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Assistente De Apoio Ao Cliente Técnico

Portugal, Lisboa · Emprego publicado 27 de maio de 2026
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Responsabilidades

  • Assegurar o atendimento técnico de clientes Altice/MEO, através dos canais disponibilizados
  • Garantir o tratamento, em Back-Office, de pedidos de Cliente de âmbito predominantemente técnico
  • Realizar o tratamento em Back-Office de pedidos de âmbito técnico, com origem no atendimento
  • Efetuar propostas de alteração/adesão a novos P&S e efetuar o registo de venda (se aplicável) no âmbito de Service to Sales
  • Assegurar tratamento adequado e resposta aos pedidos de Cliente
  • Realizar contactos de outbound a clientes no âmbito da atividade desenvolvida (Front-Office/Back-Office)

Requisitos

  • 12º Ano
  • Experiência em atendimento ao cliente e/ou área das Telecomunicações (preferencial)
  • Excelente capacidade de comunicação e fluência verbal
  • Empatia e gosto pelo contacto com o público
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e sentido de responsabilidade
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Empregos similares para

Assistente De Apoio Ao Cliente Técnico

8 matching positions

Engenheiro Mecânico Júnior

Missão da Função: Prestar apoio técnico e operacional às atividades relacionadas...
Localização
Localização
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Mestrado em Engenharia Mecânica
  • Experiência profissional até 2 anos (preferencial, não eliminatória)
  • Conhecimentos de Equipamentos de Construção e maquinaria pesada (valorizado)
  • Capacidade de análise técnica, forte sentido de organização e atenção ao detalhe
  • Boa capacidade de comunicação e gosto pelo trabalho em Equipa
  • Domínio da língua inglesa (falada e escrita)
  • Domínio de ferramentas informáticas (MS Office
  • conhecimentos de software técnico são valorizados)
  • Disponibilidade para deslocações a projetos no estrangeiro
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar a elaboração de cadernos de encargos e especificações técnicas para processos de aquisição e aluguer de Equipamento de Construção, garantindo a adequação dos ativos às necessidades do projeto
  • Acompanhar a mobilização e desmobilização de equipamentos, assegurando a gestão de questões logísticas, o cumprimento de prazos de entrega
  • Prestar suporte técnico às operações da empresa, fazendo a ligação entre a gestão de equipamento e os fornecedores com vista à resolução de avarias e esclarecimentos técnicos
  • Acompanhar processos de assistência após-venda, manutenção, gestão de garantias e suporte técnico junto de fornecedores, representantes e fabricantes de Equipamento de Construção
  • Apoiar a gestão e acompanhamento de apólices de seguro de equipamentos, assegurando a conformidade com os requisitos contratuais e tratamento de sinistros
  • Colaborar no processo de venda de equipamentos, incluindo apoio na avaliação técnica e preparação de informação para clientes internos
  • Apoiar a elaboração de relatórios técnicos de performance, custos e documentação administrativa associada à frota
  • Participar e acompanhar projetos transversais relacionados com a atividade de equipamentos, desde o planeamento até à sua implementação
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Assistente De Loja Pós-Venda

És apaixonado por tecnologia e não descansas enquanto não encontras a solução pa...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
03 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12º ano (escolaridade mínima)
  • experiência no atendimento em loja
  • facilidade de comunicação verbal e escrita. conhecimento de línguas, preferencial inglês
  • boa capacidade de argumentação
  • gosto por tecnologia, pelo que é importante o conhecimento e interesse em equipamentos e sistemas operativos móvel (IOS, Android)
  • sentido de responsabilidade, boa capacidade de gestão de tempo e prioridades
  • orientação para o cliente, simpatia e bom relacionamento interpessoal
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento especializado em assistência técnica móvel
  • Gestão operacional dos equipamentos a enviar para reparação
  • Esclarecimento de dúvidas e apoio técnico nos vários sistemas operativos
  • Resolução de reclamações
  • Tempo integral
!
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Eletrotécnico

A FLEXSIS prestigiada marca da INTERIMAN GROUP recruta para empresa cliente Elec...
Localização
Localização
Portugal , Leiria
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.flexsis.pt Logo
Flexis
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação em Eletrotécnia, Mecatrónica, Eletrónica ou mecatrónica OU experiência comprovada
  • Experiência mínima de 2 anos como eletrotécnico, ou em áreas similares
  • Experiência em reparação de equipamentos eletrónicos e motores elétricos (obrigatório)
  • Boa capacidade de comunicação (telefone/email) para apoio técnico a clientes
  • Autonomia, responsabilidade e espírito prático
  • Perfil organizado, metódico e orientado para a resolução de problemas
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira nos horários das 08h00 - 17h00 ou das 09h00 - 18h00
  • Residência em Leiria, ou em áreas limítrofes
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Reparação e manutenção de motores e placas eletrónicas de automatismos
  • Produção e montagem de mecanismos de portas de vidro automáticas
  • Diagnóstico e despiste de avarias (presenciais e remotas)
  • Apoio técnico a clientes e instaladores, no ato da instalação e em situações de assistência
  • Gestão e organização da área técnica (processos, documentação, registos de reparação)
  • Colaboração com as equipas de armazém e comercial na resolução de incidências técnicas
  • Formação e suporte interno à equipa sobre produtos e processos de instalação
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias + Subsídio de Natal
  • Oportunidade de integração da empresa cliente
  • Integração em equipa jovem e dinâmica
  • Evolução profissional
  • Tempo integral
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Auxiliar Técnico

A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do...
Localização
Localização
Brazil , Ribeirão Preto
Salário
Salário:
500.00 - 1500.00 BRL / Mês
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Randstad
Data de expiração
22 de setembro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Carteira de habilitação ativa (CNH B)
  • Desejável experiência prévia em suporte técnico ou assistências técnicas
  • Habilidade para trabalhar com equipamentos eletrônicos e ferramentas básicas
  • Disponibilidade para viagens e pernoites, conforme demanda
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoiar os técnicos na execução de manutenções preventivas e corretivas
  • Realizar triagem e testes iniciais nos equipamentos antes do diagnóstico técnico
  • Cuidar da organização e controle de ferramentas, peças e materiais
  • Auxiliar no preenchimento de ordens de serviço e relatórios de atendimento
  • Prestar suporte logístico aos técnicos em atendimentos externos, incluindo acompanhamento em visitas a cidades vizinhas (com possibilidade de pernoite)
  • Garantir um atendimento cortês e colaborativo aos clientes
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale transporte com desconto de 6%
  • VR de 20,00 ao dia
  • Tempo integral
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Técnico(a) de Tráfego Assistência em Escala

A Randstad está atualmente a recrutar Técnico/a Assistente em Escala para o Aero...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
29 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Domínio da Língua portuguesa e da Língua inglesa falado e escrito
  • Conhecimentos de Office na ótica do utilizador
  • Disponibilidade para realizar turnos rotativos
  • Mínimo de 12º ano de escolaridade ou equivalente oficial.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assistência a Passageiros: Assegurar os processos de check-in, embarque e assistência a passageiros e bagagens, garantindo o cumprimento dos procedimentos das companhias clientes
  • Operações de Voo: Realizar o balanceamento de aeronaves e preparar toda a documentação técnica (manifestos e documentação de voo) para apoio às tripulações
  • Gestão de Irregularidades: Atuar na resolução de reclamações e situações operacionais adversas, incluindo a abertura e acompanhamento de processos de bagagem (Lost & Found)
  • Controlo Logístico: Gerir a logística de autocarros para embarque/desembarque e reportar faltas ou incidências na porta de embarque à chefia direta
  • Tratamento de Dados: Operar sistemas informáticos de tráfego para a recolha, envio e organização de informações sobre passageiros, carga e correio
  • Conformidade e Reporte: Elaborar relatórios de ocorrências e garantir que todos os métodos de trabalho seguem as normas internas e diretivas superiores de segurança.
  • Tempo integral
!
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Novo

Assistente de Loja

Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
15 de junho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12.º ano de escolaridade ou Curso Técnico Profissional
  • 1 a 2 anos como vendedor (preferencialmente em áreas técnicas ou retalho)
  • Orientação para Resultados
  • Comunicação
  • Agilidade Digital
  • Paixão pelo Cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Disponibilidade para o Cliente
  • Gestão do Linear
  • Apoio à Venda
  • Cuidado com a Imagem de Loja
  • Espírito de Equipa
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Novo

Assistente De Loja Part-Time

Serás um facilitador para transformar os projetos dos nossos clientes em concret...
Localização
Localização
Portugal , Portimão
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
Até novo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • 12.º ano de escolaridade ou Curso Técnico Profissional
  • 1 a 2 anos como vendedor (preferencialmente em áreas técnicas ou retalho)
  • Orientação para Resultados
  • Comunicação
  • Agilidade Digital
  • Paixão pelo Cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Disponibilidade para o Cliente: Ser o ponto de contacto no corredor, garantindo um atendimento prestável e esclarecendo dúvidas com simpatia
  • Gestão do Linear: Assegurar que a tua secção está sempre organizada, reposta e com uma apresentação apelativa para quem nos visita
  • Apoio à Venda: Identificar as necessidades do cliente e orientá-lo na escolha dos produtos ideais para os seus projetos
  • Cuidado com a Imagem de Loja: Garantir que o produto certo está no lugar certo, com a etiqueta correta e em perfeitas condições
  • Espírito de Equipa: Colaborar ativamente nas tarefas diárias da secção para que a operação da loja flua com agilidade
  • Meio período
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Assistente de Bpo Financeiro

Objetivo do cargo: Dar suporte às rotinas financeiras terceirizadas, garantindo ...
Localização
Localização
Brasil , Belo Horizonte
Salário
Salário:
Não fornecido
macrocont.com.br Logo
Macrocont Contabilidade
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento em Administração, Contabilidade ou áreas afins)
  • Experiência anterior em rotinas financeiras (mínimo 6 meses)
  • Conhecimento básico de Excel (filtros, fórmulas simples)
  • Familiaridade com sistemas financeiros ou ERPs (será um diferencial sistema Omie)
  • Boa comunicação e organização
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Lançamento de pagamentos e recebimentos em sistema
  • Emissão e controle de boletos e notas fiscais
  • Conciliação bancária e conferência de extratos
  • Organização de documentos financeiros e arquivos digitais
  • Apoio na elaboração de relatórios simples
  • Comunicação com clientes para esclarecimentos básicos
  • Cumprimento de prazos e metas operacionais (SLA)
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale Refeição: Cartão Flash no valor de R$22,00 por dia de trabalho
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível
  • Parceria com o Sesc
  • Parceria com a Newton Paiva: Descontos em cursos de graduação e pós-graduação
  • Plano de Saúde Unimed (coparticipativo): Disponível após o período de experiência
  • Plano Odontológico: Disponível após o período de experiência
  • Seguro de vida
  • TotalPass (benefícios fitness)
  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Tempo integral
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