Assistente de apoio ao cliente multicanal Empregos

Novo

Assistente de Apoio ao Cliente Multicanal

Procuramos profissionais multifacetados, com forte sentido de responsabilidade e...

Localização

Portugal , Porto

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

10 de junho de 2026

Requisitos

12º ano de escolaridade completo (fator obrigatório)
Fluência obrigatória em Inglês (conhecimentos de Espanhol serão uma mais-valia)
Conhecimentos informáticos avançados (Word, Excel, Outlook, PowerPoint e Bases de Dados)
Capacidade de gerir múltiplas ferramentas em simultâneo e facilidade em priorizar tarefas na central
Capacidade de manter a calma e resolver problemas em ambientes dinâmicos e sob pressão
Excelente comunicação verbal e escrita, empatia e orientação para o cliente

Responsabilidades

Atendimento Multicanal: Apoiar, informar e orientar o cliente através dos canais de atendimento da central
Gestão Operativa & Vigilância: Monitorizar as instalações da rede e gerir os alarmes que surjam, assegurando a continuidade do serviço
Resolução de Incidências: Resolver situações especiais do parque em tempo real (ex: abertura de barreiras) e gerir casos sob pressão
Vertente Comercial: Promover e vender produtos e avenças, além de realizar campanhas comerciais telefónicas
Suporte de Backoffice: Tratar de tarefas administrativas integradas na gestão diária dos parques e clientes

Meio período

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Novo

Assistente Multicanal - Português/Francês

És fluente em Francês e Português e apaixonado pelo mundo da moda? Procuramos pe...

Localização

Portugal , Porto

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

11 de junho de 2026

Requisitos

Domínio fluente/nativo, oral e escrito, de Francês e Português
Inglês: Nível B2
Escolaridade: 12º ano
Proatividade, espírito de equipa e excelentes competências informáticas
Experiência em funções similares e gosto pelo contacto com o público

Responsabilidades

Gestão e resposta a e-mails, mensagens e tickets (site e redes sociais)
Apoio ao cliente via telefone, assegurando um serviço personalizado em Francês e Português
Resolução de questões relacionadas com compras online

Tempo integral

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Colaborador de Logística - Outflow - 20h (11h - 17h) - Temporário

O departamento de Logística tem um papel muito importante em garantir uma boa ex...

Localização

Portugal , Matosinhos

Salário:

Não fornecido

IKEA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Interesse em aprender mais sobre operações de retalho, gestão de inventário e sistemas de logística
Senso comum para tomar decisões, com base numa análise clara da informação disponível
Aptência para trabalhar a nível tático, operacional, bem como para pôr as coisas em prática e otimizar processos
Gosto por trabalhar em equipa e de estabelecer relações baseadas na confiança, através de uma comunicação clara e objetiva
Motivação para lidar com o cliente e por lhe garantir a melhor experiência de compra possível
Espírito empreendedor para procurar novas formas de fazer as coisas que acrestem valor à equipa e ao negócio, no contexto de operação omnicanal

Responsabilidades

Reposição - Asseguramos a disponibilidade de produtos para os nossos clientes, em parceria com equipas de outras áreas, antecipando necessidades de stock de acordo com o previsões de vendas e o calendário comercial
Picking - Recolhemos, embalamos e entregamos as encomendas diretamente ao nosso cliente em loja, ou preparamos o envio através do serviço de transporte
Cargas e Descargas - Rececionamos os produtos e fazemos a reposição nas respetivas áreas de venda, manuseando porta-paletes e/ou empilhador

O que oferecemos

Restaurante de Colaboradores
Horários comunicados com antecedência
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

Meio período

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Operador De Posto De Abastecimento

Operador de Posto de Abastecimento. Antas - Vila Nova de Famalicão, Braga. Tempo...

Localização

Portugal , Vila Nova de Famalicão

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

04 de junho de 2026

Requisitos

Experiência em atendimento ao público (preferencial)
Habilitações mínimas ao nível do 9º ano
Disponibilidade de trabalhar por turnos rotativos: 7h-14h30/14h30-22h
Experiência anterior na função, em postos de combustível (preferencial)
Boa apresentação
Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
Flexibilidade de Horários
Disponibilidade imediata

Responsabilidades

Atendimento ao cliente
Operações de caixa e atendimento ao balcão

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Novo

Especialista Suprimentos Sr

Localização

Brazil , Rio de Janeiro

Salário:

Não fornecido

Subsea 7

Data de expiração

30 de junho de 2026

Requisitos

Superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Direito, Engenharia de Produção, etc
Fluência em Inglês (leitura, escrita e conversação)
Conhecimentos avançados do Pacote Microsoft Office
Conhecimentos intermediários sobre Finanças, Tributos e Legal
Conhecimentos básicos em logística (importação e exportação)
Aquisição e contratação de serviços/produtos complexos
Negociações complexas e estratégicas, comerciais e contratuais, com diversas interfaces
Avaliações de propostas comerciais e cláusulas contratuais
Planejamento, avaliações de cronograma, gestão de risco e orçamento

Responsabilidades

Responsável pela implementação operacional de uma ou mais iniciativas estratégicas de Suprimentos, relacionadas a escopo de contratação de serviços, de acordo com os padrões da empresa e objetivos estabelecidos pelo Gerente de Suprimentos e Subcontratos conforme necessidades das áreas envolvidas, cumprindo as normas, procedimentos e princípios éticos e buscando sempre a melhor relação custo x benefício para a Subsea7
Atuar dentro das políticas padronizadas do SCM e da corporação, fazendo uso dos processos e sistemas disponíveis
Espera-se habilidade para trabalhar com times multi-funcionais e multi-culturais, relacionar-se adequadamente com fornecedores e gerar melhorias em termos de economia de custos nas contratações e entrega das soluções atendendo às expectativas dos clientes internos
Proativamente dar suporte aos clientes internos, tais quais: Tendering, Offshore Project, Offshore Resources e times de projeto com a realização das atividades de suprimentos para as quais for designado
Entender a necessidade dos clientes internos, e atuar nas frentes de trabalho de acordo com as prioridades definidas em conjunto com estes
Capacidade de liderar processos licitatórios complexos, incluindo: Preparação da lista de proponentes, realizando a interface necessária com as partes internas interessadas
Liderança no processo de avaliação dos fornecedores utilizando as ferramentas da corporação
Liderar discussões de termos contratuais, comerciais entre outras com o Fornecedor, Cliente interno, Departamento Jurídico e Departamento Financeiro quando necessário
Planejar e conduzir atividades de forma a atender às necessidades de prazo do Cliente interno
Levantar de forma proativa os riscos, relacionados aos pacotes assegurar que estes sejam identificados antecipadamente e possam ser tratados

Tempo integral

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Novo

Assistente Comercial Outbound

Localização

Portugal , Porto (Campanhã)

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

16 de junho de 2026

Requisitos

Habilitações: 9º ano (obrigatório)
Capacidade de trabalhar em equipa
Gosto pela área comercial
Extroversão e de uma apetência natural para criar empatia
Formação inicial em regime de teletrabalho - necessário/obrigatório ter: Computador com SO 10 ou 11 (MAC não é compatível)
Internet superior a 50Mb, com cabo de rede
Auscultadores com microfone e com ligação usb

Responsabilidades

Promover a aquisição de novos serviços a novos e atuais clientes
Fornecer informações sobre os produtos/serviços da empresa, divulgando o melhor que esta tem para os seus clientes
Aconselhar potenciais clientes, ajustando o melhor serviço às suas necessidades

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Novo

Assistente de Atendimento Ao Cliente

Procura uma nova e entusiasmante oportunidade de carreira na área de Telecomunic...

Localização

Portugal , Beja

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

10 de junho de 2026

Requisitos

Habilitações Literárias: 12º Ano
Experiência em atendimento ao cliente e/ou área das Telecomunicações (preferencial)
Excelente capacidade de comunicação e fluência verbal
Empatia e gosto pelo contacto com o público
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e sentido de responsabilidade

Responsabilidades

Ser o ponto de contacto essencial, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e as suas questões sejam resolvidas de forma eficiente e atempada

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Novo

Assistente Backoffice Comercial

Procuras uma nova e entusiasmante oportunidade de carreira na área de Telecomuni...

Localização

Portugal , Castelo Branco

Salário:

Não fornecido

Randstad

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Habilitações Literárias: 12º Ano
Experiência em Backoffice e/ou atendimento ao cliente e/ou área das Telecomunicações (preferencial)
Excelente capacidade de comunicação e fluência verbal
Empatia e gosto pelo contacto com o público
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e sentido de responsabilidade

Responsabilidades

Assegurar o tratamento de pedidos de âmbito não técnico com origem no cliente, através dos canais disponibilizados para o efeito
Assegurar a análise e tratamento de pedidos de cliente relacionados com faturação
Assegurar a análise e tratamento de pedidos decorrentes de processos de venda, instalação, alteração ou desativação
Assegurar o tratamento de pedidos que envolvam a ativação e/ou desativação de P&S ou alteração de dados de Cliente
Efetuar contactos de acompanhamento, garantindo que o Cliente se mantém informado acerca do seu processo
Comunicar a resposta ao Cliente através dos canais disponibilizados

Tempo integral

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Assistente de apoio ao cliente multicanal

Descrição do emprego

Responsabilidades

Requisitos

Desejável

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Assistente Multicanal - Português/Francês

Colaborador de Logística - Outflow - 20h (11h - 17h) - Temporário

Operador De Posto De Abastecimento

Especialista Suprimentos Sr

Assistente Comercial Outbound

Assistente de Atendimento Ao Cliente

Assistente Backoffice Comercial

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