Area Manager Zona Libsoa Sul Empregos

Novo

Analista COI JR

Responsável por analisar, criar e acompanhar os indicadores da operação, contrib...

Localização

Brazil , São José dos Campos

Salário:

Não fornecido

EDP

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Formação Superior Cursando Engenharia e outras áreas relacionadas
Conhecimento sobre normas e procedimentos relacionados ao Sistema Elétrico de Distribuição
Conhecimento da legislação e regulação do setor elétrico, principalmente dos Procedimentos de Distribuição – PRODIST, preferencialmente dos módulos 1, 6 e 8 e também Resolução 414/2010 – ANEEL
Sistema comercial (SAP/CCS)
SAP
Experiência com banco de dados, pacote office avançado, PowerBI, PowerApps
Vivência no setor elétrico na distribuição de energia

Responsabilidades

Apurar os resultados da operação, através do acompanhamento, desenvolvimento e análise dos indicadores dos trabalhos de campo, extraindo e analisando tecnicamente os dados e informações do sistema de gestão da empresa
Identificar eventuais desvios nos processos e nos procedimentos das atividades da operação, discutindo e apresentando relatórios e os indicadores destacando e sugerindo implantação de ações conjuntas para alcance dos resultados planejados
Padronizar os processos da operação visando garantir as melhores práticas dos serviços realizados em campo e no escritório
Levantar as informações e dados referentes aos processos da operação, para atendimento de fiscalizações e órgão regulador
Contribuir com o aumento de eficiência nos projetos e ações da operação, atuando em conjunto com as equipes de campo, na identificação dos desvios, sugerindo e efetuando alterações e atualização de procedimentos apontando em relatórios técnicos, chamando a atenção para reincidência de manifestações, (erros), e ou soluções apresentadas, mantendo follow up dos desvios, inibindo a repetibilidade dos mesmos
Participar ativamente dos projetos definidos para a implantação das melhorias e inovações dos processos ligados as atividades da Operação
Encaminhar as soluções técnicas da operação, centralizando as demandas das equipes de campo, sugerindo prioridades, orientando-os, disseminando conceitos e os objetivos e táticas dos projetos, processos e ações a serem implementadas, bem como esclarecendo suas dúvidas
Realizar e ou indicar esporadicamente necessidades de auditorias em campo, verificando o cumprimento dos procedimentos estabelecidos de qualidade e segurança do trabalho nas atividades da operação
Cumprir as orientações da empresa, as políticas, normas e procedimentos, legislação e determinações especificadas para desempenho do cargo

O que oferecemos

Ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e decisões ágeis
Local de trabalho flexível, saudável e inclusivo com uma gama de benefícios atraentes
Oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna

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Novo

Analista de Ouvidoria e Qualidade SR

Este cargo é responsável por garantir alinhamento da área entre as geografias, c...

Localização

Brazil , São José dos Campos

Salário:

Não fornecido

EDP

Data de expiração

22 de abril de 2026

Requisitos

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Direito, Economia ou áreas correlatas
Experiência sólida em Ouvidoria, regulação, atendimento ao cliente ou áreas correlatas, preferencialmente no setor elétrico
Regulação do setor elétrico: REN ANEEL nº 1.000/2021 e PRODIST (temas de acesso, faturamento, prazos e compensações)
Procedimentos de Ouvidoria e canais recursivos (ANEEL, Consumidor.gov.br, Procon)
Processos comerciais de distribuição: leitura, faturamento, cobrança, compensações, GD (geração distribuída), reclassificação tarifária
Análise de causas e tratamento de casos complexos com visão sistêmica
Gestão de prazos regulatórios e mitigação de transgressões
Conhecimento em LGPD, sigilo de dados e governança da informação
Análise de indicadores de Ouvidoria (procedência, reincidência, prazos, FER)
Uso de ferramentas de analytics: Excel avançado, Power BI, dashboards

Responsabilidades

Orientar e analisar as causas dos conflitos na relação cliente-empresa em um contexto tático-estratégico, considerando os direitos e deveres do cliente e da empresa, articulando com as áreas internas as soluções das divergências de forma justa e isonômica e reportando a solução ao cliente e ao órgão regulador, sempre de forma a preservar a imagem da empresa e o respeito às obrigações regulatórias
Identificar oportunidades de melhorias nos processos, centralizando as demandas mais complexas, definindo as prioridades, orientando e liderando a equipe
Contribuir para a mitigação de riscos regulatórios e melhoria continua, analisando e consolidando as manifestações recomendando ações as áreas afins
Manter-se atualizado as determinações do setor, através de pesquisa, acompanhamento sistemático das publicações regulatórias, participação em grupos de estudos, visitas a sites e fóruns do segmento, bem como com áreas de Ouvidoria do mercado
Centralizar as demandas de clientes advindas da ANEEL, suas filiadas estaduais e demais órgãos públicos, de forma a estudar, padronizar e orientar para que as respostas respeitem as legislações e prazos pertinentes, evitando a aplicação de multas
Orientar a equipe, consolidar e apurar as informações de ouvidoria, providenciando nos períodos predeterminados a preparação, validação e organização destas informações e indicadores / relatórios de Ouvidoria, conforme as exigências estabelecidas, disponibilizando-os periodicamente à ANEEL, em conformidade ao escopo definido em resolução normativa específica, clausulas regulatórias e ou pedidos e projetos especiais
Assegurar a composição dos dados necessários à emissão do Relatório Gerencial da área, que divulga os indicadores de desempenho ao corpo gerencial da empresa
Manter relacionamento com a Superintendência de Mediação e outras áreas da Agência Reguladora de Energia Elétrica, ANEEL e suas filiadas estaduais discutindo os interesses da empresa, assim como participar em eventos externos e em grupos de trabalho do setor
Analisar e orientar sobre os resultados da Pesquisa de Satisfação e Insatisfação dos clientes, quantitativas e qualitativas, elaboração de diagnósticos dos resultados, identificação de oportunidades de melhoria, elaboração de planos de ação e folow up dos resultados das ações implementadas
Orientar a equipe no monitoramento das jornadas dos clientes, analisando os resultados de satisfação em cada etapa, direcionando ações para as oportunidades de melhoria identificadas

O que oferecemos

Ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e decisões ágeis
Local de trabalho flexível, saudável e inclusivo
Gama de benefícios atraentes
Oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna

Tempo integral

!

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Novo

Ikea food (restauração) - temporário

Na área de restauração, garantimos que os nossos clientes têm várias opções, cad...

Localização

Portugal , Matosinhos, Porto

Salário:

Não fornecido

IKEA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Gosto para trabalhar em restauração, em equipa com de forma dinâmica e colaborativa
Gosto pelo contacto com o cliente e vontade de oferecer um bom serviço que dê aos nossos clientes um motivo para voltar mais vezes à IKEA
Capacidade de gestão do stresse, sentido de responsabilidade e capacidade para estabelecer prioridades e organizar o próprio trabalho com eficiência
Abordagem flexível e recetiva à mudança, com um espírito proativo e empreendedor, procurando novas formas de fazer as coisas e melhorar a experiência dos clientes

Responsabilidades

Garantir um espaço de trabalho limpo, organizado e convidativo
Contribuir para a segurança, eficiência e boas práticas operacionais de acordo com as rotinas e com as normas de segurança alimentar (HACCP) em vigor

O que oferecemos

Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível
Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio
Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial

Meio período

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Novo

Colaborador de Restauração - Bistro e Mercearia Sueca

Na área de restauração, garantimos que os nossos clientes têm várias opções, cad...

Localização

Portugal , Almancil, Faro

Salário:

Não fornecido

IKEA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Gosto para trabalhar em restauração, em equipa com de forma dinâmica e colaborativa
Gosto pelo contacto com o cliente e vontade de oferecer um bom serviço que dê aos nossos clientes um motivo para voltar mais vezes à IKEA
Capacidade de gestão do stresse, sentido de responsabilidade e capacidade para estabelecer prioridades e organizar o próprio trabalho com eficiência
Abordagem flexível e recetiva à mudança, com um espírito proativo e empreendedor, procurando novas formas de fazer as coisas e melhorar a experiência dos clientes

Responsabilidades

Garantir um espaço de trabalho limpo, organizado e convidativo
Trabalhar na área de Bistro, preparando as iguarias e fazendo atendimento ao cliente
Trabalhar na área de Mercearia Sueca, fazendo atendimento ao cliente e assegurando a gestão do espaço de venda
Assegurar que os produtos estão sempre em perfeitas condições e com o preço corretamente afixado
Contribuir para a segurança, eficiência e boas práticas operacionais de acordo com as rotinas e com as normas de segurança alimentar (HACCP) em vigor

O que oferecemos

Co-workers Restaurant: space dedicated to co-workers, with diverse and healthy options, for a complete meal at an affordable price
Schedules communicated in advance so that it is easier to reconcile work with your personal life
Social and psychological support through the CÖNTIGO program
Annual bonus to celebrate the joint effort to grow the business
Discounts and benefits in partnerships: gyms, technology, cosmetics, hotels, travel, etc.
Opportunities for ongoing online, in-class and on-the-job training to explore your potential

Meio período

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Novo

Consultor Java

O Consultor Java será responsável por integrar projetos de desenvolvimento Java ...

Localização

Portugal , Lisboa

Salário:

Não fornecido

NTT DATA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Formação Superior na área de Engenharia Informática, eletrotécnica ou similar
Experiência comprovada com mais de 2 anos de experiência em desenvolvimento JAVA
Perfil de investigação e teste de novas soluções/enquadramento em arquitetura existente
Arquitetura Java EE em Projetos MVC Monolíticos e Microserviços
Servidores Aplicacionais Apache Tomcat e JBOSS/WildFly (valorizado Oracle Weblogic e/ou Websphere)
Experiencia em Werbservices SOAP e REST
Conhecimentos de persistência de base de dados (JPA, Hibernate, EclipseLink e/ou Spring Data Framework)
Conhecimentos Oracle, SQL Server, MySQL e/ou PostgreSQL
Conhecimentos em ferramentas de gestão de versão de código ( SVN e/ou GIT)
Conhecimento em Apache Maven

Responsabilidades

Integrar projetos de desenvolvimento Java em contexto de transformação digital
Desenvolver e evoluir soluções Java EE em arquiteturas monolíticas e de microserviços
Participar na análise, investigação e adoção de novas soluções, garantindo enquadramento na arquitetura existente
Colaborar com a equipa alargada de arquitetura, assegurando coerência técnica
Desenvolver e integrar webservices SOAP e REST
Apoiar a definição e aplicação de boas práticas de desenvolvimento
Contribuir para a formação e acompanhamento de elementos juniores
Colaborar com equipas multidisciplinares em ambientes Agile
Apoiar a coordenação técnica e/ou gestão de equipa (quando aplicável)

O que oferecemos

Cultura colaborativa e de suporte
Desenvolvimento de carreira & aprendizagem contínua
Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Saúde e bem-estar em primeiro lugar
Diversidade, Equidade & Inclusão

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Novo

Remote Resolutions Generalist

Job Description: QUEM ÉS TU; UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA; JUNTOS COMO UMA EQUIPA

Localização

Portugal , Frielas/Loures, Lisboa

Salário:

Não fornecido

IKEA

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Tens paixão pelo apoio ao cliente e pela resolução de problemas
És um bom comunicador, a nível verbal e escrito
Tens iniciativa, autonomia e sentido de responsabilidade
Gostas de trabalhar num ambiente digital
Tens gosto por trabalhar em equipa
És apaixonado pelos produtos IKEA, pela decoração e pela vida das pessoas em casa
Apresentas bons conhecimentos de inglês (nível b2 ou superior) e informática.

Responsabilidades

Proporcionar ao cliente um serviço de excelência, em todos os canais
Conhecer a gama de artigos, sistema de vendas e serviços proporcionados pela IKEA
Assumir a responsabilidade de encontrar a melhor solução para o cliente e para o negócio, de modo a garantir a satisfação e o nível de confiança com a marca
Garantir que os valores IKEA são incorporados em todas as interações com o cliente.

Tempo integral

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Novo

Operador Talho

Junta-te à nossa Equipa de Loja e a mais de 30.000 colaboradores que fazem do Pi...

Localização

Portugal , Benavente

Salário:

Não fornecido

Pingo Doce

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Forte orientação para o cliente
Gosto por trabalhar em equipa
Dinamismo
Vontade de aprender

Responsabilidades

Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente
Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade

O que oferecemos

22 dias de férias + 2 dias*
Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
Apoio em saúde nomeadamente em consultas de medicina e programas de nutrição/ medicina dentária (próprio e agregado familiar)
Apoio na educação para o próprio e filhos
Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
Integração num Grupo único, onde podes desenhar uma carreira à tua medida

Tempo integral

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Novo

Empregada(o) de andares

Localização

Portugal , Porto

Salário:

10000.00 - 10100.00 EUR / Ano

Hively Hospitality

Data de expiração

Até novo aviso

Requisitos

Atento aos detalhes, prazer num trabalho bem feito e cumpre os padrões de qualidade e higiene
Capacidades relacionais, vontade de fazer parte de uma equipa unida, enérgica e profissional

Responsabilidades

Cuidar com atenção ao detalhe dos espaços do hotel
Diariamente, será responsável da limpeza dos quartos em conformidade com as normas de higiene
Assegurará a limpeza diária dos quartos, casas de banho e áreas comuns
Apoiar a governanta na inspecção de quartos e divisão do trabalho
Certificar-se que os espaços comuns (wc, piscina, corredores, lobby, estão sempre limpos e apresentados)

O que oferecemos

Cartão de refeição- pagamos valor maximo
Seguro de saúde – pago pela empresa – ( seguro de saude para familiares ao mesmo valor de funcionário)
Cartão dentário- desconto
Sub de transporte
Eventos com a equipa
Tarifas preferenciais para funcionários na nossa rede hoteleira

Meio período

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Area Manager Zona Libsoa Sul

Kiwoko

Localização:
Portugal , Lisboa

Categoria:
-

Tipo de contrato:
Não fornecido

Salário:

Descrição do emprego:

Responsabilidades:

Requisitos:

Informação adicional:

Emprego publicado:
28 de fevereiro de 2026

Procurando mais oportunidades? Pesquise outras ofertas de emprego que correspondam às suas habilidades e interesses.

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Analista COI JR

Analista de Ouvidoria e Qualidade SR

Ikea food (restauração) - temporário

Colaborador de Restauração - Bistro e Mercearia Sueca

Consultor Java

Remote Resolutions Generalist

Operador Talho

Empregada(o) de andares

Area Manager Zona Libsoa Sul

Kiwoko

Localização:Portugal , Lisboa

Categoria:-

Tipo de contrato:Não fornecido

Salário:

Descrição do emprego:

Responsabilidades:

Requisitos:

Informação adicional:

Emprego publicado:28 de fevereiro de 2026

Procurando mais oportunidades? Pesquise outras ofertas de emprego que correspondam às suas habilidades e interesses.

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Operador Talho

Empregada(o) de andares

Localização:
Portugal , Lisboa

Categoria:
-

Tipo de contrato:
Não fornecido

Emprego publicado:
28 de fevereiro de 2026