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Arquiteto de Soluções

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Brazil , São Paulo

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Descrição do emprego:

Como Analista de Arquitetura de Soluções, você será responsável por desenhar, documentar e precificar soluções técnicas e operacionais para serviços de Service Desk e Field Services. Seu papel é atuar como elo entre áreas técnicas, pré-vendas e cliente, garantindo que as soluções propostas sejam viáveis, escaláveis, competitivas e aderentes aos SLAs, premissas comerciais e requisitos técnicos estabelecidos.

Responsabilidades:

  • Levantar requisitos técnicos e operacionais junto a clientes e áreas internas
  • Desenvolver soluções para serviços de suporte técnico, remoto e presencial, com base em boas práticas como o ITIL
  • Realizar o dimensionamento de equipes, turnos, filas de atendimento, pontos de suporte e infraestrutura
  • Calcular a capacidade de atendimento com base em volumes de chamados, visitas técnicas e SLAs
  • Definir o escopo de serviços: níveis de suporte (N1, N2, VIP), logística de peças, cobertura geográfica, entre outros
  • Apoiar tecnicamente a elaboração de propostas comerciais, RFPs e apresentações executivas
  • Interagir com as áreas Comercial, Operações, Jurídico e Controladoria para garantir a viabilidade da solução
  • Participar de visitas técnicas, reuniões de esclarecimento e defesas de proposta

Requisitos:

  • Experiência comprovada em projetos de Service Desk, Field Services ou outsourcing de TI
  • Conhecimento em ITIL (certificação desejável)
  • Habilidade em analisar SLA, volumetria de chamados, KPIs e indicadores operacionais
  • Conhecimento em estratégias de cobertura nacional, escalas de trabalho e logística de suporte técnico
  • Experiência com ferramentas de ticketing como ServiceNow, GLPI, OTRS, TopDesk, entre outras
  • Conhecimento em modelos de precificação: por FTE, por transação ou por faixa de atendimento
  • Ensino Superior
  • Administração de empresas
  • Carteira de motorista

Desejável:

  • Experiência em projetos de transição e transformação de serviços
  • Familiaridade com indicadores de eficiência operacional e modelos de bonificação/penalização
  • Participação em concorrências públicas ou privadas, com análise de RFPs e documentos técnicos
  • Conhecimentos em tecnologias de automação de atendimento (chatbots, RPA, monitoramento proativo)

Informação adicional:

Emprego publicado:
19 de março de 2026

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho híbrido
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Arquiteto Azure Sênior

Buscamos um(a) Arquiteto(a) Azure Sênior que será a força motriz por trás da est...
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Localização
Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
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inventCloud
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo de 8 anos de experiência em TI
  • Pelo menos 4-5 anos de atuação como Arquiteto(a) de Soluções ou Arquiteto(a) de Nuvem com foco sênior em Microsoft Azure
  • Domínio profundo e prático dos serviços e conceitos Azure (Landing Zones, Governance, Entra ID, APIM, AKS, Networking, Storage, Databases, Compute, Azure DevOps)
  • Conhecimento sólido e experiência prática com serviços chave da AWS (VPC, EC2, S3, IAM, Lambda, RDS, Route 53, etc.)
  • Experiência com ferramentas de Infraestrutura como Código (Terraform, ARM Templates, Bicep)
  • Mentalidade SRE para projetar sistemas operáveis e confiáveis
  • Conhecimento aprofundado em melhores práticas de segurança em nuvem e conformidade (LGPD, ISO)
  • Excelente capacidade analítica e de resolução de problemas complexos
  • Visão estratégica e capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas
  • Proatividade, autonomia e liderança técnica
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderança Arquitetural Azure: Projetar, desenvolver e implementar arquiteturas de nuvem complexas no Azure
  • Definir e implementar estratégias de Landing Zones
  • Estabelecer e aplicar políticas de governança, conformidade e gestão de custos em grande escala
  • Desenvolver e otimizar a estrutura de subscriptions e grupos de gerenciamento
  • Implementar e gerenciar soluções avançadas de identidade e acesso com Entra ID
  • Projetar e gerenciar soluções de API Management e API Gateways
  • Desenvolver e gerenciar ambientes com Azure Kubernetes Service (AKS)
  • Atuar como ponto focal técnico para a integração e unificação de recursos e serviços entre os ambientes Azure e AWS
  • Assegurar que todas as arquiteturas de nuvem sigam as melhores práticas de segurança, conformidade regulatória e resiliência cibernética
  • Proativamente identificar oportunidades para otimizar custos e maximizar a performance dos ambientes de nuvem
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Analista de Redes e Telecomunicações (Core)

Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Redes - Engenharia e Op...
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Localização
Brazil , Rio de Janeiro
Salário
Salário:
Não fornecido
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Randstad
Data de expiração
12 de julho de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações ou áreas correlatas
  • Sólida experiência em infraestrutura de Core Network, NFVI e integração de sistemas em ambientes de grande escala
  • Domínio em protocolos de rede, arquitetura de software, e integração de equipamentos Huawei ou múltiplos fornecedores (Multi-vendor)
  • Proficiência em Python e VB para automação de tarefas
  • Fluência em Inglês (necessário para interface com R&D global e documentação técnica)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestão de Mudanças e Implementação: Planejar e executar solicitações de mudança (RFC) em níveis críticos na rede, além de revisar e ajustar o Design de Alto Nível (HLD) e o Design de Dados (DD) para todos os elementos de rede (NEs)
  • Arquitetura de Soluções e P&D: Atuar como arquiteto de soluções no suporte ao design de software, transformando requisitos de clientes em documentos formais (RM) para o departamento técnico-comercial e realizando a interface de ponta a ponta (E2E) com o time de R&D
  • Operação e Manutenção Avançada: Realizar troubleshooting avançado e investigações de serviços E2E, emitindo relatórios técnicos e coletando dados críticos (KPIs, alarmes, traces e licenças) para garantir a saúde dos equipamentos
  • Migração e Integração de Sistemas: Desenvolver planos de migração, criar scripts para equipamentos Huawei e multimarcas, e executar processos de re-homing e integração de rede junto aos clientes
  • Automação e Eficiência: Desenvolver ferramentas e scripts utilizando linguagens de programação (Python e VB) para melhorar a eficiência da entrega e automatizar processos operacionais
  • Garantia de Qualidade e Comissionamento: Realizar o comissionamento de bancos de dados de serviços avançados, auditoria de licenças e conduzir Provas de Conceito (PoC) ou homologação de equipamentos
  • Suporte a Projetos Complexos: Oferecer suporte em soluções Cross-product (Wireless, IP, Core PS/CS) e atividades de NPM/NPO relacionadas a Core Network e NFVI
  • Documentação e Padronização: Elaborar Procedimentos de Operação de Manutenção (MOP) e documentação técnica para suporte ao TD (Technical Director) em estruturas de hardware e operação de ferramentas
  • Desenvolvimento de Talentos e Interface com Cliente: Atuar como suporte técnico direto ao cliente para sanar dúvidas e resolver problemas de rede, além de treinar e desenvolver as capacidades técnicas da equipe interna e estagiários
  • Tempo integral
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Novo

Arquiteto de Soluções Sênior / Arquitetura de Segurança

Estamos em busca de um profissional de Cibersegurança para atuar na área de Arqu...
Localização
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Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
12000.00 BRL / Mês
inventcloud.com.br Logo
inventCloud
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência em Segurança da Informação ou Arquitetura de Segurança
  • Conhecimento em arquitetura de soluções e integração de sistemas
  • Experiência com: Controles de acesso
  • Detecção de intrusão
  • Proteção contra malware
  • Gestão de vulnerabilidades
  • Conhecimento em engenharia de segurança e análise de riscos
  • Experiência com documentação técnica e definição de arquiteturas seguras
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atuar como consultor de segurança em projetos de tecnologia
  • Elaborar documentação de arquitetura e design de soluções seguras
  • Avaliar integrações tecnológicas end-to-end em iniciativas de grande escala
  • Trabalhar em conjunto com arquitetos de solução e infraestrutura para garantir a aplicação de boas práticas de segurança
  • Avaliar riscos e propor controles de segurança da informação
  • Garantir proteção eletrônica de dados contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição
  • Apoiar iniciativas relacionadas a controles regulatórios e compliance
  • Implementar e revisar estratégias, políticas e procedimentos de segurança
  • Identificar ameaças emergentes e propor contramedidas adequadas
  • Tempo integral
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Novo

Tech Lead / Product Owner (IA & Data)

Trabalhar na GHFLY é ser parte de algo maior. Aqui, a gente não só acompanha o f...
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Localização
Brazil , Curitiba
Salário
Salário:
Não fornecido
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GhFly
Data de expiração
04 de maio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência sólida em desenvolvimento full-stack
  • Conhecimento em TypeScript, React e Python
  • Experiência com PostgreSQL e ORMs (ex.: Prisma ou similares)
  • Experiência prática com Google Cloud Platform (GCP)
  • Capacidade de tomar decisões de arquitetura técnica com autonomia
  • Inglês técnico para leitura de documentação e uso de ferramentas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar o desenvolvimento de soluções que integrem Inteligência Artificial, engenharia de dados e desenvolvimento full-stack
  • Definir roadmap e prioridades de produto, atuando como Product Owner na evolução das soluções tecnológicas
  • Arquitetar e desenvolver agentes de Inteligência Artificial, utilizando APIs como OpenAI, Anthropic e tecnologias relacionadas
  • Construir e evoluir pipelines de dados e dashboards inteligentes utilizando BigQuery
  • Desenvolver aplicações full-stack utilizando tecnologias como Next.js, TypeScript, PostgreSQL e stack relacionada
  • Gerenciar infraestrutura e ambientes de desenvolvimento em Google Cloud Platform (GCP)
  • Liderar tecnicamente o time de desenvolvimento, definindo padrões de arquitetura, qualidade de código e boas práticas técnicas
  • Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial no desenvolvimento, otimizando processos e produtividade do time
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Vale-refeição e/ou vale-alimentação no cartão Ticket Flex (sem desconto)
  • Vale-transporte ou auxílio-mobilidade (sem desconto)
  • Wellhub para cuidar da saúde física, mental e bem-estar
  • Seguro de Vida MetLife
  • Creditas (antecipação de salário, condições especiais para empréstimos e compras no Creditas Store sem comprometer o limite do cartão de crédito)
  • Convênio farmácia Bracov, válido nas maiores redes do Brasil
  • Acesso ao SESC, com facilidades em educação, bem-estar, turismo, cultura e muito mais
  • Planos de saúde e odontológico com diferentes opções
  • Licença parental inclusiva e estendida – 6 meses para mães e 20 dias para pais, incluindo adotantes, mulheres trans, homens trans e casais homoafetivos
  • Licença pet – em caso de adoção, você recebe um day off para curtir seu novo companheiro
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Service Manager / Tech Lead - .Net

A NTT DATA está à procura de um Gerente de Serviços / Líder Técnico com experiên...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
nttdata.com Logo
NTT DATA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação Superior na área de Engenharia Informática, eletrotécnica ou similar
  • Experiência mínima comprovada de 5 anos em funções técnicas e gestão de equipas de desenvolvimento, preferencialmente desenvolvimento full-stack
  • Domínio de .Net, C#, ASP.NET Core, Entity Framework Core
  • Conhecimento em React, Typescript, HTML5, CSS3
  • Experiência em microserviços, integração de sistemas e arquitecturas distribuídas
  • Bons conhecimentos de SQL Server e modelação de dados
  • Espírito crítico, capacidade de expressar e apresentar opinião própria, com capacidades de argumentação objetivas
  • Excelentes conhecimentos de inglês
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Assegurar a continuidade, estabilidade e evolução das aplicações sob responsabilidade
  • Planear e gerir as atividades de desenvolvimento, manutenção e melhoria contínua dos serviços
  • Identificar riscos e oportunidades de otimização, promovendo a eficiência operacional
  • Articular-se com stakeholders internos e externos, garantindo uma comunicação clara e eficaz
  • Coordenar e orientar a equipa de desenvolvimento full-stack (.NET + React), fomentando o crescimento técnico da equipa
  • Trabalhar em colaboração com o Arquiteto de Soluções, garantindo coerência técnica e arquitetural
  • Apoiar a equipa na definição e aplicação de boas práticas de desenvolvimento
  • Promover a modernização tecnológica e a adoção das versões mais recentes das linguagens e frameworks
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Modelo de trabalho flexível, híbrido e dinâmico
  • Oportunidades iguais
  • Ambiente inclusivo
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
  • Modelo de desenvolvimento com mais de 19 categorias profissionais
  • Excelente ambiente de trabalho
  • Conhecimento especializado em diferentes áreas
  • Desafios e crescimento
  • Trabalho em casa e nos nossos espaços de trabalho
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Architect Microsoft Dynamics 365 CRM

O Arquiteto Microsoft Dynamics 365 CRM será responsável por liderar a arquitetur...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
nttdata.com Logo
NTT DATA
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência comprovada como Arquiteto na tecnologia de Microsoft Dynamics CRM
  • Valoriza-se a experiência e conhecimento em Power Platform (PowerApps, Power Automate) e integração com Dynamics 365
  • Valoriza-se o conhecimento dos módulos de Dynamics CRM, incluindo customizações, plugins e workflows
  • Capacidade de estabelecer relações de confiança e trabalho em equipa
  • Capacidade de planeamento e desenvolver estratégias para integração e personalização de Dynamics CRM com outras aplicações
  • Liderar a arquitetura de soluções Microsoft Dynamics CRM, alinhando com as necessidades dos clientes
  • Valoriza-se as certificações em Microsoft Dynamics 365
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar a arquitetura de soluções Microsoft Dynamics CRM, alinhando com as necessidades dos clientes
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Modelo de trabalho flexível, híbrido e dinâmico (Be Flex)
  • Oportunidades iguais e ambiente inclusivo
  • Modelo de desenvolvimento com mais de 19 categorias profissionais
  • Excelente ambiente de trabalho, conhecimento especializado, desafios e crescimento
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Novo

Curso pagador de banca / croupier

Aprender a lei do jogo; Formação em contexto real durante 10 semanas; Obter a ca...
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Portugal , Tróia
Salário
Salário:
Não fornecido
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Blue & Green
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação escolar ao nível do 12º ano
  • Bons conhecimentos de inglês falado
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
  • Disponibilidade de trabalho por turnos e em horários noturnos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Profissional que assegura a execução dos jogos nas mesas de roleta, "blackjack 21", "poker", entre outros
  • Manipulação de fichas, cartas, dados e outros materiais de jogo
  • Calcular mentalmente os prémios devidos aos vencedores e distribuir os ganhos em fichas
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Bolsa de formação - valor mensal de 600€
  • Subsídio de alimentação em cartão refeição - 150€ mensais
  • Integração num projeto profissional duradouro
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Novo

Gerente Pleno de Vendas – Trade Finance

Buscamos um(a) profissional para atuar como Gerente Pleno de Vendas de Trade Fin...
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Brazil , São Paulo
Salário
Salário:
Não fornecido
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HSBC
Data de expiração
01 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Graduação em Administração, Economia, Comércio Exterior, Engenharia ou áreas correlatas
  • Experiência em vendas consultivas de trade finance/transaction banking
  • Conhecimento de instrumentos financeiros como cartas de crédito, garantias, ACC/ACE, SBLC, supply chain finance
  • Perfil analítico, com boa capacidade de comunicação, relacionamento e negociação
  • Forte habilidade de negociação e comunicação
  • Inglês avançado
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prospectar, gerir e expandir carteira de clientes corporativos nos segmentos estratégicos
  • Identificar oportunidades e estruturar soluções em trade finance e working capital
  • Trabalhar de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções sob medida
  • Estruturar operações de trade finance, supply chain finance, garantias, cartas de crédito e ACC/ACE
  • Preparar e apresentar propostas comerciais e estratégias de crescimento de receita
  • Conduzir análises financeiras e apoiar processos de aprovação de crédito
  • Participar de negociações complexas, sempre em parceria com áreas internas do banco. (Produtos, Crédito, Risco, Compliance, Jurídico e Operações)
  • Ser protagonista na geração de novos negócios e aumento de receita da área
  • Garantir conformidade regulatória e aderência às políticas internas do banco
  • Tempo integral
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