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Assistente apoio ao cliente

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Localização:
Portugal , Lisboa

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Estamos a recrutar assistentes de apoio ao cliente, para integrar um projeto com horário 15H00-22H00, onde a inteligência artificial será a tua aliada. Esta ferramenta irá expandir os teus conhecimentos e permitir-te-á ajudar os clientes de forma mais rápida e eficiente! Deves ter disponibilidade imediata para iniciar formação, que decorrerá durante 8 dias úteis no horário 09h-16h.

Responsabilidades:

  • Assegurar o atendimento telefónico, sobre diversos temas: Esclarecer dúvidas
  • Gerir reclamações
  • Registrar leituras de consumos
  • Registrar avarias residências ou no exteriores

Requisitos:

  • 12º ano de escolaridade
  • Boas competências informáticas
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade e apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal
  • Fluência no idioma inglês (fator preferencial)

Desejável:

Fluência no idioma inglês (fator preferencial)

Informação adicional:

Emprego publicado:
05 de janeiro de 2026

Expiração:
19 de janeiro de 2026

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Assistente de atendimento ao cliente

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes n...
Localização
Localização
Brazil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
12 de fevereiro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ensino superior cursando ou completo em Administração, Comunicação, Relações Internacionais, Odontologia
  • Fluência em espanhol (oral e escrita)
  • Boa comunicação e escrita em português
  • Conhecimento básico de Pacote Office
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prestar suporte a profissionais de odontologia hispano falantes da América Latina, e ao time de atendimento ao cliente da ClearCorrect, garantindo excelência no atendimento, agilidade na resolução de dúvidas e apoio em processos operacionais
  • Atender clientes via e-mail, chat e telefone em espanhol e português
  • Acompanhar e registrar chamados e interações em sistema
  • Prestar suporte a profissionais de odontologia sobre produtos, pedidos, prazos e políticas da empresa
  • Apoiar outras áreas em processos relacionados à experiência do cliente
  • Sugerir melhorias nos processos de atendimento com base nos feedbacks recebidos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Refeição Local
  • Plano de saúde, extensivo aos dependentes
  • Plano odontológico, extensivo aos dependentes
  • Vale-transporte ou estacionamento
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia
  • Tempo integral
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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Na BL Consulting, conectamo-lo(a) às melhores oportunidades de trabalho temporár...
Localização
Localização
Portugal , Torres Vedras
Salário
Salário:
870.00 EUR / Mês
https://blconsulting.pt/ Logo
BL Consulting
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • 12.º Ano de escolaridade
  • Sentido de responsabilidade
  • Orientação para os resultados
  • Comprometido com o cumprimento do processo (gestão de transportes e de encomendas)
  • Facilidade de comunicação
  • Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Serviço de Apoio ao Cliente
  • Recepção de encomendas
  • Atendimentos telefónico na área comercial
  • Processamento da encomenda
  • Facturação - (vendas a dinheiro)
  • Facturação para Entrepostos comerciais
  • Elaboração de documentos: Guias de remessa e de transporte
  • Guias de devolução de paletes de madeira
  • Listagens e preenchimento de diversos documentos
  • Saídas de produto diárias e respectivos mapas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Refeitório
  • Subsídio de Transporte
  • Tempo integral
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Novo

Apoio ao cliente assistência em viagem português/inglês

Estamos a recrutar para uma das empresas mais prestigiadas do setor dos seguros ...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
12 de janeiro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Domínio dos idiomas Português (nativo ou avançado) e Inglês (nível C1)
  • Experiência anterior em assistência em seguros ou em apoio ao cliente (mínimo de seis meses)
  • Bons conhecimentos de informática
  • Boas competências de comunicação e de multitasking
  • Vontade de aprender – formação inicial e contínua incluída
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Confirmar a elegibilidade do cliente para o serviço de assistência
  • Identificar e localizar o local da ocorrência
  • Acionar os meios adequados (reboque, táxi, etc.)
  • Organizar o regresso dos clientes à sua residência (viatura de substituição, táxi, voo, etc.)
  • Acompanhar o estado da reparação do veículo e realizar follow-up
  • Organizar o repatriamento de pessoas e/ou viaturas
  • Prestar apoio a clientes ingleses em Portugal e portugueses no estrangeiro
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Novo

Assistente apoio ao cliente

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de e...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
19 de janeiro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 12º ano de escolaridade
  • Boas competências informáticas
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade e apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal
  • Fluência no idioma inglês (fator preferencial)
  • Disponibilidade imediata para iniciar formação
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar o atendimento telefónico, sobre diversos temas: Esclarecer dúvidas
  • Gerir reclamações
  • Registrar leituras de consumos
  • Registrar avarias residências ou no exteriores
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Novo

Assistente de apoio ao cliente - banca digital

Procuras um trabalho de call center, de apoio ao cliente? Identificas-te com a á...
Localização
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Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
18 de janeiro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Habilitações ao nível do 12º ano ou superior
  • Conhecimentos idioma inglês, falado e escrito são obrigatórios
  • Orientação para indicadores de qualidade e a satisfação de cliente
  • Fluência verbal e escrita
  • Conhecimentos no sector bancário são uma mais valia
  • Experiência em call center é preferencial
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atendimento telefónico informativo para um serviço de banca digital
  • Esclarecimento de questões relacionadas com o produto
  • Respostas escritas a emails e nas redes sociais
  • Tempo integral
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Novo

Analista de Redes NTD - Telecomunicações

Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Redes em um de nossos c...
Localização
Localização
Brazil , Rio de Janeiro
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
26 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Domínios de Rede: CORE, FBB, IT, MBB, SITE
  • Tecnologias: Experiência aprofundada em IP, Datacom, Router, Acesso, MW (Micro-ondas), WL (Wireless Local), Cloud Core PS/5GC, Cloud Core CS/IMS, Cloud Core UDM
  • Habilidades de Programação: Proficiência em Python e VB
  • Conhecimento em Equipamentos: Experiência com Equipamentos Multi-Fornecedor
  • Certificações Desejáveis: HCIA/HCIP/HCIE (Huawei Certified ICT Associate/Professional/Expert) e/ou CCNA/CCNP/CCIE (Cisco Certified Network Associate/Professional/Expert)
  • Idiomas: Inglês avançado para comunicação técnica e de equipe
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Criar Requisições de Serviço (SR) para troubleshooting de equipamentos ou soluções
  • Desenhar planos de solução para migrações de rede
  • Executar Requisições de Mudança (RFC) de Nível Crítico na rede
  • Desenvolver ferramentas para melhorar a eficiência da entrega de projetos
  • Realizar comissionamento avançado de bases de dados de serviço
  • Preparar o Data Design (DD) para todos os Elementos de Rede (NEs) em projetos atuais
  • Fornecer suporte de Troubleshooting para Soluções End-to-End (E2E)
  • Fornecer relatórios de atividades técnicas
  • Revisar todos os níveis de Requisições de Mudança (RFC)
  • Revisar e ajustar o High Level Design final
  • Tempo integral
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Novo

Analista de Redes NTD - Telecomunicações

Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Redes em um de nossos c...
Localização
Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
26 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Domínios de Rede: CORE, FBB, IT, MBB, SITE
  • Tecnologias: Experiência aprofundada em IP, Datacom, Router, Acesso, MW (Micro-ondas), WL (Wireless Local), Cloud Core PS/5GC, Cloud Core CS/IMS, Cloud Core UDM
  • Habilidades de Programação: Proficiência em Python e VB
  • Conhecimento em Equipamentos: Experiência com Equipamentos Multi-Fornecedor
  • Certificações Desejáveis: HCIA/HCIP/HCIE (Huawei Certified ICT Associate/Professional/Expert) e/ou CCNA/CCNP/CCIE (Cisco Certified Network Associate/Professional/Expert)
  • Idiomas: Inglês avançado para comunicação técnica e de equipe
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Criar Requisições de Serviço (SR) para troubleshooting de equipamentos ou soluções
  • Desenhar planos de solução para migrações de rede
  • Executar Requisições de Mudança (RFC) de Nível Crítico na rede
  • Desenvolver ferramentas para melhorar a eficiência da entrega de projetos
  • Realizar comissionamento avançado de bases de dados de serviço
  • Preparar o Data Design (DD) para todos os Elementos de Rede (NEs) em projetos atuais
  • Fornecer suporte de Troubleshooting para Soluções End-to-End (E2E)
  • Fornecer relatórios de atividades técnicas
  • Revisar todos os níveis de Requisições de Mudança (RFC)
  • Revisar e ajustar o High Level Design final
  • Tempo integral
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Novo

Assistente Comercial

Estás à procura de um novo desafio? Tens perfil comercial e gostas de trabalhar ...
Localização
Localização
Portugal , Alfragide, Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data de expiração
22 de janeiro de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Gosto por tecnologia e telecomunicações
  • Experiência em funções comerciais ou atendimento ao público (preferencial)
  • Boa capacidade de comunicação e negociação
  • Resiliência e empatia
  • Ambição, autonomia e orientação para resultados
  • Formação académica ao nível do 12º ano (obrigatório)
  • Conhecimentos de inglês (mínimo nível B1)
  • Disponibilidade imediata
  • Disponibilidade para horários de full-time rotativos e folgas rotativas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar o atendimento e apoio ao cliente
  • Vendas de produtos e serviços da operadora
  • Promover os produtos junto dos clientes
  • Atender e tratar de reclamações
  • Proceder à realização de tarefas administrativas associadas ao atendimento
  • Apoio à equipa de Gestão e Implementação de Campanhas
  • Tempo integral
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