eventos para garantir que tudo corre sem falhas
  • Identificar oportunidades para tornar os processos mais ágeis e a experiência do cliente inesquecível
!
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Assistente de Loja

Na BL Consulting, acreditamos que as pessoas certas fazem toda a diferença. Por ...
Localização
Localização
Portugal , Bragança
Salário
Salário:
12880.00 EUR / Ano
https://blconsulting.pt/ Logo
BL Consulting
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em funções similares (obrigatório)
  • Orientação para o atendimento ao cliente e resultados - cumprimento de objetivos
  • Elevada capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
  • Elevada capacidade de trabalhar em equipa
  • Gosto pela área do mobiliário
  • Destreza física.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento personalizado ao cliente
  • Acompanhamento da satisfação do cliente
  • Promoção e venda de produtos ao cliente
  • Reposição, gestão e organização da loja.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Formação inicial e contínua
  • Vencimento base + Prémios de Produtividade consoante os objetivos atingidos.
  • Tempo integral
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Assistente Administrativo

A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
2501.00 - 3500.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
26 de outubro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio Completo
  • Excel Intermediário: Essencial saber realizar filtros, preencher e organizar planilhas online e controles sistêmicos
  • Diferencial: Possuir CNH (saber dirigir facilitará em movimentações pontuais)
  • Perfil Comportamental (Pontos Chave): Agilidade
  • Organização e Foco
  • Responsabilidade e Pontualidade
  • Boa Comunicação
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Faturamento e Vendas: Lançamento de vendas e acompanhamento de baixas financeiras relacionadas
  • Pós-Venda e Atendimento: Atendimento ao cliente para entrega de chaves e documentos, orientações sobre documentação e acompanhamento de prazos de retirada de veículos para evitar vencimentos
  • Suporte Operacional: Apoio direto aos gerentes e executivos da loja
  • gestão de manutenção da unidade
  • Gestão de Suprimentos: Controle de estoque e pedido de uniformes (garantindo que todos os colaboradores estejam padronizados)
  • solicitação de materiais de escritório
  • Logística Administrativa: Entrega e recebimento de malotes e documentação
  • Tempo integral
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Assistente de Atendimento I - Temporária

No A.C.Camargo Cancer Center, vamos além do tratamento do câncer. Unimos assistê...
Localização
Localização
Brazil
Salário
Salário:
Não fornecido
accamargo.org.br Logo
A.C.Camargo Cancer Center
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Ensino Médio completo
  • 1 ano - Desejável atendimento ao cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar a correta abertura de ficha, confirmando dados do paciente atraves do sistema de atendimento vigente
  • Garantir e realizar agendamento de consultas, exames, quimioterapia, radioterapia, promovendo a qualidade nos servicos, satisfacao do cliente e contribuindo com a saude financeira da instituicao
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Previdência Privada
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Vale-alimentação
  • Auxílio Creche
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia
  • Tempo integral
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Assistente De Atendimento E-commerce

Garantir uma experiência positiva ao cliente, realizando atendimento eficiente e...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
1501.00 - 2500.00 BRL / Mês
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
14 de outubro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Ter experiência em atendimento de e-commerce será um diferencial.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar atendimento ao cliente via canais digitais (e-mail, chat e/ou WhatsApp) e telefone
  • Esclarecer dúvidas sobre pedidos, produtos, prazos de entrega e pagamentos
  • Acompanhar pedidos e status de entrega
  • Conduzir processos de trocas e devoluções conforme política da empresa
  • Auxiliar clientes com retirada de pedidos em loja (pick-up in store)
  • Registrar atendimentos e ocorrências em sistema
  • Interagir com áreas internas quando preciso (expedição, logística, loja física, financeiro, SAC) para resolução de demandas
  • Garantir qualidade, agilidade e cordialidade no atendimento
  • Manter a organização, limpeza e conservação da área de atendimento, seguindo as diretrizes de 5S.
  • Tempo integral
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