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Randstad · Atendimento ao Cliente

Assistente de Apoio ao Cliente

Portugal, Lisboa · Emprego publicado 30 de maio de 2026

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Descrição do emprego

O nosso cliente é uma empresa 100% portuguesa, que opera no negócio do jogo online. Partilha com a sua estrutura acionista uma preocupação social, sem perder a função lúdica e profissional que se espera de uma plataforma digital de apostas desportivas, fazendo com que seja a única a combinar a obtenção de resultados com a vertente de responsabilidade social. Procuramos um assistente de apoio ao cliente para integrar a nossa equipa de suporte. Se ambicionas um projeto desafiante onde terás oportunidade e autonomia para fazer acontecer, é a ti que procuramos!

Responsabilidades

Atendimento telefónico na Linha Apoio Cliente Placard.pt
Tratamento de reclamações e/ou questões do Cliente via email e chat
Realização de chamadas Outbound (enquadram-se nas tarefas de cariz administrativo (backoffice))

Requisitos

Habilitações mínimas ao nível do 12º ano
Gosto por desportos
Foco e orientação total para o cliente
Experiência de contact center (preferencial)
Bons conhecimentos da língua Inglesa (falada e escrita)
Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal
Motivação para trabalhar em equipa e realizar funções distintas
Proatividade

Desejável

Experiência de contact center

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Lisboa

Assistente de Apoio ao Cliente

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Empregos similares para

Assistente de Apoio ao Cliente

8 matching positions

Assistente de Apoio ao Cliente Multicanal

Procuramos profissionais multifacetados, com forte sentido de responsabilidade e...

Localização

Portugal , Porto

Salário

Data de expiração

10 de junho de 2026

Requisitos

12º ano de escolaridade completo (fator obrigatório)
Fluência obrigatória em Inglês (conhecimentos de Espanhol serão uma mais-valia)
Conhecimentos informáticos avançados (Word, Excel, Outlook, PowerPoint e Bases de Dados)
Capacidade de gerir múltiplas ferramentas em simultâneo e facilidade em priorizar tarefas na central
Capacidade de manter a calma e resolver problemas em ambientes dinâmicos e sob pressão
Excelente comunicação verbal e escrita, empatia e orientação para o cliente

Responsabilidades

Responsabilidades

Atendimento Multicanal: Apoiar, informar e orientar o cliente através dos canais de atendimento da central
Gestão Operativa & Vigilância: Monitorizar as instalações da rede e gerir os alarmes que surjam, assegurando a continuidade do serviço
Resolução de Incidências: Resolver situações especiais do parque em tempo real (ex: abertura de barreiras) e gerir casos sob pressão
Vertente Comercial: Promover e vender produtos e avenças, além de realizar campanhas comerciais telefónicas
Suporte de Backoffice: Tratar de tarefas administrativas integradas na gestão diária dos parques e clientes

Meio período

Assistente de apoio ao cliente multicanal

Procuramos profissionais multifacetados, com forte sentido de responsabilidade e...

Localização

Portugal , Porto

Salário

Data de expiração

10 de junho de 2026

Requisitos

12º ano de escolaridade completo
Fluência obrigatória em Inglês
Conhecimentos informáticos avançados (Word, Excel, Outlook, PowerPoint e Bases de Dados)
Capacidade de gerir múltiplas ferramentas em simultâneo e facilidade em priorizar tarefas na central
Capacidade de manter a calma e resolver problemas em ambientes dinâmicos e sob pressão
Excelente comunicação verbal e escrita, empatia e orientação para o cliente

Responsabilidades

Responsabilidades

Atendimento Multicanal: Apoiar, informar e orientar o cliente através dos canais de atendimento da central
Gestão Operativa & Vigilância: Monitorizar as instalações da rede e gerir os alarmes que surjam, assegurando a continuidade do serviço
Resolução de Incidências: Resolver situações especiais do parque em tempo real (ex: abertura de barreiras) e gerir casos sob pressão
Vertente Comercial: Promover e vender produtos e avenças, além de realizar campanhas comerciais telefónicas
Suporte de Backoffice: Tratar de tarefas administrativas integradas na gestão diária dos parques e clientes

Tempo integral

Assistente Apoio ao Cliente Comercial (m/f/x)

Esta é a tua oportunidade para entrares na equipa de apoio ao cliente na empresa...

Localização

Portugal , Elvas

Salário

Data de expiração

12 de junho de 2026

Requisitos

12º ano de escolaridade
fluente de inglês (oral) - não obrigatório/preferencial
ser comunicativo, dinâmico e determinado
gostar do contacto com o cliente
ter bons conhecimentos de informática

Responsabilidades

Responsabilidades

assegurar o atendimento de chamadas telefónicas de forma clara e eficaz
análise de processos de energia solar
divulgação e venda de serviços

Tempo integral

Assistente De Apoio Ao Cliente Técnico

Localização

Portugal , Lisboa

Salário

Data de expiração

11 de junho de 2026

Requisitos

12º Ano
Experiência em atendimento ao cliente e/ou área das Telecomunicações (preferencial)
Excelente capacidade de comunicação e fluência verbal
Empatia e gosto pelo contacto com o público
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e sentido de responsabilidade

Responsabilidades

Responsabilidades

Assegurar o atendimento técnico de clientes Altice/MEO, através dos canais disponibilizados
Garantir o tratamento, em Back-Office, de pedidos de Cliente de âmbito predominantemente técnico
Realizar o tratamento em Back-Office de pedidos de âmbito técnico, com origem no atendimento
Efetuar propostas de alteração/adesão a novos P&S e efetuar o registo de venda (se aplicável) no âmbito de Service to Sales
Assegurar tratamento adequado e resposta aos pedidos de Cliente
Realizar contactos de outbound a clientes no âmbito da atividade desenvolvida (Front-Office/Back-Office)

Tempo integral

Eletrotécnico

A FLEXSIS prestigiada marca da INTERIMAN GROUP recruta para empresa cliente Elec...

Localização

Portugal , Leiria

Salário

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Formação em Eletrotécnia, Mecatrónica, Eletrónica ou mecatrónica OU experiência comprovada
Experiência mínima de 2 anos como eletrotécnico, ou em áreas similares
Experiência em reparação de equipamentos eletrónicos e motores elétricos (obrigatório)
Boa capacidade de comunicação (telefone/email) para apoio técnico a clientes
Autonomia, responsabilidade e espírito prático
Perfil organizado, metódico e orientado para a resolução de problemas
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira nos horários das 08h00 - 17h00 ou das 09h00 - 18h00
Residência em Leiria, ou em áreas limítrofes

Responsabilidades

Responsabilidades

Reparação e manutenção de motores e placas eletrónicas de automatismos
Produção e montagem de mecanismos de portas de vidro automáticas
Diagnóstico e despiste de avarias (presenciais e remotas)
Apoio técnico a clientes e instaladores, no ato da instalação e em situações de assistência
Gestão e organização da área técnica (processos, documentação, registos de reparação)
Colaboração com as equipas de armazém e comercial na resolução de incidências técnicas
Formação e suporte interno à equipa sobre produtos e processos de instalação

O que oferecemos

O que oferecemos

Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias + Subsídio de Natal
Oportunidade de integração da empresa cliente
Integração em equipa jovem e dinâmica
Evolução profissional

Tempo integral

Supervisor

A Salsa Jeans é conhecida pelo seu fit perfeito e inovação, e procuramos alguém ...

Localização

Portugal , Porto

Salário

Data de expiração

04 de junho de 2026

Requisitos

experiência na função
domínio de segundo idioma
espírito de equipa
orientação para o cliente e resultados
bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador

Responsabilidades

Responsabilidades

gestão da equipa de assistentes de contacto (call-center), que prestam apoio ao cliente
gestão de indicadores
análise de dados e definição de estratégias
propor melhorias e soluções para constrangimentos encontrados

Assistente De Loja Pós-Venda

És apaixonado por tecnologia e não descansas enquanto não encontras a solução pa...

Localização

Portugal , Lisboa

Salário

Data de expiração

03 de junho de 2026

Requisitos

12º ano (escolaridade mínima)
experiência no atendimento em loja
facilidade de comunicação verbal e escrita. conhecimento de línguas, preferencial inglês
boa capacidade de argumentação
gosto por tecnologia, pelo que é importante o conhecimento e interesse em equipamentos e sistemas operativos móvel (IOS, Android)
sentido de responsabilidade, boa capacidade de gestão de tempo e prioridades
orientação para o cliente, simpatia e bom relacionamento interpessoal

Responsabilidades

Responsabilidades

Atendimento especializado em assistência técnica móvel
Gestão operacional dos equipamentos a enviar para reparação
Esclarecimento de dúvidas e apoio técnico nos vários sistemas operativos
Resolução de reclamações

Tempo integral

Assistente de loja

Serás um facilitador para transformar os projetos dos nossos clientes em concret...

Localização

Portugal , Loures

Salário

Data de expiração

16 de junho de 2026

Requisitos

12.º ano de escolaridade ou Curso Técnico Profissional
1 a 2 anos como vendedor (preferencialmente em áreas técnicas ou retalho)
Orientação para Resultados
Comunicação
Agilidade Digital
Paixão pelo Cliente

Responsabilidades

Responsabilidades

Disponibilidade para o Cliente
Gestão do Linear
Apoio à Venda
Cuidado com a Imagem de Loja
Espírito de Equipa